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【昼勤勤務】【クアラルンプール】人気！スキンケア製品カスタマーサポート
4月23日【スキンケア商品に関するカスタマーサポート】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプールのKLセントラル。日本の大手BPOのプロジェクトです。 カスタマーサポートには珍しい 昼間勤務のお仕事です☆ ・スキンケア商品に関する問い合わせに電話とメールで対応します。 場所：KL sentral, KL、 マレーシア 給与：max RM9000 (Basic) +手当て 時間：7am-4pm もしくは 8am - 5pm (5 days working & 2 days off) ＊日常会話の英語スキル要 （A2レベル） -
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英語不要！ 大手ショッピングサイトのカスタマーサポート
4月23日※大手ショッピングサイトのカスタマーサポート業務です※ 【マレーシア・サイバージャヤ】【日本語のみの対応】 顧客からの注文状況など問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。 注文や支払いなどの問い合わせに回答します。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 場所：サイバージャヤ・マレーシア 給与：最大 RM9500 時間：９am- １２pm （内９時間）、週5日勤務 Start: 2025年６月５日 -
【６月入社！】【マレーシア・クアラルンプール】チャットサポート (コール対応なし)
4月23日◇◇◇ショート動画サイトに関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です◇◇◇ 【コール対応なし！】【マレーシア・クアラルンプール】【６月１６日入社日】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する... -
5月入社【土日休み、日勤】PC関連テクニカルサポート <ビザ、渡航サポート◎>
4月22日月給：MYR 9000～10500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽【仕事内容】 有名PCメーカーのITテクニカルカスタマーサポート ユーザー様からのお問い合わせをチャットメインでご対応いただくお仕事です。 PCの使い方から、トラブルシューティングなど、日本人のお客様のご対応を日本語でして頂きます。 問題の特定・調査・確認・問題解決 【求める人材】 PCの知識（ハードウェアとソフトウェアの違いなど）がある方 50歳未満（雇用ビザの観点より） 英語に抵抗のない方 マレーシア勤務ご希望の方 ※PCショップで働いていた人・自分でPCを解体組み立てしたことがある人 【給与額】 9,000RM以上（スキルや経験による）... -
【平日昼間 勤務】オンライン決済 カスタマーサポート_マレーシア
4月22日※日本市場で流通しているオンライン決済アプリのカスタマーサポート業務です※ 【マレーシア・ペナン】【平日昼間勤務 月-金 8am-5pm】 顧客からの注文状況など問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。 支払いなどの問い合わせに回答します。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 場所：ペナン、マレーシア 給与：最大 RM7400 基本給+ 言語手当 1000RM ＋ 住宅手当 600RM 時間：8am- 5pm （内９時間）、月曜～金曜 固定 Start:... -
ペナン勤務※未経験可《日勤8-5時勤務/土日休み》オンライン決済に関するカスタマーサポート職
4月21日【仕事内容】 オンライン決済サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様から、支払いに関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットなどでご対応いただきます。 研修がありますので、未経験でも応募可能ですが、研修や書類関連は英語となりますので、目安としてはTOEIC700点くらいの英語力がある方で募集しております。 【求める人材】 5月2日入社可能な方 45歳未満（キャリア形成の観点より） 英語でお仕事が出来る方 マレーシア・ペナン勤務ご希望の方 雇用ビザが下りるまで日本から在宅可能な方 【給与額】 最大9,000RM（約30万円）... -
英語に自信がない方必見◎CS - 世界最大のオンラインショッピングサイト
4月21日月給：MYR 9000～9500 サイバージャヤ 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートです。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする -
【昼勤☆カスタマーサポート】スキンケア製品のサポート〈クアラルンプール〉
4月16日月給：MYR 8800～9000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他※スキンケア商品に関するカスタマーサポート オフィスは通勤に便利なクアラルンプールのKLセントラル。日本の大手BPOのプロジェクトです。 カスタマーサポートには珍しい 昼間勤務のお仕事です☆ ・スキンケア商品に関する問い合わせに電話とメールで対応します。 場所：KL sentral, KL、 マレーシア 給与：max RM9000 (Basic) +手当て 時間：7am-4pm もしくは 8am - 5pm (5 days working & 2 days off) ＊日常会話の英語スキル要 -
【クアラルンプール】トレーナー ｜ステップアップを目指している方へ
4月15日コールセンター トレーナーポジション【クアラルンプール・マレーシア】【昼間勤務 月―金/9am-6pm】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプール。大手BPOのBankingプロジェクトです。 月―金・昼間勤務のお仕事です☆ • BPOやコールセンターでのトレーナー経験 • バンキングやファイナンスの経験有れば尚良し • コミュニケーションスキル • 英語 B2レベル (spoken and written) Experience, Education, Certification • Experience in training delivery, proven... -
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【クアラルンプール】トレーナー ｜ステップアップを目指している方へ
4月15日月給：MYR 10000～11000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他コールセンター トレーナーポジション【クアラルンプール・マレーシア】【昼間勤務 月―金/9am-6pm】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプール。大手BPOのBankingプロジェクトです。 月―金・昼間勤務のお仕事です☆ • BPOやコールセンターでのトレーナー経験 • バンキングやファイナンスの経験有れば尚良し • コミュニケーションスキル • 英語 B2レベル (spoken and written) Experience, Education, Certification • Experience in training delivery, proven... -
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オンライン決済カスタマーサクセス 「ペナン島・土日休み・夜勤なし」
4月14日夜勤なし・土日休み・現代のオンライン決済に関するお仕事（今後ますます需要が高まるスキルです！） 「ペナンは便利ですか？」「ペナンってどこ？」とよく聞かれますが、 ペナンはマレーシアでクアラルンプールに次いで有名な観光地です。 イメージとしては沖縄に近く、リゾートが多く、おしゃれなカフェや海の近くで過ごせるLeisureな空間が広がっています。また、タイにも近いため、旅行しやすいというメリットもあります！ さらに、マレーシアでは「Grab」というE-タクシーがとても安く、車がなくてもどこにでも便利に移動できるため、ペナンでも安心して暮らせます。 お仕事内容： ‐... -
IT テクニカルサポート 「クアラルンプール中心・土日休み・夜勤なし」
4月14日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他職種: IT テクニカルサポートスペシャリスト（日本語話者） 勤務地: クアラルンプール、マレーシア 雇用形態: 正社員 仕事内容: クアラルンプールで活躍できる IT テクニカルサポートスペシャリスト を募集しています。主にチャットとメールを通じて、さまざまなハードウェアおよびソフトウェア製品に関する問題を解決し、ユーザーへのサポートを提供していただきます。 主な業務内容: ‐IT 製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ‐クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供... -
渡航サポートを受けられる 旅行関連サイトのカスタマーサポート
4月14日★ホスピタリティ精神を活かしてお客様対応のスペシャリストに★ ・勤務時間：24時間対応シフト制 ・給与：～RM8,500 + 手当 ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：5月 旅行サイトの利用者からのリクエスト対応 旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応をお願いいたします。 （予約のキャンセルや変更。スペシャルリクエストなど） ホテル等とお客様の間のやり取りのサポートをして頂きます。 -
大手SNS企業 チャットサポート 「クアラルンプール中心・おしゃれオフィス・バイリンガルポジション」
4月13日月給：MYR 8800～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか？ [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態：正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容： -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル（メール、チャット、コールバック）での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新のアップデートや変更内容の把握 -より良いサービスの提供のための改善起案... -
【要英語力・経験者優遇】トレーナー(金融プロジェクト)/給与: 最大RM11K+手当/勤務地：KL
4月13日【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 ビジネスクレジットカードを所有されている個人に対するカスタマーサポート部署で、トレーナーとして以下のような業務を担っていただきます。 ・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ・新入社員の研修担当 ・Team LeadやQuality Analystのサポート業務... -
【Max 10,000】Travel site - Customer support
4月10日旅行サイトのカスタマーサポートを担当していただきます。業務は、電話およびメールによるお問い合わせ対応が中心です。ホテルや航空券など旅行に関する多岐にわたる問い合わせをお願いいたします。 -
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Team Lead※キャリアアップを期待できます！
4月10日- チームの管理・運営 - クライアント管理 - 目標達成に向け、チームのパフォーマンスを向上させる - 日々のチーム活動を管理し、日常業務が円滑に行われるようにする - チームの遵守を推進し、毎月のスケジュール管理 - エスカレーションへの対応 - SLAなど主要なビジネスメトリクスの管理 - SLA未達に関するレポート作成と徹底的な分析 - メトリクスの改善とともに、チームの継続的な改善を推進する。 - ダッシュボードとスコアカードの作成 - チーム全体のパフォーマンス管理と評価 - 主要な成果物に関するマネジメントへのレビュー -... -
●土日休み・Office Hours勤務●Online Payment Customer Specialist
4月10日インバウンドの電話やEメールによる問い合わせに基づき、顧客からの問い合わせに対応し、抱えている課題を解決へと導きます。 オンライン決済でショッピングを利用するお客様のための主要な窓口となります。 -
【平日勤務】 テクニカルサポート【Offic Hours 土日休み/クアラルンプール】
4月9日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他☆土日休み ・平日勤務/クアラルンプール☆ ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【要英語力・未経験応募可】医療通訳・サポート業務/8~17時（自宅でのスタンバイあり）/~RM8,000/勤務地：KL
4月8日【採用企業様情報】 現在は香港に本社を置く、日系総合リスクマネジメント会社様での募集です。 グローバルに進出している日系企業様をサポートしています。 各都市にスタッフを配置し、日々サービスをご提供するとともに、グループ会社として、事故発生時に対応する専門家集団である損害査定会社、リスクファイナンスとしてコストの最善かつ最適化をご提案する保険企画・販売会社を設置しています。 【具体的な職務内容】 日本語を話すお客様に対して、医療機関受診の際の日本語での通訳 日本語通訳業務・電話応対・報告書作成・書類作成・救急車手配 等 緊急時には医療機関へ同行頂き、医療通訳を行って頂きます。... -
【クアラルンプール】スキンケア製品のカスタマーサポート
4月7日日本でも人気のスキンケアブランドのカスタマーサポートを募集しています。 このブランドの製品(化粧品、機器)について、配送状況など日本語でのお問い合わせに対応するポジションです。 製品のプロフェッショナルになり、メーカーと同等の対応を身に着けることができます。 おもにメールチャットでの対応となり、電話はあまり多くないプロジェクトです。 -
ショート動画‐ コンテンツモデレータ― ＜コール対応なし＞＜クアラルンプール＞
4月7日月給：MYR 9000～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【マレーシア・クアラルンプール】＊電話対応はございません。 ユーザーがアップロードしたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所：KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与：max RM9500 (Basic) + KPI RM３００＋ 深夜手当 Max.300 時間：24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) ５日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年４月or 5月 -
【電話対応なし】【マレーシア・クアラルンプール】チャットサポート
4月6日月給：MYR 9000～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他◇◇◇ソーシャルメディア広告に関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です。 【コール対応なし！】【マレーシア・クアラルンプール】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。... -
急募【経験者求む】Social Media Project ・B2Bセールス＆デジタルマーケティング
4月6日◆B2Bセールス＆デジタルマーケティング 大手SNSの広告チームにてB2Bセールスとデジタルマーケティングについてアドバイザーとして業務を行っていただくポジションです。 広告を掲載している方の目標を理解し達成に向けて、システムの提案や改善などアドバイスを行います。 アウトバウンドコールが多くなるため、コミュニケーションスキル、人柄を重視します。 -
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【クアラルンプール】テクニカルサポート
4月5日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【平日勤務】 テクニカルサポート【Offic Hours 土日休み/クアラルンプール】
4月5日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他☆土日休み ・平日勤務/クアラルンプール☆ ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【マレーシア就職・転職】ECサイト・カスタマーサポート / 語学不問のお仕事！
4月4日月給：JPY 250000～300000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉運送・引越し通訳・翻訳芸能・音楽■仕事内容 本ポジションはマレーシアの首都クアラルンプールでのお仕事で、大手ECサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ■主な業務内容： ・ECサイト上で商品を出品する日本人のお客様（個人・法人）からの問い合わせ対応（電話・メール・チャットを使用） ・購入者からのサポート業務（注文状況の確認、返品・返金手続きなど） ・アカウント設定、支払い処理、商品掲載エラーなどのトラブルシューティングサイトのポリシーやガイドラインについての説明と適切なアドバイスの提供 ・複雑なケースは社内の関連部署と連携しながら問題解決をサポート ■研修について... -
【月～金勤務】カスタマーサポート職【グローバル物流サービス企業直接雇用】
4月3日★世界的企業からの直接雇用で活躍する★ ・勤務時間：8:00am-18:00pm、月～金 (土日休み) ・給与：約RM7,600(手当含む)+ボーナス+KPI ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：6月上旬（変更の可能性あり） BPO企業ではない世界的物流サービスを提供する企業からの募集です。 ・メールやチャット、電話対応を含むお客様対応 ・集荷や予約、運送料金、荷物追跡など物流サービスに関する様々な問い合わせ対応 -
ホテル関連カスタマーサポート職
4月2日★おもてなしの心でカスタマーサポート★ ・勤務時間：6am～11pm内シフト制 ・給与：～RM6,900 + 手当 ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：4月 主にホテル業務にかかわるお客様対応を担当 予約約前および予約後の問い合わせ対応、顧客からのリクエスト対応、予約の変更・キャンセル対応 ホテルやゲストへの特別リクエストの調整（アウトバウンドコール）ゲストとホテルの間の苦情対応および問題解決 高品質な顧客サービスを提供し、ホテルとの関係維持・管理
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