RENOSY (Thailand) Co., Ltd.はタイ国内大手上場企業を中心に日本人駐在員向け不動産賃貸会社として、2012年4月の設立以来バンコクで確かな取引実績を誇っています。企業の駐在の特性、事業展開方法や過去の予算関連もデータとして蓄積しているため、お客様の事業形態やサービス展開に応じたご提案が可能です。多くの企業様に一括取引形式で、サービスをご利用頂いております。
また、不動産賃貸仲介事業（バンコク支店・シラチャ支店）だけでなく、不動産管理事業・リフォーム事業・メイドサービス派遣事業・サッカースクール事業など幅広く事業を展開しております。
2022年5月には 株式会社 GA technologies（証券コード3491）と経営統合し、社名をRENOSY (Thailand) Co., Ltd.へ変更致しました。

語学不問！事業拡大の為、バンコクオフィスにてカスタマーサービスを募集します。
カスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験をお持ちの方、不動産業界経験者の方、大歓迎です。
今回は事業拡大および運営体制強化の為、カスタマーサービスを募集することになりました。
ご契約いただいたお客様に対するアフターフォロー全般（入居、更新、退居、お問合せ対応など）をご担当頂きます。一般的なコールセンター業務ではなくコンシェルジュのような総合カスタマーサポートのイメージです。
また、内覧のご同行などで外出することも多いポジションです。入社後、希望や適性に応じてキャリアチェンジも可能！カスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験をお持ちの方、サービス業やホテル・旅行業界経験者の方、大歓迎です。タイでしっかり腰を据えて活躍したいと考えている方からのご応募お待ちしております！

◎当社で働く魅力はここ！
1.タイでの創業10周年を迎える不動産賃貸仲介事業のディアライフby RENOSY！
2.アクセス良好！オフィスはバンコクの中心地、BTSプロンポン駅直結の商業施設EmQuartier内です
3.日本人社員も多く在籍しており、初めての海外勤務でも安心です。

ご契約いただいたお客様に対するアフターフォロー全般（入居、更新、退居、お問合せ対応など）

■仕事内容
・日本人の入居希望者の対応（入居ご案内も含む）
・入居後のトラブル対応（電話・メール対応がメイン）
・入居・退去のサポート
・窓口対応、事務処理、PC入力作業など
・チームのマネジメント（マネージャーポジションの場合のみ）

一般的なコールセンター業務ではなくコンシェルジュのような総合カスタマーサポートのイメージです。また、内覧のご同行などで外出することも多いポジションです。
スキル・経験により将来的に若手社員のマネジメントをお任せします。
カスタマーサービスとして勤務された後、営業職など他のポジションにキャリアチェンジすることも可能です。
＜必要条件＞
学歴：四大卒以上+職務経験3～5年以上　※BOIビザ取得の為必須
語学：不問　※英語の基礎的な読み書き・会話は出来るレベルが望ましい
経験：法人・個人対象を問わずカスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験をお持ちの方（サービス業やホテル・旅行業界経験者、歓迎です）
スキル：基本的なPCスキルをお持ちの方
その他：土日出勤可能な方
（不動産業界ですので、お休みは基本的に平日です）

＜求める人物像＞
・お客様に対して真摯に向き合える方
・仕事に対して責任感を持てる方
・スピード感を持って仕事に取り組むことができる方

＜次のような方からのご応募歓迎です＞
・英語またはタイ語ビジネスレベルの方
・タイ現地にて面接可能な方
・不動産業界のご経験や宅地建物取引士の免許をお持ちの方