【仕事内容】
1、メールでのやり取り、オンラインでの即時対応などのパイプライン
2、お客様の抱える問題の解決やクレーム対応、会社とお客様の間の架け橋となる
3、お客様の問題や意見を収集し、改善状況を把握する。
4、製品テスト
5、ゲームツールを学習し応用する。
6、ゲーム運行状態を監視し、ゲーム内の秩序維持に努める。
7、その他指示された業務の遂行

【勤務時間】
フルタイム、9：30～18：30
【福利厚生】
各種保険(健康保険、労働保険、団体保険)
誕生日会、チームビルディング研修

【応募条件】
・日本人で中国語がネイティブまたは上手な方
・ゲーム好きな方
【学歴】
専門学校以上

【その他条件】
1、チームで協力することが出来、熱意を持って人助けできる方。お客様の問題を自分の問題として重視できる。
2、ストレスに強く、臨機応変に対応できる。
3、ゲーム業界に興味があり、ゲームを愛してやまない方。
4、心の知能指数が高く、感情のコントロールに長け、カスタマーサポート業務に適した方
5、タイピング速度が速く、一分間に50字以上打てる。
6、学習意欲が高く、新しい技術の習得に抵抗がない方。革新性のある方。

◆労災保険、退職金制度、団体保険：基本の労災保険、健康保険、退職年金制度以外に正社員は団体保険の福利厚生を受けられます。
◆休暇：完全週休二日制、政府規定の休日に基づく、労働基準法が定める有給休暇、その他休暇申請制度に基づく。
◆飲食：誕生日パーティー、打ち上げパーティー、新人歓迎デザート。
◆イベント：行事毎のイベント、チームビルディングアクティビティ、社員旅行。
◆健康促進：スポーツクラブ、1年に1回の健康診断。

上記の福利厚生提供条件は勤務年数に応じて異なります。また、当社の経営方針によって調整される可能性があり、当社関連規定に基づき取り扱われます。

ご応募をお待ちしております！