仕事内容
【PRポイント】ITといういう切り口をベースに、カスタマーのパフォーマンス向上・効率化を提供する会社です。大手ということもあり、安心して就業いただけるだけでなく、社内でのキャリアアップもある環境です。
【職務内容】
会社が提供をしてるシステムのアフタフォローを担当していただきます。
お客様のシステムとネットワークのモニタリングと、トラブル対応のお仕事です。顧客からの問い合わせに対しての一次対応やトラブルシューティングを実施していただきます。
自身で対応できない場合は、先輩の方々や上司の方が対応を代わってくださいますので、安心して業務を開始できます。
顧客の対応以外にも、顧客サービスの管理やオペレーションの改善など、入社直後からでも積極的にビジネスに携わっていける環境です。
事業内容
大手日系のIT通信会社。東南アジアの中での中心的な役割を担い、東南アジア全地域との密接な関係がある拠点です。
福利厚生
ビザ/就労許可証取得サポート有り、社会保険付与、医療保険、定期昇給あり、入社直後の住宅補助、無料英語研修あり、航空券代支給
掲載した担当者からのメッセージ
初めまして、アデコの多田と申します。
アデコはスイスを本社とする世界最大の求人紹介企業です。世界60カ国に5,500拠点を構え、私は東南アジア全域を担当させていただいております。
本件問い合わせ以外にも、海外就職マーケットに関する情報共有や、海外での生活情報についてもお伝えをさせていただくことが可能です。
過去に日本人の海外就職を1,000名以上サポートをさせていただいた実績がございますので、ご安心いただけますと幸いです。
多田 大樹(Daiju Tada) / Team Leader
Adecco Recruitment Limited.
求人概要
勤務時間 | 月曜~金曜 8:00-17:00 (夜勤を含む週休2-4日勤務) |
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ビザサポート | あり |
特徴 | 英語力が活かせる 日系企業 住宅手当あり 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
応募資格 | 【必須経験・スキル】ITに関する経験が1年以上ある方 【有利な経験・スキル】IT関連のプロジェクトが多いため、IT業界の動向などに詳しい方はスムーズに業務を開始することができます。 |
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英語 | 日常会話レベル |
求める人物像 | 多国籍な職場での勤務となります。日本人とマレーシア人だけではなく、ASEANの他の国の方やヨーロッパの方々もいる職場となります。様々な文化の中、お互いを尊重しながら業務に携わっていただける方。 |