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マレーシアでサポート・エンジニア - L1!世界中で有名なIT業者
3月18日•電話/電子メール/チャットの問い合わせを通じて、テクニカルサポートの範囲内で顧客の問題に基づいて非技術的な問題に応答する。 • チケット発行ツールとSLA管理環境の実践的な作業経験。 • 問題を(必要に応じて)適切なチャネルにエスカレーションする。 •チケットシステムで顧客とのやり取りを記録、追跡、および文書化する。 • 顧客とパートナーのサポート計画に従って、サポートケースをサポートエンジニアに割り当てることで、サポートデリバリーチームを支援する。 •組織がサポートする新旧のソフトウェア機能を特定して学習する所定の制限時間内に作業を効率的に完了するための適切な行動方針を確立する。... -
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【経験者/ 要英語力】トレーナー(コールセンター) / 給与: RM9,000~RM14,000 / 勤務地: ペナン
3月15日【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でトレーナーとしてご就業頂きます。 ホテル予約サイトの部署での業務をおまかせします。 ーお客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ー新入社員の研修担当 ーTeam LeadやQuality Analystのサポート業務 ーその他割り当てられた業務... -
【経験者採用】チームリーダー(トラベルプロジェクト)/勤務地:サイバージャヤ/RM~12K+KPI+ allowance
3月11日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【どんな仕事?】 有名外資系企業でチームリーダーとしてご就業頂きます。 トラベルプロジェクトの部署での管理運営業務をおまかせします。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 【給与・待遇・ビザサポート】 給与:RM~12,000+KPI... -
【新卒・未経験歓迎 / 要英語力】SNSコンテンツモデレーター / 給与:RM8,800 / 勤務地:ペナン・マレーシア
2月29日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります!業務中は日本語と英語、両方を使用します。その他の言語チームもあり多国籍でアットホームな環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームのコンテンツをチェックして頂くお仕事です。企業ポリシーに反した内容がないかSNSの品質管理を行い、差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合に、レポーティングを行いサイトの管理をします。 【給与・福利厚生】 月給 RM8,800 (日本円:約240,000円)... -
【日勤 / 要英語力】QC/ Quality Coach (ITプロジェクト) /勤務地:KL/~RM10,500/日勤
2月22日【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 オフィスはクアラルンプールのシンボルでもあるツインタワーの近くにあり、Ampang Park駅(LRT/MRT)から徒歩3分の好立地にございます。 オフィスビル周辺にフードコートやレストランも多く、様々な食事を楽しむことが出来ます。 またオフィスビル内にはジムもあり、利用料の補助を受けることが可能です。... -
【要英語力・未経験応募可】広告関連のITサポート/RM9500+KPI/ KLCC 日勤のみ、土日祝休み
2月22日【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 勤務地はクアラルンプール(KLCC) 就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能! お客様からの広告関連に関するITの問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。 対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。... -
【経験者/ 要英語力】リクルーター(人事) / 給与: RM 11K-12K / 勤務地:ぺタリンジャヤ
2月19日【採用企業様情報】 アメリカに本社を置くテクノロジー関連企業で、世界170か国以上で事業を展開する世界最大手規模のIT企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 ペタリンジャヤにあるアメリカ系企業様で採用担当としての勤務、日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。 主に日本人または日本語スピーカーのご応募者様へコンタクトをして採用のサポートをしていただきます。 【給与・福利厚生】 月給:RM 11K-12K (日本円で342,000円~) ※経験・能力を考慮し決定。 勤務条件:... -
【コミュニケーション英語OK】チームリーダー(Gameプロジェクト)/ RM~12,000/ 交代制シフト、勤務地:KL
1月5日月給:MYR 10000~12000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でチームリーダーとしてご就業頂きます。 Gamingアプリのチャットサポートの部署でのチームマネージメントのお仕事です。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 【仕事のポイント】... -
【日本在宅スタート!語学力不問!新卒・未経験歓迎】フードデリバリー・カスタマーサポート / 給与:RM7500~9000
12月18日【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタル アウトソーシング サービスを提供する外資系企業様です。マレーシアのにオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 フードデリバリーご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。面接や研修は日本語で行なわれますのでご安心ください!... -
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【経験者採用】ITサービスマネージャー/給与: ~16,000+ボーナス/勤務地:Bangsar/日勤
12月12日経済成長が進むマレーシアでは現在、IT産業が成長中。それに伴って人手不足が生じていることから、当社へのオファーが増えています。そこで今回、新しいメンバーをお迎えすることになりました。 大手外資系企業様にてプロジェクトマネージメントをして頂くお仕事です。 世界へ飛び出す第一歩に、ぴったりの仕事です。 「海外で働きたい」「英語を身につけて、自分の価値を上げたい」。そんな意欲を持 つ皆さんにご提案です。マレーシアでの勤務はいかがでしょう? 始めやすさ、上々。 英語は徐々に身につければ問題ありません。社内共... -
【経験者採用・要英語力】システムエンジニア/ KL(在宅勤務) / RM18,000~22,000/ 日勤のみ土日祝休み
12月8日【採用企業様情報】 世界で300以上の企業・団体に試験作成・配信ソリューションを提供しており、世界で最も認知度の高いライセンスおよび認証機関、学術機関、政府機関の多くに、テクノロジー対応のテストおよび評価ソリューションを提供する大手プロバイダー外資系企業様です。マレーシアオフィスでの業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【どんな仕事?】... -
【経験者応募】オペレーションマネージャー(トラベル)/勤務地:サイバージャヤ/ RM~17K+KPI+allowance
12月6日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【どんな仕事?】 オペレーションマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます。 ・プロジェクトの進捗管理 ・プロジェクトがスムーズに進むよう指示、スタッフマネージメント ・各種クライアントや社内のミーティングに参加 【給与・待遇・ビザサポート】 給与:RM~17K+KPI incentive + Night Shift allowance (日本円:約473,413~)... -
【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート(メールメイン)/給与:月給RM~6500+ボーナス /日勤のみ
12月1日【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート / 給与:月給RM~6500+ボーナス /勤務地:サイバージャヤ 【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。... -
【要英語力/経験者採用】 スーパーバイザー(旅行関連) /Up to RM11,000/勤務地:KLCCクアラルンプール
11月28日【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂くチームのマネージメント業務です。ます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。... -
【経験者採用】デジタルマーケティングSalesチームリーダー / 月給~15,000/ 勤務地:KLセントラル
11月23日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でデジタルマーケティングSalesのチームリーダーとしてご就業頂きます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 ※各部署の詳細は弊社との面談にてお話させていただきます。... -
【経験者採用】セールスマネージャー/ RM8000~+インセンティブ/勤務地:ぺタリンジャヤ
11月23日【採用企業様情報】 マレーシアを拠点として、日本企業の海外事業の成長をサポートする戦略パートナー企業さまです。 2014年創立にマレーシアで創立された会社でぺタリンジャヤにOfficeを構えており、国際色豊かなスタッフとともにお仕事をできる環境です。 【具体的な職務内容】 海外事業(マレーシアなど東南アジア圏)を展開する企業を対象に、デジタルマーケティングやインサイドセールスサービスをご提供し、各社の海外事業の成長をサポートしています。セールスマネジャー候補は、クライアント企業の海外事業の成長を促進するために、以下の業務を担当していただきます。... -
【営業経験者採用】ITインサイドセールス/ RM7000~+インセンティブ/勤務地:ぺタリンジャヤ
11月23日【採用企業様情報】 マレーシアを拠点として、日本企業の海外事業の成長をサポートする戦略パートナー企業さまです。 2014年創立にマレーシアで創立された会社でぺタリンジャヤにOfficeを構えており、国際色豊かなスタッフとともにお仕事をできる環境です。 【具体的な職務内容】 日本人とマレーシア人で構成されるインサイドセールスチームは日本やマレーシアのほか、東南アジア諸国に電話やオンラインでアプローチしてリード(案件)開拓を行うスペシャリストです。 ・日本のビジネスクライアント企業のお客様に対し、日本語で電話・メール・Web等のマルチチャネルを活用し営業を行って頂きます... -
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【CS/IT経験者採用・要英語力】ITサポート(Cloud)/RM8,000~RM 11,000+ボーナス/勤務地:KL
11月2日【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 IT関連のテクニカルサポートとしてCloudについてのお困りのお問い合わせにメールやチャットメインで回答して頂きます。 カスタマーサポートのご経験があれば、ITスキルは基礎知識でOK。入社後トレーニングがあります。 ITヘルプサポート、カスタマーサポート経験者は尚優遇! 【給与・福利厚生】 給与:RM8,000~11,000+ボーナス... -
【営業経験者募集】インサイドセールス(IT・Software)/RM9500~12000+コミッション KLモントキアラ
10月16日【営業経験者募集】インサイドセールス(IT・Software)/給与:RM9500~12000+コミッション/勤務地:KLモントキアラ 日勤土日祝休み、Hybrid勤務 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 IT(ソフトウェア)セールスチームにて新規クライアント獲得または既存顧客対応をメールやお電話で行って頂きます。 【給与・福利厚生】 月給:RM9000~12,000+コミッション... -
【営業経験者募集】シニア営業務地:KLモントキアラ、日勤のみ土日祝休み(IT)/給与:RM10K+コミッション/勤
10月16日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのお洒落タウン モントキアラにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 IT 関連のプロジェクトにて新規クライアント獲得をメールやお電話で行って頂きます。 基本的にはポテンシャルクライアントリストへコンタクトを取って頂くBtoBのお仕事です。 【給与・福利厚生】 月給:RM10K+コミッション(月毎) ※経験・能力を考慮し決定。 ■月‐金 日勤(7時-4時/8時-5時の2交代制)/ 土日、マレーシア祝日休み ■ハイブリッド勤務... -
【経験者優遇 / 要英語力】インターネット決済・カスタマーサポート/給与:RM9,000 / 勤務地:ペナン・シフト制
10月10日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 インターネット決済サービス関連のご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただきます。 【給与・福利厚生】 月給 RM9,000 ※経験・能力を考慮し面接後に決定。... -
【経験者採用】プロジェクトマネージャー/ 勤務地クアラルンプール、~RM15000/ 日勤のみ、土日祝休み
10月3日【採用企業様情報】 グローバル(世界100か国以上)にビジネスを展開されている有名IT企業です。 職場はマレーシアの首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境は多国籍でアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 仕事内容 = プロジェクトマネージャーとして、メンバー管理や育成。 プログラムテスト、機能テスト、システムテスト、製品のデプロイメントを予定期間内に行うためのプロジェクトの管理マネジメントをしていただきます。... -
Lodging Partner Associate
10月2日主にはホテルパートナーからのインバウンドの問い合わせ対応になります。問い合わせの種類は、予約や宿泊料金に関する問い合わせからインボイスやテクニカルなものまで多岐に渡り、主に電話やメールでの対応です。 -
【海外働き】仮想通貨プラットフォーム ・ チャットサポート
9月29日月給:MYR 8000~10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉金融・証券・保険通訳・翻訳芸能・音楽その他<ポジション> チャットサポートスペシャリスト ・日本語ネイティブ、またはJLPT N2(日本語を話せる外国人も歓迎です) ・チャット対応のみ(お話しはしないです) ・お客様の問題と不明点などを対応するポジションです。 -
【経験者採用】 クオリティーアナリスト / 月給~10,000(要相談)/ 勤務地:KLセントラル
9月24日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でクオリティーアナリストとしてご就業頂きます。 Airlineプロジェクト、ロジスティクスプロジェクトのいずれかの部署での業務をおまかせします。 ーエージェントが行った業務に関して、正しく行われているか内容の確認、エージェントへのアドバイス ーパフォーマンス管理サポート、データ管理 ーTeam Leadのサポート業務... -
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【要英語力】ブリッジシステムエンジニア 勤務地:クアラルンプール 日勤のみ、土日休み
9月24日【採用企業様情報】 グローバル(世界100か国以上)にビジネスを展開されている有名IT企業です。 職場はマレーシアの首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境は多国籍でアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 日本語スピーカーのビジネスアナリストとして下記業務を担当していただきます。 • オフショア開発プロジェクトの実施 • 日本の設計に基づきプロジェクトメンバーへの技術書類の説明 • ユーザー要件、技術仕様、テスト文書の作成 • プログラムおよび機能テスト、システム... -
【新卒・未経験歓迎】SNSチャットサポート /給与:RM8200-9000 勤務地:KLセントラル
9月8日新卒、未経験歓迎!SNSご利用のお客様へチャットサポートのお仕事です。 ※電話対応はなくチャットのみでお客様からのお問い合わせに回答頂きます。 勤務地:KLセントラル マレーシア 就労ビザ・航空券支給。 【仕事のポイント】 KLセントラルにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【こんな方、歓迎します】 ★日常会話以上の英語力をお持ちの方は優遇。よりグレードの高いお仕事に携わることができます!... -
【経験者採用】 トレーナー / 月給~10,000(要相談)/ 勤務地:KLセントラル
8月9日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でトレーナーとしてご就業頂きます。 ロジスティクスプロジェクトの部署での業務をおまかせします。 ーお客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ー新入社員の研修担当 ーTeam LeadやQuality Analystのサポート業務 ーその他割り当てられた業務 【給与・福利厚生】 月給RM~10,000(要相談)... -
【新卒・未経験歓迎/ 要英語力】ITソリューション・カスタマーサポート / 給与:~RM9300/勤務地:ペナン
8月7日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります! 業務中は日本語と英語、両方を使用します。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 某ITソリューション・セキュリティー担当として、顧客エンゲージメントを管理して頂くお仕事です。顧客様のビジネスの課題、優先順位、ニーズを理解してCX Cloud でビジネスの成果を実現できるようサポートして頂きます。 入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめることができます。 【給与・福利厚生】 月給 Up to 9300... -
B2B デジタルセールスマーケティング
7月31日企業情報 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集うグローバルな環境です。 仕事内容 SNS広告の掲載希望の新規クライアント獲得を行っていただきます。(電話、メール等) 基本的には見込み顧客へコンタクトを取っていきます。 顧客は日本人ですがトレーニングやマニュアル等は英語で行うのでビジネスレベルの英語力が必要です。 BtoBの業務です。 給料・福利厚生 ・10000RM(基本給9800RM+家賃補助200RM)+Commission15~20%...
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