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外資旅行予約サイトにてお客様サポートポジション募集！
7月26日月給：JPY 250000～280000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽大手外資系旅行サイトのカスタマーサポート として、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ ーお客様から来るお問い合わせ内容ー（日本語＆英語） ・天候が悪くて飛行機が飛ばない！一部返金はできないか？ ・宿泊日程を変更したい ・ホテルに行ったけど予約がないと言われてしまった ・現地で宿泊代を二重請求されてしまった... -
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プロジェクトマネージャーを募集中です！
7月25日弊社マレーシアオフィスで、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂ける方を募集中です。 弊社はインターネットビジネスに関わる、 各種企画・制作・システム構築から運営まで、お客様の多種多様なニーズに答える、トータルITソリューションをご提案しています。 日本側で基本要件（主にWeb Application）を整理したものを、マレーシア現地のメンバーと共にシステム構築して頂くお仕事です。 プロジェクトの中で、要件を整理し、実装を行える内容への落とし込みと進行管理を行い、エンジニアリーダーと一緒に品質管理をお任せ致します。 現在マレーシアオフィスには8名のWeb... -
Webディレクターを募集中です！
7月25日Web ディレクター 設立して１年目の弊社マレーシアオフィスで、Webディレクターとしてご活躍頂ける方を募集中です。 弊社はインターネットビジネスに関わる、 各種企画・制作・システム構築から運営まで、お客様の多種多様なニーズに答える、トータルITソリューションをご提案しています。 日本オフィスにWeb ディレクター・デザイナーがいるので、現状はマレーシアオフィスで、日本側との打ち合わせ・マレーシアオフィスのエンジニア との要件確認・調整、および進捗管理、品質管理などがメインのお仕事となります。... -
Technical Translator - Japanese Speaking
7月25日Job Description: * Understand and translate (from Japanese to English, and vice versa) basic requirements provided by the Japan office, and explain to members in Malaysia office * Able to support large scale projects in addition to daily translation tasks, ability to adapt to fast-pace... -
Project Manager
7月25日月給：RM8,000 - RM15,000 ＩＴ・コンピューターResponsibilities: ・Coordinating with cross-discipline team members to make sure that all parties are on track with project requirements, deadlines, and schedules. ・Meeting with project team members to identify and resolve issues. ・Perform quality assurance and quality control of deliverables.... -
Service Desk agent
7月16日◼️ 電話とチャットでクライアントのユーザーをサポートします。 ◼️月～金、夜勤なし。 ◼️週3日オフィス勤務 ◼️場所: Bukit Jalil ◼️必須スキル：接客スキル、英語基礎レベル、日本語ネイティブレベル、ITやHRの知識があると有利です。 -
必見★マレーシア求人・就職情報です！!サポート充実！!
6月29日月給：RM6000~※経験と能力に基づく ＩＴ・コンピューターマレーシア就職/求人情報です。 日本人または日本語スピーカーの外国人を募集しています。 私が勤めているIT系日系企業で人員を多数募集しております。 当社は日本最大手通信会社のグループ日系企業です。 本社はシンガポールにあり海外に拠点がいくつもあるグローバル企業です。 海外で働きたい人、海外で生活したい人、働きながら語学を勉強したい人には最適な環境です。 マレーシアは東南アジア旅行にはとても良い拠点です。 アジア圏内であれば連休に格安で旅行に行くことができます。 勤務地のサイバージャヤはクアラルンプール国際空港に比較的近く、業務後にそのまま空港に行き飛行機に乗ることもできます。... -
【要英語力】ITサポート・コーディネーター/給与:RM10500/勤務地:KLCC 日勤のみ、マレーシアでの在宅ワーク
6月24日月給：MYR 10500～10500 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 勤務地はクアラルンプール（KLCC） 就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能！ ※ITテクニカルサポートの経験がない方もカスタマーサポートの経験がある方は応募可能です。 【具体的には】 ー所属して頂く部署でのテクニカルなトラブルシューティングは行いません。... -
【大手日系通信企業】ITサポート募集・はたらきやすい環境！
6月21日月給：MRY7000~ ＩＴ・コンピューターはたらきやすい大手日系通信企業でのITサポートお仕事です。 ◇仕事内容 お客様の社内ヘルプデスクのオペレーター業務など。 ◇英語：最低限日常会話レベルのコミュニケーションができればOK ◇求められるもの：IT業界でのお仕事の経験やコンピューター系の学歴・資格があれば望ましい（必須ではありません） ◇勤務地：Cyberjaya ◇その他 自分はこの会社で働いており、人材の紹介制度があります。 そちらを利用してご興味頂いた方を人事に紹介させていただきます。 在籍5年目ですが、ホワイトで働きやすい会社です♪ なにかご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください(^ ^) -
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IT エグゼクティブ (サーバー/ネットワーク）
6月20日月給：MYR 6000～8000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインサーバーエンジニア または、ネットワークエンジニア― オンサイト・オフサイトのプロジェクトマネジャーとしてお客様のご要望を伺いながら、時間調整・デザイン・機材の調整の責任を持つ トラブルシューティング ユーザーテスト設定、レポート 必要書類の準備 最新IT情報の更新 新しい業者の選定 -
【マレーシア勤務】米サーチエンジン社広告カスタマーサポート
6月18日ー電話やEmailを通してGoogle Ads上のオンラインマーケティングに関するクライアントのサポート ークライアントのアカウントセットアップサポート ー的確なソリューションを提供することによるクライアントとお客様との関係構築 ーユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック -
【高給⭐︎マーケティング/カスタマーサポート/コンテンツモデレーター】KLで複数ポジション積極募集中
6月7日月給：RM8,000-15,000 ＩＴ・コンピューター現在、某世界有数のSNSのプロジェクトで、 カスタマーサポート セールス コンテンツモデレーター を積極採用中です！ 特にこちらは高給かつ比較的余裕を持って仕事ができ、 人気でなかなか募集が出ることはないものになります。 ご質問などお気軽にお尋ねください。 -
マレーシア／アメリカ系企業／学歴、語学力不問／未経験可能／カスタマーサポート
5月26日月給：RM8000 ＩＴ・コンピューター◎オンラインショッピングのカスタマーサポート トレーニング、就業環境が充実しているので未経験からの方も安心して就業して頂けます。 ◆お仕事内容◆ ★サイトをご利用のお客様や、配送員からの問い合わせを電話やメール、チャットなどで対応していただきます。 例） ・受注システム（アプリ）の使い方がわからない ・登録情報の変更について ・注文したものと違うものが届いてしまった。 ・配達員が予定時間を過ぎても来ない。 ・再配送やキャンセルに関する依頼 ・返金方法について など - シフト時間 - AM9時～PM23時の間で就業。（このタイムラインの間にローテーション）。 -... -
電話対応無し／未経験応募可能／ チャットカスタマーサポート
5月26日月給：~RM10000 ＩＴ・コンピューター◎仕事内容～⼤⼿外資系企業オンラインプラットフォームプロジェクトとなります。 Website をチェックして頂き、ポリシーに違反した内容が無いかを御確認頂きます。また、業務は⽇本語で行います。 →プラットフォーム上のコンテンツ更新。 →プラットフォーム上のコメント、チャット、映像、⾳声、画像等のコンテンツ確認。 →ユーザーからの質問・問い合わせに対する対応。 ※顧客対応はチャット、メールのみ。コールセンターでの電話対応は苦⼿。という⽅にオススメのポジションです。 ▼日本人HRが常駐しているので困った事があれば、すぐに相談できる環境です。 ≪必須条件≫... -
【語学不問】マレーシアでカスタマーサポート
5月26日月給：JPY 240000～280000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽業務拡大につき、正社員スタッフを急募中！ 《この求人のアピールポイント》 ◯渡航費用負担&無料ビザ手配制度あり、初めての海外就職でも安心 ◯憧れの海外移住したい国14年連続No.1のマレーシアでのお仕事です ◯未経験歓迎！充実した研修でサポート ◯英語力は必要なし！日本語でのお仕事 ◯マレーシアの企業での直接雇用（正社員） ◯英語力を活かしたい方は英語活用するポジションあり ◯多国籍な国際的な環境 【仕事内容】 日本のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でサポート 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応... -
営業／18時終業・土日休み／アメリカ系企業
5月23日月給：RM9500+住宅手当+コミッション ＩＴ・コンピューター≪仕事内容≫ ～SNS広告掲載プロジェクトにおける営業チームの営業担当として、広告掲載主である顧客(法人や個人事業主)への営業活動、及び広告戦略サポートを行っていただきます。 ・見込み顧客への広告掲載プランの提案営業 ・クライアント（広告掲載元）の要件に沿った広告の承認 ・顧客情報管理、クライアント向けレポートの作成・提出 ・ウェビナー等への参加 *トレーニングおよび使用システム等は全て英語表記、日々の業務報告も英語で行いますので、一定の英語力が求められます。 ≪応募条件≫ ・大卒（新卒不可：ビザ取得の為)... -
マレーシア／アメリカ系企業／緊急サービス担当者／研修充実／大卒以上／～12000RM
5月23日月給：10000RM~12000RM ＩＴ・コンピューター【仕事内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 ▼また、日本人 HR が常駐しているので困った事があればすぐに相談できる環境です。 ※すべての業務は電話、もしくは E メールにて御対応頂きます。 ※入社した後は、きちんとしたトレーニングが設けられるので御安心下さい。 -
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電話対応無し／未経験応募可能／ チャットカスタマーサポート
5月15日月給：~RM10000 ＩＴ・コンピューター⼤⼿外資系企業オンラインプラットフォームプロジェクトとなります。 Website をチェックして頂き、ポリシーに違反した内容が無いかを御確認頂きます。また、業務は⽇本語で行います。 →プラットフォーム上のコンテンツ更新。 →プラットフォーム上のコメント、チャット、映像、⾳声、画像等のコンテンツ確認。 →ユーザーからの質問・問い合わせに対する対応。 ※顧客対応はチャット、メールのみ。コールセンターでの電話対応は苦⼿。という⽅にオスス メのポジションです。 -
学歴、語学力不問／未経験可能／カスタマーサポート
5月15日月給：8000RM ＩＴ・コンピューターアメリカの超巨大企業（アマゾン）の仕事となります。 トレーニング、就業環境が充実しているので未経験からの方も安心して就業して頂けます。 ★マレーシア就職★ ◆お仕事内容◆ ★アマゾンをご利用のお客様や、配送員からの問い合わせを電話やメール、チャットなどで対応していただきます。 例） ・受注システム（アプリ）の使い方がわからない ・登録情報の変更について ・注文したものと違うものが届いてしまった。 ・配達員が予定時間を過ぎても来ない。 ・再配送やキャンセルに関する依頼 ・返金方法について など - シフト時間 -... -
緊急サービス担当者／研修充実／大卒以上
5月15日月給：10000RM~12000RM ＩＴ・コンピューター≪就業先≫ 外資アメリカ系企業 ≪仕事内容≫ 海外で困っている方からのコールに対応して頂きます。 医療関係者歓迎！ ≪就業時間≫ 24時間×7日（ローテンション制） ≪給料≫ 経験、能力による（交渉可能） ≪その他福利厚生≫ マレーシアへの片道航空券 マレーシア到着後2週間のホテル滞在 有給休暇(28日) 病気休暇 マレーシアでの健康保険 就労ビザ発行 入社日：5月or6月 -- 2023-05-08 追記 -- 入社日：2023/10/13となります。 -
ソフトウエア開発 プロジェクトマネージャー
5月14日月給：MYR 8000～10000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン・日本側にて整理された基本要件の整理し理解、翻訳(日本語から英語)し、マレーシアメンバーに説明を行う ・日本側へ提出するドキュメントを日本語で作成する ・日本側のプロジェクトマネージャーやクリエイディブディレクターと連携し、クライアントのリクエストのヒアリングや、マレーシアメンバーのリクエストを日本側に伝える ・エンジニアリーダー・プロジェクトマネジャーと協力して品質管理 ・日本側と必要なミーティングへの参加 -
【コミュニケーション英語OK】QA（Gameプロジェクト）/ RM~12,000/ 交代制シフト、勤務地：KL
5月8日月給：MYR 10000～12000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ゲームプロジェクトにて、品質管理（Quality Analyst）のお仕事です。 ユーザーのコメントやコンテンツをチェックして頂く部署で、チームメンバーが企業ポリシーに反した内容がないかをチェックしレポーティングを正しく行えているかを確認して頂きます。 ・チームへのアドバイス ・パフォーマンス管理サポート、データ管理 ・Team Leadのサポート業務... -
WFH／ホテル予約・受付／未経験可能／夜勤無し
4月26日月給：RM8000~RM9000+KPI ＩＴ・コンピューター【仕事内容】 ・フルリモートジョブ（マレーシア国内） ・イベント発生時（クリスマスパーティーなど）オフィスへ行って頂きます。（KL市内） ・外資系ホテル／カスタマーサポートの仕事となります。 ・顧客からの問い合わせ対応 ・顧客管理とアカウントのアップデート ・電話やメールを使っての顧客対応 【応募条件】 ・年齢～50 歳位まで ・4年制大学卒業以上の方 ・短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験 7 年以上の方 ・高等学校卒業の方の場合、社会人経験 10 年以上の方 ・旅行関連・カスタマーサービス関連の知識がある方 ・日本語でビジネス会話可能 ・研修と書類関連の英語対応... -
【要英語力】チームリーダー（翻訳・マニュアル作成管理）/ RM~12,000, 交代制シフト、勤務地：KLセントラル
4月25日月給：MYR 10000～12000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 社内マニュアル等のコンテンツ作成や更新がメインのお仕事です。 英文マニュアルの日本語バージョンを作成頂きます。 理解しやすい内容に翻訳して頂くお仕事です。 Support content includes: - SOPs for agents - Saved Replies for agents - Blog Post Responsibilities and... -
【航空券・ビザ移住支援あり】日本語チャットサポート
4月22日月給：24万円以上 ＩＴ・コンピュータークアラルンプール勤務の日本語チャットサポート募集です。 言語：日本語ネイティブレベル＋英語ビジネス初級レベル 勤務時間：24時間交代制 必要条件：大卒以上、コールセンター経験1年以上 採用人数： 9名 給与： RM9000（基本）＋RM1000（職務手当）＋RM200（住宅手当）。給与は応相談 新卒の方 RM8700 + RM1000（職務手当） + RM200 （住宅手当） 勤務開始日：4月 応募方法：英文職務経歴書をメールでお送りください。 -
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【航空券・ビザ移住支援あり】文章校正業務/Text Reviewer - Japanese
4月20日月給：基本給RM 8.7k + KPI手当 RM 300-400 + 夜勤手当 + 残業手当 ＩＴ・コンピューター文章チェック、Text Reviewerのお仕事です。 マレーシアまでの渡航費、ビザ取得支援があるのでマレーシア移住の第一歩に最適なお仕事です。 職種：Text Reviewer - Japanese 勤務時間：24時間365日ローテーションシフト 求めるスキル・経験 ・ゲーム業界出身者優遇 ・日本語ネイティブレベル・英語ビジネスレベル（読み書き両方）の語学力 ・ チームワークとエンゲージメントを重視する方 ・時事問題への意識 ・成熟した分析力をお持ちの方 学歴 - 大卒：学士号取得者 以下面接前に提出していただくものです。 ・履歴書(英語版) ・履歴書(日本語版)... -
【急募】コンテンツモデレーター（顧客対応無し）
4月18日月給：RM8000~RM10000 ＩＴ・コンピューター今回は、KLセントラルにて、世界的に有名な動画サイトや検索サイトのコンテンツチェックをする仕事をしていただける方を募集しています。 -----業務内容----- 今回のポジションは、世界的に利用されているソーシャルメディアプラットフォームでお仕事をする募集です。 コンテンツ内に違反があるかチェックするのが主な仕事となります。 ・・・具体的には？ 著作権のあるコンテンツに対して、違反あるかの確認 人気のメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新 電話での応対はありません ★魅力★ ・研修が充実しています。... -
【日常英会話】カスタマーサポート(語学検定プロジェクト)/KL（在宅）/～RM7950 /土日祝休み8am-5pm
4月16日【採用企業様情報】 世界で300以上の企業・団体に試験作成・配信ソリューションを提供しており、世界で最も認知度の高いライセンスおよび認証機関、学術機関、政府機関の多くに、テクノロジー対応のテストおよび評価ソリューションを提供する大手プロバイダー外資系企業様です。マレーシアオフィスでの業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【どんな仕事？】 政府認定の語学検定に関するご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には研修もありますのでご安心くださいませ☺ 【給与・待遇・ビザサポート】 給与：... -
日本語でOK！大手外資系のシステムサポート
4月14日月給：MYR 8000～9300 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン電話・メール・チャットにて、日本企業向けに日本語でサポートしていただきます。 サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきますので、未経験の方も歓迎です。 サポート中に困っていることがあれば、周囲のスタッフが必ず声掛けやサポートをしますのでご安心ください。 製品サポートを通じて、顧客との関係を維持すること クライアントからの問い合わせに、あらゆるチャネルで対応すること 顧客からの情報収集、技術的およびアカウントに関するトラブルシューティング 【お問い合わせ例】 ・電子メールが送信できない、受信できないなど ・毎月の支払い金額に関する問題、過払い金、返金処理など... -
日本語テクニカルサポート・チームリーダー募集
4月11日月給：8,000 - 13,000 MYR(応相談) ＩＴ・コンピューター具体的な仕事内容： - 顧客と関わり、ニーズを理解し、そのニーズをシスコの仕事に反映させる。 必要であり、納期について適切な期待値を設定する。 - 問題の特定、（RCA）根本原因分析の実施、トラブルシューティングと翻訳 お客様のニーズや要望を必要なシスコワークに落とし込む（サービス識別） - ケースを閉じるのではなく、お客様の問題を解決することに焦点を当てます。 要求されたものだけでなく、真のニーズに目を向けることで、要求者を見分けることができます。 シスコのビジネスとコンプライアンスを遵守し、関連する情報とそうでない情報を区別する。...
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