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テレコムの解約後について。

本帰国 Telekom 解約

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6月に本帰国した者です。帰国前に忘れないようにと、 住民登録解除の書類を持ってTelecomまで行きました。自宅のWi-Fiとモバイルの契約の両方を解約してもらいましたが、今月もまだどちらも引き落とされています。
6月中旬に解約手続きをして契約解除の日程が7月中旬になっています。
その場では国に戻るということで今後の請求は無いと伝えられました。Telecomで本帰国のための同じような手続きをした方で、解約後も何ヶ月か引き落とされた経験のある方はいらっしゃいますか?
もし解約がしっかりできていない場合日本からでも出来るのか不安です。
詳しい方で何でも教えてくださるとすごく助かります!!!よろしくお願いします。
カテゴリー
生活
投稿者
TK
記事ID:269386 募集を締め切る 編集・更新

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No.3 guest 2023/09/03 15:09
ご帰国の場合、特別解約が適用されるのですが、その場合でも解約通知より30日後が解約日になるのだったと思います。
No.2 guest 2023/08/20 13:23
んー帰国するからすぐ支払いもなくなるって普通ないですね。
解約手続きはしたけど残りの3ヶ月もしくは最低利用期間分は払ってねってことでしょう。
No.1 guest 2023/08/20 06:00
テレコムの何か契約内容はわかりませんが年縛りの契約だったとかじゃないですか?契約内容確認しないとなんとも言えませんが本帰国の際、ドイツの銀行口座解約するので通常、引き落としは出来ません。
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