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【新卒・未経験歓迎】 コンテンツチェック＋ノンボイスカスタマーサポート(ゲーム関連) 給与:~RM9500
5月3日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのクアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ゲーム関連のコンテンツチェック＋カスタマーサポートのお仕事です。 Websiteをチェックして頂き、ポリシーに違反した内容がないかをご確認頂きます。 また、ユーザー様からのお問い合わせやお困りごとをメールにて対応して頂きます。 電話対応がございませんので、メールやチャットでのサポートのみです。 【給与・福利厚生】 月給 ~RM9500 （日本円：約279,700円）... -
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【要英語力】チームリーダー（翻訳・マニュアル作成管理）/ RM~12,000, 交代制シフト、勤務地：KLセントラル
4月25日月給：MYR 10000～12000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 社内マニュアル等のコンテンツ作成や更新がメインのお仕事です。 英文マニュアルの日本語バージョンを作成頂きます。 理解しやすい内容に翻訳して頂くお仕事です。 Support content includes: - SOPs for agents - Saved Replies for agents - Blog Post Responsibilities and... -
【日常英会話】カスタマーサポート(語学検定プロジェクト)/KL（在宅）/～RM7950 /土日祝休み8am-5pm
4月16日月給：MYR 7000～7950 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 世界で300以上の企業・団体に試験作成・配信ソリューションを提供しており、世界で最も認知度の高いライセンスおよび認証機関、学術機関、政府機関の多くに、テクノロジー対応のテストおよび評価ソリューションを提供する大手プロバイダー外資系企業様です。マレーシアオフィスでの業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【どんな仕事？】 政府認定の語学検定に関するご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には研修もありますのでご安心くださいませ☺ 【給与・待遇・ビザサポート】 給与：... -
パソナマレーシアの営業ポジション募集！（人材サービス等）
3月23日ソナは、マレーシア含め、世界14ヶ国・地域で総合人材サービスを展開。 マレーシアでは人材サービスだけではなく、研修や人事に関連するアウトソーシング事業、将来的には労務に関するコンサルティング事業なども拡大予定です。 メインのお仕事は、マレーシアにある日系企業へコンタクトをし人材・人事関連の課題をヒアリングし最適なサービスをご提案。 マレーシアだけではありませんが、海外拠点の日系企業では人材・人事の課題は会社にとって大きな課題となっています。 日頃、頭を悩ましているお客様と綿密に連絡を取り良好な関係を作り、人材の提案や他サービスの提案を行い、感謝されることが一番のやり甲斐です。... -
【日常英語】カスタマーサポート(Online Travel)/LRTスバンジャヤ駅前/ RM~10K+KPI /夜勤あり
3月10日【採用企業様情報】 有名外資系企業にてカスタマーサービススペシャリストとして活躍しませんか？ スバンジャヤにあるオフィスにてご勤務頂きます。 社内共用後は英語のため、語学力を伸ばしたい方や多国籍な環境で就業をされたい方にはピッタリな職場環境です。 【どんな仕事？】 日本語カスタマーサポートチームのスタッフとして、 お客様のホテル・航空券の予約代⾏・変更等の問い合わせ対応を担当していただきます。 日本語希望の問い合わせを担当する為お客様とのやり取りは全て⽇本語で行っていただきますが、 ホテルや航空券販売代理店とのやり取りには英語使用が求められます。 -... -
フィジオテラピスト：理学療法士や柔道整復師の資格保持者を募集しています。
1月20日・2022年にクアラルンプール市内にオープンしたハイクラス向けの高級フィットネスジムのセラピスト ・お客様への施術（お客様へのスポーツマッサージや、怪我した人への施術） ・集客活動 ・売上管理 ・顧客管理 ・備品管理 ・受付対応 ・その他の業務 -
店舗管理者（料理長・ヘッドシェフ・マネージメントシェフ）
11月24日この度マレーシアで店舗運営をお任せできる店舗管理者を募集いたします。 弊社代表、ヘッドシェフ、オフィスマネージャーともに日本人ですので、本社とのマネージメント業務は日本語で大丈夫です。 スタッフはマレーシアローカルや近隣国から働きに来ている外国人ですので、意思疎通のとれるレベルの英語力は必要です。 主な仕事内容は、店舗管理全般（仕込みから通常のラーメン販売業務、厨房の管理、売上の管理、サプライヤーとの業務、スタッフの育成など） をお任せしたいと思っております！ 海外ラーメン店での勤務経験や、日本国内でも外国人の方と一緒に働いたことのある方は優遇させていただきます！ -
飲食店経験のある方を募集中!!
11月23日ペタリンジャヤのRamen Bar Shishido(The Gasket Alley@Seksyen 19)と先月オープンしたMENYA SHISHIDO(B-Land@Seksyen 51A)の２店舗でマネージメントの出来る日本人シェフを募集しております! ラーメン店や居酒屋での勤務経験のある方は優遇させて頂きます! 就労ビザサポート有り。 現在他社にお勤めで今からマレーシア国内で転職をお考えの方はリリースレターを取得出来る方のみご応募頂けます。... -
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【新卒・未経験歓迎】カスタマーサポート（エンターテイメント） / RM8500 夜勤なし交代制シフト
11月16日【採用企業様情報】 スバンジャヤにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 （駅からオフィスビルまで直結しているので通勤にもとても便利な立地です） 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【どんな仕事？】 世界的に人気のテーマパークの有料チャンネルご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 【仕事のポイント】 LRTスバンジャヤ駅前にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。（駅からオフィスビルまで直結しているので通勤にもとても便利な立地です）... -
印刷業営業 アシスタントマネージャー
10月14日日系企業をメインに「製品などについている説明書」や「会社案内のパンフレット」「各種ポスター」などのデザイン・制作から印刷を一貫してサービス提供をしている会社です。 まずは既存のお客様のフォローや新規のお客様への訪問がメインのお仕事になります。 日系企業の顧客リストがありますので訪問して情報収集から始めます。 タイミングが大事なので、いつも声をかけて貰える良い関係性を築けるかが大事なポイントです！ お客様との関係構築が得意な方は実力の見せ所です。 実際に依頼を頂いた際は、デザイナなどの打ち合わせを行い自社の製造部門との連携しスムーズに納入できるようにサポートします。... -
KL新規オープンレストランにて日本人シェフ募集中 住居サポート有り
10月6日ガーデンズモールに新規オープンする店舗にて以下のポジションを募集しております。 ➀シェフ ②寿司シェフ ③鉄板焼きシェフ ＜仕事内容＞ ・メニューの準備、調理及び関連するオペレーション ・新メニューの開発 ・食材、食品の管理 ・スタッフへの調理トレーニングや指導等 ・円滑に料理とサービスを提供するための業務全般 ＜勤務時間＞ オープン前のため、未確定。 ＜給与＞ 経験によって異なる。 ご経験を考慮した上でご提示させて頂きます。 ＜応募条件＞ ・調理経験1年以上 ・英語でのコミュニケーションが可能な方 ・やる気があり、責任感がある方、結果にコミット出来る方... -
【新卒／未経験OK・好条件・顧客との音声対応なし】コンテンツレビュー（マレーシア勤務）
9月29日クアラルンプールにて世界的に有名な動画サイトや検索サイトの顧客対応担当としてお仕事していただける方を募集しています。 ・・・具体的には？ 著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認 人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新 ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新 電話での応対はほとんどありません -
外資系BPO企業 ：コールセンター カスタマーサービス
9月23日外資系のBPOでのコールセンターのお仕事です。 ・Eコマースをご利用の日本人のお客様からの電話でのお問い合わせ対応していただきます。 ・必要に応じてお問い合わせ内容の上司への報告 ・手続きの変更やより良い方法の提案、 ・情報更新、手続き変更へ常に対応する ・お客様満足度の維持 -
外資系企業 BPO コールセンター Subject Matter Expert
9月23日業務規則、基本手続き、業務手順に１００％従うこと 様々な規則の変更や新しいルール変更への対応 商品についての社内説明会の開催、直接チームメンバーへの説明 チームメンバーに最新の手続き変更等をきちんと理解させる 担当者の手続きやデータの問題に直面した場合の対応 時間厳守での出勤 担当者の仕事量、対応の質についてのモニタリング 事故や問題が予測される場合の上司への報告、対応 -
《日本語のみのお仕事をお探しの方必見！》語学不問で海外へチャレンジ！☆★
9月6日掲載元のカスタマーサポートのお仕事は日本語対応のみで、英語スキルが無くても挑戦できます！ ビジネスでの英語実践に自信のない方や現地での生活を通してゆっくりと英語を学んでいきたい方にオススメ！ フードデリバリーサービスの利用者様からの問い合わせ対応を担当して頂きます。 （日本語対応の業務のみだから安心） ＼まずは日本での在宅勤務からスタート／ 【業務内容】 フードデリバリーカスタマーサポート (日本語対応) 電話やメール、チャットにてお客様からの 問い合わせや返金対応、配達員やレストランのサポート 等 ※英語と日本語を使用するポジションもあり -
《英語力をお持ちの方必見！》自社サービスにて展開中の外資オンライン旅行カスタマーサポート職！
9月6日【具体的な業務内容】 ・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。 （基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など） ・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の照会など） ・個人（KPI）およびチームの目標達成 ・業務プロセスへの改善提案⇒実行 ・チームリーダー／マネージャーへの報告業務 ・コンプライアンスの遵守 など -
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【外資BPO】航空会社のカスタマーサポート担当（航空券予約手配など）
9月6日＜職務概要＞ シンガポールのエアライングループの新規プロジェクト事業にて主に日本人を対象としたカスタマーサポートを行っていただきます。電話、Eメール、チャットを介して顧客からのニーズに合わせた問い合わせに対応していただきます。 ＜主な業務内容＞ ●航空会社のサービスや製品に関する顧客からの問い合わせに電話、Eメール、チャットを介して対応 ●航空会社のサービスや製品に関連する予約またはサポート作業の正確で効率的な処理を行う ●顧客に関する情報に変更があった場合のアカウント維持作業を行う ●サービスや製品に関連する販促資料や書式を顧客へ提供 ●最新の販売促進活動や仕組みについて紹介... -
ペナン州でエンジニア募集 スーパーバイザー
9月2日日系クライアント企業様を担当するのプロジェクトコーディネーターのお仕事です。 ・工場内の機械据え付け・設備メンテナンス・改修・解体・移設等のご要望のヒアリング ・社内スタッフのコーディネート ・スケジュール調整 ・コスト計算など -
輸入日本食材販売、レストラン総括マネージャー
8月10日クアラルンプール中心部に新規オープンする日系デパートの食品売り場に出店する鮮魚販売・寿司レストラン、和牛販売・焼肉レストランの総括責任者をお任せ致します。 各レストランに日本人料理長１名ずつ 鮮魚販売・寿司レストランと和牛販売・焼肉レストランにサブマネージャー各１名（マレーシア人） 計約2０―３０名のスタッフ。 ・運営と管理、従業員管理、数値管理、売場・商品管理 ・日本的なおもてなし、ディスプレーの工夫の助言 ・数値分析とそれに伴う対策計画とオペレーション構築 ・従業員の人材育成など -
新規OPEN 高級鉄板焼きレストラン シェフ募集
8月10日マレーシア首都クアラルンプール市中心部に新規OPENする高級鉄板焼きレストランのシェフ お客様の面前での調理デモンストレーション・おもてなし メニューの品質管理、手順の順守の徹底 スタッフの指導 調理場の運営、マネジメント -
【セールス経験者募集】営業（オンライン決済） /給与：RM8500－9000 勤務地：KLセントラル、日勤のみ、土日休み
8月8日【どんな仕事？】 オンライン決済利用企業拡大のため新規クライアント獲得をメールや電話で行って頂きます。 デーやタ分析やオンラインサーチが得意な方、ご経験を活かしてご活躍頂けるポジションです。 【仕事のポイント】 KLセントラルにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【こんな方、歓迎します】 ★日常会話以上の英語力をお持ちの方は優遇。よりグレードの高いお仕事に携わることができます！ ★英語を学びたい方。英語学校や移住者コミュニティなど、現地で英語を学べる環境もあります。... -
マレーシア勤務！！大手SNS会社でメディアセールスのお仕事
7月1日業務内容 - ソーシャルメディア戦略の構築と実行 - プラットフォームの決定、ベンチマーキング、メッセージング、オーディエンスの特定 - 日々のコンテンツ（オリジナルテキスト、画像、動画、HTML）の作成、編集、公開、共有 - 各プラットフォーム内の企業ページの設定＆最適化 - 企業のソーシャルコンテンツの認知度向上 - 各コミュニティの規約に基づいたコンテンツの最適化 - 編集カレンダーとシンジケーションスケジュールの作成 - 適切なソーシャルデータ/指標、洞察、ベストプラクティスの収集・分析 - 他部門（カスタマーリレーション、営業など）との連携による評判の管理 -
【日本からのリモート開始可能・英語不問】フードデリバリーカスタマーサポート
6月20日今回は「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。 こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。 【具体的には】... -
【要英語力/新卒・未経験歓迎】 リクルーター・採用担当 /RM7000～ / 勤務地：KLCC 日勤土日休み
6月17日【要英語力/新卒・未経験歓迎】 リクルーター・採用担当 /RM7000～ / 勤務地：KLCC 【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 クアラルンプールにある外資系企業様で採用担当としての勤務、日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。... -
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【英語力不問！新卒・未経験歓迎】フードデリバリー・カスタマーサポート / 給与：RM8700-9200/勤務地 ：KL
4月20日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 フードデリバリーご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【給与・福利厚生】 月給 RM8700-9200 ※経験・能力を考慮し決定。 ■週休2日のシフト制（夜勤有り） ■有給休暇(30日) ■病気休暇... -
【語学力不問！】フードデリバリー・カスタマーサポート/ 給与：RM8700-9200/勤務地 ：KLセントラル
4月15日【語学力不問！新卒・未経験歓迎】フードデリバリー・カスタマーサポート / 給与：RM8700-9200/勤務地 ：KLセントラル 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 フードデリバリーご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【給与・福利厚生】 月給... -
（ペナンエリア）日本人シェフの募集
3月16日ペナンエリアで日本人シェフの募集です。新メニューの開発及びプレゼンテーション、メニューの準備／調理／及び関連するオペレーション、チームメンバーの職務割り当て、スケジュール管理、トレーニング、雇用等をご担当いただきます。 -
有名外資系企業のコールセンターでお客様の対応担当者を募集しています。
2月14日外資系企業にてコールセンタースタッフ（日本人ポジション） お客様やビジネスパートナーからのお問い合わせに電話やメールで対応するお仕事です。 ビジネス戦略を理解し、ご自身で顧客サービスの向上を図り、継続的な手続きのプロセスの見直し 上司とのコミュニケーション 職場の管理業務（必要にな場合） 手続き、価格、請求書紹介等のお客様の問い合わせ 個人情報管理（機密保持） -
【経験者】コールセンターチームマネージャー
2月14日外資系コールセンターのチームマネージャーのお仕事です。 チームの成果に責任を持ち、継続的な進捗状況の監視や矛盾点の見所にリーダーシップを発揮し、企業の目標とサービスレベル達成に向かって必要に応じた行動をとる。 チームメンバーへのアドバイス。 新規および既存の会社の方針及び手続きを適切かつ効果的に実施させるロールモデルとして行動する。 チーム内でのやりとりを促進し、定期的なフィードバックが奨励される安全でオープンな環境を作り出す。 進捗状況の報告の把握・分析を行い、改善の提案。 チームの怠勤管理。 適切な担当範囲や人員配置の計画・調整。...
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