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未経験歓迎♪カスタマーサポート 主にチャット対応
8月29日【仕事内容】 ①【質問の回答と問題解決】 チャットとメールが主なコミュニケーションツールとなり、丁寧な言葉遣いと優れたコミュニケーションスキルを使って、顧客の質問や懸念事項を迅速に解決します。 ②【コミュニケーション】 顧客だけでなく、社内外の関係者とも適切なマナーを持って簡潔に情報提供を行うコミュニケーション能力が求められます。 ③【問題解決】 カスタマーサポート担当者 (CSRs) にとって、問題解決スキルは必要不可欠なスキルです。単に質問に答えるだけではなく、顧客の問題を理解し、根本原因を特定し、顧客が満足する効果的な解決策を見つけることが求められます。 ④【顧客関係構築】... -
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オペレーションスタッフ採用（将来マネージャー候補）
8月23日＜仕事内容＞ ・顧客対応（問合せ対応、学習相談対応、面談） ・フィリピンの学校でのオペレーション業務（英語活用） ・コーポレート業務（資料作り、バックオフィス諸業務の補助） ・商品・サービス開発サポート（レッスンを受けて改善提案をする、イベントを企画する等） ・上記に関連するその他雑務 ＜アピールポイント＞ ・英語教育や留学の仕事を通じて、学びの場や挑戦の機会を提供し、個人や組織の能力開発・発展支援をするお仕事です。 ・日本人とフィリピン人が協力して働く環境で、仕事の中で実際に英語を使用していただきます。... -
オペレーションスタッフ募集（将来マネジャー候補）
8月22日＜仕事内容＞ ・顧客対応（問合せ対応、学習相談対応、面談） ・フィリピンの学校でのオペレーション業務（英語活用） ・コーポレート業務（資料作り、バックオフィス諸業務の補助） ・商品・サービス開発サポート（レッスンを受けて改善提案をする、イベントを企画する等） ・上記に関連するその他雑務 ＜アピールポイント＞ ・英語教育や留学の仕事を通じて、学びの場や挑戦の機会を提供し、個人や組織の能力開発・発展支援をするお仕事です。 ・日本人とフィリピン人が協力して働く環境で、仕事の中で実際に英語を使用していただきます。... -
【JLPTN2以上可】 サーバーサイドエンジニア -Java
8月16日・バックエンド開発: ゲームのサーバーサイドアプリケーションの開発、ゲームロジック、データベースのインタラクション、ネットワーク通信などを含む。 ・ゲームバックエンドシステムの技術的なソリューションの実施、データベース設計、API開発、システム統合を含む。 ・システム性能の分析と最適化を行い、サーバーが多数のプレイヤーのリクエストを効率的に処理できるようにする。 ・ゲームデータベースの管理、性能調整、バックアップ、データ復旧などを含む。 ・ゲームサーバーのセキュリティを確保し、悪意のある攻撃やデータ漏洩を防ぐ。... -
Looking for interpreter!Japanese/Tagalog
8月16日Japanese is below; Exhibition Title: Exhibition Venue: World Trade Center Metro Mania Dates: September 24th-27th, 2024 8:30am-5:30pm Want: Bilingual interpreter (Japanese/Tagalog) Task: -Reception desk job -Cleaning before and after the meeting -Business card sorting at the reception... -
マニラ現地案件！日英or日タガログ語のバイリンガル通訳募集！ADAS
8月15日※こちらはマニラの現地会場まで自力移動できる方向けの案件です。出張手当はつきませんのご注意ください。 ※締め切り：随時 展示会名: ADAS 会場：World Trade Center Metro Mania 会期：2024年9月24日～27日 8：30am～5：30pm 【業務内容】 ・日英または日タガログ語の2か国語バイリンガル通訳による受付対応 ・会議室前後のクリーニング ・適宜受付で入る名刺振り分け作業などの業務 募集：積極的に動けて丁寧な対応を出来る方が好ましいです。 ギャラ：23000円/日(食費交通費込み) In Manila! Looking for a... -
【高額給与】上級カスタマーサポート担当者
8月15日● 各シフトのワークフローを整理（優先順位、業務委任、タスク、休憩）。 ● タスクの優先順位は次の通り： ①ライブチャット ②引き継ぎ ③メール ④Larkメッセージ ⑤その他 ● シフト中のすべての問い合わせに対応（チャットは最大5分、メールは1時間以内）。 ● エージェントの勤務時間を管理し、欠勤時はチームリーダーに報告、代わりの人員を探す。 ● ベストプラクティスや複雑なケースのサポートを提供。 ● インシデントを報告・記録し、影響を受けたユーザーリストを作成。 ● プロセス改善のフィードバックをチームリーダーに提供。 ●... -
顧客関係管理担当 CRMリテンションスペシャリスト
8月15日■業務内容： 本ポジションでは - 顧客の継続率、顧客ロイヤルティ、および生涯価値を増やす戦略の開発と実行に責任持って取り組んでいただきます。 - 既存顧客の課題を発見しキャンペーンとプロモーションを作成し実行するために、他チームのステークホルダーとのコミュニケーションを取り連携して業務進めていただきます。 ■期待する役割： ゆくゆくはCRM責任者としてサービスのLTVを大きく伸ばす役割をお任せします。 ■仕事の進め方： 既存顧客マーケティングを担当いただき、戦略から実行までを現法マーケメンバーと連携しながら推進いただきます ■ 職務内容... -
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オンラインカジノSNSマーケティング補助 【学歴・語学力不問】
8月6日1. 仕事内容 企業のSNSアカウントの運用（企画、投稿、分析、広告運用など） インフルエンサーマーケティング 競合調査・市場分析 レポート作成・プレゼンテーション 2. 応募資格 SNSマーケティングに関する知識・経験 各SNSの運用経験 コミュニケーション能力 文章力 企画力 3. 歓迎するスキル・経験 動画編集経験 デザイン経験 ブログ運用経験 ウェブサイト運営経験 広告運用経験（Google Ads、Facebook Ads、Instagram Adsなど） ソーシャルメディアスペシャリスト試験、デジタルマーケティング試験、Google アナリティクス認定資格などの資格... -
日本語カスタマーサポート
8月2日日本のクライアント企業様から受託するカスタマーサポート業務全般(日本語のみ)をご担当頂きます。 ・電話対応(受信＆発信)、メール対応 ・対応履歴入力などのシステム処理 ・集計やデータ整理などのバックオフィス業務 ※事前に研修を行いますので、コールセンター未経験の方でも安心してご応募下さい。 ※今回の募集はオペレーターですが、能力に応じてスーパーバイザーへの登用もあります。 -
【学歴・語学力不問】WEBマーケティング担当者（未経験でも相談可）
7月29日私たちはオンラインゲームの運営を行っている会社です。日本マーケットに向け、マーケティングスタッフを増員します。国籍が日本でなくてもOK。日本語を堪能に話せる方、日本での就労経験がある方も大歓迎です。 すでにフィリピン在住の方は、弊社もしくはビデオ通話での面接を行います。また日本在住の方に関しましても、ビデオ通話での面接が可能です。その際にいつ頃フィリピンへ渡航可能かなどの確認もさせていただきます。面接等には日本人スタッフも応じますので、どうぞお気軽にご連絡ください。以下は詳細となります。 仕事内容 【マーケティング業務】 ◆オンラインゲームに関する情報サイト運営... -
【語学力不問＆未経験OK】日本人向けチャットカスタマーサポート
7月29日私たちはオンラインゲームの運営を行っている会社です。日本マーケットに向け、日本人スタッフを増員します。国籍が日本でなくてもOK。日本語を堪能に話せる方、日本での就労経験がある方も大歓迎です。 すでにフィリピン在住の方は、弊社もしくはビデオ通話での面接を行います。また日本在住の方に関しましても、ビデオ通話での面接が可能です。その際にいつ頃フィリピンへ渡航可能かなどの確認もさせていただきます。面接等には日本人スタッフも応じますので、どうぞお気軽にご連絡ください。以下は詳細となります。 仕事内容 【カスタマーサポート業務】... -
技術開発リーダー
7月23日【仕事内容】 1、プロジェクトの要求分析に参加し、プロジェクトのアーキテクチャ設計、モジュール設計と開発、コアモジュールのリファクタリングを担当します。 2、開発チームを指導し、関連する開発とテスト作業を期限内に高品質で完成させる； 3、製品及び運営と協力し、プラットフォームのデータ収集及び関連技術サポート業務を管理する； 4、プロジェクトの開発経験をまとめ、プロジェクトの知識を文書化し、社内の知識を共有する；... -
日本人HRスタッフ
7月2日新規事業部門のオープニングに合わせて 日本人HR/カスタマーサービススタッフの募集です HRスタッフは、 日本人の採用手配、面接補助、渡航サポートなど 募集〜入社までの人事サポート業務がメインです。 英語は日常会話以上、その他言語ができる方優遇 給与: US$2,500～/月 ⭐︎評価ボーナス 最大$600/月 ⭐︎隔週休2日（月6休） （休暇：チャイニーズニューイヤー、中秋節、ドラゴンボートフェスティバル、バースデー休暇など） ⭐︎有給15日/１年 ⭐︎住居完備（自立家賃補助$240/月） ⭐︎年次ボーナス（1ヶ月分） ⭐︎年次日本帰国便$820補助 ⭐︎就労VISA 9G -
日本人ゲームプレゼンター
6月19日Premiere HR Recruitment Incorporatedは日本人ゲームプレゼンターを募集しています。 弊社が運営しているDB Gamingはフィリピンの パサイにある オンラインゲームスタジオです。 ゲームプレゼンターの方にはスタジオでカメラの前で、 テーブルゲームを オンライン配信でお客様にゲームの進行をしてもらいます。フィリピン政府から正式な許可を得て運営していますので違法性は全くありませんのでご安心ください。 学歴、経歴は問いません！ 日本語が自然に話せて、意思疎通ができる程度の英語が話せる方（中国語、韓国語が話せる方も募集しています！）... -
セブ島語学学校 インターンスタッフ 募集！
6月12日2022年11月にオープンしたCWA（CURIOUS WORLD ACADEMY)でインターンスタッフを募集中！ 当校は、セブシティに並び、メトロセブでも特に中心的な都市であるマンダウエに位置します。セブ島で生活してみたい方、意欲的に仕事に取り組める方是非ご応募ください。 《インターン》 ◆求める人材 ・ＳＮＳ運営、動画編集に興味意欲がある方 ・IELTS、TOFELなどの試験対策英語を勉強したい方 ・セブ島留学経験のある方 ・日常会話程度の英語が話せる方 ・Word,Excelが使える方 ◆仕事内容 ・学生のサポート業務全般 ・SNS運営 ・資料作成 ・空港ピックアップ... -
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YouTube マーケティングチーム
6月7日ソレア、オカダ、ニューポートワールドのカジノジャンケット会社を日本人会社で運営しております。 今回、ニュープロジェクトのアルバイトを募集します。 カジノ業界に興味のある方はお気軽にお問い合わせください。 業務内容はお客様のアテンドや、マーケティングです。 試用期間のアルバイトは都合の良い時間で調整しますので、ご安心下さい。 まずは、お気軽にカジノの職場を見てみて下さいね。 -
部門バイリンガルアシスタント（中国語・日本語）
5月16日1. 部門長を補佐し、社内業務関連事項のフォローアップ、外部関係協力。 2. 市場データの集計と関連レポートの作成。 3. 会議の手配、記録、調整、翻訳。 4. 部署の採用ニーズと進捗状況、組織構成などをフォローする。 5.その他、部署の上長から与えられた仕事。 -
マーケティングチームリーダー
5月16日1. 海外ゲーム市場、競合商品、チャネルを深く理解し、広告出稿戦略を立案し、現地で実行する 2. ゲーム製品のGoogle/Facebookなどのプラットフォームにおける広告の買い付けと出稿を担当し、広告背景の配置と最適化を運用し、異なる製品/ターゲット市場に対する広告出稿戦略と計画を策定する 3 .広告出稿アカウントの構築、運用、保守、管理を担当し、出稿KPI/ROIとプロジェクトボリュームを担当する 4.... -
営業経験者歓迎～～ 営業担当者を募集しています！
4月15日①既存および新規クライアントとの関係構築および維持。 ②業界トレンドおよび市場動向の分析と調査。 ③新規プロジェクトおよび提携機会の評価と導入。 ④パートナーシップおよび契約交渉のリードおよび管理。 ⑤チームとの協力を通じた組織内外での円滑なコミュニケーション。 ⑥その他、上司の指示による業務 -
コンテンツ運営スペシャリスト
4月15日仕事内容： 1. パチンコ・パチスロ情報サイトの運営。 2. 情報や広告の文章の執筆、最新情報の即時公開。 3. 現在の産業の最新情報を更新し、公開する。 4. アクセスデータの収集、情報サイトの機能の最適化。 5. マーケティング部門と協力して、協力情報や露出の追加。 6. 需要の要件を明確にし、製品部門と協力して要件仕様をカスタマイズし、開発チームの進捗を支援。 7. 製品が運用環境で正常に機能し、表示されることを保証する。 8. 業界の動向や技術の発展に常に注目し、日本式のゲーム機やゲームの知識についての理解と更新を維持する。 -
VIP様向けカジノジャンケット（正社員募集！）
4月8日弊社はVIPのお客様をおもてなす、カジノジャンケットを営んでおります。 現在フィリピンのマニラを中心に、セブ・ベトナム・韓国と場所を拡大しております。 勤務地 マニラ：ソレアリゾートカジノ、オカダマニラ、ニューポート内 セブ：ニュースターカジノ クラーク（近日中オープン予定） 今回具体的に募集するのは、フロアマネージャー及びケージマネジャー、またはマーケティング部門の募集となります。 （募集内容） ・21歳以上。 ・シフト制（月曜日から日曜日までの間。24時間体制） 週5日（12時間勤務）または週6日勤務（8時間）。 休みの日や勤務体系は要相談。... -
【セブ島勤務/コールセンタースタッフ】正社員（未経験OK!）
3月20日【業務内容】日本語でのカスタマーサポート ■商品（サービス）ご検討中のお客様の受注業務や問い合わせ対応(電話、メール、チャット） ■商品（サービス）の操作方法や故障に関する問い合わせなどのテクニカルサポート ■注文や、お客様情報などのデータ入力業務 ★マニュアル・トークスクリプト完備で未経験でも安心！ ★基本的にお客様からの問い合わせへのカスタマーサポートのため、営業目的でお電話を掛けていただくことは、ほとんどございません。 ※英語は必須ではないので、これから学習していきたい！と考えている方にもお勧めの仕事です。 ●その他 ■ソフトウェアシステムのバックオフィス、テスト、調査対応... -
eスポーツゲーミングのHR
3月14日eスポーツゲーミングのHR（人事スタッフ） 新規事業部門のオープニングに合わせて 日本語のできるHRスタッフの募集です⭐︎ 日本人の採用手配、面接補助、渡航サポートなど 募集〜入社までの人事サポート業務がメインです。 英語は日常会話以上、その他言語ができる方優遇⭐︎ 【募集要項】 仕事: 人事採用窓口、面接、事務 条件: 英語（日常会話以上） 勤務地 フィリピン･パサイ 給与: US$2,500〜/月 ⭐︎評価ボーナス 最大$600/月 ⭐︎隔週休2日（月6休） ⭐︎有給15日/6ヶ月毎 ⭐︎住居完備（自立家賃補助$240/月） ⭐︎年次ボーナス（1ヶ月分）... -
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ゲームプレゼンター
3月3日eスポーツゲーミングのHR（人事スタッフ） 新規事業部門のオープニングに合わせて 日本語のできるHRスタッフの募集です⭐︎ 日本人の採用手配、面接補助、渡航サポートなど 募集から入社までの人事サポート業務がメインです。 英語は日常会話以上、その他言語ができる方優遇⭐︎ 【募集要項】 仕事: 人事採用窓口、面接、事務 条件: 英語（日常会話以上） 勤務地 フィリピン･パサイ 給与: US$2,500〜/月 ⭐︎評価ボーナス 最大$600/月 ⭐︎隔週休2日（月6休） ⭐︎有給15日/6ヶ月毎 ⭐︎住居完備（自立家賃補助$240/月） ⭐︎年次ボーナス（1ヶ月分）... -
コンテンツオペレーション担当者
2月28日1. パチンコ・パチスロ情報サイトの運営。 2. 情報や広告の文章の執筆、最新情報の即時公開。 3. 現在の産業の最新情報を更新し、公開する。 4. アクセスデータの収集、情報サイトの機能の最適化。 5. マーケティング部門と協力して、協力情報や露出の追加。 6. 需要の要件を明確にし、製品部門と協力して要件仕様をカスタマイズし、開発チームの進捗を支援。 7. 製品が運用環境で正常に機能し、表示されることを保証する。 8. 業界の動向や技術の発展に常に注目し、日本式のゲーム機やゲームの知識についての理解と更新を維持する。 -
マーケティングアシスタント (Marketing Assistant)
2月28日1. Administrative tasks for processing payment and expense request. 2. Liaison with multiple departments for proactively solving any issues with payment and expense requests. 3. Market research, report creation. 4. Schedule maintenance and reporting of marketing activities to multiple departments. -
【セブ島勤務/コールセンタースタッフ】正社員（未経験OK!）
2月23日【業務内容】 ■商品（サービス）の受注業務や顧客問い合わせ対応などのカスタマーサポート ■商品（サービス）のご案内やアポイントメント獲得などのセールスサポート ■商品（サービス）の操作方法や故障に関する問い合わせなどのテクニカルサポート ■メール及びチャットでのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■翻訳業務（日本語⇔英語） ■SNS等の更新業務 など 【給料/福利厚生/待遇】 正社員：手取り 50,000PHP～ ※試用期間6ヵ月（45,000PHP～） ★社内レートあり（1ペソ＝2.2円/2020.3現在） ■各種手当あり！ ■正社員登用後、能力に応じて昇給あり！ ■昇給査定年1回... -
【学歴・語学力不問！！】オンラインカジノスタッフ
2月16日概要 給与 65,000 PHP ~ 120,000 PHP 業界 BPO 仕事内容 【仕事内容】 カスタマーサポート又はオンラインおよび電子メール部門にて、海外のクライアントとダイレクトマーケティングやアカウント管理を担当します。 求めている人材 応募条件 【応募資格】 • 母国語または Level 1 以上の日本語 (英語は社内コミュニケーションで少し必要) • SNSマーケティング経験者優遇 • 営業又はテレセールス、カスタマーサービスでの経験 • オンラインゲーム分野での経験者優遇 • コンピュータースキル（MS Office、インターネット） 英語 少し その他言語...
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