仕事内容

・コールセンター（5-30人の日本人チーム、オペレーター）の管理
　オペレーターが業務を遂行できるようシフト管理、プロセス管理、手順化等の
　オペレーション全体の業務管理、業務改善計画・実施、等
　イレギュラー発生時の対処の意思決定、必要に応じてお客様との相談・交渉
　その他、オペレーション上で発生する諸問題の解決
・レポート先：マネージャー（日本人）

事業内容

グローバルに展開する、日系大手BPO、コールセンター、コンタクトセンター、デジタルマーケティング、ITアウトソーシング、EC、等。

福利厚生

【雇用形態】 正社員（現地採用）
【試用期間】 119日間（タイ国の労働法上、会社・労働者の双方に労働契約の中断の権利を有する期間）
【福利厚生】　　ビジネスビザ・労働許可証（取得費用会社負担）、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断有
　　　　　　　　　有給休暇、忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇

掲載した担当者からのメッセージ

少しでもご興味をお持ち頂けましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
また、今回の求人ではなくとも、タイでの就職・転職をお考えでしたら、お気軽にお問合せ下さい。
その他、ご不明点・ご質問等ございましたら、いつでもお問合せ下さい。

求人概要

応募条件