仕事内容

掲載元のカスタマーサポートのお仕事は日本語対応のみで、英語スキルが無くても挑戦できます！

ビジネスでの英語実践に自信のない方や現地での生活を通してゆっくりと英語を学んでいきたい方にオススメ！


フードデリバリーサービスの利用者様からの問い合わせ対応を担当して頂きます。
（日本語対応の業務のみだから安心）
＼まずは日本での在宅勤務からスタート／

【業務内容】
フードデリバリーカスタマーサポート
(日本語対応)
電話やメール、チャットにてお客様からの
　問い合わせや返金対応、配達員やレストランのサポート 等
※英語と日本語を使用するポジションもあり

事業内容

当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。

旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。

今回は、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。

こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫！

社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

福利厚生

《福利厚生》
- マレーシアまでの片道航空券負担
- VISA取得サポート
- 健康保険・生命保険(マレーシアの民間保険に会社負担で加入)
- 社員寮無料(マレーシアご到着後最初の2週間のみ)
- マレーシア到着後空港から社員寮へのピックアップサービス
- ビジネス英語レッスン(規定により一部無料)
- シャトルバスの利用(無料)
- 現地の銀行口座開設サポート
- 提携不動産会社紹介
- 産休育休制度

＼福利厚生も充実していて安心！／

掲載した担当者からのメッセージ

私たちREERACOENグループは株式会社ネオキャリアの海外ブランドとして2012年に誕生し、 以来、より良い未来を実現させたい企業と、個人の出会いの場をつくり、採用・就職の支援をし続けてまいりました。

国や地域ごとに就職に対する考え方などが異なる中で、 社内では「単一化する」「同質化する」のではなく、多様性を受け入れてまいりました。
一方、時間が最大の価値と考え、スピードと提案の量、そして質を念頭にお客様に対して向き合っております。

常に期待をいただき、ゴールや未来をともに描く。パートナーとして伴奏していきたいと考えております。

現地の経験豊富な日本人コンサルタントより、現地の市場感や実際の動向、お仕事から生活面まで情報提供いたします。

求人概要

応募条件