BPOプロジェクト責任者

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職位: BPOプロジェクト責任者

仕事内容
1、管理者として、部下の指導及び教育、監督業務
2、お客様に提供するサービスの質を上げる
3、適切な業務処理対応と故障等でのお客様の苦情対応、処理、消費者満足度の分析
4、定期的にお客様の反応に対する分析
5、お客様満足度の向上を務める


応募条件:
1、大卒以上
2、業務上英語を使いますので、英語問題ない方(担当プロジェクトは欧米客のため)
2、3年以上のお客様対応管理経験、およびコールセンター経験者優先
3、コミュニケーション能力が高い方
4、管理者として、責任感が強く、仕事に情熱を持っている方


勤務地: 上海市浦東新区

給与:   面談にて確定
業種
サービス業
職種
プロジェクト責任者
勤務地
上海浦東

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担当者
鈴木
ウェブサイト
http://alaworld.net/?Jobs/jbinf//68355
記事ID:23685 募集を締め切る 編集・更新
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