カスタマーサポートのアウトソーシングを行っている会社です。
現在日本側のカスタマーサポートプロジェクトの拡大により、急募·11/1から働ける方を探しています。

Covid-19の関係上仕事のビザを発行することが難しいため、既に有効なビザをお持ちのかた、日本語が堪能な台湾人のかたで興味がある場合はご一報ください。

また、私たちの直接のクライアントである会社は外資系のため、内部資料は全て英語です。
そのため、ある程度の英語力も必須です。
中国語は意志疎通が取れる程度で構いません。

日文 - 聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
英文 - 聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等

1. 細心傾聽客戶需求並且給予正確的解決方案
Connect and build rapport with members by actively listening, asking the right questions and offering solutions
2.為客戶提供良好的服務品質
Provide Quality customer service on every call
3.本公司的制度結構穩定且工作內容皆有明確目標導向
Be at ease working in a structured and goal-oriented environment
4.喜歡工作節奏快速有變化以及團隊會互相鞭策的工作環境
Embrace change in a fast-paced, performance driven team

★協助客戶處理會員相關事務，需對數字敏感。