工作內容
日本語ゲームカスタマーサポート

【仕事内容】
1、電話対応、メールでのやり取り、オンラインでの即時対応などのパイプライン。お客様の抱える問題の解決やクレーム対応。会社とお客様の間の架け橋となる。
2、お客様の問題や意見を収集し、改善状況を把握する。
3、製品テスト
4、ゲームツールを学習し応用する。
5、ゲーム運行状態を監視し、ゲーム内の秩序維持に努める。
6、日本企業との連絡
7、その他指示された業務の遂行

【その他条件】
1、チームで協力することが出来、熱意を持って人助けできる方。お客様の問題を自分の問題として重視できる。
2、ストレスに強く、臨機応変に対応できる。
3、ゲーム産業に興味があり、ゲームを熱愛する方。
4、心の知能指数が高く、感情のコントロールに長け、カスタマーサポート業務に適した方
5、タイピング速度が速く、一分間に50字以上打てる。
6、学習意欲が高く、新しい技術の習得に抵抗がない方。革新性のある方。

【給与】
月給30,000元以上
【勤務時間】
フルタイム、9：30～18：30
【休日】
週休二日制（時々休日出勤有り）
台湾で定める祝日
有給休暇６ヶ月で３日、１２ヶ月で７日間
【勤務地】
台北市中山區民生東路三段8號3樓
【福利厚生】
各種保険(健康保険、労働保険、団体保険)
誕生日会、チームビルディング研修
【応募条件】
・日本人でビザ問題のない、配偶者ビザ、工作許可証などをお持ちの方（ワーホリビザ可）
・台湾人で日本語がネイティブまたは上手な方
・ゲーム好きな方
【学歴】
専門学校以上

ご応募をお待ちしております！