バンコク

ラザダウォレット

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初心者ですいません。
ラザダにて買い物をしたところ、キャンセルになり返金になりました。
代金はコンビニにて支払いました。
返金なラザダウォレットにて返金されたのですが、そのラザダウォレットが使えません。
どなたか対処策を教えて下さい。
カテゴリー
生活
投稿者
Yasu
記事ID:154328 募集を再開する 編集・更新
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No.4 Yasu 2020/04/18 03:28
皆さん、ありがとうございました。無事に解決することができました。
No.3 guest 2020/04/18 03:26
ラザダのアカウントページにカスタマーサービスとチャットできるボタンがあるので、そちらから入ってオペレーターの方に、その旨説明して下さい。解消します。
No.2 guest 2020/04/15 12:52
この状況下だと、代引きかクレカが無難そうですね。海外発送は届かないだろうし、国内でも発送元の営業状況次第。
No.1 guest 2020/04/14 03:56
私も同じ状態になりました。Lazadaウォレットは外国人は使えません。チャット機能(chat with care)で銀行口座への返金を依頼してください。パスポートの顔写真ページと通帳ページのスキャン(写真でも可)を送るように言われるので準備をしてからの方がいいと思います。チャットは英語可
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