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【新卒・未経験歓迎】カスタマーサポート（エンターテイメント） / RM8500 夜勤なし交代制シフト
11月16日【採用企業様情報】 スバンジャヤにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 （駅からオフィスビルまで直結しているので通勤にもとても便利な立地です） 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【どんな仕事？】 世界的に人気のテーマパークの有料チャンネルご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 【仕事のポイント】 LRTスバンジャヤ駅前にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。（駅からオフィスビルまで直結しているので通勤にもとても便利な立地です）... -
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印刷業営業 アシスタントマネージャー
10月14日日系企業をメインに「製品などについている説明書」や「会社案内のパンフレット」「各種ポスター」などのデザイン・制作から印刷を一貫してサービス提供をしている会社です。 まずは既存のお客様のフォローや新規のお客様への訪問がメインのお仕事になります。 日系企業の顧客リストがありますので訪問して情報収集から始めます。 タイミングが大事なので、いつも声をかけて貰える良い関係性を築けるかが大事なポイントです！ お客様との関係構築が得意な方は実力の見せ所です。 実際に依頼を頂いた際は、デザイナなどの打ち合わせを行い自社の製造部門との連携しスムーズに納入できるようにサポートします。... -
【新卒／未経験OK・好条件・顧客との音声対応なし】コンテンツレビュー（マレーシア勤務）
9月29日クアラルンプールにて世界的に有名な動画サイトや検索サイトの顧客対応担当としてお仕事していただける方を募集しています。 ・・・具体的には？ 著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認 人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新 ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新 電話での応対はほとんどありません -
外資系BPO企業 ：コールセンター カスタマーサービス
9月23日外資系のBPOでのコールセンターのお仕事です。 ・Eコマースをご利用の日本人のお客様からの電話でのお問い合わせ対応していただきます。 ・必要に応じてお問い合わせ内容の上司への報告 ・手続きの変更やより良い方法の提案、 ・情報更新、手続き変更へ常に対応する ・お客様満足度の維持 -
外資系企業 BPO コールセンター Subject Matter Expert
9月23日業務規則、基本手続き、業務手順に１００％従うこと 様々な規則の変更や新しいルール変更への対応 商品についての社内説明会の開催、直接チームメンバーへの説明 チームメンバーに最新の手続き変更等をきちんと理解させる 担当者の手続きやデータの問題に直面した場合の対応 時間厳守での出勤 担当者の仕事量、対応の質についてのモニタリング 事故や問題が予測される場合の上司への報告、対応 -
《日本語のみのお仕事をお探しの方必見！》語学不問で海外へチャレンジ！☆★
9月6日掲載元のカスタマーサポートのお仕事は日本語対応のみで、英語スキルが無くても挑戦できます！ ビジネスでの英語実践に自信のない方や現地での生活を通してゆっくりと英語を学んでいきたい方にオススメ！ フードデリバリーサービスの利用者様からの問い合わせ対応を担当して頂きます。 （日本語対応の業務のみだから安心） ＼まずは日本での在宅勤務からスタート／ 【業務内容】 フードデリバリーカスタマーサポート (日本語対応) 電話やメール、チャットにてお客様からの 問い合わせや返金対応、配達員やレストランのサポート 等 ※英語と日本語を使用するポジションもあり -
《英語力をお持ちの方必見！》自社サービスにて展開中の外資オンライン旅行カスタマーサポート職！
9月6日【具体的な業務内容】 ・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。 （基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など） ・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の照会など） ・個人（KPI）およびチームの目標達成 ・業務プロセスへの改善提案⇒実行 ・チームリーダー／マネージャーへの報告業務 ・コンプライアンスの遵守 など -
【外資BPO】航空会社のカスタマーサポート担当（航空券予約手配など）
9月6日＜職務概要＞ シンガポールのエアライングループの新規プロジェクト事業にて主に日本人を対象としたカスタマーサポートを行っていただきます。電話、Eメール、チャットを介して顧客からのニーズに合わせた問い合わせに対応していただきます。 ＜主な業務内容＞ ●航空会社のサービスや製品に関する顧客からの問い合わせに電話、Eメール、チャットを介して対応 ●航空会社のサービスや製品に関連する予約またはサポート作業の正確で効率的な処理を行う ●顧客に関する情報に変更があった場合のアカウント維持作業を行う ●サービスや製品に関連する販促資料や書式を顧客へ提供 ●最新の販売促進活動や仕組みについて紹介... -
ペナン州でエンジニア募集 スーパーバイザー
9月1日日系クライアント企業様を担当するのプロジェクトコーディネーターのお仕事です。 ・工場内の機械据え付け・設備メンテナンス・改修・解体・移設等のご要望のヒアリング ・社内スタッフのコーディネート ・スケジュール調整 ・コスト計算など -
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輸入日本食材販売、レストラン総括マネージャー
8月10日クアラルンプール中心部に新規オープンする日系デパートの食品売り場に出店する鮮魚販売・寿司レストラン、和牛販売・焼肉レストランの総括責任者をお任せ致します。 各レストランに日本人料理長１名ずつ 鮮魚販売・寿司レストランと和牛販売・焼肉レストランにサブマネージャー各１名（マレーシア人） 計約2０―３０名のスタッフ。 ・運営と管理、従業員管理、数値管理、売場・商品管理 ・日本的なおもてなし、ディスプレーの工夫の助言 ・数値分析とそれに伴う対策計画とオペレーション構築 ・従業員の人材育成など -
新規OPEN 高級鉄板焼きレストラン シェフ募集
8月10日マレーシア首都クアラルンプール市中心部に新規OPENする高級鉄板焼きレストランのシェフ お客様の面前での調理デモンストレーション・おもてなし メニューの品質管理、手順の順守の徹底 スタッフの指導 調理場の運営、マネジメント -
【セールス経験者募集】営業（オンライン決済） /給与：RM8500－9000 勤務地：KLセントラル、日勤のみ、土日休み
8月8日【どんな仕事？】 オンライン決済利用企業拡大のため新規クライアント獲得をメールや電話で行って頂きます。 デーやタ分析やオンラインサーチが得意な方、ご経験を活かしてご活躍頂けるポジションです。 【仕事のポイント】 KLセントラルにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【こんな方、歓迎します】 ★日常会話以上の英語力をお持ちの方は優遇。よりグレードの高いお仕事に携わることができます！ ★英語を学びたい方。英語学校や移住者コミュニティなど、現地で英語を学べる環境もあります。... -
マレーシア勤務！！大手SNS会社でメディアセールスのお仕事
7月1日業務内容 - ソーシャルメディア戦略の構築と実行 - プラットフォームの決定、ベンチマーキング、メッセージング、オーディエンスの特定 - 日々のコンテンツ（オリジナルテキスト、画像、動画、HTML）の作成、編集、公開、共有 - 各プラットフォーム内の企業ページの設定＆最適化 - 企業のソーシャルコンテンツの認知度向上 - 各コミュニティの規約に基づいたコンテンツの最適化 - 編集カレンダーとシンジケーションスケジュールの作成 - 適切なソーシャルデータ/指標、洞察、ベストプラクティスの収集・分析 - 他部門（カスタマーリレーション、営業など）との連携による評判の管理 -
【日本からのリモート開始可能・英語不問】フードデリバリーカスタマーサポート
6月20日今回は「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。 こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。 【具体的には】... -
【要英語力/新卒・未経験歓迎】 リクルーター・採用担当 /RM7000～ / 勤務地：KLCC 日勤土日休み
6月17日【要英語力/新卒・未経験歓迎】 リクルーター・採用担当 /RM7000～ / 勤務地：KLCC 【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 クアラルンプールにある外資系企業様で採用担当としての勤務、日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。... -
【英語力不問！新卒・未経験歓迎】フードデリバリー・カスタマーサポート / 給与：RM8700-9200/勤務地 ：KL
4月20日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 フードデリバリーご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【給与・福利厚生】 月給 RM8700-9200 ※経験・能力を考慮し決定。 ■週休2日のシフト制（夜勤有り） ■有給休暇(30日) ■病気休暇... -
【語学力不問！】フードデリバリー・カスタマーサポート/ 給与：RM8700-9200/勤務地 ：KLセントラル
4月15日【語学力不問！新卒・未経験歓迎】フードデリバリー・カスタマーサポート / 給与：RM8700-9200/勤務地 ：KLセントラル 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 フードデリバリーご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【給与・福利厚生】 月給... -
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（ペナンエリア）日本人シェフの募集
3月16日ペナンエリアで日本人シェフの募集です。新メニューの開発及びプレゼンテーション、メニューの準備／調理／及び関連するオペレーション、チームメンバーの職務割り当て、スケジュール管理、トレーニング、雇用等をご担当いただきます。 -
有名外資系企業のコールセンターでお客様の対応担当者を募集しています。
2月14日外資系企業にてコールセンタースタッフ（日本人ポジション） お客様やビジネスパートナーからのお問い合わせに電話やメールで対応するお仕事です。 ビジネス戦略を理解し、ご自身で顧客サービスの向上を図り、継続的な手続きのプロセスの見直し 上司とのコミュニケーション 職場の管理業務（必要にな場合） 手続き、価格、請求書紹介等のお客様の問い合わせ 個人情報管理（機密保持） -
【経験者】コールセンターチームマネージャー
2月14日外資系コールセンターのチームマネージャーのお仕事です。 チームの成果に責任を持ち、継続的な進捗状況の監視や矛盾点の見所にリーダーシップを発揮し、企業の目標とサービスレベル達成に向かって必要に応じた行動をとる。 チームメンバーへのアドバイス。 新規および既存の会社の方針及び手続きを適切かつ効果的に実施させるロールモデルとして行動する。 チーム内でのやりとりを促進し、定期的なフィードバックが奨励される安全でオープンな環境を作り出す。 進捗状況の報告の把握・分析を行い、改善の提案。 チームの怠勤管理。 適切な担当範囲や人員配置の計画・調整。... -
【英語不要】ECサイト出品者サポート対応
12月21日超有名通販会社の出品者サポートの部署です。通販会社のECサイトで商品を出品している日本人のお客様からのお問い合わせ対応が主な仕事。日系企業や個人で事業をされている出品者の方からの電話やメールのお問い合わせが中心となる為、BtoBでのご経験をお持ちの方にご経験を活かしていただける部署です。 -
好待遇！日本人営業サポート
12月21日主な業務は、医療サービス会員(日本人駐在員、帯同家族、出張者、現地採用スタッフ等に生じる医療事故や工場、事務所等に生じる様々な事故発生時に、皆さまの近くに配置した専門スタッフが、現場での緊急対応を行います)、医療保険、自動車保険(事故発生時に必要な対応コストや補償差額の補充に必要なコストを確保するためのリスクファイナンスを、的確な補償・保険プログラムのご提案を中心に行います。)の営業業務サポート（MDの営業サポート）。•マレーシアの提携病院との良好な関係を維持する•顧客の要求に耳を傾け、適切にサービスを提示する•受信メールや電話での問い合わせ対応•市場および顧客情報の収集•顧客サービスの... -
英語を活かすマレーシア就職！渡航まで在宅勤務可能！
12月12日年俸：JPY 2700000～3000000 クアラルンプール近郊 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 【仕事内容】 ・日本からのお客様や配達員からのお問い合わせに対して、メールや電話で対応 ・日本に住む外国のお客様からのお問い合わせ対応（英語対応） ・クライアントへの報告業務（英語対応） ※1回の応対にかかる時間は10分程度。1日20～35件程の対応。 ＜コロナの影響＞... -
■準ビジネスレベルの英語力をお持ちの方必見！■日系クリニック受付・医療通訳
10月5日【職務内容】 ・ クリニックの受付係 ・ 日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事 ・ 患者様の案内、医療通訳サポート ・ 日時、月次の経理事務 ・ そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ★魅力★ ・事業拡大中！クアラルンプールとペナンで3店舗展開★ ・100％日本式サービスを施すクリニック！ ・英語力を活かせる環境☆ ・日本人が多く住む街、モントキアラでの勤務！ ・仕事ぶり・成果をあげた分、賞与に反映★ ・保険加入あり -
【税理士・公認会計士、有資格者必見】リレーションマネージャー
10月5日【業務内容】 ・日系企業のマレーシアへの進出サポート ・記帳代行等のアウトソース業務 ・会計監査、税務申告サポート ・内部統制支援業務 ・M&Aの際のデューデリジェンス 具体的には、、、 お客様先の新規訪問やすでにご依頼いただいている案件を日本人責任者と一緒に進めていただきます。 まずは現在日本人責任者が1名で行っている業務のサポートやクライアント引継ぎからスタートし、 ゆくゆくはマレーシアの核となっていただきたいと思っております。 お客様訪問をして関係性を築いてお仕事をご依頼いただくため、会計・税務知識はもちろんのこと コミュニケーション能力が高い方を大募集します。... -
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【日本人学校担当】フォトグラファー
10月5日【業務内容】 ・日本人学校の専属カメラマンのお仕事です。 ・担当校はシンガポールにある日本人学校です。マレーシア拠点で、シンガポールに出張していただきます。 （イベントが立て続くピーク時は週に1回の頻度でシンガポール出張） ・自社システムのMemory indexを使用し、写真販売を行います。 ・野外活動/運動会/修学旅行など様々なイベントにて子供たちの様子を撮影。 ・卒業アルバムの制作（年間約15回PTAの方との打ち合わせもございます） ・修学旅行（タイ・ベトナムなど）では、1泊や2泊旅行スケジュールに沿って撮影業務。 （ホテル等担当校が用意） -
【医療関係経験者求む！】超有名日系クリニックでのマネージャー職
10月5日＜＜職務詳細＞＞ - イベントの企画・運営 - クリニック運営における必要な業務 a）予算管理 b）売上分析 など - MDへの報告 - クリニックの受付 - 各種保険の処理 - 患者への医療翻訳、サポート、指導 - 毎月の会計処理 - その他（毎日の診療での一般的な仕事） ★魅力★ ・海外での事業運営、成長中のクリニックなので挑戦するフィールドがあります！ ・ロケーションは日本人の多くいるモントキアラなので生活しやすいです♪ ・高給、もちろんクリニック運営をしていただくので仕事はたくさんありますが、やりがいもあり！... -
【サービス業】マレーシア事業責任者候補
10月5日【仕事内容】 マレーシア事業に関わる全般 ・採用活動/評価査定（現在スタッフは60名ほど。近い将来に100名ほどの規模を目指して採用やリテンションプランニングを行っていただきます） ・教育 ・売上計画/管理/報告 ・マーケティング、プロモーション（店舗開発、新規店舗の立ち上げ、利益率や売上改善、競合分析など） ・事業開発 ・本社への報告、連携 【組織構成】 日本人1名がオペレーション担当としてシンガポールから出向できております。 上司は、アジア統括責任者（現在タイ・シンガポール・マレーシア・韓国を見ています）で、サポートいただけます。 ★会社の魅力★ Point1... -
日系メディア企業で営業職を募集！【クアラルンプール市内勤務／インド担当】
10月5日＜＜業務内容＞＞ ・インド進出日系企業を中心に新規開拓営業ならびに既存顧客向け対応 ・訪問営業、電話でのモニター取り、既存顧客のフォローアップなど ※インドへ出張にいかない時の業務（マレーシア） ・インドの新規開拓に向けたテレアポ(マレーシアから架電) ・マレーシアでの営業活動 ・マレーシア、シンガポールの新規開拓に向けたテレアポや事務作業 ・インド以外へも出張の可能性もございます(会議出張等) ※インドの企業様の既存・新規の割合 8～9割型新規開拓、既存顧客対応は基本お問い合わせ対応のみ ※インドの出張頻度／年4、5回を予定（暫定） ★本ポジションの魅力★... -
残り採用枠わずか！英語力を活かして外資系企業の即戦力になりませんか？
5月28日【新卒大歓迎】環境抜群 グローバル企業でステップアップ 某有名旅行会社でのカスタマーサポート職 **バイリンガルチーム配属 雇用形態: 正社員 仕事内容: 今回当社は、某有名旅行会社のカスタマーサポート職を担当いただける方を募集します。 入社後は研修制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております！ クライアント：ヨーロッパ系大手旅行会社 職務内容：電話やメールよるカスタマーサポートの提供。顧客からの質問、リクエストへの回答。 【応募歓迎要件】...
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