【正社員】カスタマーサポート募集　『電話対応不要！』

大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。

主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、
データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。

明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます！

・転勤、出張なし

・服装自由、ネイルOK

・日本語がネイティブ

・ビザの問題がない方
台湾人、配偶者ビザ、工作許可証などをお持ちの方

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【業務内容】　　　　

日本語の問い合わせに対してメール対応　（電話対応不要）
パソコンを使ったお仕事
問い合わせ傾向を分析し委託元への改善提案


【待遇及び福利厚生】

試用期間30,000元 試用期間終了後　34,000元
各種保険


【就業時間】

出勤時間が選べるフレックスタイム制採用
始業時間 8時00分～10時00分
終業時間 17時00分～19時00分
※実働8時間　残業原則なし



【賞与】

通常賞与　年1回 支給1月〜2月
※会社の業績により異なる
三節奨金　年３回（春節、端午節、中秋節）



【交通費】

1,000元


【休日・休暇】　　　　

土日・台湾で定める祝日
有給休暇６ヶ月で３日、１２ヶ月で７日間


【応募方法】　　
日本語の履歴書・職務経歴書を
job@xolab-limited.comにお送りください。
書類審査の上、面接の日時を後日ご連絡いたします。