【語学力不問&未経験OK】日本人向けチャットカスタマーサポート
正社員
すでにフィリピン在住の方は、弊社もしくはビデオ通話での面接を行います。また日本在住の方に関しましても、ビデオ通話での面接が可能です。その際にいつ頃フィリピンへ渡航可能かなどの確認もさせていただきます。面接等には日本人スタッフも応じますので、どうぞお気軽にご連絡ください。以下は詳細となります。
仕事内容
【カスタマーサポート業務】
主にオンラインゲームのカスタマーサポート業務をお願いします。お客様は日本人の方なので、日本語での対応で大丈夫です!
ユーザーから「ログインができなくなった、パスワードを忘れてしまった、アプリがフリーズしてしまった」などのお問い合わせに対して、メールやチャットでご対応をしていただきます。電話での対応はございません。
慣れてきたら他の業務をお願いする可能性もありますが、少しずつ慣れてもらえれば問題ありませんし、レクチャー等もしっかり行いますのでご安心ください。
社内には日本人以外のスタッフが多いので、日常会話レベルの英語ができれば問題ありません。英語はまだ苦手だけど、海外で働いてみたい!という方にもオススメです。
【勤務時間】
♦︎12:00~21:00
※休憩1時間
【休日】
♦︎日曜日
♦︎有給:あり
【給与】
手取り:P80,000~P100,000(手取り)
※経験・スキルを考慮します
※試用期間:3ヵ月
【給与と生活水準】
フィリピンの物価は上がってきていますが、上記の給与でも余裕を持った生活が可能です。
例)
●家賃:P18,000~P30,000/月(プール・ジム・家具家電が付きのコンドミニアム)
●生活費(食費や光熱費、通信費を含む):P30,000前後
●交通費:P10,000(住む場所などにより変動)
●毎月の貯金:約P20,000~P32,000(約54,000円~90,000円)
【福利厚生】
✓社員寮完備(光熱費無料)
✓住宅手当(P10,000~/月)
✓ビザサポート有り
✓昇給年一回以上(実績に応じます)
✓賞与(業績に応じて年1回以上)
✓食事無料(1~2食)
♦︎社内イベント
♦︎オンライン面談OK
♦︎女性歓迎
♦︎初めての海外就職歓迎
♦︎早出・残業なし
♦︎男女比率半々
♦︎服装自由、髪型自由
【応募資格】
♦︎20歳から45歳ぐらい
♦︎日本語ネイティブ
♦︎フィリピンが好きな方
♦︎語学不問
♦︎基本的なPCスキル
♦︎タイピングができる(英文もできたら尚い)
【この案件の魅力】
●英語ができなくても海外就職ができる
●まだまだ成長途中のベンチャー企業
●パフォーマンスに応じてキャリアアップが狙える
●日本からの応募も可能 ※フィリピンに在住できる方のみ
【応募方法】
日本語と英語の履歴書(顔写真付)を下記メールアドレスまでお送りください。もし英語の履歴書の作り方がわからない場合もお気軽にご相談ください。(日本語可)
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- 業種
- 広告・企画・デザイン
- 職種
- 企画・マーケティング
- 語学力
- 簡単な意思疎通が出来る
- 雇用形態
- フルタイム
- 給与
- 月給:P80,000~P100,000
- 勤務地
- パサイ
- 会社・店舗名
- 非公開
- 担当者
- 日本採用担当
- 全てのコメント
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