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シンガポール

外資系大手企業にてカスタマーサポートポジションの募集です

カスタマケア

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外資系企業による日本の顧客向けカスタマーサポートのポジションを募集しています。


職種及び内容
・日本在住顧客からの問合せに対し、メール、及びコールによってサポート
・他部署との調整やエスカレーション対応
・問題の調査、解析、及び必要な解決策の報告


応募要件
・サービスマインドとホスピタリティを持ち、コミュニケーション能力が高い
・臨機応変に対応可能な柔軟性を持つ
・カスタマーサービス、あるいは類似の職種にて最低1年以上の勤務経験
・日本語ネイティブ、または同等レベルで敬語、謙譲語等、正しい日本語による対応が出来る
・チームワークである事を理解し、責任感と積極性によって業務を遂行出来る
・SAP や Oracle 等、DB やシステムツールの利用に問題が無い 
・英語(ビジネスレベル)
・できれば韓国語(ネイティブ あるいはビジネスレベル)

その他
・給与は経験によって応相談
・シンガポールの祝日は基本的に勤務(代休あり)
・EP / S Pass の取得をサポートをします
・日本から応募の場合、Skype による面接も可


興味をお持ちいただけた場合、symcsingapore@gmail.com まで以下をご用意の上ご連絡下さい。
詳細のご案内をさせていただきます。


必要書類
・英文レジュメ(CV)
・和文履歴書(形式は問いません)
・和文職務経歴書(形式は問いません)
業種
IT・コンピューター
職種
カスタマケア
語学力
仕事で問題なく使える
雇用形態
フルタイム
給与
月給:経験により応相談
勤務地
Suntec City

Google mapが自動で生成しています。そのため表示が正しくない場合もあります

最寄り駅
Promenade, Esplanade
会社・店舗名
非公開
担当者
アスンシオン
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