仕事内容
◎電話やメールによる（稀にオンサイト対応要）クライアントからのITトラブルに対するヒアリング、適切な技術アドバイスややサポート手法の提供 ◎Tier1として対処できない事例はTier2へのエスカレーション ◎ネットワーク及びサーバーを監視、アップデート作業、必要に応じての障害対応 ◎勤務場所はマレーシアKL郊外
事業内容
1997年に創業され、ITソリューションサービスをグローバルに提供。世界11カ国で多数のIT技術者を有し、2010年より日系大手IT企業のグループ会社になり、高いモティベーションを基にシェアを拡大
福利厚生
◎メディカルカード、入社時のホテル提供、その他要相談
求人概要
| 勤務時間 | 8:00 ～ 17:00(月～金） |
|---|---|
| ビザサポート | あり |
| 特徴 | 英語力が活かせる |
応募条件
| 応募資格 | ◎語学力：英語が日常会話レベル以上◎カスタマーサービス経験者優遇◎経験：IT関連経験者優 |
|---|---|
| 英語 | 日常会話レベル |
