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大人気・お仕事中にゲームもする!大手モバイルゲーム企業 プレーヤーサポート【マレーシア勤務】
TOP広告<ポジション> プレーヤーサポート(Player Support) <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給:8,500MYR~12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、面接の結果によって異なります。 ※MYR: マレーシアリンギット <勤務地>... -
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【マレーシアでチャレンジ! あなたの経験を活かせる仕事多数!渡航サポートなど充実】 大手外資系の民泊カスタマーサポート
TOP広告<ポジション> カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。 -
【ゲーム、ガジェット好き必見!】マレーシア勤務:米ゲーム会社 ゲーミングハードウェアのテクニカルサポート
TOP広告カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利用可能なリソースを使って必要な情報を調査する。 • 標準的なプロセスや手順に従う。 •... -
【KL勤務!日勤土日休み!未経験可!】米国最大手検索エンジン フロントエンドディベロッパーポジション
TOP広告月給:MYR 10000~15000 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽<業務> *クライアントにHTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点からアドバイスします。 *ショッピング広告キャンペーンや動的なリマーケティング広告をするため、テクニカルサポートを行っていただきます。 *Google広告/アナリティクスに関して、テクニカルサポート・ヒアリング・実装を行うスペシャリストです。 *オンライン広告に関係するタグ実装、モバイル広告の最適化、並びにテクニカルサポートを行っていただきます。 *クライアントが抱える問題のヒアリングを行い、改善を提案します。 * Google Meet... -
【マレーシア勤務】ゲーム好きの方歓迎!米モバイルゲーム会社トラスト&セーフティ エージェント *要英語
TOP広告<ポジション> 米モバイルゲーム会社トラスト&セーフティ エージェント <業務内容> - クライアントのコミュニティ&セーフティーポリシーのガイドラインに則って、安全且つ楽しくゲームができる環境づくり - マーケットのトレンドをよく理解し、そのトレンドがプレーヤーにどのようなインパクトを与えるのかをよく理解する - 的確なコミュニティセーフティポリシーの実行 - 自身がトラスト&セーフティの規範となり、サポートチケットへ応じる - リーダーと協力し、ゲーム環境の改善に務める -... -
Operations Manager
TOP広告年俸:JPY 6000000~12000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他・サービスレベル契約(SLA)、生産性、顧客満足度、品質、NPS、コンタクト率などの分野でポジティブな変化を促進するために、指標を管理、活用します。 ・直接の部下と共に、実際の状況から学び、指標に基づいた目標を設定・改善し、チームを一貫して高いパフォーマンスと品質の期待に向かわせます。 ・チームの貢献が顧客体験予算に与える影響を監視し、コストと損失を管理します。 ・リーダーと協力して、全チームとの強い繋がりを作り、効果的なコミュニケーションを活用して、クライアントのミッションを意味のある明確な目標に変換し、社員の幸福を確保します。... -
外資ラグジュアリーブランドカスタマーサポート (日英バイリンガル)
TOP広告• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。 • お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。 • プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。 • ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック •問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める -
【マレーシア勤務】金融系カスタマーサポート
TOP広告金融アカウントのカスタマーサポートとしてお客様のお問い合わせにプロフェッショナルに対応頂きます。 ーオペレーションシステムの稼働確認。不具合時にはリーダーへ報告。 ーライブチャット、eメール、電話を通してクライアントの問い合わせに対応。 ーSalesForceまたはJiraを使って、専門の担当者へ問題をエスカレート。 ークライアントからの問い合わせ状況をアップデート。 ークライアントから提出された書類のチェック ーセミナーへの参加 ー四半期ごとのKPI達成 ーその他マネージャーから与えられたタスク -
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海外で働く夢を応援するお仕事!学生インターン募集!
4月18日マレーシア・クアラルンプールで、日本人求職者のキャリアを支えるリクルーター業務にチャレンジしてみませんか? 「海外で働きたい!」という想いを持つ方々の第一歩を、一緒にサポートするお仕事です! 【募集ポジション】 日本人リクルーター学生インターン 【主な業務内容】 ・マレーシア就職を目指す日本人求職者のサポート ・SNSや求人サイトを使った情報発信、求人作成 ・履歴書の確認、オンライン面談の調整 ・ビザ取得に関するアドバイスや入社スケジュールのサポート ・求職者との継続的なやりとりやフォローアップ ※業務内容はインターンとして参加しながら徐々に学べる内容ですので、未経験でもOKです!... -
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【海外転職を支える仕事】リクルーター募集|土日祝休み・日勤・ビザサポートあり
4月18日★海外転職を目指す人の“夢”を一緒に叶えませんか?★ マレーシア・クアラルンプールで、求職者の人生の転機に寄り添う《リクルーター》を募集しています! 【こんなお仕事です!】 ・マレーシアでの就職を希望する方々へのサポート ・SNSや求人サイトを活用したお仕事紹介・求人作成・求職者の募集 ・履歴書チェックや面談を通じた候補者のスクリーニング ・ビザ取得に関する書類アドバイスや渡航日・入社日の調整 ・候補者との継続的なコミュニケーション&フォローアップ 【勤務地】 マレーシア、クアラルンプール(ツインタワーすぐ近くのオフィス) 【勤務時間】 10:00 -... -
【KL勤務】コンテンツモデレーターのリーダー職※要英語
4月16日【仕事内容】 コンテンツモデレーターのチームリーダーのお仕事です。 チームをまとめて頂く役割で、経験者を求めております。 ※要1年以上のコンテンツモデレーターTL経験者 【求める人材】 45歳未満(キャリア形成の観点より) ビジネスレベルの英語力 1年以上のチームリーダー経験者(コンテンツモデレーター) 即日勤務可能な方(雇用ビザがおり次第) 【給与額】 12,500RM ※日本円で約40万円 【勤務時間】 24時間対応のシフト制(8時間実働・1時間休憩) 土日祝日含む週5勤務 【福利厚生】 有給休暇 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給... -
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【昼勤☆カスタマーサポート】スキンケア製品のサポート〈クアラルンプール〉
4月16日※スキンケア商品に関するカスタマーサポート オフィスは通勤に便利なクアラルンプールのKLセントラル。日本の大手BPOのプロジェクトです。 カスタマーサポートには珍しい 昼間勤務のお仕事です☆ ・スキンケア商品に関する問い合わせに電話とメールで対応します。 場所:KL sentral, KL、 マレーシア 給与:max RM9000 (Basic) +手当て 時間:7am-4pm もしくは 8am - 5pm (5 days working & 2 days off) *日常会話の英語スキル要 -
【クアラルンプール】トレーナー |ステップアップを目指している方へ
4月15日コールセンター トレーナーポジション【クアラルンプール・マレーシア】【昼間勤務 月―金/9am-6pm】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプール。大手BPOのBankingプロジェクトです。 月―金・昼間勤務のお仕事です☆ • BPOやコールセンターでのトレーナー経験 • バンキングやファイナンスの経験有れば尚良し • コミュニケーションスキル • 英語 B2レベル (spoken and written) Experience, Education, Certification • Experience in training delivery, proven... -
【クアラルンプール】トレーナー |ステップアップを目指している方へ
4月15日月給:MYR 10000~11000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他コールセンター トレーナーポジション【クアラルンプール・マレーシア】【昼間勤務 月―金/9am-6pm】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプール。大手BPOのBankingプロジェクトです。 月―金・昼間勤務のお仕事です☆ • BPOやコールセンターでのトレーナー経験 • バンキングやファイナンスの経験有れば尚良し • コミュニケーションスキル • 英語 B2レベル (spoken and written) Experience, Education, Certification • Experience in training delivery, proven... -
IT テクニカルサポート 「クアラルンプール中心・土日休み・夜勤なし」
4月14日月給:MYR 9000~10000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他職種: IT テクニカルサポートスペシャリスト(日本語話者) 勤務地: クアラルンプール、マレーシア 雇用形態: 正社員 仕事内容: クアラルンプールで活躍できる IT テクニカルサポートスペシャリスト を募集しています。主にチャットとメールを通じて、さまざまなハードウェアおよびソフトウェア製品に関する問題を解決し、ユーザーへのサポートを提供していただきます。 主な業務内容: ‐IT 製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ‐クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供... -
渡航サポートを受けられる 旅行関連サイトのカスタマーサポート
4月14日★ホスピタリティ精神を活かしてお客様対応のスペシャリストに★ ・勤務時間:24時間対応シフト制 ・給与:~RM8,500 + 手当 ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:5月 旅行サイトの利用者からのリクエスト対応 旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応をお願いいたします。 (予約のキャンセルや変更。スペシャルリクエストなど) ホテル等とお客様の間のやり取りのサポートをして頂きます。 -
大手SNS企業 チャットサポート 「クアラルンプール中心・おしゃれオフィス・バイリンガルポジション」
4月13日月給:MYR 8800~9500 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか? [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態:正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容: -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル(メール、チャット、コールバック)での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新のアップデートや変更内容の把握 -より良いサービスの提供のための改善起案... -
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【要英語力・経験者優遇】トレーナー(金融プロジェクト)/給与: 最大RM11K+手当/勤務地:KL
4月13日【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 ビジネスクレジットカードを所有されている個人に対するカスタマーサポート部署で、トレーナーとして以下のような業務を担っていただきます。 ・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ・新入社員の研修担当 ・Team LeadやQuality Analystのサポート業務... -
Team Lead※キャリアアップを期待できます!
4月10日- チームの管理・運営 - クライアント管理 - 目標達成に向け、チームのパフォーマンスを向上させる - 日々のチーム活動を管理し、日常業務が円滑に行われるようにする - チームの遵守を推進し、毎月のスケジュール管理 - エスカレーションへの対応 - SLAなど主要なビジネスメトリクスの管理 - SLA未達に関するレポート作成と徹底的な分析 - メトリクスの改善とともに、チームの継続的な改善を推進する。 - ダッシュボードとスコアカードの作成 - チーム全体のパフォーマンス管理と評価 - 主要な成果物に関するマネジメントへのレビュー -... -
【平日勤務】 テクニカルサポート【Offic Hours 土日休み/クアラルンプール】
4月9日月給:MYR 9000~10000 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他☆土日休み ・平日勤務/クアラルンプール☆ ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【クアラルンプール】スキンケア製品のカスタマーサポート
4月7日日本でも人気のスキンケアブランドのカスタマーサポートを募集しています。 このブランドの製品(化粧品、機器)について、配送状況など日本語でのお問い合わせに対応するポジションです。 製品のプロフェッショナルになり、メーカーと同等の対応を身に着けることができます。 おもにメールチャットでの対応となり、電話はあまり多くないプロジェクトです。 -
5月入社【土日休み、日勤】PC関連テクニカルサポート <ビザ、渡航サポート◎>
4月7日【仕事内容】 有名PCメーカーのITテクニカルカスタマーサポート ユーザー様からのお問い合わせをチャットメインでご対応いただくお仕事です。 PCの使い方から、トラブルシューティングなど、日本人のお客様のご対応を日本語でして頂きます。 問題の特定・調査・確認・問題解決 【求める人材】 PCの知識(ハードウェアとソフトウェアの違いなど)がある方 50歳未満(雇用ビザの観点より) 英語に抵抗のない方 マレーシア勤務ご希望の方 ※PCショップで働いていた人・自分でPCを解体組み立てしたことがある人 【給与額】 9,000RM以上(スキルや経験による)... -
ショート動画‐ コンテンツモデレータ― <コール対応なし><クアラルンプール>
4月7日【マレーシア・クアラルンプール】*電話対応はございません。 ユーザーがアップロードしたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所:KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与:max RM9500 (Basic) + KPI RM300+ 深夜手当 Max.300 時間:24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年4月or 5月 -
【電話対応なし】【マレーシア・クアラルンプール】チャットサポート
4月6日◇◇◇ソーシャルメディア広告に関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です。 【コール対応なし!】【マレーシア・クアラルンプール】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。... -
急募【経験者求む】Social Media Project ・B2Bセールス&デジタルマーケティング
4月6日◆B2Bセールス&デジタルマーケティング 大手SNSの広告チームにてB2Bセールスとデジタルマーケティングについてアドバイザーとして業務を行っていただくポジションです。 広告を掲載している方の目標を理解し達成に向けて、システムの提案や改善などアドバイスを行います。 アウトバウンドコールが多くなるため、コミュニケーションスキル、人柄を重視します。 -
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【クアラルンプール】テクニカルサポート
4月5日ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【平日勤務】 テクニカルサポート【Offic Hours 土日休み/クアラルンプール】
4月5日月給:MYR 9000~10000 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他☆土日休み ・平日勤務/クアラルンプール☆ ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【マレーシアでお仕事】/ 旅行予約サイト・カスタマーサポート / ~お客様の旅に携わるお仕事~
4月4日【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】... -
【マレーシア就職・転職】ECサイト・カスタマーサポート / 語学不問のお仕事!
4月4日月給:JPY 250000~300000 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉運送・引越し通訳・翻訳芸能・音楽■仕事内容 本ポジションはマレーシアの首都クアラルンプールでのお仕事で、大手ECサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ■主な業務内容: ・ECサイト上で商品を出品する日本人のお客様(個人・法人)からの問い合わせ対応(電話・メール・チャットを使用) ・購入者からのサポート業務(注文状況の確認、返品・返金手続きなど) ・アカウント設定、支払い処理、商品掲載エラーなどのトラブルシューティングサイトのポリシーやガイドラインについての説明と適切なアドバイスの提供 ・複雑なケースは社内の関連部署と連携しながら問題解決をサポート ■研修について... -
【マレーシア就職・転職】オンラインミーティングツール・カスタマーサポート(日勤のみの勤務)
4月4日【マレーシア勤務】オンラインミーティングツールのカスタマーサポート(日勤のみ) \大手外資系IT企業で働くチャンス!/ 最先端のオンラインミーティング・サービスを支える カスタマーサポートスタッフ を募集します。 日勤のみの勤務で、ワークライフバランスも◎ グローバルな環境でスキルを磨きながら、キャリアアップを目指しませんか? ■仕事内容 法人のお客様を対象に、オンラインミーティング・サービスの 機能やアカウント管理に関するお問い合わせ対応 を担当していただきます。 「ミーティングの設定方法が知りたい」「アカウントのセキュリティ設定は?」といった...
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クアラルンプール掲示板の特徴は、クアラルンプールに滞在している日本人はもちろん、留学コミュニティ情報サイト「アブログ」や留学メディア「THE RYUGAKU」との連携によって、これからクアラルンプールに行く人にも「求人・アルバイト」の募集・広告を伝えることができます。
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クアラルンプール掲示板であれば、現在クアラルンプールに滞在している日本人同士をつなげるだけでなく、更に「これからクアラルンプールに行く人」と「これからクアラルンプールを離れる人」もつなげることができます。クアラルンプール掲示板なら、同じ「求人・アルバイト」の案内でも、届けられる層が広がります!
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冬の陶器セール!
☆☆ 冬の陶芸セール! ☆☆ 日時: 12月2日(土) 10時 ~ 4時 (入場無料)...
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