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【電話対応少な目】ソーシャルメディアに関するチャットサポート
11月19日・勤務時間：24/7の内シフト制 ・給与：RM8,400～RM8,700 + 手当 ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：12月 SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 外資系有名企業のソーシャルメディア媒体のお客様対応窓口として、コンテンツやアカウント、広告に関する対応をお願い致します。 基本的には全てチャットでのご対応となりますが、どうしてもチャットでご対応いただけないお客様にのみお電話対応を頂く可能性あり 日本人のお客様への対応をお願いしますが、社内研修、資料、コミュニケーションで英語を使用する機会がございます。 -
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【マレーシアでお仕事】緊急通信センター・カスタマーサポート/ 英語力：TOEIC700以上
11月19日月給：JPY 330000～440000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★【マレーシア・海外転職】 緊急通信センター・カスタマーサポート/ 要英語力 ■仕事内容 マレーシアでの新たなキャリアをスタートする絶好の機会！急成長を遂げる外資系企業で、日本人を対象とした緊急トラブル対応をお任せします。海外での生活において不安がある方でも、語学力に自身のある方はご応募いただける環境を提供しています。お気軽にお問合せください！ ■主な業務内容： ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 ・電話、メール、チャットを通じた緊急トラブル対応... -
【シニア歓迎/高給】シニアクオリティアナリスト(品質管理)
11月4日月給：JPY 450000～467000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉商社・貿易通訳・翻訳芸能・音楽-受信・発信電話やチャット、メール -チームのワークパフォーマンス向上のため、分析およびフィードバックを行い、解決が困難な問題についても適切なアドバイスを行う ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
【シニア歓迎/高給】シニアクオリティアナリスト(品質管理)
10月29日- 受信・発信電話やチャット、メール - チームのワークパフォーマンス向上のため、分析およびフィードバックを行い、解決が困難な問題についても適切なアドバイスを行う ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
【要英語力/新卒・未経験歓迎】 旅行関連のカスタマーサポート /RM8500＋パフォーマンス / 勤務地：KLCC
10月23日【要英語力/新卒・未経験歓迎】 旅行関連のカスタマーサポート /RM8500＋パフォーマンス / 勤務地：KLCC、夜勤なし交代制シフト 【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。... -
バイリンガルポジションの募集！旅行サイトカスタマーサポート
10月18日大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャット・などでご対応いただくカスタマーサービスです。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわたります。 日本語対応のほかに英語での対応も業務に含まれる予定です。 -
【海外働き】クラウドプラットフォーム ・ Sales Development Representative
10月14日月給：MYR 7680～12480 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他Project Origin: This is a company that provides customer experience & contact centre solutions for businesses. They offer software and tools that help businesses manage and optimize their customer interaction in a better and more efficient way. This includes features like call centres, live... -
【電話対応なし】テキストレビューモデレーター(ゲームプラットフォーム)
10月7日不特定多数のユーザーによって投稿されたコンテンツを監視する業務です。 -顧客からの著作権に関する不正確な判断に関する苦情・法的通知のレビューをする -人気があるゲームプラットフォーム上のコンテンツレビューおよび更新 -受け取ったコンテンツの監査を行い、ゲームプラットフォームで共有する ※入社後約1ヵ月〜2ヵ月は研修がございます。研修や社内資料は英語です。 -
マレーシアでカスタマーサポート【マレーシア勤務】
9月26日弊社はマレーシアや日本のIT及びBPOポジションを紹介する人材紹介会社でございます。只今募集中の下記日本語の職位をご紹介させていただきます。 ①ITヘルプデスクーマレーシア勤務 ITシステムをご利用されるお客様へお電話、チャット、メールなどでサポートを行います。 ②オンライン決済サポートーマレーシア勤務 オンライン決済のお手続きや問題に関しお客様へお電話、チャット、メールなどでサポートを行います。 ③セールスアドバイザーーマレーシア勤務 BTOBの法人営業がある方、ソーシャル メディア クライアントを維持及び開拓する方を募集します。 ④人事担当ー日本横浜勤務... -
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スーパーバイザー -小売業のコールセンター部門担当
9月22日カスタマーサポート部門のリーダーを募集しています。 ・カスタマーサービスチームの監督、KPI達成へのサポート ・チームがSOPに従い、高品質なサービスを提供するようチームの監視、管理 ・クライアントと合意したサービスレベルアグリーメント（SLA）に見合うよう、現場で発生する問題を効果的かつ迅速に報告 ・エージェントのパフォーマンスを継続的に監視し、定期的かつ一貫したフィードバックを提供 ・改善プランの提案、経営陣へのフィードバック ・エージェントの出勤状況の監視、チームがコールセンターのガイドラインに従っているのか確認... -
高給・緊急電話のアドバイザー【マレーシア勤務・24時間対応のシフト制】9月2日入社
9月3日緊急電話のご対応を頂くお仕事です。 消防や警察・病院関連などの緊急電話のご対応を頂くアドバイザーのお仕事です。 電話口の方が冷静でいられなかったりパニックになっていたりする場合でも、落ち着いて冷静にご対応いただけるカスタマーサポートご経験者様の募集でございます。 既にカスタマーサポートのお仕事のご経験がある場合は、12,000RMと高給での交渉可能です！！！ -
【日本語のみ/土日休み/日勤対応】 医療機器カスタマーサポートのお仕事
8月27日医療機器に関するカスタマーサポート インバウンドの電話、メールでの対応 医療関係者や医療機器を使用する機器を使用する方への対応 -
【日勤/8時5時/土日休み/マレーシア勤務】スキンケア製品に関するカスタマーサポート職
8月9日スキンケア製品に関するカスタマーサポート職 ライブチャット、メール、電話を通じて顧客からの問い合わせをお願いします。 対応するのは日本のお客様ですが、社内公用語や、研修に使う言語は英語です。 こちらのポジションはチームリーダーも募集しております。 ご経験がある方お問い合わせください。 -
マレーシア勤務【日勤・土日休み・高給】テクニカルセールス・ITサポート・7月入社・要経験者
7月23日電話やチャット・メールを使ってのテクニカルサポートのお仕事 顧客のウェブサイトやアカウントなどのテクニカル系の問題解決 顧客へのテクニカル系のアドバイス作業や問題解決作業 一つずつ丁寧に顧客へのアドバイスと使用方法の説明など Integration as a Platform - CAPI Gateway, CAPI Partners, CAPI for Google Tag Manager -
【英語不問でマレーシアに海外転職】クアラルンプール中心地でオンラインショップのカスタマーサポート（10月入社）
7月10日大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきます。 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修（日本語で実施）がございますのでご安心ください。 お仕事自体は全て日本語で業務可能です。 オフィスフロアーには多国籍チームがお仕事をしておりますので、環境はとてもグローバルです。 是非、プライベートで英語力をスキルアップして、キャリアアップをして頂ければと思います！ -
Inside Sales Associate (ENG-JPN full bilingual position)
7月2日• 日本市場の維持と離脱防止 • エンドツーエンドのクライアント維持を担当し、解約率を削減と、生涯価値を高める • 戦略的な方法ですべての顧客セグメントに積極的に対応し顧客ポートフォリオ全体を最大化 – 生産性管理。 • 製品に関する優れた知識を持ち、アウトバウンド通話の品質を向上。業界と市場の競合他社。 • 顧客に最適な提案を提供することで、顧客の生涯価値を高める 顧客 – 育成。 • 市場の休眠顧客を再活性化 • マーケティング部門と積極的に連携して、効果的なマーケティング キャンペーンを開発し、解約率を減らし、顧客の生涯価値を高める。 •... -
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エステティシャン・ビューティシャン募集！
5月27日月給：応相談 ヘアカット・美容Naomi Esthétiqueでは、経験豊富なエステティシャンおよびビューティシャンを募集しています。業界で3年以上の経験がある方、私たちのチームに参加し、最新の美容技術と日本の美学を融合させた独自の美容体験を提供しませんか？ 応募条件: 業界での経験が3年以上 美容に対する情熱と高い技術力 お客様に対する優れたコミュニケーション能力 給与: 応相談 勤務地: Naomi Esthétique A3-UG1-02, Solaris Dutamas, 1 Jalan Dutamas 1, 50480 Kuala Lumpur お問い合わせ:... -
エステティシャン・ビューティシャン募集
2月16日月給：応相談 ヘアカット・美容私たちは、経験豊富な日本のエステティシャン・ビューティシャンの女性を募集しています。美の世界でキャリアを築きたいと考えている方、そしてマレーシアにいながら日本の美容技術を極めたいと思っている方をお待ちしています。最新の美容トレンドや技術を学びながら、お客様に最高のサービスを提供することで、私たちと一緒に成長しませんか？ 【募集要項】 • マレーシア在住の方 • 美容業界での実務経験2年以上の25歳から40歳の方 • 日本の美容技術に関する知識と経験 • チームワークを大切にできる方 • 常に学び、成長し続ける意欲 •... -
【コミュニケーション英語OK】チームリーダー（Gameプロジェクト）/ RM~12,000/ 交代制シフト、勤務地：KL
1月5日月給：MYR 10000～12000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でチームリーダーとしてご就業頂きます。 Gamingアプリのチャットサポートの部署でのチームマネージメントのお仕事です。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 【仕事のポイント】... -
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Lodging Partner Associate
10月2日年俸：MYR 90000～96000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽主にはホテルパートナーからのインバウンドの問い合わせ対応になります。問い合わせの種類は、予約や宿泊料金に関する問い合わせからインボイスやテクニカルなものまで多岐に渡り、主に電話やメールでの対応です。 -
【海外働き】仮想通貨プラットフォーム ・ チャットサポート
9月29日月給：MYR 8000～10000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉金融・証券・保険通訳・翻訳芸能・音楽その他＜ポジション＞ チャットサポートスペシャリスト ・日本語ネイティブ、またはJLPT N2（日本語を話せる外国人も歓迎です） ・チャット対応のみ（お話しはしないです） ・お客様の問題と不明点などを対応するポジションです。 -
外資旅行予約サイトにてお客様サポートポジション募集！
7月26日月給：JPY 250000～280000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽大手外資系旅行サイトのカスタマーサポート として、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ ーお客様から来るお問い合わせ内容ー（日本語＆英語） ・天候が悪くて飛行機が飛ばない！一部返金はできないか？ ・宿泊日程を変更したい ・ホテルに行ったけど予約がないと言われてしまった ・現地で宿泊代を二重請求されてしまった... -
【経験者採用】美容師募集！
7月18日月給：MYR 7500+指名インセンティブ+ 住宅補助 ヘアカット・美容美容師経験のある方を募集しております。 【仕事内容】 カフェに併設されている美容室の美容師のお仕事です。 美容室サロン内業務全般をお任せします。 【給与・福利厚生】 月給：MYR 7500+指名インセンティブ+住宅補助 ■9am-6pm/月曜休み ■就労ビザ発行 店舗のオーナーとカフェに常駐しているストアマネージャーは日本人なので、マネージメント業務のやり取りは日本語です。語学力はお客様や他のスタッフと簡単な意思疎通の出来るレベルで充分です。 前向きで誠実な方を求めています。 応募前の質問なども受け付けておりますので、お気軽にメールや電話にてお問い合わせください。 -
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【経験者採用】美容師募集！
6月14日美容師経験のある方を募集しております。 【仕事内容】 カフェに併設されている美容室の美容師のお仕事です。 美容室サロン内業務全般をお任せします。 【給与・福利厚生】 月給：MYR 7000+指名インセンティブ+住宅補助 ■9am-6pm/月曜休み ■就労ビザ発行 店舗のオーナーとカフェに常駐しているストアマネージャーは日本人なので、マネージメント業務のやり取りは日本語です。語学力はお客様や他のスタッフと簡単な意思疎通の出来るレベルで充分です。 前向きで誠実な方を求めています。 応募前の質問なども受け付けておりますので、お気軽にメールや電話にてお問い合わせください。 -
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【語学不問】マレーシアでカスタマーサポート
5月26日月給：JPY 240000～280000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽業務拡大につき、正社員スタッフを急募中！ 《この求人のアピールポイント》 ◯渡航費用負担&無料ビザ手配制度あり、初めての海外就職でも安心 ◯憧れの海外移住したい国14年連続No.1のマレーシアでのお仕事です ◯未経験歓迎！充実した研修でサポート ◯英語力は必要なし！日本語でのお仕事 ◯マレーシアの企業での直接雇用（正社員） ◯英語力を活かしたい方は英語活用するポジションあり ◯多国籍な国際的な環境 【仕事内容】 日本のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でサポート 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応... -
急募！ 日本人料理長 居酒屋・炉端焼き
5月8日・約４０席の日本食レストラン ・新規メニュー、商品の開発 ・仕込や調理、盛り付けなどの調理業務全般 ・調理クオリティ管理、品質管理、衛生管理 ・調理スタッフの育成等 -
【コミュニケーション英語OK】QA（Gameプロジェクト）/ RM~12,000/ 交代制シフト、勤務地：KL
5月8日月給：MYR 10000～12000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ゲームプロジェクトにて、品質管理（Quality Analyst）のお仕事です。 ユーザーのコメントやコンテンツをチェックして頂く部署で、チームメンバーが企業ポリシーに反した内容がないかをチェックしレポーティングを正しく行えているかを確認して頂きます。 ・チームへのアドバイス ・パフォーマンス管理サポート、データ管理 ・Team Leadのサポート業務...
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