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英語不要！ 大手ショッピングサイトのカスタマーサポート
4月23日※大手ショッピングサイトのカスタマーサポート業務です※ 【マレーシア・サイバージャヤ】【日本語のみの対応】 顧客からの注文状況など問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。 注文や支払いなどの問い合わせに回答します。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 場所：サイバージャヤ・マレーシア 給与：最大 RM9500 時間：９am- １２pm （内９時間）、週5日勤務 Start: 2025年６月５日 -
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海外デジタルマーケティングのプロジェクトマネージャー募集
4月23日＜仕事内容＞ ・日本および在アジアのクライアントと強力な信頼関係の構築・プロジェクトを管理・進行 ・以下に関する専門知識を有したチームと共に、クライアントの課題を特定・解決してビジネス成功に貢献 1. サイト制作管理 2. SEO施策 3. SNS運営 4.バナー＆LP制作 5.オンライン広告 6.データ分析 ・グループ拠点内のリソースの有効活用・調整、戦略的な運用計画の策定 ・クリエイティブに、そしてファイナンス観点も意識したプロジェクト進行が求められる ＜この仕事のやりがい＞ ・本社はプライム上場企業、安心・安定の経営基盤... -
安心転勤サポート有！【マレーシアで働く絶好のチャンス！】大手外資ECでのカスタマーサポート *未経験OK!*
4月22日未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！安心転勤サポート有！ 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。... -
5月入社【土日休み、日勤】PC関連テクニカルサポート <ビザ、渡航サポート◎>
4月22日月給：MYR 9000～10500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽【仕事内容】 有名PCメーカーのITテクニカルカスタマーサポート ユーザー様からのお問い合わせをチャットメインでご対応いただくお仕事です。 PCの使い方から、トラブルシューティングなど、日本人のお客様のご対応を日本語でして頂きます。 問題の特定・調査・確認・問題解決 【求める人材】 PCの知識（ハードウェアとソフトウェアの違いなど）がある方 50歳未満（雇用ビザの観点より） 英語に抵抗のない方 マレーシア勤務ご希望の方 ※PCショップで働いていた人・自分でPCを解体組み立てしたことがある人 【給与額】 9,000RM以上（スキルや経験による）... -
英語に自信がない方必見◎CS - 世界最大のオンラインショッピングサイト
4月21日月給：MYR 9000～9500 サイバージャヤ 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートです。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする -
【直雇用】Service Desk Specialist/ サービスデスクスペシャリスト
4月18日マレーシアと日本の2拠点で直雇用の大手ITベンダーのサービスデスク経験者を募集いたします。 シフト：24*7 夜勤あり 場所： LRTのKerinchi駅が最寄り(マレーシア) 港区(日本) 条件：日本国籍、英語、L1での対応経験のある方、ITの知識が問われます。 ITserviceのスキルを持って、CSのポジションを担当するポジションです。 この求人はBPOではなく、直雇用の求人となります。 日本、マレーシア両方で直雇用となります。 お問い合わせいただければさらに詳細を提示いたします。 資格 コンピュータサイエンス、経営情報システム、関連分野の学位または同等の経験 -
【新卒・未経験歓迎/要英語力】online決済サービスカスタマーサポート/給与:~9000/勤務地：ペナン/日勤
4月16日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンに本社を置く有名外資系企業様での求人です。 勤務地はクアラルンプールまたはペナンからお選びいただけます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎！インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただきます。 【給与・福利厚生】 月給... -
【昼勤☆カスタマーサポート】スキンケア製品のサポート〈クアラルンプール〉
4月16日月給：MYR 8800～9000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他※スキンケア商品に関するカスタマーサポート オフィスは通勤に便利なクアラルンプールのKLセントラル。日本の大手BPOのプロジェクトです。 カスタマーサポートには珍しい 昼間勤務のお仕事です☆ ・スキンケア商品に関する問い合わせに電話とメールで対応します。 場所：KL sentral, KL、 マレーシア 給与：max RM9000 (Basic) +手当て 時間：7am-4pm もしくは 8am - 5pm (5 days working & 2 days off) ＊日常会話の英語スキル要 -
【クアラルンプール】トレーナー ｜ステップアップを目指している方へ
4月15日月給：MYR 10000～11000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他コールセンター トレーナーポジション【クアラルンプール・マレーシア】【昼間勤務 月―金/9am-6pm】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプール。大手BPOのBankingプロジェクトです。 月―金・昼間勤務のお仕事です☆ • BPOやコールセンターでのトレーナー経験 • バンキングやファイナンスの経験有れば尚良し • コミュニケーションスキル • 英語 B2レベル (spoken and written) Experience, Education, Certification • Experience in training delivery, proven... -
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オンライン決済カスタマーサクセス 「ペナン島・土日休み・夜勤なし」
4月14日夜勤なし・土日休み・現代のオンライン決済に関するお仕事（今後ますます需要が高まるスキルです！） 「ペナンは便利ですか？」「ペナンってどこ？」とよく聞かれますが、 ペナンはマレーシアでクアラルンプールに次いで有名な観光地です。 イメージとしては沖縄に近く、リゾートが多く、おしゃれなカフェや海の近くで過ごせるLeisureな空間が広がっています。また、タイにも近いため、旅行しやすいというメリットもあります！ さらに、マレーシアでは「Grab」というE-タクシーがとても安く、車がなくてもどこにでも便利に移動できるため、ペナンでも安心して暮らせます。 お仕事内容： ‐... -
IT テクニカルサポート 「クアラルンプール中心・土日休み・夜勤なし」
4月14日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他職種: IT テクニカルサポートスペシャリスト（日本語話者） 勤務地: クアラルンプール、マレーシア 雇用形態: 正社員 仕事内容: クアラルンプールで活躍できる IT テクニカルサポートスペシャリスト を募集しています。主にチャットとメールを通じて、さまざまなハードウェアおよびソフトウェア製品に関する問題を解決し、ユーザーへのサポートを提供していただきます。 主な業務内容: ‐IT 製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ‐クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供... -
大手SNS企業 チャットサポート 「クアラルンプール中心・おしゃれオフィス・バイリンガルポジション」
4月13日月給：MYR 8800～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか？ [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態：正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容： -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル（メール、チャット、コールバック）での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新のアップデートや変更内容の把握 -より良いサービスの提供のための改善起案... -
【正社員】超有名ショート動画サイト！アップされた動画をチェックするお仕事
4月10日超人気ショート動画サイトに投稿されたコンテンツをモニタリングし、プラットフォームのガイドラインや市場の規制に適合しているかを確認する業務です。 アップロードされたオンラインビデオやコンテンツが、地域の文化や規制に適しているかを判断 著作権や商標権などの知的財産権に関する違反がないかをチェック 不適切なコンテンツ（暴力的・不快・攻撃的な内容など）を迅速かつ正確に識別し、削除またはフラグ付け ユーザーからの報告に基づいて、迅速に対応する データ分析を通じてプラットフォームの改善に貢献する このポジションは、日々変化するコンテンツやガイドラインに対応するため、柔軟性と判断力が求められます。... -
【経験者採用】チームリーダー(コンテンツチェック/カスタマーサポートプロジェクト) / 給与：~RM16,000
4月10日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でチームリーダーとしてご就業頂きます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 【給与・福利厚生】 月給： ~RM15,000 (すでに左記以上の給与がある方はRM... -
【経験者募集 】オペレーションマネージャー(ヘルスケアプロジェクト)/ 給与: Up to RM22,000
4月10日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 オペレーションマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます。 ・プロジェクトの進捗管理 ・プロジェクトがスムーズに進むよう指示、スタッフマネージメント ・各種クライアントや社内のミーティングに参加 【給与・福利厚生】 月給：Up to RM22,000（交渉ベース） (日本円：約~72万円) ※経験・能力を考慮し決定。... -
◎土日休み・Office Hours勤務◎ITテクニカルサポート
4月10日ITハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ※IT未経験の方でもご応募可能です - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決 《製品サポート範囲》... -
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●土日休み・Office Hours勤務●Online Payment Customer Specialist
4月10日インバウンドの電話やEメールによる問い合わせに基づき、顧客からの問い合わせに対応し、抱えている課題を解決へと導きます。 オンライン決済でショッピングを利用するお客様のための主要な窓口となります。 -
【平日勤務】 テクニカルサポート【Offic Hours 土日休み/クアラルンプール】
4月9日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他☆土日休み ・平日勤務/クアラルンプール☆ ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【IT経験者優遇】IT/Ads Project｜Customer Service Representative
4月8日有名企業の広告SEOに関するカスタマーサポートを担当していただきます。 開始日：13-Jan 場所：KL, G Tower 給与：Basic Max RM10500+ KPI bonus up to 16% of basic 時間：8am to 5pm Sat & Sun off 応募条件Japanese＋日常会話以上の英語、Fresh graduates are welcomed , cs experience preferred JD&apply 詳細は個人やり取りにて -
【日勤土日休み！未経験可】テクニカルサポート/ 給与：~RM10,000 /KL/ 日常会話レベルOK
4月7日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 世界最大級のテクノロジー企業の製品テクニカルサポートのお仕事です。 お客様からのソフトウェア・ハードウェア関連のお問い合わせに対し、メール・チャットをメインにご対応頂きます。 入社後にはトレーニングがございますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタート頂く事ができます。 【給与・福利厚生】 月給：給与 : RM9000~RM10,000... -
【新卒・未経験歓迎】SNSチャットサポート /給与：RM8700-9500 勤務地：KLセントラル
4月7日【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ※面接や研修は英語で行われます。 【給与・福利厚生】 月給 RM 8700~RM... -
【経験者/要英語力】 QA Supervisor/ 給与: RM13K～/勤務地：ペナン/ 交代制シフト
4月7日【経験者/要英語力】 QA Supervisor/ 給与: RM13K～/勤務地：ペナン/ 交代制シフト 【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 有名外資系企業にて、QAスーパーバイザーとして、外資系旅行予約サイトの部署での業務をおまかせします。 ■記録された会話の自動分析とトピック識別のための検索とレポート作成... -
【経験者/要英語力】 QA Manager/ 給与: RM15K～/勤務地：ペナン/ 交代制シフト
4月7日【経験者/要英語力】 QA Manager/ 給与: RM15K～/勤務地：ペナン/ 交代制シフト 【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でQAマネージャーとして、外資系旅行予約サイトの部署での業務をおまかせします。 ■新しいQAのサポートと指導 ■月次スコアカードの管理 ■主要な指標のパフォーマンスに関する運用支援... -
【経験者採用】QA (コンテンツチェックプロジェクト) / 給与：~RM11,500/ 勤務地 ：KLセントラル
4月7日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 動画投稿サイトのコンテンツチェックプロジェクトにて、品質管理（Quality Analyst）のお仕事です。 ユーザーのコメントやコンテンツをチェックして頂く部署で、チームメンバーが企業ポリシーに反した内容がないかをチェックし、レポーティングを正しく行えているかを確認して頂きます。 ・チームへのアドバイス... -
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【日常英会話OK!】 SNSコンテンツチェック(ショート動画） 給与:最大RM 9500/ 勤務地：KLセントラル
4月7日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ショート動画投稿で有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。 日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂き、その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行います。 差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合にレポーティングを行いサイトの管理をします。 【給与・福利厚生】 月給... -
ショート動画‐ コンテンツモデレータ― ＜コール対応なし＞＜クアラルンプール＞
4月6日月給：MYR 9000～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【マレーシア・クアラルンプール】＊電話対応はございません。 ユーザーがアップロードしたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所：KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与：max RM9500 (Basic) + KPI RM３００＋ 深夜手当 Max.300 時間：24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) ５日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年４月or 5月 -
【電話対応なし】【マレーシア・クアラルンプール】チャットサポート
4月6日月給：MYR 9000～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他◇◇◇ソーシャルメディア広告に関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です。 【コール対応なし！】【マレーシア・クアラルンプール】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。... -
急募【経験者求む】Social Media Project ・B2Bセールス＆デジタルマーケティング
4月6日◆B2Bセールス＆デジタルマーケティング 大手SNSの広告チームにてB2Bセールスとデジタルマーケティングについてアドバイザーとして業務を行っていただくポジションです。 広告を掲載している方の目標を理解し達成に向けて、システムの提案や改善などアドバイスを行います。 アウトバウンドコールが多くなるため、コミュニケーションスキル、人柄を重視します。 -
【クアラルンプール】テクニカルサポート
4月5日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》...
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