仕事内容

アジア(香港、台湾)でのシステム・ソフトウェア開発を行っている企業でのカスタマーサポート募集！
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
明るく親切なスタッフによる日本人による日本語での研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます！

【具体的な業務内容】
・サービス利用者からの日本語の問い合わせに対してのメール対応(電話対応なし！)
・データ分析
・サービスの改善企画、提案

事業内容

Webアプリケーション開発事業、システム開発事業、ソフトウェア開発事業を展開しております。

福利厚生

【法定項目】
・保険（労働保険、健康保険）
・残業代
・各休暇（有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、
　　　　　妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇）
・退職金

【会社独自の福利厚生】
・フレックスタイム制度
　⇒始業時刻(8:00～10:00)
　⇒終業時刻(17:00～19:00)
・賞与
　※会社の業績により異なる
・三節奨金　年3回（春節、端午節、中秋節）
・食事会
・定期健康診断
・交通費

掲載した担当者からのメッセージ

REERACOEN台湾が取り扱う求人へのご興味をいただきましてありがとうございます！弊社は台湾国内の日系企業様を中心に、お仕事の紹介をさせていただいております。
お仕事情報だけでなく、現地での生活情報、暮らしのお悩みなど、お気軽にご相談いただけます。
ぜひご応募お待ち致しております☆
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求人概要

応募条件