教えて下さい!ジャーマンレイルパス 遅延の返金について

Watch Watch
教えて下さい!ジャーマンレイルパス 遅延の返金についてに関する画像です。
昨日、ジャーマンレイルパスを買いました。ユース料金のフレキシータイプで5日間185ユーロでした。
そして今日、デュッセルドルフ からフランクフルトまで往復した際に使用しました。
そこで、行きは2時間・帰りは1時間半の遅延となり車掌さんが封筒と返金申請用紙を車内の人に配ってくれました。

ここで質問なのですが、ジャーマンレイルパスでも返金対象となるのでしょうか?片道券や一日券の人だけでしょうか?2時間遅延だと50%、1時間半だと25%が返ってくるとサイトにはあったのですが他に詳しい記載はなく...
ご存知の方、同じ状況を経験された方がいましたら、教えていただきたいです!
よろしくお願い致します。
カテゴリー
交通・飛行機
投稿者
やな
記事ID:101431 募集を再開する 編集・更新
全てのコメント
この記事は新規コメントの受付を終了しています。
No.2 ヴぃんくらー とます 2018/12/17 12:55
あまりにも電車で旅しないため、こんな経験はありませんが、より詳しい内容や説明が無ければあらゆる切符が対応されると思われます。
まずは申請しなければ何も返ってこないのは確かですので、ドイツ語が出来る強気な方と丁寧に申請するべきだと思います。
私の予想では70ユーロほどの返金は可能かと思います。
計算したのは私ルールですが: 185 € ÷ 2 × 50 % + 185 € ÷ 2 × 25 % = 69,38 €
勿論五日間切符ですのでDB社も本当にその電車を乗ったかどうか確認出来ず、対応してくれないことも考えられますがやってみなければ分かりませんね。
こんなケースでも対応してもらえれば遅延のある電車をわざわざ探して、それを乗ったと苦情してマックスの50%までも返金して頂けるかもしれません。
申請する際はサポートが必要な場合はThomasWinkler709@gmail.comまでご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
No.1 m 2018/10/19 17:35
できます。
私自身、同じ経験はありませんが、
その用紙の説明に、出来ると書いてあります。
送るのはタダですから、送ってみては?
関連する記事
デュッセルドルフ掲示板の項目一覧デュッセルドルフで役立つ情報がいっぱい!カテゴリ別に検索できます
売ります・買います
求人・アルバイト
不動産・物件
仲間募集
イベント・セミナー
キャンペーン・クーポン
レッスン・習い事
ベビーシッター
サービス・ビジネス
質問・雑談
特集・コラム
旅行用ホテル
動画