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【オフィス勤務】メールでの英語・日本語カスタマーサポート他

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【オフィス勤務】メールでの英語・日本語カスタマーサポート他に関する画像です。
ドイツで正式にGmbHとして登記しているアミューズメント系オリジナル商品のオンラインストアです。

英・日カスタマーサポート業務並びに簡単な発送作業補助等をしていただく方を募集します。
駅から近く静かでアットホームなオフィスです。

創立3年目で比較的に新しい会社ですが事業好調の為、更に業務拡大中の今、共に弊社を更に発展させて頂ける意欲のある方を希望します。


■業務内容
・カスタマーサポート窓口のメール対応(英語・日本語)
・発送作業補助(主に紙ものを扱うキレイな軽作業)
・SNS等での発信等簡単な業務ほか

カスタマーサポートでのメール対応から、ステップバイステップで仕入れ先とのメール対応などをお任せしていきます。弊社オフィスでの完全内勤です。
合間に発送部門での商品発送準備や弊社プロジェクトのお手伝いをお願いする事もあり、とてもユニークな業務内容です。

■必須応募条件
・ドイツ在住の方(希望の方は弊社直接管理の社宅あり、入居定員2名)
・ドイツで就労可能なビザ、無い場合は条件により就労ビザサポート可
・カスタマー対応に確実なビジネスレベルの文章力とスキル(英語・日本語共)、オフィス内でのコミュニケーション力
・ドイツ語は簡単な意思疎通程度でも可(オフィス内言語は日本語、英語)
・2年以上の社会人経験、マナーを守り几帳面で仕事に対する責任感がある
・様々な業務に積極的に取り組め、自発的に学ぶ姿勢がある
・ゲーム等に関心がある(新旧、形式、ジャンル問わず)
・PhotoshopなどAdobe製品を少しでも扱える(ごく簡単な画像加工など)

■勤務内容と開始時期
・給与及び開始時期:面接時に決定
・雇用形態:6か月の仮雇用期間を経て正社員登用
・月~金、10時~18時半、実働8時間。土日祝日休み(祝日はNRW州のカレンダーに準ずる)
・有給休暇

■オフィスと周囲
デュッセルドルフ中央駅から直通電車8分+徒歩3分程、各方面を循環するバス停やロータリーも近い通勤に便利なオフィス。近隣にいくつかのスーパーや銀行、歯科、郵便局など商店街やお店が多数あり。

■応募の流れ

メールでの必須応募条件へのご回答+履歴書等による選考

選考を通過された方にSkypeでの面接

最終選考後、弊社オフィスでの二次面接

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※内容をよくお読みください。

『必須応募条件』の全てのご回答及び自己アピール等を添え、履歴書(日本語・英語両方。写真付き、フォーム自由)をメールにてお送りください。
お送りいただいた履歴書等の書類選考を通過された方に、面接日時をお伝えしてまいります。
その他詳細につきましては全て面接時にて。
業種
小売・販売
職種
会計・事務・総務
語学力
仕事で問題なく使える
雇用形態
フルタイム
勤務地
Erkrath
会社・店舗名
非公開
担当者
採用担当
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