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【在宅】フルタイム日本語カスタマーサポート募集
TOP広告***業務拡大により、スタッフを募集中。未経験者歓迎です。*** 【会社】 外資系企業:現在多数の日本人スタッフが活躍しています。 【職種】カスタマーサポート 【勤務時間】 若干名:日本時間16時から24時まで8時間勤務(平日5日間勤務ただし週末勤務が発生する場合あり) 若干名:日本時間24時から8時まで8時間勤((平日5日間勤務勤務ただし週末勤務が発生する場合あり) 週末勤務がある週であっても、週5日間のみの勤務です。(週6日勤務になることはありません)... -
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☆南国セブ島☆オープニングスタッフ☆業務拡大につきコールセンタースタッフ募集
11月19日月給:PHP 60000~160000 セブ 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウス留学サービス学校・幼稚園・教育IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他☆南国セブ島☆オープニング☆コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員) ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島でのスタートメンバー募集/2022年2月よりスタートしており、好調の為事業拡大予定!!!スタッフ大募集!!⭐︎⭐︎ 現在19-38歳の男女が一緒に頑張ってくれてます! 休みの日は一緒に飲み行ったり!とても仲良しです! 刺激が欲しい! 独立したい!将来自分で切り開きたい! 海外勤務がしたい!将来起業したい! 理由は何でもOK! その一歩が大切!一緒に新たな一歩踏み出しませんか? ⭐︎⭐︎⭐︎オープニングなので将来の幹部になれる可能性大!!⭐︎⭐︎⭐︎... -
経験者優遇!シニアカスタマーサポートスペシャリスト★
10月7日【職務概要:】 シニアカスタマーサポートスペシャリストを募集します。各シフトのワークフローを整理し、効率的なサポートチームの運営をサポートする役割です。顧客からの問い合わせに迅速に対応し、エージェントへの指導やサポートを行います。 【主な職務内容:】 ・各シフトのワークフローを整理(優先順位、業務委任、タスク管理)。 ・タスクの優先順位を設定(ライブチャット、引き継ぎ対応、メール、Larkメッセージ、その他)。 ・シフト中の顧客問い合わせに対応(チャットは5分以内、メールは1時間以内)。 ・エージェントの勤務時間を管理し、欠勤時には代わりの人員を手配。... -
SNS投稿が好きな方へ SNSマーケター募集しております!
9月24日■ ポジション概要: ダイナミックでインターナショナルなゲーミングチームの一員として、非常にやる気にあふれている社内SNS 運用メンバーを探しております。 本ポジションでは、新規・既存ユーザーへのブランドロイヤリティ向上をリードいただきたいと考えており、新規ユーザー獲得後CRMチームと協力し合いながら、ユーザー数拡大・リテンションを目指します。 ■ 職務内容 ✨SNS運用における投稿物作成 ✨SNS運用の進行(スケジュール)管理 ✨SNS運用における投稿物チェック/品質管理 ✨SNS/Webリサーチ業務のサポート ✨その他マーケティング業務のサポート -
未経験歓迎♪カスタマーサポート 主にチャット対応
8月29日【仕事内容】 ①【質問の回答と問題解決】 チャットとメールが主なコミュニケーションツールとなり、丁寧な言葉遣いと優れたコミュニケーションスキルを使って、顧客の質問や懸念事項を迅速に解決します。 ②【コミュニケーション】 顧客だけでなく、社内外の関係者とも適切なマナーを持って簡潔に情報提供を行うコミュニケーション能力が求められます。 ③【問題解決】 カスタマーサポート担当者 (CSRs) にとって、問題解決スキルは必要不可欠なスキルです。単に質問に答えるだけではなく、顧客の問題を理解し、根本原因を特定し、顧客が満足する効果的な解決策を見つけることが求められます。 ④【顧客関係構築】... -
顧客関係管理担当 CRMリテンションスペシャリスト
8月15日■業務内容: 本ポジションでは - 顧客の継続率、顧客ロイヤルティ、および生涯価値を増やす戦略の開発と実行に責任持って取り組んでいただきます。 - 既存顧客の課題を発見しキャンペーンとプロモーションを作成し実行するために、他チームのステークホルダーとのコミュニケーションを取り連携して業務進めていただきます。 ■期待する役割: ゆくゆくはCRM責任者としてサービスのLTVを大きく伸ばす役割をお任せします。 ■仕事の進め方: 既存顧客マーケティングを担当いただき、戦略から実行までを現法マーケメンバーと連携しながら推進いただきます ■ 職務内容... -
日本語カスタマーサポート
8月2日日本のクライアント企業様から受託するカスタマーサポート業務全般(日本語のみ)をご担当頂きます。 ・電話対応(受信&発信)、メール対応 ・対応履歴入力などのシステム処理 ・集計やデータ整理などのバックオフィス業務 ※事前に研修を行いますので、コールセンター未経験の方でも安心してご応募下さい。 ※今回の募集はオペレーターですが、能力に応じてスーパーバイザーへの登用もあります。 -
部門バイリンガルアシスタント(中国語・日本語)
5月16日1. 部門長を補佐し、社内業務関連事項のフォローアップ、外部関係協力。 2. 市場データの集計と関連レポートの作成。 3. 会議の手配、記録、調整、翻訳。 4. 部署の採用ニーズと進捗状況、組織構成などをフォローする。 5.その他、部署の上長から与えられた仕事。 -
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マーケティングチームリーダー
5月16日1. 海外ゲーム市場、競合商品、チャネルを深く理解し、広告出稿戦略を立案し、現地で実行する 2. ゲーム製品のGoogle/Facebookなどのプラットフォームにおける広告の買い付けと出稿を担当し、広告背景の配置と最適化を運用し、異なる製品/ターゲット市場に対する広告出稿戦略と計画を策定する 3 .広告出稿アカウントの構築、運用、保守、管理を担当し、出稿KPI/ROIとプロジェクトボリュームを担当する 4.... -
営業経験者歓迎~~ 営業担当者を募集しています!
4月15日①既存および新規クライアントとの関係構築および維持。 ②業界トレンドおよび市場動向の分析と調査。 ③新規プロジェクトおよび提携機会の評価と導入。 ④パートナーシップおよび契約交渉のリードおよび管理。 ⑤チームとの協力を通じた組織内外での円滑なコミュニケーション。 ⑥その他、上司の指示による業務 -
コンテンツ運営スペシャリスト
4月15日仕事内容: 1. パチンコ・パチスロ情報サイトの運営。 2. 情報や広告の文章の執筆、最新情報の即時公開。 3. 現在の産業の最新情報を更新し、公開する。 4. アクセスデータの収集、情報サイトの機能の最適化。 5. マーケティング部門と協力して、協力情報や露出の追加。 6. 需要の要件を明確にし、製品部門と協力して要件仕様をカスタマイズし、開発チームの進捗を支援。 7. 製品が運用環境で正常に機能し、表示されることを保証する。 8. 業界の動向や技術の発展に常に注目し、日本式のゲーム機やゲームの知識についての理解と更新を維持する。 -
VIP様向けカジノジャンケット(正社員募集!)
4月8日弊社はVIPのお客様をおもてなす、カジノジャンケットを営んでおります。 現在フィリピンのマニラを中心に、セブ・ベトナム・韓国と場所を拡大しております。 勤務地 マニラ:ソレアリゾートカジノ、オカダマニラ、ニューポート内 セブ:ニュースターカジノ クラーク(近日中オープン予定) 今回具体的に募集するのは、フロアマネージャー及びケージマネジャー、またはマーケティング部門の募集となります。 (募集内容) ・21歳以上。 ・シフト制(月曜日から日曜日までの間。24時間体制) 週5日(12時間勤務)または週6日勤務(8時間)。 休みの日や勤務体系は要相談。... -
【セブ島勤務/コールセンタースタッフ】正社員(未経験OK!)
3月20日【業務内容】日本語でのカスタマーサポート ■商品(サービス)ご検討中のお客様の受注業務や問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ■商品(サービス)の操作方法や故障に関する問い合わせなどのテクニカルサポート ■注文や、お客様情報などのデータ入力業務 ★マニュアル・トークスクリプト完備で未経験でも安心! ★基本的にお客様からの問い合わせへのカスタマーサポートのため、営業目的でお電話を掛けていただくことは、ほとんどございません。 ※英語は必須ではないので、これから学習していきたい!と考えている方にもお勧めの仕事です。 ●その他 ■ソフトウェアシステムのバックオフィス、テスト、調査対応... -
eスポーツゲーミングのHR
3月14日eスポーツゲーミングのHR(人事スタッフ) 新規事業部門のオープニングに合わせて 日本語のできるHRスタッフの募集です⭐︎ 日本人の採用手配、面接補助、渡航サポートなど 募集〜入社までの人事サポート業務がメインです。 英語は日常会話以上、その他言語ができる方優遇⭐︎ 【募集要項】 仕事: 人事採用窓口、面接、事務 条件: 英語(日常会話以上) 勤務地 フィリピン・パサイ 給与: US$2,500〜/月 ⭐︎評価ボーナス 最大$600/月 ⭐︎隔週休2日(月6休) ⭐︎有給15日/6ヶ月毎 ⭐︎住居完備(自立家賃補助$240/月) ⭐︎年次ボーナス(1ヶ月分)... -
コンテンツオペレーション担当者
2月28日1. パチンコ・パチスロ情報サイトの運営。 2. 情報や広告の文章の執筆、最新情報の即時公開。 3. 現在の産業の最新情報を更新し、公開する。 4. アクセスデータの収集、情報サイトの機能の最適化。 5. マーケティング部門と協力して、協力情報や露出の追加。 6. 需要の要件を明確にし、製品部門と協力して要件仕様をカスタマイズし、開発チームの進捗を支援。 7. 製品が運用環境で正常に機能し、表示されることを保証する。 8. 業界の動向や技術の発展に常に注目し、日本式のゲーム機やゲームの知識についての理解と更新を維持する。 -
【セブ島勤務/コールセンタースタッフ】正社員(未経験OK!)
2月23日【業務内容】 ■商品(サービス)の受注業務や顧客問い合わせ対応などのカスタマーサポート ■商品(サービス)のご案内やアポイントメント獲得などのセールスサポート ■商品(サービス)の操作方法や故障に関する問い合わせなどのテクニカルサポート ■メール及びチャットでのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■翻訳業務(日本語⇔英語) ■SNS等の更新業務 など 【給料/福利厚生/待遇】 正社員:手取り 50,000PHP~ ※試用期間6ヵ月(45,000PHP~) ★社内レートあり(1ペソ=2.2円/2020.3現在) ■各種手当あり! ■正社員登用後、能力に応じて昇給あり! ■昇給査定年1回... -
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【学歴・語学力不問!!】オンラインカジノスタッフ
2月16日概要 給与 65,000 PHP ~ 120,000 PHP 業界 BPO 仕事内容 【仕事内容】 カスタマーサポート又はオンラインおよび電子メール部門にて、海外のクライアントとダイレクトマーケティングやアカウント管理を担当します。 求めている人材 応募条件 【応募資格】 • 母国語または Level 1 以上の日本語 (英語は社内コミュニケーションで少し必要) • SNSマーケティング経験者優遇 • 営業又はテレセールス、カスタマーサービスでの経験 • オンラインゲーム分野での経験者優遇 • コンピュータースキル(MS Office、インターネット) 英語 少し その他言語... -
【語学力不問/未経験歓迎】★フィリピン・セブ島勤務★90%以上が未経験スタート!/総合職
8月25日月給:PHP 60000~200000 セブ 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売旅行・ツアーホテル・ゲストハウス留学サービス学校・幼稚園・教育IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉運送・引越し商社・貿易建築・建設不動産通訳・翻訳芸能・音楽その他まずは日本語コールセンター業務に従事して頂きます。 その後、当社で展開する様々なサービスのコンサルティング業務もお任せいたします。 ★マニュアル等も完備しておりますので、社会人経験が無くとも安心の環境です。 慣れてくると… コールセンター以外のお仕事もお任せします! ※経験・スキルを考慮し決定します。 【オフショア開発職】 《具体的には》 ●オフショア開発 ・ノーコード/ローコード開発に従事していただきます 立ち上げたばかりの新しい部署なので 風通し良く、提案やアイデアもどんどん反映される環境です! 【留学カウンセラー職】 ★世界40ヵ国 256都市の留学をご案内!... -
日本語コールセンター担当者(フィリピン勤務)
8月18日応募資格: ● 最終学歴 専門学校以上 ● 日本語英語 ともに流暢な方(B2 レベルの CEFR評価) ● BPO プロフェッショナルとして 6 か月以上の実務経験 バイリンガル (日本語・英語) でのサポート経験があれば尚良 ● 候補者は勤務スケジュールの変更に柔軟な方 ● フィリピン、マニラ首都圏マカティ市での勤務を希望する方 ● フィリピンの居住許可または観光ビザを保持していれば尚良 ポジション概要: 日本語をスピーカーのお客様に最高品質のお客様サービスを提供する サービスに関するお客様の質問、懸念事項、問題に対応し、お客様の質問に関する正確なデータ/レ ポートを提出する... -
日系コンサル企業のコンサルタント募集!フィリピン進出や会計に関わるお仕事で、日本とフィリピンの架け橋になりませんか?
7月13日フィリピンと日本の架け橋となっている企業でのフィリピン進出、会計などに関わるコンサルティング業務です。 ★クライアントからの様々なご要望に対して、質の高いサービスを提供することを大切にしており、クライアントに信頼されるプロフェッショナルとして活躍されたい方、フィリピンの会計・税務・会社法務に関する幅広いサービスにチャレンジしプロフェッショナルとして経験を積みたい方、新たなサービスの開発、会計事務所のマネジメントに興味のある方を歓迎します。 ○コンサルティング、会計・税務分野の代行、設立・再編・清算支援、M&Aサポート... -
【アシスタントマネージャー】物流関係の現場管理をして下さる方を募集いたします!将来的に日本採用のチャンスも!
7月12日<業務内容> ★アシスタントマネージャー 【具体的には】 ・入社当初はアシスタントマネージャー(試用期間終了後はマネージャーを想定)として、倉庫管理、ローカルスタップのマネージメントを実施。 ◆ローカルスタッフのマネージメント ◆倉庫管理・在庫システム管理・設備搬入等 ◆お客様対応 (営業やクレーム対応含む) ◆日本との連絡業務 -
<<外資系カスタマーサポート>>英語環境で挑戦されたい方必見です!※英語日常会話レベル※パソコンスキル
7月4日【オンラインカジノでのカスタマーサポート】外資系企業 ■コールセンター (インバウンド) ■日本人へのメール対応、チャット、電話対応 従業員数約2000人! そのうち日本人はわずか15人の英語環境!! -
<<カスタマーサービスチームリーダー>>※やる気重視※英語日常会話レベル可※35歳まで
7月4日■Eメールやチャットによるカスタマーサポート ■大手ゲーム会社が提供するオンラインゲームの監視業務及び、それに付帯するクライントへの対応業務 ■日本本社やクライアントとの調整業務 ■CSチームやフィリピン人スタッフのマネジメント業務 などなど -
<<駐在員採用有!>>施工管理ジェネラルマネージャー※学歴・年齢不問 ※マネージメント経験者
7月4日◆ローカルスタッフのマネージメント ◆品質・納期の管理 ◆お客様対応 (営業やクレーム対応含む) ◆事業の拡大 ◆工場やビル建物の施工管理 ◆日本との連絡業務 -
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<<職種・業種未経験OK!第二新卒歓迎>>法人営業のお仕事>※大卒以上※30歳未満
7月4日■募集ポジション:営業(現地の日系及び外資・ローカル企業開拓) 活躍の場は、目覚ましい経済発展を遂げているフィリピン。フィリピンにて「人材を探している企業」と「活躍の場を探している求職者」とを繋ぐのがミッションです。いわば人と企業との ”架け橋” となる、国の発展に欠かせない仕事です。 お取引先は現地に拠点を置く日系企業、および地元の企業です。 営業職や事務職などの人材を求める企業に対し、新卒生からミドル・エグゼクティブクラスまでの人材をご紹介。 最初はお取引先の新規開拓から始めていただきます。 英語が堪能な方には、現地外資系企業担当も積極的にお任せしたいと思っています。... -
<<購買担当募集>>※学歴不問/最低3年の営業経験者/35歳以下限定/TOEIC700以上の方
7月4日■営業経験と英語を生かすチャンス!フットワークが軽くお酒が飲める方なら学歴は問いません!■ 廃棄物から使える資源へのリサイクルをし、国内外へ輸出している会社です。 今回はこの「使える資源物・廃棄物」の購買担当者を募集します。 Cavite地区(マニラから車で1時間ほど)の工場にて勤務。 最初は工場内業務の内容を把握し、その後既存の取引先のフォローアップと新規開拓。 既存の取引先はほとんどが顔見知り! だからこそ、営業トークだけではなく日ごろのお付き合いが大事になります。 明るくフットワークの軽い方の応募をお待ちしております! -
【フィリピンから各国へ羽ばたく/英語日常会話からOK】海外法人営業 ※30歳以下の方
7月4日■募集ポジション:営業(現地の日系及び外資・ローカル企業開拓) 活躍の場は、目覚ましい経済発展を遂げているフィリピン。フィリピンにて「人材を探している企業」と「活躍の場を探している求職者」とを繋ぐのがミッションです。いわば人と企業との ”架け橋” となる、国の発展に欠かせない仕事です。 お取引先は現地に拠点を置く日系企業、および地元の企業です。 営業職や事務職などの人材を求める企業に対し、新卒生からミドル・エグゼクティブクラスまでの人材をご紹介。 最初はお取引先の新規開拓から始めていただきます。 英語が堪能な方には、現地外資系企業担当も積極的にお任せしたいと思っています。... -
【将来チームリーダー候補募集!体育会系大歓迎】WEBディレクター※フロントエンドの実務経験者※英語日常会話レベル以上
7月4日フィリピンエンジニアチームのマネジメント及び技術的なディレクションをして頂きます。 実務もして頂きますが、メインはローカル社員のディレクション業務になります。 ・日本企業向けプロジェクトのブリッジエンジニア業務(フロントエンド) ・フィリピン人従業員のマネジメント ・チームメンバーのフォローアップと技術的課題解決のためのアドバイス(使用言語:HTML、PHP、CMS。本社からのコード修正点を訳して伝える、など) -
【女性幹部募集・駐在採用あり】営業マネージャー(GM候補)※高給与※男女不問※チャレンジ精神のある方
7月4日・営業(希望はマーケティング、ブランディングを理解している方) ・お客様との直接取引・交渉 ・資材購入
もし見つからなかった場合は、「求職・仕事探してます」に投稿して、企業からのスカウトを募集しましょう!
ご利用は全て無料。会員登録も不要。すぐに投稿できます。
- フィリピンの就職事情
フィリピンの概要
フィリピン共和国は東南アジアに位置する島国。首都はマニラ。人口は約1億人で、使用されている言語は現地語であるタガログ語と英語です。
時差は日本の−1時間。過去にスペインの植民地だった影響もあり宗教はキリスト教のカトリックが8割以上。フィリピンの平均年齢は若く24歳です。
フィリピン就職事情・人材市場の動向
フィリピンの失業率は2017年度のデータでは5.7%。しかし20%以上がフルタイムの定職の仕事を持たないと言われており政府の公式発表と実態はかけ離れています。
経済成長しているイメージとは逆に就職率は決して高い方ではありません。フィリピンの就職事情は日本より厳しくコネクションがなければ学歴があっても良い条件で就職するのは難しいようです。
そのためフィリピン国内の就職が難しく海外で就職する人もいます。
- フィリピン企業の福利厚生・待遇
フィリピン企業の福利厚生には通勤手当・資格手当があります。HMO型保険と呼ばれる民間の医療保険に法人として加入もできます。
SSSと呼ばれるフィリピンの社会保障制度もあり傷病、出産、失業、後遺症が残る障害等が起きた際に保証が受けられます。
従業員の負担額は総所得の3.63%です。雇用主も会社負担として7.37%を負担するため月給の11%を負担します。
外国人もHMO型保険・SSS に加入するためフィリピンの医療保険・社会保障制度を受けることができます。
- フィリピン企業の給料相場・給与事情
フィリピン企業の給与形態
フィリピンの平均年収は約48万円。平均月給も日本円にすると4万円程度です。日本に比べるとフィリピンはまだまだ発展途上国。給料水準は決して高いとは言えません。
現地採用だと日本円で約10万円から30万円程度。フィリピンのボーナスは13ヶ月目の給料と言われており1年で1ヶ月分の給与が余分に受け取れる形です。
駐在員は本国の給与水準に海外赴任の手当がつきます。日系企業ですと月給で20万円から50万円まで幅があります。詳しい統計は国家統計局国際労働機関で得ることができます。
フィリピン企業の給与相場
駐在員だと、エンジニアなら月給50万円〜と高い水準のもポジションもあります。会計コンサルタントなら年俸で350万円から1200万円のポジションもあります。
現地採用だと、営業スタッフなら月給18万円程度から、翻訳なら月給16万円程度からITエンジニアも月給17〜18万円程度もらえます。
- フィリピンの日本人向け求人・仕事・職種・業種
フィリピンには日本人向けの求人があります。
例えばBPOと呼ばれるアウトソーシング関連の仕事。コールセンターやソフトウェア開発などリモートでできる仕事の求人があります。
オンライン英会話スクールもフィリピンを拠点にしている会社が多いです。またホテルや旅行代理店などの観光業の仕事で日本人の募集が出ています。
また商社のフィリピン支店の営業やマネージャーのポジション、各種企業のマーケティングなどのホワイトカラー向けの求人がある一方で工場の製造管理のような仕事もあります。
- 現地採用を目指す方法・給料・注意点
駐在員を目指すには日本の企業でフィリピン支社があるところに就職し異動する方法が一般的です。
また現地の人材紹介会社(エージェント)や日本の就職サイトからフィリピン企業に応募する方法もあります。
給料・待遇
海外駐在員(Expat)の待遇は現地採用よりも給料・福利厚生の面で恵まれています。
フィリピンの物価は日本より安く高層マンションでプール・ジム付きで運転手や秘書のサポートもある待遇が期待できるポジションもあります。その代わり駐在員待遇で就職するためには英語力・職歴で現地採用よりも高いハードルを求められます。
フィリピンには日系企業の海外支店も多く観光業・ホテル・製造・建設・流通など幅広い業態の企業があります。そして営業職、事務職、翻訳などの職種の駐在員待遇のポストがあります。
注意点
駐在員だとフィリピンで永続的に働けるわけではありません。現地採用と異なり異動でフィリピン以外で働くことになるのが一般的です。
フィリピンで長く生活することが目的なら現地採用であれば他の国に異動せずに済むことが多いです。
また駐在員はマネージャーなど責任のあるポジションが多く未経験からの就職は簡単ではありません。
- 就労ビザの取得条件・申請方法
外国人雇用許可書(AEP)
フィリピンで就労する場合、ビザ以外に外国人雇用許可書(AEP)が必要になります。
AEPは労働雇用省(DOLE)に発行を申請します。入国管理局で就労ビザ(労働ビザ)を取得する際に必要な書類の1つでもあります。
申請期間は約2週間です。その後、新聞と労働雇用省のウェブサイトに申請した雇用主、外国人雇用許可対象者の氏名と職種が掲出されます。
30日の掲載期間中に問題がなければ、外国人雇用許可が期間の満了から24時間以内に発行されます。
一般就労ビザ
フィリピンで就労する場合、一般就労ビザ(労働ビザ・「通称9(g)ビザ」の申請が必要です。観光ビザでも滞在は可能ですが、あくまで観光するための滞在許可が得られるだけで就労はできません。
ビザは現地の大使館で申請します。その後面接を経て入国管理局の外国人登録部に申請用紙と必要書類を提出し手数料を支払います。
一般就労ビザ申請書や雇用主の納税証明書、雇用契約書、パスポートのコピーなど就労ビザ取得には書類が複数必要です。そして写真撮影や指紋採取をすませます。1週間から3週間で取得できます。
また外国人登録証のACR―Iカードも受け取れます。
経済特区ビザ(PEZA・CEZA)
一般就労ビザ以外にもフィリピンで働けるビザがあります。
PEZAはフィリピン経済区庁。フィリピン各地に位置する公営、および民営の輸出加工区に投資する企業に対し各種優遇措置を発行しています。
そのPEZAの優遇措置で外国人の就労許可のビザを発行できます。PEZA内の就労ビザは法務省が審査します。
申請書、チェックリスト等必要書類を用意、提出します。そして発行手続き手数料の支払いやPEZA内の就労ビザは責任者から法務省長官あての保証紹介状の取得。申請書類一式をPEZAの外国人登録課に提出します。
法務省の審査を経てPEZAの就労ビザを取得できます。
- ワーキングホリデー
ワーキングホリデーとは2国間の協定に基づいて、青年(18歳〜30歳)が異なった文化の中で休暇を楽しみながら滞在資金を稼ぐ一定の就労をすることを認める制度。しかしフィリピンにはワーホリ制度はありません。
フィリピンは2ヶ国間留学の一ヶ国目にお勧め
フィリピンは英語留学が非常に盛んです。リゾート地のセブ島には語学学校が多数あります。
最近は「フィリピン留学後のオーストラリア留学またはアメリカ留学」といった形で1ヶ国で留学を完結させず、2ヶ国でステップアップ形式で学ぶ留学が話題です。
これを2ヶ国留学と呼ばれています。フィリピンは安価で英語力を身に付けるのに非常にお勧めの国です。
- 働く上で必要な英語力(語学力)・職歴・資格
英語力(語学力)
フィリピンの公用語は現地語のタガログ語と英語。英語が公用語ですのでフィリピン人は英語が得意な人が多いです。
求められる英語力はポジションにもよりますがTOEICでは700点前後はあると良いでしょう。
エントリーレベルでは500点台でも仕事はありますが最終的にはフィリピンでは英語力を高める努力が必要です。
試験対策だけではなく英語でコミュケーションをすることが苦にならない程度に英語に慣れることもフィリピンで暮らすには大切です。
学歴
フィリピンは実は学歴社会。学歴がある方が就職でも有利に働きます。
フィリピンは全体的に就職難なのでレジ係やデパートの売り場担当でも学歴が求められます。
学歴だけで決まるわけではありませんが大卒以上あれば、ほぼ学歴によって応募できないということはありません。
職歴
職歴があればフィリピンの企業で就職する際に有利になります。例えばフィリピンの資源関係の仕事に就く場合、前職が同じ業界の仕事の方が採用の可能性は高まります。
3〜5年程度の勤務実績があれば十分です。職歴があるなら積極的にPRしましょう。
資格
フィリピンでは特定の資格があると就職に有利ということはありません。
しかし英語力を求められるケースが多いためTOEICで700点以上のスコアがあることが望ましいです。
また介護や看護などの専門職ならば、その関連の資格がある方が就職に繋がりやすくなります。
- 日本語のみの仕事はあるか
フィリピンは英語が公用語の国。英語が得意でなければ仕事はないと考えている人も多いのではないでしょうか。しかし英語不要、語学不問の求人もあります。
例えばフィリピンにやってくる日本人観光客向けの仕事。その他にも、接客、日本食レストラン、さらには日本語のコールセンターなどのカスタマーサービスもあります。
フィリピンは日本人観光客やロングステイヤーが訪れる国の1つ。日本人相手の仕事や日本語を使ったサービス業があります。
フィリピンで最初に英語が不要な仕事をはじめ、現地の語学学校で英語力を高め英語が必要な仕事に転職もできます。
英語が苦手でもフィリピンで就職したい、または語学留学をしながら日本語を使って働きたいという人にお勧めの方法です。
- 新卒・未経験のフィリピン就職
フィリピンで新卒・未経験での就職は不可能ではありません。
例えば日本人の留学サポート、コールセンター、外食などの日本人向けのサービス業は新卒・未経験・高卒でも就職しやすいです。
フィリピンには日本人向けのサービス業が多くあります。一方、新卒でB2Bの営業やフィリピンのオフィスワーの仕事ですと最低限の語学力やスキルが必要になります。
TOEICの点数も700点以上あると内定に有利です。
- 日本とフィリピンの企業・働き方の違い
フィリピンの企業文化・ビジネススタイル
フィリピンの企業文化の特徴は女性の地位が高いことです。女性の社会進出が盛んな国の1つ。女性の管理職の比率も高く5割に迫るほどです。
アジアの中でも女性が働きやすい企業文化であることがフィリピンの特徴です。またフィリピンはアジア圏でビジネススタイルは人と人との繋がりが大切です。
面子を重んじる国でもあるので人前で同僚や部下を非難しないコミュニケーション上の配慮も必要です。
雇用形態
フィリピンの雇用形態では6ヶ月の試用期間があり、その後で正規雇用にするか契約社員にするかを決めるのが一般的です。
そのため6ヶ月の試用期間が終了したら一度、解雇して再び再雇用するという習慣があります。これを短期雇用慣行と言います。
この雇用形態ですと、6ヶ月ごとに仕事が次にあるかどうかを心配しなければならない人も多くモチベーションの低下に繋がっています。
休暇・労働時間
フィリピンの労働時間は1日8時間、1週間5日です。60分の食事休憩があります。休日は週1以上。年次有給休暇は1年以上勤務すれば原則5日以上もらえることになっています。
日本とは制度上では大きな違いはありませんが、実態として日本ほど残業をする習慣はありません。
フィリピンの労働環境は立場によっても変わりますが、残業をせずプライベートを大切にするワークスタイルです。 その代わり交通インフラが整っていないこともあり通勤に時間がかかる人もいます。
- フィリピンの都市・エリアごとの比較
マニラ
マニラは東南アジアを代表する都市の1つです。求人の種類も豊富で商社や不動産、メーカー、ITなど様々な企業があります。
サービス業の求人も豊富。現地採用から駐在員まで多種多様な求人が集まっています。求人の絶対数も多いためフィリピンで就職するなら、まずはマニラの求人を探してみましょう。
セブ島
セブ島はフィリピンを代表するダイビングスポットでもあるリゾート地。観光業が盛んです。そのため観光業関連の求人が豊富。ホテルや旅行代理店を探すならセブ島がお勧めです。
語学留学先としてもセブは人気で語学学校の職員の求人もあります。またコールセンターやIT系の求人もあります。
ダバオ
ダバオはフィリピン第3の都市。現在、急速に拡大している勢いのある都市です。
大きな経済都市でマニラと同じく幅広い企業と職種の募集があります。最近ではIT関連の求人が増えています。
- フィリピンで働くメリット
語学力が身につく
フィリピンは英語が公用語の1つ。そのため英語力を身につける環境としてお勧めです。
アメリカやオーストラリアよりも物価も安くコストを抑えて生活ができることも魅力です。
フィリピンは語学学校も多く英語を勉強しながら現地で就職先を探すこともできます。フィリピンで培った英語力はフィリピン以外でも役に立ちます。
国際感覚が身につく
フィリピンは外国ですので日本とは違う言語・文化・生活があります。日本では当たり前のことがフィリピンでは当たり前ではありません。
例えばフィリピンは女性の社会進出が盛んで女性の管理職が半数以上。日本よりも女性が活躍できる社会です。また宗教もキリスト教のカトリック。言葉も英語、食事もフィリピンの食事。様々なものが変わります。
日本以外の国で就労・生活をすることを通して国際的な感覚が身につきます。
責任あるポジションに就きやすい
フィリピンは現地採用でも駐在員でも日本よりも責任のあるポジションに就きやすい傾向があります。
現地採用なら現地スタッフをまとめるポジション、駐在員もマネージャーレベルでの募集が多く日本よりも責任あるポジションに就くことでキャリアを築くことができます。
- フィリピンで働くデメリット
日本語だけだと選択肢が少ない
英語ができないと選択肢が少ないというデメリットがあります。
フィリピンで日本語のみ、語学力不問の求人を探そうとすると日本人向けのサービス業、例えば外食関係や観光業、カスタマーサービスなどが中心になります。
そのため英語ができない場合、職種がかなり制限されてしまうのがデメリットです。そのため選択肢を増やすために英語を勉強することをお勧めします。
日本よりも給料が低い
日本よりもフィリピンの給料水準は低めです。そのため現地の給料・物価を基準にする現地採用だと雇用も日本より安定していませんし稼げないことも多いです。
フィリピンで日本並みの給料と福利厚生を求めるなら駐在員での採用を目指しましょう。
- 仕事の見つけ方
日本から仕事を探す
日本から仕事を探すときは求人サイト・転職エージェントへの登録が一般的です。日本からでもフィリピンの求人案件は多数見つかります。まずは登録してみましょう。
求人サイトでしたらフィリピンの興味のある求人を見つけたら日本語・英語の履歴書を用意して応募してみましょう。書類選考と数回の面接を経て内定が出れば採用されます。
人材エージェントなら、あなたの学歴・職歴・スキルと希望職種からあなたにマッチする可能性のある求人案件を紹介してもらえます。
フィリピンで仕事を探す方法
現地で仕事を探す場合は現地の人材紹介会社に登録するのが一般的です。また留学生の多い地域なら留学中にインターンを通じて仕事を探すことも可能です。
口コミや紹介で仕事が見つかる場合もあるので、仕事を探していることを周囲にアピールすると声がかかる可能性もあります。
フィリピン現地でも日本の求人サイトや人材エージェントに登録することもできるので併用してみると良いでしょう。
- 選考の流れ
フィリピンの選考の流れは日本とあまり変わりません。書類選考を経て複数回の面接を経て内定が出ます。英文のレジュメなどを追加して用意しておく必要があります。
日本在住の場合はスカイプなどのビデオ面接に対応してくれる企業もあります。ただしフィリピンの面接は英語で行われることも多いため、事前に英語面接の対策をしておくといざという時に役に立ちます。
内定がでたら企業から必要書類の提出を求められます。就労ビザを取得する場合必要書類は多岐にわたるので、早めに提出する書類を確認しておきましょう。
フィリピン在住で日本の大学の学歴証明書などを手元に用意するには想像以上に時間がかかります。注意しましょう。
- 英文レジュメ、面接のコツ
英文レジュメのコツ
文レジュメは日本の履歴書よりも自由な形式で書くことができます。自己PRを積極的に盛り込むことも可能です。
未経験の職種に応募する場合でも、希望職種に関連する経験や資格をアピールすることで内定の可能性が高まることがあります。
日本語の履歴書には書ききれない内容を英文レジュメに書いてアピールするのも一つの方法です。
また英文レジュメの英文そのもので英語力を見られるケースもあります。英文レジュメを提出する前に転職エージェントなどのレジュメの添削サービスを利用するのも手です。
面接のコツ
面接ではフィリピンで働きたい理由を根拠をもって説明できるようにしましょう。
海外就職に憧れて現地採用に応募する求職者が多い昨今ですが、フィリピンでの理想と現実の差に戸惑って早期退職してしまう事例もあります。
そのためフィリピンで働く根拠をしっかり説明できるようにしておきましょう。また英語力を面接で見られるケースもあるため英語での面接対策も事前にしておくと面接本番で戸惑わずに済みます。
- フィリピン企業で求められる人材像
英語力のある人材
フィリピンは英語が公用語の1つです。私生活でも仕事でも英語を活用する場面が多いです。日本語が中心の仕事でも英語でコミュニケーションできる力があると有利です。
また英語力があまりなくてもフィリピンで英語を身につけようとする姿勢を見せる方が心象が良くなります。
フィリピンに溶け込める人材
フィリピンに溶け込める適応力のある人材が求められます。フィリピンの生活が合わないため仕事が長く続かない人もいます。
そのためフィリピンの食生活や習慣などにストレスなく溶け込める必要があります。
コミュニケーション能力の高い人材
コミュニケーション能力の高い人材が求められます。
単なる語学力だけでなくフィリピン人スタッフや顧客との関わり合いを上手にできる人材だと判断されると内定に近づきます。
例えばフィリピン人スタッフを人前で注意するなど、面子を傷つけるようなことをするとトラブルになりがちです。
フィリピン人の価値観や文化を尊重しながらも責任感を持って仕事ができる人材であることをアピールしましょう。
- 他の掲示板サービスと何が違うの?
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フィリピン掲示板の特徴は、フィリピンに滞在している日本人はもちろん、留学コミュニティ情報サイト「アブログ」や留学メディア「THE RYUGAKU」との連携によって、これからフィリピンに行く人にも「求人・アルバイト」の募集・広告を伝えることができます。
他の掲示板サービスは、利用している人たちもフィリピンに到着するまで、その存在を知らなかったというケースが多いのではないでしょうか?そのためフィリピンに滞在していて、更にその掲示板サービスの存在を知っている日本人だけが利用している状況になっています。
フィリピン掲示板であれば、現在フィリピンに滞在している日本人同士をつなげるだけでなく、更に「これからフィリピンに行く人」と「これからフィリピンを離れる人」もつなげることができます。フィリピン掲示板なら、同じ「求人・アルバイト」の案内でも、届けられる層が広がります!
- 「求人・アルバイト」に新規投稿するには?
フィリピン掲示板は、個人・法人問わず、どんな方でも「求人・アルバイト」に関する広告を無料で投稿できます。
フィリピンで就職や転職を考えている人は無料で求人に応募することができます。
中途採用の正社員の就職や転職はもちろん、学生のインターンシップやフィリピンに永住している主婦の方を対象にしたパートタイムジョブ、住み込みでのお仕事、イベントの単発バイトスタッフなど、アルバイト募集も正社員の求人も自由にご投稿下さい。
フィリピン掲示板は、フィリピンに滞在している日本人、もしくはフィリピンに滞在予定がある日本人を対象にしています。語学力が必要なお仕事、専門スキルや資格が必要なお仕事など、どんな職種、業種でも、日本人を対象にした求人広告であれば、ぜひご投稿下さい。
フィリピン掲示板は「これからフィリピンに行く人」も利用しています。フィリピンに滞在している日本人はもちろん、渡航前の日本人に対して求人広告を案内することもできます。
求人のご掲載はフィリピンでのお仕事、またはフィリピンの現地通貨にて給与をお支払いされるお仕事を対象にしております。フィリピンに監督者がいない在宅のみの勤務、オンラインのみの勤務は対象外になります。