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KL勤務 /月~金曜日・日勤のみのお仕事! 日本語対応カスタマーサポートスタッフ(クレジットカード関連)
4月4日年俸:JPY 3500000~4000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉金融・証券・保険通訳・翻訳芸能・音楽その他■ 仕事内容 日本語対応のカスタマーサポートスタッフとして、クレジットカードをご利用のお客様に対し、迅速かつ的確なサポートを提供していただきます。 ■ 主な業務内容 1. お問い合わせ対応(電話・メール・チャット) お客様のご不安を解消し、安心してカードをご利用いただけるようサポートします。 不正利用に関するご相談:カードの不正利用が疑われる場合の確認・対応 カード利用に関するお問い合わせ:利用可能額、支払い状況、紛失・盗難時のサポート 2. 顧客サポート お客様の状況を正確に把握し、最適な解決策を提案 必要に応じて、関連部署や上司へエスカレーションを実施 3.... -
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【マレーシア就職】チャットサポート(SNSデジタルマーケティング)
4月4日月給:JPY 300000~330000 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他電話対応なし!チャットサポート(SNSマーケティング) ■仕事内容 マレーシア・クアラルンプールのオフィスにて、世界的なSNS企業の広告に関するチャットサポートを担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・SNS広告を掲載している企業や、掲載を検討しているお客様からの問い合わせ対応(チャットメイン) ・広告コンテンツが日本市場のポリシーに準拠しているかの確認 ・必要に応じて広告主へのアドバイスやサポート ・未経験でも安心の研修制度あり ・入社後に研修があるため、経験がない方でも安心して業務を始めることができます。... -
【月~金勤務】カスタマーサポート職【グローバル物流サービス企業直接雇用】
4月3日★世界的企業からの直接雇用で活躍する★ ・勤務時間:8:00am-18:00pm、月~金 (土日休み) ・給与:約RM7,600(手当含む)+ボーナス+KPI ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:6月上旬(変更の可能性あり) BPO企業ではない世界的物流サービスを提供する企業からの募集です。 ・メールやチャット、電話対応を含むお客様対応 ・集荷や予約、運送料金、荷物追跡など物流サービスに関する様々な問い合わせ対応 -
ホテル関連カスタマーサポート職
4月2日★おもてなしの心でカスタマーサポート★ ・勤務時間:6am~11pm内シフト制 ・給与:~RM6,900 + 手当 ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:4月 主にホテル業務にかかわるお客様対応を担当 予約約前および予約後の問い合わせ対応、顧客からのリクエスト対応、予約の変更・キャンセル対応 ホテルやゲストへの特別リクエストの調整(アウトバウンドコール)ゲストとホテルの間の苦情対応および問題解決 高品質な顧客サービスを提供し、ホテルとの関係維持・管理 -
【マレーシアでお仕事】SNSマーケティング・チャットサポート/ 月収~35万円
3月27日月給:JPY 308000~332500 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話)を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応:SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対して、チャットやメールを使って迅速にサポート... -
【マレーシアでお仕事】コンテンツモデレーター | 大手SNSサイトの広告・動画レビュープロジェクト
3月27日月給:JPY 320000~340000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応なしのお仕事 ■給与 ・基本給:RM9,200 - RM9,500 ・夜勤手当 ・インセンティブ... -
マレーシア・海外転職 | エアライン・カスタマーサポート
3月27日■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。... -
大手予約サイトの日本語スピーカーのカスタマーサポートを募集
3月26日旅行サイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ユーザーと予約先の施設(旅行会社や宿泊先など)の間に立ち、予約内容についてのお問い合わせやアプリの使用方法、クーポン、返金などのお問い合わせ業務となります。 電話およびメールによるお問い合わせ対応が中心です。基本的には日本人への対応となりますが、予約先が海外だった場合は英語での対応が必要となります。 オフィスはツインタワーからほど近く、最寄り駅から徒歩1分くらいです。近くにはローカルの屋台や、バーやレストランがたくさん入った施設があります。 -
【マレーシア・クアラルンプール】テクニカルサポート サブチームリーダー
3月26日月給:MYR 10000~11000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシア / テクニカルサポート 業務 ◇◆◇◆◇◆ テクニカルサポート/ 昼間勤務/ 月曜-金曜 固定 ◇◆◇◆◇◆ <就業場所はマレーシア・クアラルンプール!> テクニカルサポートのSME (Sub Team Lead)をマレーシアで募集しています。 パソコンやラップトップの周辺機器に関するお問合せ対応。 旅行好きの方やこの分野で経験を積みたい方、詳細はお問合せください❢ 就業場所はマレーシア・クアラルンプール。 ・雇用形態:正社員 ・就業場所:クアラルンプール、マレーシア ・就業時間: 10 am to 7 pm 月曜ー金曜... -
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※土日休み・Office Hours勤務※B2B Sales + Digital Marketing
3月24日月給:MYR 9800~10800 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他- B2B Sales、新規・既存顧客への最適なソリューションの提供、販売促進 - 広告代理店に対し、電話、チャット、メールにてカスタマーエクスペリエンスの向上をサポート - 広告ソリューションに精通し、トレンドを見つけ問題解決を行う -
有名なSNSプロジェクト コンテンツモデレーター 「クアラルンプール中心・おしゃれオフィス・バイリンガルポジション」
3月23日月給:MYR 9500~9500 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他SNSコンテンツの監視と管理に情熱がある方、グローバルな環境で働きたい方に最適なポジションです! 日本語ネイティブの方のみ応募可能です。 仕事内容 : -SNSプラットフォームでのコンテンツモデレーション -不適切なコンテンツの識別、削除、または制限措置の実施 -ユーザーからの報告やフィードバックを基にコンテンツを評価・管理 -SNSコミュニティの安全性と品質を維持するための対応策を講じる -
【電話対応なし】【クアラルンプール】人気の動画サイト コンテンツモデレーター
3月20日【Non‐Voice】【マレーシア・クアラルンプール】*電話対応はありません。 アップロードされたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所:KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与:max RM9500 (Basic) + KPI RM300+ 深夜手当 Max.300 時間:24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年4月 -
オペレーションマネージャー <BPO Call Center/ Okinawa or Kuala Lumpur >
3月20日年俸:JPY 8000000~10000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◎ポジション: オペレーションマネージャー コールセンター /日本語スピーカー <Key Role and Responsibility > -Oversee and manage the entire service delivery lifecycle from planning to execution. Manage the operational processes to ensure that all service level targets are met and expectations of clients are met. -Act as the main... -
※マレーシアOffice hour勤務※Transformation Consultant
3月20日1. Transformation戦略の策定: - オペレーション・リーダーと協働し、ビジネス目標に沿った戦略を策定・実施する。 - 組織設計、プロセス改善に関する分析と提案。 - Transformation導入を成功させるためのチェンジマネジメントプランの立案と実施。 - イニシアチブをサポートするためのトレーニングプログラムを開発・提供する。 2. ステークホルダー・エンゲージメント - 経営幹部、部門長、チームリーダーを含む上級ステークホルダーとの関係を構築し、維持する。 - 計画、進捗状況、成果をステークホルダーに伝える。 3. プロジェクト管理 -... -
【マレーシア】【フルリモート 】セールスディベロップメント Sales Development
3月20日【Sales Development Representative 】B2B セールス マレーシアでのフルリモートワーク <職務内容> 1. 見込み客の発掘とリード生成: リスト内にあるアカウントにアプローチする。 リードを獲得するために、さまざまなツールや方法(コールドコール、メールキャンペーン、ソーシャルセリング)を活用。 CRMシステムでリード情報を維持し、更新する。 2. リードの選別: クライアントと連絡を取り、ニーズを理解して当社の適合性を判断。 初回のアプローチをとり、見込み客とのミーティングや製品デモをスケジュールする。 3.... -
【要英語力】 カスタマーサポート(エマージェンシープロジェクト)給与:RM10,000~12,000 / 勤務地:KL
3月17日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000~12,000 (日本円:約310,000円~372,000円) ※経験・能力を考慮し決定。 夜勤を含めた交代制シフト ■有給休暇(AL19日+祝日分代休(最大11日)) ■病気休暇... -
【マレーシア就職・転職】大手SNSサイトのセールス・アドバイザー
3月13日年俸:JPY 4200000~6000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽■職務内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手 SNS サイトのセールスアドバイザーのお仕事です。SNS広告主(既存顧客)のお客様が抱える全般的な問題や疑問をサポートします。クライアントリストを基にコールドコールを行い、オンラインミーティングを設定して、広告運用の改善に向けた効率的なアドバイスを行っていただきます。 ■主な業務内容 •クライアントリスト(既存顧客)を基に、コールドコールを実施 •オンラインミーティングを設定し、電話や画面共有でお客様の課題解決提案 例): -予算を元にパフォーマンスを向上させる方法... -
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【マレーシア就職・転職】 クレジットカード・カスタマーサポート / 日勤のみのお仕事!
3月13日■お仕事内容 日本語対応の カスタマーサポートスタッフ として、法人クレジットカードのご利用者様に対し、以下の業務を担当していただきます。 1. 問い合わせ対応 •主に電話、メール、チャットを通じたお客様対応を行います。 例) ・不正利用に関するご相談:カードの不正利用が疑われる場合の確認や対応。 ・カード利用に関するお問い合わせ:利用可能額、支払い状況、紛失や盗難時のサポート。 2. 顧客サポート ・お客様の状況や問題を迅速に把握し、適切な解決策を提案。 ・必要に応じて、関連部署や上司へのエスカレーションを行います。 ■勤務地:KL、マレーシア ■お給料 ▪月給:... -
【日勤のみの仕事】ソーシャルメディアサイトカスタマーサポート
3月13日★日勤のシフトでお仕事★ ・勤務時間:9:00 - 18:00(シフト制、月~日) ・給与:~RM9,300 ・勤務地:クアラルンプール ・開始日:3月17日 ・契約:1年(更新の機会あり) 【お仕事について】 ソーシャルメディアでのユーザーサポートのお仕事です。 ・オンラインチャット、メール、インスタントメッセージ、電話を通じてのカスタマーサポート ・広告主や、ユーザーへサイト内の仕様や規約、その他問題が起こった場合の様々な受け答え ・広告機会の拡大、セールス業務 -
日本語のみで応募可|通販サイト顧客サポート担当<ビザ・渡航サポートあり>
3月13日★日本語のみで応募可能★ ・勤務時間:9:00 - 23:00 月~日内シフト制 ・給与:~RM7,600(手当含む) ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:7月、8月 ・ビザ、渡航サポートあり 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきます。 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポート。 例えば。。。 注文した商品が届かない、商品に傷がついている、返品、返金したい、登録されている住所が違うなど多岐にわたる顧客対応をお願いします。... -
【マレーシア勤務・未経験・新卒可!】カスタマーサポート(フードデリバリー・旅行サイト)
3月11日外資系BPOでのカスタマーサポートの求人です。 英語を使用するプロジェクト、日本語だけのプロジェクトがあります。 外資系フードデリバリーのカスタマーサポート *日本語のみも可、英語バイリンガルも可 <仕事内容> インバウンドコール、メールやチャットでのお客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応 お問い合わせ例 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい... -
【米テック大手!ソーシャルメディアプラットホーム】Technical Sales Representative
3月11日月給:MYR 8000~9800 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他・電話、チャット、メールで顧客と連絡を取り、テクニカルサポートを行う ・ウェブサイトやアカウントに関し技術的な課題の解決をサポート ・コンテンツやパフォーマンスの可能性を特定し、プロセスの改善について顧客にアドバイスする -
Sales and Digital marketing
3月11日月給:MYR 9500~10500 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽We are looking for a highly motivated Sales & Digital Marketing Specialist to join our team in Kuala Lumpur, Malaysia. This role requires a strong understanding of digital marketing, consultative sales, and client relationship management. You will engage with advertisers, understand their... -
クアラルンプール∥ コンテンツモデレータ― <コール対応なし>
3月10日【マレーシア・クアラルンプール】*電話対応はございません。 ユーザーがアップロードしたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所:KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与:max RM9500 (Basic) + KPI RM300+ 深夜手当 Max.300 時間:24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年4月中旬予定 -
【クアラルンプール】デジタルマーケティング + BtoB セールス
3月10日【B2B Sales & Digital Marketing】セールス&デジタルマーケティング マレーシア・クアラルンプール オフィス! 海外でスキルを活かしませんか? <職務内容> ・電話やメールでの顧客とのやり取り、新規顧客の獲得 ・デジタルマーケティングを通しての顧客とのやり取り グローバルで多国籍なオフィスです。 雇用形態:正社員 就業場所:クアラルンプール、マレーシア 開始日: Working Visaが下り次第 (約1カ月後) 就業時間: 9am-6pm Mon-Fri 給与: RM9800basic +Sales incentive ( max.20%... -
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【超大手・米国グローバル航空会社】カスタマーサポート
3月7日・大手米国航空会社のカスタマーサポートを担当 ・問い合わせメールや電話にタイムリーに対応し、 解決策や代替案を提供する ・顧客のプライバシーを守り、個人情報を保護する ・個人/チームの質的・量的目標を達成する ・顧客からのクレームの管理・解決を行う ・問題を特定し、必要に応じスーパーバイザーにエスカレーションする ・正確な情報と優れた顧客サービスの提供を行う -
【マレーシア・クアラルンプール】テクニカルサポート サブチームリーダー
3月7日月給:MYR 10000~11000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシア / テクニカルサポート 業務 ◇◆◇◆◇◆ テクニカルサポート/ 昼間勤務/ 月曜-金曜 固定 ◇◆◇◆◇◆ <就業場所はマレーシア・クアラルンプール!> テクニカルサポートのSME (Sub Team Lead)をマレーシアで募集しています。 パソコンやラップトップの周辺機器に関するお問合せ対応。 旅行好きの方やこの分野で経験を積みたい方、詳細はお問合せください❢ 就業場所はマレーシア・クアラルンプール。 ・雇用形態:正社員 ・就業場所:クアラルンプール、マレーシア ・就業時間: 10 am to 7 pm 月曜ー金曜... -
Customer service: Japanese speaker
3月6日月給:MYR 9000~11000 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉運送・引越し通訳・翻訳芸能・音楽その他◇◇◇ソーシャルメディア広告のカスタマーサポート◇◇◇ 【マレーシア】世界的に有名なSNS内のネット広告に関する問合せに電話/メールで対応していただくお仕事です。 顧客からの利用方法などの問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。 支払いなどの問い合わせに回答します。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 場所:マレーシア -
【電話対応なし】【クアラルンプール】人気の動画サイト コンテンツモデレーター
3月6日年俸:MYR 9200~9500 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【Non‐Voice】【マレーシア・クアラルンプール】*電話対応はありません。 アップロードされたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所:KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与:max RM9500 (Basic) + KPI RM300+ 深夜手当 Max.300 時間:24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年3月3日 -
【土日休み・9-18時勤務】オンライン広告・SEOに関するカスタマーサポートのお仕事
3月6日月給:MYR 8500~8500 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★SEOの知識でクライアントのビジネスをサポート★ ・勤務時間:9:00am-18:00pm、月~金 (土日休み) ・給与:RM8,500 + 手当含む ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:4月 ITおよび広告プロジェクトを専門とするカスタマーサービス担当者として、ビジネスオーナーのオンライン広告、SEO対策に関するサポートを行います。 ・オンライン広告プログラムに関する問い合わせ対応、課題解決 ・広告ツールに関する技術的サポート ・キーワードリサーチ、パフォーマンスデータの分析、レポート作成、改善戦略の提案、SEO最適化
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