【タイムシェア業界最大手&有給が取りやすい】旅行好き、話し好きの方は必見!日本人会員様の電話対応業務
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タイムシェア業界最大手の弊社で当業務に携わっている、現役社員の者です。
本欄より応募いただければ、私が人事部へ優先的にご紹介できます。
もし本求人に関してご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
リアルな現場の声として、私より回答させていただきます。
以下、私が実感している弊社で働く10のメリットと、求人の詳細について記載いたしますね。
ご一読いただき、就職活動の選択肢の1つとしてご検討いただければ幸いです。
【現役スタッフから見た弊社で働く10のメリット】
1.有休が取りやすい:
有休や年次休暇を気軽に申請でき、土日休みと併せて10連休以上取っているスタッフが多数います。中には丸々1か月連休を取る方も!
2.インセンティブの対象が豊富:
対応件数や顧客満足度等の基準に加え、キャンペーンのご案内等で件数を重ねることで、月給ベースで1.5倍以上稼ぐ方も、私を含め多数いらっしゃいます。
3.残業が少ない:
基本的に最後の1本の電話対応が終われば帰宅できるため、繁忙期を除けば月の残業時間は3-4時間くらいのイメージです。
4.勤務時間が平日で固定:
月-金の7-16時勤務で退社時間が早いので、金曜の夕方から週末旅行に出かけることも可能です。
5.勤務時間外の束縛がない:
外資系ということもあって会社の飲み会等の束縛がなく、プライベートも充実させやすい印象です。
6.英語の負担が少なめ:
日本人会員様の対応が仕事のメインで、他の外資系企業と比較して英語の負担がそれほど大きくない印象なので、ビジネスで英語を使う最初の職場としてもおすすめできます(希望すれば英語対応の負担が大きい仕事もあります)。
7.日本人スタッフが多数在籍:
同僚はもちろん、上司も複数名の日本人スタッフがいるので、日本語でも気軽に相談できて安心です。
8.プロビデントファンドに対応:
試用期間後にプロビデントファンド(退職金給付制度)に申し込めるので、働きながら退職後に備えることができます。
9.マルチプルの就労ビザが取得できる:
出入国回数無制限のビザが会社負担で取得できるので、日本への一時帰国や海外旅行が気兼ねなく何度もできます。
10.民間の医療保険が会社負担でもらえる:
AXAの医療保険も会社負担で付与されるので、医療面での不安も軽減されます。
【職務内容】
タイムシェア業界最大手のコールセンターでの、日本人会員様への電話&メール対応業務です。主な業務は以下の通りです。
- 電話&メールでのご予約受付、ご質問への回答
- お持ちのポイントやご権利の利用方法についてのご提案
- 顧客管理(維持管理費の徴収、口座状況の確認等)
- 各種プロモーションのご案内
【給与】
60,000バーツ以上(基本給50,000バーツ+住宅手当10,000バーツ、その他月間インセンティブ、および1分単位で残業代完全支給)
【雇用形態】
正社員※20~40代がメインです
【応募資格】
日本語ネイティブであること
基本的な英語力(社内システムの入力や宿泊施設のスタッフとのコミュニケーション等で使用)
カスタマーサービスや接客業のご経験
<次のような方からのご応募歓迎です>
ホテル業界の経験がある方
基本的なPCスキルがある方
【福利厚生】
VISAサポート(マルチプル)・民間医療保険付与・プロビデントファンド(基本給10%まで)・従業員価格での宿泊割引(一部無料宿泊有)
【勤務日時】
7:00AM– 16:00PM 月-金週5日出勤(土日固定休。タイの祝日約15日、有給休暇10日あり)
【勤務地】
タイ バンコク※BTSチョンノンシー駅が最寄りです
【スタッフ数】
日本人スタッフ約30名、他国籍のスタッフも多数在籍
【勤務開始日】
応相談
-- 2023-10-15 追記 --
日本在住の方からのご応募の場合、下記は弊社にて入社時に負担させていただきます。
・日本からバンコクへの片道航空券代
・到着日からのバンコクでの2週間のホテル宿泊代
・日本での就労ビザの申請費用
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-- 2023-10-25 追記 --
ご応募の年齢は45歳くらいまでの方を想定しております。
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-- 2024-07-31 追記 --
コールセンター業務、または接客業等の経験のある方を想定しております。
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-- 2024-09-08 追記 --
ご応募には、生年月日も含めて記載いただいた英語の履歴書が原則として必須となります。
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- 業種
- ホテル・ゲストハウス
- 職種
- コールセンター業務
- 語学力
- 仕事である程度使える
- 雇用形態
- フルタイム
- 給与
- 月給:60,000バーツ以上(住宅手当含む)
- 勤務地
- 3 S Sathon Rd, Yan Nawa, Sathon, Bangkok, Thailand
- 最寄り駅
- BTS Chong Nonsi
- 会社・店舗名
- 非公開
- 担当者
- 採用担当
- 全てのコメント
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