代理購入サービス~日本語カスタマサポート募集中~

代理購入 越境EC

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世界中のユーザーに日本の商品をお届けするサービス『転送コム』と『Buyee』を運営中!
日本で東証一部上場企業のグループ会社なので安心・安定
「日本の商品が買いたい!」という海外在住のお客様のサポートする!

今回募集する日本語のカスタマサポートは、tensoの台湾子会社所属、日本語のお問い合わせ対応をしていただきます。お問い合わせは主にメールとオンラインチャットです。

<仕事内容>
・メールやオンラインチャットでお客様からのお問い合わせ内容に回答する(テンプレートがあるので安心)
・サービスに関わる各業務の対応
・日本の国内倉庫スタッフとオンラインツールでのやり取り(日本語)

<必須条件>
・日本語が母語 or ネイティブレベル
・基礎的なPC操作スキル(excel、タイピング、ホットキー)
・日本人でビザ問題のない配偶者ビザ、工作許可証などをお持ちの方(ワーホリビザは応相談)

<歓迎条件>
・ 日本の通販サイトでお買い物経験や出品したことがある
・ カスタマサポートの仕事経験
・ 第二言語の語学力スキル持ってる

<勤務時間>
・09:30~18:30(途中休憩1時間)
・シフト制、月休は8~10天:その月の土日の日数+祝日日数が月休の日数になります
・試用期間は3ヶ月;試用期間の間は固定土日が休日になります

カスタマサポート経験者、台湾の台北に住んでる日本国籍の方は大歓迎、語学力を活かす,勞健保あり,服装自由,有給休暇あり,髪型自由
業種
IT・コンピューター
職種
カスタマーサポート
語学力
仕事で問題なく使える
雇用形態
フルタイム
給与
月給:33,000元 ~ 36,000元
勤務地
台北市中山區松江路
最寄り駅
松江南京;行天宮
会社・店舗名
https://www.tenso.com/;https://buyee.jp/
担当者
tenso台湾採用担当
ウェブサイト
https://corp.tenso.com/
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