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ゲーム実況アプリのカスタマーサポート−日本語(アルバイト)

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- 適合人選
1. 你對透過直播來經營社群具有熱誠
2. 你的邏輯思考能力超強,分析問題的能力也很強,善於把複雜的事情解釋的很清楚
簡單
3. 你的 個性積極、開朗、活潑, 非常熱心助人
4. 你對自己所產出的作品品質要求很高,對自己的要求也很高,希望能不停的學習、
進步,實質的發揮自己的潛力!
5. 日文檢定N1,日本人尤佳

- 工作內容
1. 公司新產品搶先體驗,相關測試回報及建議
2. 測試多款手遊,把遊戲產業摸透透,了解手遊玩家心理
3. APP上市後的客戶服務 (包含但不限於 email 客服信箱、直播客服、線上客服..等
管道),以友善、正面、熱心的態度協助用戶解決使用上碰到的問題或疑問。
4. 善解人意的傾聽用戶意見,邏輯性的釐清用戶問題,運用分析問題的能力及產品相
關知識,尋找及提供解決方案。
5. 成為客服部門的主要幹部,成功勝任也有意願的話,可以管理整體客服作業及其他
客服人員。
6. 有機會支援及參加各種產品活動

- 工作待遇
時薪 200元/小時

- 聯絡方式
吳小姐(日本語OK)
Email:momo.wu@soocii.me
戴小姐
Email:sabrina.dai@soocii.me
業種
IT・コンピューター
職種
通訳・翻訳, カスタマーサポート
語学力
仕事で問題なく使える
雇用形態
パートタイム
給与
時給:200
勤務地
106台北市大安區敦化南路二段180號

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最寄り駅
科技大樓、六張犁
会社・店舗名
Soocii 群攜科技
担当者
Sabrina Dai
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