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日本の祝休日と同じ!米本社のカスタマーサポートのお仕事
12月21日アメリカに本社を置き、25か国にサービスを展開しているIT企業で 日本企業様からのお問い合わせを受け持っていただきます! ・お客様からの問い合わせに効率的で適切なサービスを提供する。 ・ソフトウェアおよびハードウェアの動作を確認し、日常のシステム運用に不具合がないか監視する ・お客様からの問い合わせに応じて適切な部署との連携を図る -
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【未経験歓迎】SNSコンテントチェック / ペナン・マレーシア勤務 未経験歓迎! 月給RM7500-RM9000
12月16日【未経験歓迎】SNSコンテントチェック / ペナン・マレーシア勤務 未経験歓迎! 日本語の動画やコメントのコンテンツ確認。 世界各国にブランチのある有名外資系企業様でご勤務頂きます。 基本的に業務中は日本語での対応のためご自身の今までの経験を活かしてスキルアップして頂けます。 勤務地:マレーシア、ペナン 【どんな仕事?】 日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックしていきます。その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行います。... -
【要英語力】チーム・トレーナー/給与:RM8000-12000/勤務地:ペナン マレーシア、日勤のみ
12月16日【要英語力】チーム・トレーナー//給与:RM8000-12000/勤務地:ペナン マレーシア、日勤のみ インターネット決済サービスのプロジェクトのチームトレーナーのお仕事です。 勤務地はマレーシア 人気のリゾート地ペナンです。 就労ビザ・航空券支給 チームトレーナーとして、プロジェクト入社者への研修やチームのサポートをしていただきます。チームのワークパフォーマンス向上のため、また解決が困難な問題についても適切なアドバイスを行って頂くとてもやりがいのあるポジションです。 コールセンター、カスタマーサポートでのご経験のある方は今までのご経験を活かしご活躍頂けます。... -
【経験者採用】ITプロジェクトマネージャー /給与: RM14,000+ボーナス/勤務地:バンサー、マレーシア
12月16日経済成長が進むマレーシアでは現在、IT産業が成長中。それに伴って人手不足が生じていることから、当社へのオファーが増えています。そこで今回、新しいメンバーをお迎えすることになりました。 大手外資系企業様にてプロジェクトマネージメントをして頂くお仕事です。 世界へ飛び出す第一歩に、ぴったりの仕事です。 「海外で働きたい」「英語を身につけて、自分の価値を上げたい」。そんな意欲を持 つ皆さんにご提案です。マレーシアでの勤務はいかがでしょう? 始めやすさ、上々。 英語は徐々に身につければ問題ありません。社内共... -
【カスタマーサポート経験者応募歓迎!】ITカスタマーサポート、RM9,000-RM10,000(要ビジネス英語力)
12月16日ITカスタマーサポートとして、電話やメールチャットを用いてお客様のサポートをしていただきます。 Position Summary: Perform Support and concierge type liaison to an assigned customer portfolio. Provide assistance to facilitate the growth of the portfolio through its digital lifecycle. Duties include customer service, linking customers and... -
英語を活かすマレーシア就職!渡航まで在宅勤務可能!
12月12日年俸:JPY 2700000~3000000 クアラルンプール近郊 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 【仕事内容】 ・日本からのお客様や配達員からのお問い合わせに対して、メールや電話で対応 ・日本に住む外国のお客様からのお問い合わせ対応(英語対応) ・クライアントへの報告業務(英語対応) ※1回の応対にかかる時間は10分程度。1日20~35件程の対応。 <コロナの影響>... -
【テストエンジニア】 Java,C#の経験を活かした業務/ 日勤のみ
11月9日マレーシアにある有名日系企業にてJava,C#の経験を活かしたテストエンジニアとして活躍しませんか? クアラルンプールにあるオフィスにてソフトウェアのプログラムテストチームの一員としてご勤務頂きます。 基本的に日本語を使用するサポート業務です。 社内共用後は英語のため、語学力を伸ばしたい方や多国籍な環境で就業をされたい方にはピッタリな職場環境です。 【どんな仕事?】 ・プログラムテスト、機能テスト、システムテスト、製品の展開 ・ソフトウェア構築に関するトラブルシューティング ・技術仕様書やテスト文書の作成 ・その他... -
手厚い研修!旅行関係サービス カスタマーサポート
10月22日マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。研修期間がしっかり設けられているため安心してお仕事していただけます。【具体的な仕事内容】◎コールセンター業務◎メールや電話でのカスタマーサポート ◎航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日英使用) ◎ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認 -
【おしゃれなオフィス★憧れの海外リゾート勤務】外資系企業でのテクニカル・アナリティカルアシスタントマネージャー
10月5日■プロジェクトの納期を厳守する(計画、進捗、要件、予算、成果管理) ■クライアントのニーズ、要件を理解しチームと協力する ■APAC、インド、フィリピンのオフショアデジタル開発チームと連携する ■デジタルプロジェクトの計画と管理。テクノロジーリスク管理、ITセキュリティ、品質プロジェクト管理をIT部門と連携する ■組織内の多くのリーダーやさまざまな部門と連携し、率先して国内外と連携する ■上記を実行するなどして、企業の年間収益目標を支援する -
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【経験者求む!POS/発券機/キオスク機器販売】技術責任者(クアラルンプール)
10月5日<<業務内容>> 技術チームの一員としてメンバーと協力しながらプロジェクトをご対応いただきます。 商材は前述のとおり発券機や注文機器、POSなどになります。基本的に日本で開発・生産されたものを仕入れますので、システムやプログラミングをマレーシア仕様に組み直したり現場に取り付けをするのがマレーシア拠点の技術チームのメイン業務となります。 チームはマネジャー1名、ローカルのエンジニアスタッフ4名、業務サポートの日本人1名の5名体制となります。 時にはプロジェクトの一メンバーとして、時にはプロジェクトマネジャーとしてチームを牽引していただきます。 ・・・具体的には?... -
【ゲーム業界】【経験者求む】通訳/翻訳スタッフ
10月5日<<仕事内容>> 日本語・英語通訳/翻訳業務 - 日本人とマレーシア人、両方のデザインエンジニアのための翻訳業務 - エンジニアからの依頼に応じて、英語・日本語の文書作成 - 日本人スタッフとマレーシア人エンジニアの会話・会議の通訳 - 社外との会議における通訳 など ★求人の魅力★ ・日本の有名ゲームの開発をサポート ・クリーンなオフィス ・残業をしない企業文化 -
<土日休/10,600MYR!/英語を活かす>インサイドセールスのお仕事
8月19日• Contacting new and existing clients (Agencies or Advertisers) via telephone, chat and email on a daily basis, identifying sales opportunities and providing these businesses with the best solution for their business goal. • Improve client’s experience by driving optimal and appropriate product... -
カスタマーサポート「ネイティブ」
4月2日年俸:MYR 84000~108000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽Full time Work @Office or Work @Home 私たちと一緒にサービスを創っていきませんか? Globeeは、2018年に設立した、BPO企業Everiseと韓国最大のBPO企業のUBASEとの合弁会社です。シンガポールに本社を構えておりますが、クアラルンプールに多言語向けのBPO拠点を開設し、多国籍企業向けカスタマーサポートのソリューションを提供しています。... -
マレーシアでカスタマーサポートを一緒にしませんか?
2月25日今回当社は、某有名オンラインサイト(ホテル予約サイト・ショッピングサイト)のカスタマーサポート職を担当いただける方を募集します。 入社後は研修制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております! クライアント:某有名オンラインサイト(ホテル予約サイト・ショッピングサイト) 職務内容:電話やメールよるカスタマーサポートの提供 顧客からの質問、リクエストへのメールもしくは電話での回答 -
マレーシア カスタマーサポート職の募集です!
2月10日カスタマーサポート職の募集です。 日本からの遠隔スタートが可能なポジション、 英語はビギナーレベルでもスタートいただけるポジションもあります。 お名前と共にお問い合わせいただければ幸いです。 お問い合わせお待ちしております! -
【人気のゲーム業界】日本人プロジェクトマネージャー兼日本語翻訳者
1月22日【プロジェクトマネージャー経験者】 日本人プロジェクトマネージャー兼日本語翻訳者 の募集です! ‐チームまたはプロジェクトのすべてのメンバーを、その長所、短所、専門分野を含めて理解し、主要なプロジェクトメンバーや意思決定者と緊密に連絡を取り合う。 -関連する管理情報を確実に収集および分析し、プロジェクトのリスクと機会を追跡、報告する。 -プロジェクトの開始から完了までのスケジュール調整。 -タスクをチームメンバーに割り当てる。 -目標を達成するための最善の方法をチームメンバーに指導する。 -チームメンバーをモチベートする。 -
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☆英語力不問のカスタマーサービス(新卒・未経験歓迎)(複数名募集)
12月28日世界大手BPO企業の複数のプロジェクトにて日本人カスタマーサービススタッフを募集しております♪【学歴、英語力、経験不問】 未経験、新卒の方でも応募可能な求人が多数ございます。多国籍の同僚に囲まれながらインターナショナルな環境で英語を学びながら就労が可能です! 日本人のお客様のお問い合わせに対応して電話やチャットにて対応頂きます。入社後のトレーニングもしっかりあるため、未経験でも安心です♪ <主なお仕事内容> ・注文に関しての対応(電話やチャット) ・返金、返品に関しての対応 ・お支払いに関しての対応 ・お客様のデータ入力/更新 ・その他 -
IT プロジェクトマネージャー
11月29日マレーシア最注目エリア、シンガポール横のジョホールバルでの貴重な案件! 世界が注目するFintechの領域でITスキルを活かしませんか? ブロックチェーンをはじめとする先進技術を用いて開発・企画・コンサル営業と 幅広くご担当いただける方を募集いたします。 若くて優秀なローカルスタッフに囲まれて、グローバル規模でのマーケットにチャレンジしませんか? -
IT プロジェクトマネージャー
11月29日技術部のマネージャーとして、プロジェクトの進捗管理がメインのお仕事になります。 自社で取り扱っているハードウェア・ソフトウェアを時には営業と同行して お客様が何を求めているかをヒアリングし、開発部に適切な指示 現場でどのような運用が望まれているか?など、工程を理解した上で定義づけ プロジェクトを進めてもらいます。 -
貴重な新規立ち上げに携われる!初期営業メンバー募集
11月5日日本で東証一部上場企業の、初となる海外拠点での営業メンバーの募集です。 今後もっと市場を広げていくであろうクラウドサービス、ソフトウェアのIT商材を マレーシアを中心に東南アジアに拡販していける方を探しています。 ・新規顧客開拓、提案 ・クライアントからの要望を収集し、社内エンジニアチームへのフィードバック ・既存顧客との関係構築 -
外資系コールセンターでのトレーナーのポジション
11月5日外資系コールセンターでのトレーナーのポジションです。 ・オペレーターの勤怠管理 ・オペレーターのパフォーマンス管理 ・オペレーター教育 ・リーダー管理・教育 リーダー(オペレーターの相談役)の育成、業務管理、案件の相談受けなどを日常的にこなします。 ・クライアント企業とのやり取り -
外資系コールセンターでのチームリーダー
11月5日当社コールセンターの化粧品チームリーダーとして、業務のマネジメント全般をお任せします。 【具体的には】 ・スタッフの対応サポート ・スタッフの育成・管理・評価 ・業務進捗・数値管理 ・社内に対する報告書作成など -
経理事務
11月5日マレーシアで最注目エリア!シンガポール隣のジョホールバルで経理事務のお仕事です。 日本では20年の歴史のあるIT企業でのマレーシア子会社で、 現在日本人は代表お一人だけですので、経理事務まわりのサポートを行っていただきます。 ・銀行口座管理 ・出納官吏 ・月次・四半期・年次決算 ・給与計算 等 -
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プロジェクトマネージャー
11月5日外資系でのITサポートのお仕事です! IT業界での経験がある方、今までの経験をマレーシアで活かしてみませんか? *お客様の対応(日本) *チームの管理・チームメンバーの仕事内容の確認 *マネージメントサイドへの報告 *チームが企業プロセスに沿って作業を行っていることの確認 作業: o ED process(External Design):External design process o ID process(Internal Design):Internal design process o PG process(Programming):Production process o... -
テストエンジニア
11月5日◆ツールとアイチェックを使用して、特定のSRD(システム要件ドキュメント)とともにWebサイトが開発されているかどうかを確認 ◆進行状況をテストチームのリーダーに報告します。 ◆テストチームのリーダーに欠陥を報告し、バグが修正されたら、バグ修正後に回帰テストを実行します。 ◆遅延を回復する -
【国外からも応募可能!未経験者歓迎】大手IT会社の日系向け営業
11月5日日本でも大手のIT通信会社での日系向け営業を大募集しています! ITの経験が無くても会社で勉強できる環境があるので、全くITバックグランドが無い方、これからITを学んでいきたい方も挑戦できます。主にはマレーシア国内で日系企業のお客様をメインに、企業のインターネット環境や、サーバー、セキュリティーなどのネットワーク全般の新規開拓、また既存のお客様からの改善したい、、、との問い合わせ対応も多くあります。 先輩の営業社員もおり、またITに特化した別部隊(日本人)もあるので、ご自身のやる気次第でどこまでも勉強でき、仕事をしながらITネットワークの勉強が出来るお仕事です。 -
プリセールスマネージャー
8月25日大手日系ITベンダー様より、プリセールスマネージャー職の募集です! ・マレーシアにおける日系企業がメインのお客様となります。お客様の要件をヒアリングし、社内の営業チームと協力して技術的なご提案を行っていただきます。 ・ソリューションの概要、システム図、タイムライン、価格設定、契約書の作成 ・自社取り扱いサービス(ERP,POS,IoT,Ai)等のご提案ならびにマーケティング活動 ・お客様や外部ビジネスパートナーと社内プロジェクトの調整 -
【急募】★英語を学びながら働く★おしゃれなオフィスで英語を伸ばして働くカスタマーサポート職(複数名採用)
7月16日当社は新しく、某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を新規大募集します!! 新規プロジェクトのスタートメンバーとなるため、成長の機会も多数★一緒に新しい日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております! ■お仕事内容 *電話・メール等を使用した問い合わせ対応 (メイン電話。) *ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる *チームリーダーへのエスカレーション業務 具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。...
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