こんにちは。電子滞在許可証(eATカード)に関してです。

昨年12月頭に滞在許可証の延長申請の面接をKVRで行いました。
その場で「eATカードは郵送されるので表札をちゃんと出しておくように」と言われました。
面接の2週間後、eATカードのPINの通知書が届いたのですが、2月5日現在eATカードがまだ届いていません。
面接時に言われた発効までにかかる期間である6-8週間も過ぎてしまい、ちょっと焦り始めています。fiktionsbescheinigungは面接時にもらっていて、有効期限にはまだ余裕はあるのですが。。。

考えられることとしては1月から2週間程度不在にしていた期間があったので、そのタイミングで届いて返送された，くらいです。
なお、不在票なども入っていませんでした。

どのような対応が必要でしょうか。
また、審査がうまくいっていないなどは考えられるのでしょうか。

KVRに問い合わせていますが今のところ反応がありませんのでこちらでも質問しました。


-- 2024-02-06 追記 --

皆様
ご回答ありがとうございます。
郵送は書留で来るだろうと思っていたのですが、普通郵便のようですね。
期間に関してもまだ通常の範囲内と理解しました。


-- 2024-03-23 追記 --

解決したので、同じ状況の方のために共有します。
まず，計3回KVRに問い合わせましたが音沙汰がありませんでしたので、人事から問い合わせてもらいました。
すると「郵送したが不在だったので返送されている。取りに来てほしい」ということでアポイントのメールをもらって、eATカードを取りに行ってきました。
その時に、「書留で送ったが受け取っていないので返送されている」と言われました。
「不在票は入っていなかった」というと「それは知らないけどまぁゲットできてよかったね」と。。。

皆様アドバイスありがとうございます。