Post nl のミスで日本に荷物が返送されることになりましたが、船便で送る際に"配達出来なかった場合は放棄"にチェックしているため、デンハーグの関税で破棄されることになってしまいました。

実際には受け取り店まで配送していないのに、配送後7日間保管されたことにされて、勝手に返送をされてしまいました。

Post nl コールセンターへは5回電話し講義しました。完全にpost nl 側のミスであることは認めていますが、一度"返送"となった荷物は、もうどうすることもできないとの回答でした。
調査依頼も紛失でないので受け付けないとのことでした。(日本からの調査も受けないとのこと)。

日本の郵便•税関にも電話で問い合わせをしましたが、日本に荷物が還る手数になってからでないと何もできないとのことでした。
放棄されるかは、宛国次第とのこと。

荷物は祖母と母の振袖など、着物17キロです。
お金の価値は全くないものですが、第二次世界大戦の神戸空襲を曽祖母と祖母と生き延びた大事な振袖です。

どなたかpost nl から私の大事な振袖を奪還していただけないでしょうか？

報酬150ユーロお支払いいたします。
どうか、よろしくお願いいたします。

※こちらの詳細は、ご返信にてお伝えいたします。