仕事内容
JN -082019-11603
【PRポイント】東証一部上場でBPO事業大手の求人です。将来的なキャリアも多数用意されていて且つ福利厚生が大変充実しているため、安心してタイでの就業経験が積めます。
【職務内容】コールセンターの運営・マネジメント全般
- オペレーターの教育・育成・指導・労務管理
- オペレーションの運用設計・構築
- クライアントとの調整・折衝
- 数値管理・分析
- 研修の企画・設計構築・実施
- 収支管理
- オペレーションに係わるルーティンワーク
- 各種報告書作成・報告業務
- トラブル対応等々
事業内容
コールセンター事業、ビジネスプロセスアウトソーシング事業、E-commerce事業
福利厚生
【福利厚生】就労ビザ＆労働許可証付与、取得費用支給（取得時立て替え払い、試用期間合格後に返還）、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断、語学学校社員特典（英語・タイ語）、スタッフパーティーなど各種イベント
掲載した担当者からのメッセージ
初めまして、アデコの多田と申します。
アデコはスイスを本社とする世界最大の求人紹介企業です。世界60カ国に5,500拠点を構え、私は東南アジア全域を担当させていただいております。
本件問い合わせ以外にも、海外就職マーケットに関する情報共有や、海外での生活情報についてもお伝えをさせていただくことが可能です。
過去に日本人の海外就職を1,000名以上サポートをさせていただいた実績がございますので、ご安心いただけますと幸いです。
多田 大樹(Daiju Tada) / Team Leader
Adecco Recruitment Limited.
求人概要
| 勤務時間 | シフト勤務（部署により、固定シフト・変動シフトあり） |
|---|---|
| ビザサポート | あり |
| 特徴 | 英語力が活かせる スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | 【言語】英語かタイ語で社内スタッフとコミュニケーションが取れる程度の語学力（ITスタッフ、アドミンスタッフがタイ人のため。レベルはそこまで高くなくても大丈夫です） 【必須スキル・経験】 - 高卒以上の方※労働許可証取得条件 - コールセンター、BPOサービスなどでの管理職経験 - 基本的なIT知識（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※エクセルは関数又はマクロを使ってデータの収集・集計・管理ができる程度 【有利な経験・スキル】 - 日本での管理職経験 - 部下との1オン1での面談経験・スキル - コールセンターのIT知識（ネットワーク全般、avaya、CMS、コールフロー、PBXに関する知見） |
|---|---|
| 求める人物像 | 【求めている人物像】 - 人と接することが好きな方 - 問題解決能力のある方 - サービスマインドのある方 - 礼儀正しく、一般的な教養がある方 【スカイプ面接の可否】可能 |
