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【日勤/土日休み/英語スキル;日常会話】大手外資系企業 ・ テレマーケティングポジション
TOP広告・プロジェクトの営業/マーケティングチームが提供するリストを元に、電話やメールを通じて潜在顧客にアプローチし、アウトバウンド営業活動を行います。 ・潜在顧客は日本語スピーカーとなるため、日本語でやり取りを行います。 ・プロジェクトの要件に応じて、プロジェクトのリクエストに基づき、ベンダーや第三者が新たに作成したリストからアウトバウンドの営業電話を実施します。 ・営業パイプラインにいる既存顧客に対してアウトバウンドのフォローアップコールを行い、次のステージに進めるように育成します。... -
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【KL勤務!日勤土日休み!未経験可!】米国最大手検索エンジン フロントエンドディベロッパーポジション
TOP広告月給:MYR 10000~15000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽<業務> *クライアントにHTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点からアドバイスします。 *ショッピング広告キャンペーンや動的なリマーケティング広告をするため、テクニカルサポートを行っていただきます。 *Google広告/アナリティクスに関して、テクニカルサポート・ヒアリング・実装を行うスペシャリストです。 *オンライン広告に関係するタグ実装、モバイル広告の最適化、並びにテクニカルサポートを行っていただきます。 *クライアントが抱える問題のヒアリングを行い、改善を提案します。 * Google Meet... -
【フルリモート】デジタルマーケティング・アフィリエイト、YOUTUBEライブ配信担当募集
TOP広告創立3年目の急成長中のiGamingに特化した広告プラットフォームを運営する弊社では現在、フルリモート、フルタイムでジョインいただけるスタッフを大募集中です! 契約形態は、業務委託ですが、業務委託として決められた仕事をこなすのではなく、色々な企画立案や実行を自ら行うことで思う存分、パフォーマンスを発揮したい人に最適なポジションです。現在、世界各国より全社員リモートでチームが構成されています。 ■募集ポジション 【アフィリエイトマネージャー】... -
【日常英語歓迎】カスタマーサポート(トラベル)/勤務地:サイバージャヤ/ RM~10K+KPI+allowance
12月3日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【どんな仕事?】 旅行関連のオンラインサイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。 【給与・待遇・ビザサポート】 給与:RM~10K+KPI incentive (日本円:約310,000~) ※経験・能力を考慮し決定。 マレーシアの物価は日本に比べ1/2~1/3程度です... -
【新卒・未経験歓迎/要英語力】online決済サービスカスタマーサポート/給与:~9400/勤務地:ペナン/日勤
12月3日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎!インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただきます。 【給与・福利厚生】 月給 Up to~RM9400... -
【BtoB営業経験者募集】SNSの広告営業 /給与:RM9800~+コミッション10‐15%あり、土日休み
12月3日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【どんな仕事?】 SNSへ広告の掲載希望の新規クライアント獲得をメールやお電話で行って頂きます。 基本的にはポテンシャルクライアントリストへコンタクトを取って頂くBtoBのお仕事です。 (1日の対応件数は約40件程度) クロージングを担当している営業の方へ繋いでいただくブリッジ役のお仕事です。 【こんな方、歓迎します】... -
【新卒・未経験者応募可】ITヘルプデスク(BtoBのみ) ※英語対応一部あり(コミュニケーションが取れれば問題ないです)
12月3日【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的には】 パソコンの画面上の不具合に関して問題を解決して頂く部署にてご勤務頂きます。 (お問い合わせを頂くのは日系大手企業様でB to Bのサポート、メール対応がメインです) トラブルシューティングマニュアルがあるため、未経験の方でも安心して業務について頂く事が可能です。... -
【経験者採用】ITテクニカルサポート(Web会議ツール)/ 給与:RM15K~(交渉可能) / クアラルンプール
12月3日【採用企業様情報】 インドに本社を置き、世界60ヶ国、225,000人以上の社員で構成されているグローバルIT企業です。デジタル、エンジニアリング、クラウドに関する専門知識を駆使し、世界中のお客様の従来的なニーズ、変革的なニーズ、そして将来のニーズを満たすソリューションをお届けしています。 【具体的な職務内容】 Web会議ツールをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットにて技術的なアドバイス及び問題解決を行っていただきます。... -
【経験者採用】マネージャー(ITテクニカルサポート)/ 給与:RM18K~(交渉可能) / クアラルンプール
12月3日【採用企業様情報】 インドに本社を置き、世界60ヶ国、225,000人以上の社員で構成されているグローバルIT企業です。デジタル、エンジニアリング、クラウドに関する専門知識を駆使し、世界中のお客様の従来的なニーズ、変革的なニーズ、そして将来のニーズを満たすソリューションをお届けしています。 【具体的な職務内容】 パートナー企業が提供するソフトウェア・ハードウェア製品のカスタマーサポート部署におけるマネージャーのお仕事です。 社内のカスタマーサポートチーム及びエンジニアを統率し、業務が効率的に回るよう日々の業務改善及びマネジメントを行っていただきます。 【給与・福利厚生】 月給:給与... -
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ブログやツイッターで紹介するだけ!最大1万円!留学アンバサダー募集!
留学・海外生活を発信しながら収入を得たい方には、まさにピッタリのプログラムです! -
【経験者採用・要英語力】ソリューション提案(ネットワーク) / 給与:~RM20,000+Bonus / 土日祝休み
12月3日【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 クライアントが抱えるビジネス問題を理解し、技術的なアプローチから最適なITソリューションを設計・提供するソリューションアーキテクトのお仕事です。 クライアントおよびエンジニアチーム間の橋渡し役として、要件定義から課題解決に必要なITシステムの設計、提案、導入から運用サポートまで一貫して担っていただきます。... -
語学不問のカスタマーサポート!オフィスはクアラルンプール【マレーシア勤務】
12月3日マレーシアで語学不問のカスタマーサポートのお仕事です。 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中!成長できる環境があります。 【主な仕事内容】 ⚪︎購入商品についてのお問い合わせ対応 ⚪︎商品の発送状況に関する対応 【アピールポイント】 アメリカを代表するBPO企業、マレーシアでのプロジェクトは拡大し続け、中長期で勤務できる環境があります。 ⚪︎内定後から参加できる無料のオンライン英会話レッスン提供!24時間レッスン受け放題、ネイティブ講師とのレッスンも可能 ⚪︎駅も近く、電車での通勤も可能... -
【夜勤無し・電話対応少な目】バーチャルリアリティーのコンテンツモデレーター
12月2日月給:MYR 8400~8400 ペナン 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★最新の技術をサポートする★ ・勤務時間:9:00am-11:00pmの内、月~日の間のシフト制 ・給与:~RM8,400+住宅補助+言語手当 ・勤務地:マレーシア、ペナン ・開始日:ビザの準備ができ次第 VRコンテンツのモデレーター業務です。主に下記の業務をお願いいたします。 ・コンテンツがウェブサイトのガイドラインに従っているかを確認し、監視および承認 ・問題を調査し対応する、ソーシャルメディアのポリシーを施行する、ユーザーからの問い合わせに迅速に対応 ・データやインサイトを活用してユーザー体験を向上させ、業務の非効率性を特定し、改善策を提案 -
【月金勤務、土日休み】通販サイト運営・サポート担当
12月2日月給:MYR 8000~10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽・勤務時間:9:00 - 18:00 月~金 ・給与:RM8,000~RM10,000 ・勤務地:クアラルンプール ・開始日:ビザの準備ができ次第 ・ビザ、渡航のサポートあり 通販サイトのフロントエンド・バックエンド管理を担当し、出品者サポートやサイト運営・管理を行います。 商品データや在庫の管理、プロモーションの設定、メールマーケティングの運用、レポート作成、サイト分析、クライアントとの調整などを行います。日本語・英語でのコミュニケーション力の他、ウェブサイト管理スキルやコーディングスキルが必要です。 【お仕事例】 ・商品データの登録とカタログ管理 ・在庫状況の更新やエラー対応... -
【土日休み/日勤】デジタルマーケティングスペシャリスト - 通販サイト担当
12月2日・勤務時間:9:00 - 18:00(月~金) ・給与:RM10,000~12,000 ・勤務地:クアラルンプール ・開始日:ビザ準備でき次第 ・ビザ、渡航のサポートあり 担当するブランド向けにAdWords、CPAS、キーワード検索などを活用したデジタルマーケティングキャンペーンを立案・実行できる英語が堪能な方を募集しています。 ・広告のトレンドや競合他社の価格、製品について調査 ・チームと協力してコンテンツと広告の作成プロジェクトの実行 ・リスティング広告、一般的なディスプレイ広告のキャンペーン計画の運営... -
ソーシャルメディア広告に関するサポート業務【夜勤無し/主にメール対応】<ビザ、渡航サポートあり>
12月2日月給:MYR 8400~8400 ペナン 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★ペナン島でユニークな体験を!★ ・勤務時間:7:00 - 20:00(シフト制、月~日) ・給与:~RM8,400 + 言語手当+住宅手当 ・勤務地:ペナン ・開始日:12月、1月 【お仕事について】 ソーシャルメディアに掲載される広告に関するサポートのお仕事です。 ・主にメール/チャットを使用し、必要な場合にお電話で対応 ・オンライン広告、注文、支払い、アカウント関連の問い合わせ対応 ・主にメールおよびチャットでのサポート ・広告主、主にB2Bでの対応 -
【土日休み・8-17時勤務】オンライン広告・SEOに関するカスタマーサポートのお仕事
12月2日月給:MYR 9500~10500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★SEOの知識でクライアントのビジネスをサポート★ ・勤務時間:8:00am-17:00pm、月~金 (土日休み) ・給与:RM9,500~RM10,500(手当含む) ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:1月13日 ITおよび広告プロジェクトを専門とするカスタマーサービス担当者として、ビジネスオーナーのオンライン広告、SEO対策に関するサポートを行います。 ・オンライン広告プログラムに関する問い合わせ対応、課題解決 ・広告ツールに関する技術的サポート ・キーワードリサーチ、パフォーマンスデータの分析、レポート作成、改善戦略の提案、SEO最適化 -
【月金9-18勤務】ソーシャルメディアサイト広告のセールスアドバイザー
12月2日月給:MYR 9800~9800 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★デジタルマーケティングの知識を活かして働く!★ ・勤務時間:9:00-18:00(月~金) ・給与:RM9,800+インセンティブ ・勤務地:クアラルンプール ・開始日:12月 ・ビザ、渡航のサポートあり SNSセールスマーケティングの専門家として、クライアントの持つ課題に対し最適な広告運用をするためのサポートを行うお仕事です。 ・代理店や広告主に対し、電話・チャット・メールを通じて日々コンタクトを取り、販売機会を見出し、クライアントのビジネス目標に合った最適なソリューションを提案 ・クライアントのポートフォリオ(クライアントブック)を管理し、収益増加を目指す... -
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【在宅勤務可能/深夜シフトなし/業務の90%はチャット対応】SNSのカスタマーサポート
12月2日SNSプラットフォームの機能や使い方をサポートするお仕事です。 -業務の90%はチャット対応、10%は電話での顧客対応 -ソーシャルメディア・プラットフォームにおける 技術的問題解決のための顧客フォローアップ -トラブルシューティング -サイト上での不正使用の監視 *1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください! -
【IT経験者優遇】IT/Ads Project|Customer Service Representative
12月1日有名企業の広告SEOに関するカスタマーサポートを担当していただきます。 開始日:13-Jan 場所:KL, G Tower 給与:Basic Max RM10500+ KPI bonus up to 16% of basic 時間:8am to 5pm Sat & Sun off 応募条件Japanese+日常会話以上の英語、Fresh graduates are welcomed , cs experience preferred JD&apply 詳細は個人やり取りにて -
【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート(メールメイン) / ~RM6500+Bonus /日勤、土日祝休み
11月29日【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート / 給与:月給RM6050~6500+bonus /勤務地:サイバージャヤ 【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。... -
【マレーシアでお仕事】コンテンツモデレーター | 大手SNSサイトの広告・動画レビュープロジェクト
11月29日月給:JPY 322000~332500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査 ・お客様対応は不要で、審査に集中できる環境 日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う 問題のあるコンテンツを報告・対応するプロセスを担当 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ■給与... -
【マレーシアでお仕事】SNSマーケティング・チャットサポート/ 月収~35万円
11月29日月給:JPY 308000~332500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話)を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応:SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対して、チャットやメールを使って迅速にサポート... -
【マレーシアでお仕事】コンテンツモデレーター | 大手SNSサイトの広告・動画レビュープロジェクト
11月29日◆お仕事内容◆ マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査 ・お客様対応は不要で、審査に集中できる環境 日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う 問題のあるコンテンツを報告・対応するプロセスを担当 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく... -
【マレーシアでお仕事】オンラインゲームサイト・テキストレビュワー/ 月30~33万円
11月29日月給:JPY 322000~332500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他■お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・オンラインゲーム内のチャットやコメントを監視し、不適切なテキストコンテンツを報告・取り締まります。 ・投稿されたテキストをレビューし、コンテンツガイドラインに適合しているか確認することで、プラットフォーム上のセキュリティーを維持します。 ・入社後に研修があるため、経験のない方でも安心してお仕事に取り組めます。 ■給与・福利厚生 ・給与:RM9,200-9,500:30~33万円ほど ※RM1=¥35円(2024年11月7日現在)... -
【マレーシアでお仕事】外資系エアライン系・カスタマーサポート (日勤のみのお仕事)
11月29日月給:JPY 300000~332500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系エアラインプロジェクトのカスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせ対応などを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・インバウンドコールにて、飛行機予約の対応 (例) 予約変更、予約追加、返金、遅延による代替飛行機の予約などの手続きなど ・マイレージの利用方法や取得方法に関する問い合わせの対応 ・上記を含む、お客様への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂きます 【給与】 ・基本給:RM8,800 - RM9,500 ・KPI手当 【その他】 ★... -
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【マレーシア就職・転職】ECサイト・カスタマーサポート / 語学不問のお仕事!
11月29日マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手ECサイト・カスタマーサポートのお仕事です。 電話やメール、チャットを用いて、ECサイト上に出品する日本人のお客様(個人・法人)からの問い合わせ対応、及びご購入されたお客様のサポート業務を行っていただきます。 *入社から2~3週間はトレーニング期間となりますので、未経験の方でもお仕事いただけます。 -
【マレーシア就職・転職】ECサイト・カスタマーサポート / 語学不問のお仕事!
11月29日月給:JPY 250000~300000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉運送・引越し通訳・翻訳芸能・音楽■仕事内容 本ポジションはマレーシアの首都クアラルンプールでのお仕事で、大手ECサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ■主な業務内容: ・ECサイト上で商品を出品する日本人のお客様(個人・法人)からの問い合わせ対応(電話・メール・チャットを使用) ・購入者からのサポート業務(注文状況の確認、返品・返金手続きなど) ・アカウント設定、支払い処理、商品掲載エラーなどのトラブルシューティングサイトのポリシーやガイドラインについての説明と適切なアドバイスの提供 ・複雑なケースは社内の関連部署と連携しながら問題解決をサポート ■研修について... -
【マレーシアでお仕事】お電話対応なし / チャットサポート (SNSマーケティング) /月収32万円~35万円
11月28日月給:JPY 320000~350000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおける広告掲載に関するチャットサポートのお仕事案件です。 【具体的な仕事内容】 SNSサイトに広告掲載されているお客様や、サービスの利用を検討しているお客様からのお問い合わせに対して、チャットサポートでご対応いただきます。広告コンテンツが日本市場の広告ポリシーに沿っている確認していき、お客様にサポートいただきます。... -
【マレーシア転職】動画ストリーミングサイト・カスタマーサポート(夜勤なしのお仕事!)
11月28日月給:MYR 8500~9000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【お仕事内容】 マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手の動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。英語力にあまり自信がない方でもご応募可能となります。 【具体的な仕事内容】 ・ストリーミングサイトの視聴者様からのお問い合わせ対応 ・アカウント、お支払い方法などについてのお問い合わせ対応 ・入会や退会方法についての問い合わせ ・テクニカルサポート(設定やネットワーク環境など)など 例)ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など ※チャット60%、電話40%の割合で、全て日本語にて対応いただきます。... -
【マレーシアでお仕事】オンラインゲームサイト・コンテンツモデレーター(急募)/ お客様対応なしのお仕事!
11月28日月給:MYR 8800~9300 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ・オンラインゲーム内のコンテンツ内容(画像などのコンテンツ)を監視し、不適切なコンテンツなどがあれば報告していただくお仕事。 ・プラットフォームのセキュリティーを維持し、ユーザー様に安心してサービスをご利用いただくことを目的としています。...
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- マレーシアの就職事情
マレーシアは東南アジアの国々の中でも安定した経済成長をしており、日系企業が多く進出している国の一つです。
業種別では製造業関係の求人が4~5割を占め、次いで建設、卸売、物流、飲食、サービスといった業種が多いです。
職種別にみても製造業に関係する職種が上位を占め、現地日系企業への営業職が大半を占めています。
次いで、事務や総務などの管理系職種、コールサポートや顧客対応などのサービス職種、といった求人が増えています。
- マレーシア企業の福利厚生・待遇
マレーシアにも労働者の権利を守るための「労働基準法」のような法律もありますが、1か月の給与所得が2,000リンギットを下回る労働者に適用されるため、原則的に日本人労働者には適用されません。
現地法人における福利厚生は、契約前に確認する必要があります。
①保険
海外移住者向けの海外傷害保険に入る必要があります。
②社会保障
- 年金制度(EPF):日本人も任意で加入することができますが、雇用主の負担も発生するため就職先企業が認めているか、確認する必要があります。
- 労働保険(SOSCO):永住権があれば加入することができますが、就労ビザを取得して働く日本人労働者には加入することができません。
(参照:日本貿易機構 https://www.jetro.go.jp/ext_images/industry/life_science/healthcare_asean/my.pdf)
③手当
住宅手当や通勤手当の支給があるケースが多いです。
- マレーシア企業の給料相場・給与事情
日本人がマレーシアで働く場合、就労ビザの関係で最低給与は5,000リンギット(約14万円)と決められています。実際の職種別でみると下記の通りです。
- 営業系:5,000~12,000リンギット(約14万〜33万円)
- 事務・総務系:5,000~8,000リンギット(約14万〜22万円)
- サービス系:5,000~8,000リンギット(約14万〜22万円)
- 技術系:7,000~15,000リンギット(約19万〜約41万円)
業界経験・スキルに応じて契約時の給与が変わります。日本同様、チームリーダーなどを任されるにつれて昇給します。
- マレーシアで現地採用を目指す方法
①現地の就職エージェントを利用し、最新の求人情報をこまめに確認する
複数のエージェントを利用し、比較検討しましょう。
②日常会話レベルの英語力を身につける
現地のマレーシア人スタッフの公用語は英語です。語学力不問と言えど、職場での人間関係を保つ上で必要になります。また、採用面接はオンラインにおいても英語でやりとりをする必要があります。
③採用面接を受ける
社会人経験だけでなく、アルバイト経験なども十分アピールポイントになります。面接に備えて強みとなるスキルを積極的にアピールしましょう。
- マレーシアで現地採用される場合の注意点
前述のとおり、待遇や社会保障については各企業の規則に準じていますので、応募時に細かく確認する必要があります
- 会社の事業内容
- 待遇(給与・手当・社会保障)
特に上記2点については、採用面接時や、オファーレターを読んで細かく確認をしましょう。
- 駐在員を目指す方法・給料・注意点
駐在員の場合、現地採用よりも好待遇となることが多いです。
ただ、現地採用を目指す日本人の数も一定数いることから、駐在員としてニーズがあるのは技術系専門職か、営業系マネージャー職が一般的です。駐在員を目指す方法をご紹介します。
①マレーシアに事業展開している日本企業に勤める
マレーシアに進出している日系企業の多くが製造業です。次に、サービス業。そして近年ではIT企業の需要も増えてきています。
②現地で必要とされるスキルを身につける
現地のマレーシア人スタッフとのコミュニケーションは英語です。また、駐在員ともなると直接顧客とのコミュニケーションもとる必要があることから、ビジネスレベル以上の英語力が必要になります。
- マレーシアの就労ビザの種類
マレーシアで就労するために必要なビザの種類は下の5つです。
- 雇用パス(Employment Pass)
- レジデンス・パス(Residence Pass)
- プロフェッショナル・パス(Professional Visit Pass)
- 雇用パスを取得している駐在員の配偶者・子供の滞在ビザ(Dependent Pass)及び就労許可(Permission to Work)
- マレーシア人の外国人配偶者の就労許可
(参照:日本貿易機構 https://www.jetro.go.jp/world/asia/my/invest_05.html)
最も一般的なビザが雇用パス(Employment Pass)です。マレーシア現地法人に直接雇用される外国人労働者が対象です。
雇用パスの取得には、最低月額給与、雇用契約期間、最低払込資本金などの要件があります。
最低月額給与は、5,000リンギットです。下回る場合は、内務省より「最低月額給与5,000リンギの要件免除」の認可を取得する必要があります。雇用期間は、給与額、役職によって1年から5年です。
- マレーシアの就労ビザの取得方法
主なビザである、雇用パス(Employment Pass)の取得方法と取得条件をご紹介します。
①取得方法
マレーシアにおける就労ビザは、おもに採用を決めた現地企業が行います。採用が決まりさえすれば、必要書類をそろえるだけで取得ができます。
②取得条件
- マレーシア現地企業からの雇用が決まっている
- 月の給与所得が5,000リンギット以上であること(下回る場合は申請が必要)
- パスポートの有効期限が18ヶ月以上であること
- 雇用パスの更新には、個人所得税の納付証明書が必要になる
公にされている取得条件は以上ですが、実際には学歴や職歴、また希望する職種によってビザの取得のしやすさが異なってきます。
- 大学卒業資格かつ社会人経験が3年以上ある場合は問題なく取得できるケースが多い
- 大学卒業資格がなくとも、実務経験が豊富で26歳以上であれば取得できる可能性が高い
- 25歳以下の場合、希望する職種で活躍することを保証できる実務経験があれば、取得できるケースもある
といったかたちで、やや曖昧な東南アジアらしい傾向がみられるようです。
- 働く上で必要な英語力(語学力)・職歴・資格
マレーシアで働くうえで必要なスキルについてご紹介します。
①英語力
業務によりますが、近ごろは語学力不問の求人も増えています。ですが、現地マレーシア人スタッフの公用語は英語ですので、日常会話レベルの英語力があるにこしたことはないでしょう。また、採用面接は英語で行われる企業が多いです。
②学歴
上記のとおり、就労ビザが取得しやすいのは「大学卒業資格」があることです。ですが、必須とはいいがたく、希望する業種で活かせる豊富な実務経験があれば採用に近づくことができます。
③職歴
3年以上の実務経験があると、応募時のアピールポイントとなります。業種は細かく指定されませんが、応募する業種や仕事内容と直結する業務経験であるほうが合格率は高まります。
資格
特別な資格は必要ありません。英語力を図るTOEICのスコアでいうと750程度の中級~上級の英語力があると望ましいですが、語学力不問の日本人向け求人も豊富にあるため、必須ではありません。
近年はIT系のニーズも高まっていますので、技術職を希望するのであれば各ソフトのスキルが必要になります。
- 英語が話せない日本人でも仕事はあるか
マレーシアには日系企業が多く進出しているため、日本人顧客を対象とした求人も豊富にあります。
そういった職種では英語不要として求人募集を出しているため、英語が話せない日本人でもハードルは低いと考えられます。
例えば日本語のみの仕事には下記があります。
- 外資系旅行サイトの日本人顧客サポート
- 外資系ECサイトの日本人顧客サポート
- 日本とマレーシアに拠点を持つウェブマーケティング会社の現地日系企業への営業業務
- 日系建築会社の施工管理、事務
語学不問な未経験者向けな求人であるかわりに高い給与とはいかないかもしれません。
ですが、マレーシアは英語が公用語として通じる国であるため、まずは日本語業務をしながらプライベートで英語力を高め、英語を使用する職種へとキャリアアップすることも可能です。
- 新卒のマレーシア就職
新卒でマレーシア就職をするための流れをご紹介します。
- マレーシア就職をする目的を明確にする
- マレーシアの求人情報を調べる
- マレーシアの現地企業と面接をする
- 内定を受諾する
通常はスキルの備わった、社会人経験のある人材が優先して採用されます。
そのような中で採用される20代の新卒に共通する特徴は、「成長見込みがある」と思われることが必要です。
具体的なスキルとしては、挑戦意欲、コミュニケーション能力、異文化適応能力などです。また、日系企業が取引先である営業職などでは、日本的な慣習を知っているなど、「日本人であること」自体も十分強みになりえます。
- 日本とマレーシアの企業・働き方の違い
マレーシアで現地就職する場合、働き方は大きく異なります。詳しくは採用企業によりますが、最低限押さえておくべき知識をご紹介します。
①雇用形態
日本における正社員のように、永続的な雇用を保証されている職種は稀です。就労ビザによって、期限付きの雇用となります。(雇用主との同意によって、就労ビザを延長することもできます。)
②税金
海外転出届を提出する場合、日本での納税義務は免除されます。
③休暇
企業によるため、応募時や採用面接の過程でよく確認をする必要があります。日本における労働基準法のような労働者を守るための法律は、マレーシアで現地採用で働く日本人には適用されませんので、注意が必要です。
④労働時間
労働時間においても、企業によってルールや慣習は異なります。現地採用と一言で言っても、日系企業、外資系企業、現地企業のどれかによっても企業風土は異なります。
採用面接はオンラインで行われることも多いですが、入社前に自分に合ったワークスタイルかどうかを確認するうえでも、現地で会社訪問をすることがおすすめです。
- マレーシアの物価・生活費
マレーシアは物価が安いため、日本で生活するよりも生活費を抑えることができます。それぞれの費用の相場は下のとおりです。
①家賃
- ワンルームの場合:2000リンギット(5万円)
- 2LDKの場合:2500リンギット(7万円)
会社が社宅をもっていたり、家賃手当が手厚い求人もあります。
②通信費(携帯・インターネット)
150リンギット(5000円)
③水道光熱費
80リンギット(3000円)
④食費
- ローカルフード中心の場合:月600リンギット(2万円)
- 日本食中心の場合:月1200リンギット(3万円)
現地スーパーであれば、日本の約6割の物価で購入できます。また、外食中心か自炊をするかによっても異なるため、食費は大きな差がでてきます。
- マレーシアで働くメリット
では反対に、マレーシアで働くデメリットはどんなものがあるでしょうか。
①日本の手厚い保障を受けることができない。
海外転出届を出す場合、日本に住民票がなくなり社会保障の対象からはずれます。
- 年金:日本企業でない場合は厚生年金に加入できませんが、任意で国民年金保険に加入することができます。定年後に年金を受け取りたい場合は、国民年金保険に加入をしましょう。
- 健康保険:国民健康保険に加入することができなくなり、病気やけがの際の自己負担額が増えます。ただ、海外在住中は日本の医療施設を利用することもないと思いますので、民間の海外保険に入りましょう。
②マレーシアは治安が危ない
マレーシアは新興国。日本ほど治安がよくありませんので、危険を避けて行動をする必要があります。
トラブルに巻き込まれないために下記の対策をしましょう。
- 治安の危ない区域へ立ち入らない
- 夜など人気のない時間帯はタクシーを使用する
- セキュリティ対策のとれたマンションに住む
- 仕事の見つけ方
マレーシアで仕事を見つけるためには、大きく分けて以下の2つの方法があります。
①インターネットで求人を探す
インターネット上で検索をすることが、一番主流な方法です。コツとしては「マレーシア 求人 営業」「マレーシア 求人 未経験」など、複数キーワードで絞り込むことです。
注意点としては、情報の更新日が最新であるかを確認することと、掲載元のウェブサイトが信頼できるかどうかを確認することです。
求人を掲載しているサイトは下記のパターンがあります。
- 会社が直接掲載している
- マレーシア就職エージェントが掲載している
転職エージェントは、仕事情報だけでなく現地の生活情報などにも詳しいため、利用するとスムーズに海外就職ができるのでおすすめです。
②現地で仕事を探す
マレーシアに実際に行き、求人を探すこともできます。
- 実際に現地採用で働く日本人に会い、企業を紹介してもらう
- 日本語の情報誌やフリーペーパーを探し、日系企業を探す
など、現地でしか得られない情報源もありますので、すでに当てがある方は挑戦してみてもいいでしょう。
- 選考の流れ
実際の主な選考の流れをご紹介します。
①応募する
気になる求人が見つかったら、まずは応募をすることから始まります。
担当者とのやり取りの中で、求人情報だけでは分からない点などを細かく確認をしましょう。
具体的な質問はむしろ熱意と本気度が伝わりますので、遠慮なく聞くことがおすすめです。
②書類選考を受ける
応募意志が固まったら書類選考に進みます。「英文レジュメ」とあれば「紹介状」を求められることが多いです。
具体的な書類の執筆方法については、次の項目でご説明します。
③オンライン面接を受ける
主にSkypeなどのビデオ通話を使用して面接を行います。担当者によりますが、ほとんどが英語面接です。
志望動機など、明確に伝えられるように準備をしておきましょう。
現地で面接を受ける
実際にマレーシアへ渡航し面接をします。入社後のイメージをもつためにも、なるべくオフィス訪問ができるとよいでしょう。
内定を受諾し、正式採用される
オファーレターをもって、初めて採用となります。待遇面や業務内容に相違がないかしっかりと確認をしましょう。
- 英文レジュメ、面接のコツ
こちらでは、実際に採用につなげるための英文レジュメと面接のコツをご紹介します。
①英文レジュメのコツ
英文レジュメとは、日本でいう履歴書のようなものです。記入する際のポイントは、下の2つです。
(1) すべてを網羅するのではなく、必要な情報を簡潔にまとめること
合格したいがあまり、あれもこれもと情報量を増やしてしまうケースが見受けられます。
情報が多いと結局何を言いたいのが相手に伝わらず、印象に残らない内容になってしまいます。
「相手に強く伝えたいメッセージは何か」「そのメッセージを伝えるために、どんな情報が必要か」を考え、必要がない情報は省く勇気を持ちましょう。
(2) 具体的な数値やエピソードを用いて記入すること
スキルや経歴を伝えたい場合、数値やエピソードを用いて具体的に記入しましょう。
②面接のコツ
英語で行われるため、緊張することもあるかもしれませんが、間違いを恐れずに伝えたいことを伝えられるように準備をしましょう。アピールすべき点は2点です。
(1) 採用するメリットを明確に伝える
自分を採用することで会社にどのようなメリットがあるのか、ということを伝えましょう。スキルや経験は、その文脈のなかでアピールしましょう。
(2) 長く働けることを伝える
マレーシア現地企業にとって、日本人などの外国人の採用活動にはエージェントを利用するなど、高コストをかけています。
また、未経験者であれば育成期間も必要になりますので、「一度採用した人に長く働いてほしい」と考えています。
- マレーシアで就職したいと考えた理由
- 将来のキャリア計画
などを伝え、長期的に貢献できることを伝えましょう。
- マレーシア企業で求められる人材像
マレーシア企業で求められる人材像についてご説明します。
①異文化適応能力があること
マレーシアは多民族国家ですので、それぞれがもつ異なる文化を尊重しながら主体的にコミュニケーションをとることができる人物が望まれます。
②日本人顧客とスムーズに関係構築ができること
近年進出している日系企業や、増加傾向にある日本人移住者といった日本人顧客に対して、同じ日本人である強味を活かして良好な関係を築くことができる人物が喜ばれます。
③成長意欲があること
経済発展しているマレーシアで海外キャリアを踏み出したいいう強い意志をもち、困難な状況下でも継続した努力ができる人物が望まれます。
- 日本人であることのメリット・デメリット・アピール方法
メリット
現地企業にとって日本人を採用するメリットは、言うまでもなく日本人顧客と円滑にコミュニケーションがとれることです。
言語のみならず、文化や慣習までも理解した上で提案することができるため、顧客との長期的な関係構築にもつながります。
デメリット
逆にデメリットは、現地マレーシア人スタッフとの関係性構築に時間がかかることです。
対策としては、片言でもいいのでマレー語を話してみるなど、「こちらから仲良くなりたい意思」があることを示すと親密度がぐっとあがります。
現地スタッフとコミュニケーションがとれるということは、例えば営業職であれば現地スタッフを束ねるマネージャー職のポジションも視野にいれることができるということになります。
ですので採用面接時においても積極的にコミュニケーションをとり、将来的に活躍できそうな人材であることをアピールしましょう。
- 他の掲示板サービスと何が違うの?
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求人のご掲載はマレーシアでのお仕事、またはマレーシアの現地通貨にて給与をお支払いされるお仕事を対象にしております。マレーシアに監督者がいない在宅のみの勤務、オンラインのみの勤務は対象外になります。