仕事内容

大手メディア企業が運営するモバイルラーニング事業でのカスタマーサポート業務。
アプリ導入時のサポート、不具合対応から開発チームと連携しながらのUXの向上まで担当して頂きます。
アジア向けCSチーム(バンコク)の一員として日本のユーザー対応となります。

オペレーション本部はUK、CS本部はスペイン、そして開発チームは東欧と世界各地に拠点がある企業となり、
密な連携が必須となるためビジネスレベルの英語力とスピードが求められます。

事業内容

大手メディアグループの関連会社によるモバイルラーニング事業。
日本市場は2019年に本格展開する予定で、現在はクローズドβとして展開中。
現在サービスを利用している企業は200社程度となります。

従業員の英語力向上を図る内容となっており、
英語ネイティブ環境でのビジネスマナーなどもカリキュラムに含まれています。

福利厚生

就労ビザおよびワークパーミット付与
医療保険
業績賞与

掲載した担当者からのメッセージ

ご興味を持って頂き、ありがとうございます。

本件は大手日系メディア企業の関連会社からの募集となります。
日系ではありますが、関わっている方々は世界各地にいらっしゃる為、
職場の雰囲気はどちらかというと外資系企業と同様になります。

ご不明な点も多々あるかと存じますが、少しでもご興味がありましたら先ずはご応募をお願い致します。
その後詳細についてご説明させて頂きます。

ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。

求人概要

応募条件