仕事内容

世界最大手のフードデリバリーサービスのカスタマーサポートのポジション

⚫︎お仕事内容：
-注文客、レストラン、配達員などからのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
-入社後は1ヶ月のトレーニングがありますので、未経験の方でも大丈夫です。
-適性をみてイーター(顧客)、配達パートナー、レストランチームにそれぞれ配属

求人のポイント
⚫︎語学不問なので英語ができなくても大丈夫です
⚫︎英語が身についてきたら英語ポジションへチャレンジできます
⚫︎サポート体制も整っておりますので、初めての海外就職の方にもおすすめ
⚫︎社内で無料の英語レッスンもあります
⚫︎社内イベントもあるので、他の外国籍のスタッフとの交流会もあります
⚫︎プロジェクトは拡大中、キャリアアップを目指せる環境があります
⚫︎日本人の方は約200名在籍中
⚫︎新卒から中途まで幅広い年齢層が活躍中

事業内容

各種アウトソーシング事業
・銀行、金融サービスおよび保険 ・通信機器 ・エネルギー ・旅行 ・ヘルスケア ・テクノロジー ・小売 ・自動車 ・出版、メディア ・フードデリバリー分野

福利厚生

⚫︎就労ビザサポート（家族ビザ取得可能）
⚫︎医療保険（日系クリニックも対応可能）
⚫︎航空券費用サポート
⚫︎2週間のコンドミニアム提供
⚫︎住居探しのサポート
⚫︎銀行口座開設サポート
⚫︎社内無料英語クラス

休日・休暇
⚫︎完全週休2日制
⚫︎有休12日
⚫︎病気によるお休み14日
⚫︎結婚休暇（3日）
⚫︎産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり）
⚫︎慶弔休暇あり

掲載した担当者からのメッセージ

⚫︎応募の流れ
①担当者と面談
（業務内容など、不安なことは何でもご相談ください。）

②応募書類提出
履歴書やタイピングテストなど

③模擬面接
本番面接のために模擬面接をして対策を行います。

④本番面接（一次）日本語で行います

⑤本番面接（二次）日本語で行います

⑥内定、ビザ手続きを行います


⚫︎充実したキャリアパス
お客様対応ポジションで1年ほど経験を積んでいただくとマネジメントポジションや英語を使うポジションへキャリアアップができます。
-日本在住の外国籍のお客様対応担当
-カスタマーサポートチームリーダー　
-研修担当トレーナー
-人事・採用チーム

求人概要

応募条件