【バンコク・ホスピタリティ】旅行・ゴルフ事業部 統括マネージャー

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仕事内容

部門マネージャーとして、「Travel & Golf Department」の運営および管理を担い、チームのパフォーマンス向上と顧客満足度の最大化に貢献していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです:

◎部門の管理および運営
チームメンバー(日本人およびタイ人スタッフ)のマネジメントと業務指導。
業務プロセスの最適化、効率的なリソース管理、および部門の目標達成に向けた戦略の立案と実行。

◎日本人顧客への総合的なサポート
日本人顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、予約や手配に関するニーズを把握・対応。
顧客の要望を基に、質の高いサービスを提供。

◎旅行およびゴルフ関連の予約業務
ゴルフ場、送迎サービス、ホテル、ツアーなどの予約業務を担当し、顧客の満足度を向上させるための調整を実施。

◎ゴルフコンペの企画および運営
ゴルフコンペやイベントの計画、実施、進行管理を行い、成功裏にイベントを運営。

◎プロゴルファーのアテンド業務
来タイするプロゴルファーのスケジュール調整および現地でのサポートを行い、スムーズな滞在を実現。

事業内容

タイ国内でのゴルフ旅行に特化したサポートを提供。日本人によるきめ細やかなサポートで、ゴルフ場の予約から送迎手配まで、すべて日本語での対応・サービスにて、初心者からベテランゴルファーまで、グループでのご利用、タイ語に不安のあるお客様にも幅広いニーズに対応し、安心して思い出に残るゴルフ旅行をトータルでサポートしています。
主なサービス:
・ゴルフ場の予約(人気のコースや初心者向けコースにも対応)
・空港や宿泊施設からの送迎手配
・日本人プロゴルファーとのラウンドオプションのご提供

福利厚生

勤務日時:月~金 
休日:土日祝祭日(タイカレンダー)、出勤した場合は代休取得
福利厚生:タイ社会保険、民間医療保険、健康診断、等
その他:タイ労働者保護法に準ずる

求人概要

勤務時間 勤務日時:月~金 
休日:土日祝祭日(タイカレンダー)、出勤した場合は代休取得
福利厚生:タイ社会保険、民間医療保険、健康診断、等
その他:タイ労働者保護法に準ずる
ビザサポート あり

応募条件

応募資格 ・タイ語:日常会話レベル以上(現地スタッフとのコミュニケーションが可能な方)
・業界問わずマネージメント経験
・ゴルフに関する基本知識や興味がある方歓迎
・旅行業界やサービス業界での経験があれば尚可
・PCスキル(基本的なExcelやメール対応)
業種
飲食・レストラン, ヘアカット・美容, ホテル・ゲストハウス, 医療・福祉, 通訳・翻訳, 芸能・音楽
職種
会計・事務・総務, 企画・マーケティング, 営業, サービス・販売・外食
雇用形態
フルタイム
給与
月給:THB 60000~100000
勤務地
タイ, バンコク
会社・店舗名
非公開
担当者
Asian Leaders Career Recruitment Co., Ltd.
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