仕事内容
コールセンター・サポートセンターの運営全般、オペレーション、業務設計・構築・改善、数値管理、
品質管理、スタッフ管理などマネジメント業務
【コールセンターマネージャー】
・クライアント日系企業の日本人担当者様、タイ人担当者様と自社タイ人MGRとのブリッジ、コーディネート
顧客要望のヒアリング・オペレーションとの調整など。
・クライアント企業のタイ人と日本人の円滑な業務を支援
・自社サービスのご提案
・自社駐在員のサポートなど
事業内容
グローバルに展開する、日系大手BPO、デジタルマーケティング、ITアウトソーシング、EC運営会社。
福利厚生
有給休暇、忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇
ビジネスビザ・労働許可証、タイ国社会保険、
会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断有、語学学校社員特典 （英・タイ語両方対象）
掲載した担当者からのメッセージ
候補者の皆様のキャリアを通じた自己実現へ貢献出来るようなご縁をつなぐサポートを心がけています。是非一度ご連絡ください。
求人概要
| 勤務時間 | 9：00-18：00 |
|---|---|
| ビザサポート | あり |
| 特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 現地採用多数 日系企業 |
応募条件
| 応募資格 | 【必須】 管理職経験（コールセンター経験は問いません） 語学：英語日常会話レベル以上（社内コミュニケーション、顧客対応で使用） 【歓迎】 タイ語日常会話レベルの方 管理職経験がある方 周囲をサポートするのが好きな方 社内外のコミュニケーションを円滑に進める為の架け橋になれるような調整能力がある方 より良い提案を主体的にできる方 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
