仕事内容
外資系企業にてコールセンタースタッフ（日本人ポジション）
お客様やビジネスパートナーからのお問い合わせに電話やメールで対応するお仕事です。
ビジネス戦略を理解し、ご自身で顧客サービスの向上を図り、継続的な手続きのプロセスの見直し
上司とのコミュニケーション
職場の管理業務（必要にな場合）
手続き、価格、請求書紹介等のお客様の問い合わせ
個人情報管理（機密保持）
事業内容
有名外資系企業コールセンター
福利厚生
シフト手当（出勤状況による）
有給休暇、疾病休暇
求人概要
| 勤務時間 | シフト制（8am-9pmのうちの９時間） 土日祝日勤務あり |
|---|---|
| ビザサポート | あり |
| 特徴 | 英語力が活かせる スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | ４年生大学卒以上（分野問わず） 英語（ビジネスレベル）必須 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | 細かい点にも注意を配り、責任感を持って、目標に向かって働くことができる方。 カスタマーサービススキルに長けていて、 気配りや共感をしながら、忍耐と一貫性をもって説得・対応のできる方。 電話マナーが身についていてコミュニケーションスキルの高い方。 分析的思考と高い問題解決能力をお持ちの方。 ストレスに強く、プレッシャーの中でも働ける方 土日祝日も働ける方 シフト制（8am-9pmのうちの９時間） |
