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【ビジネス上級英語力】Webmaster-ローカライゼーションのお仕事
3月29日Webmasterのお仕事です。 採用やアドミ系のお仕事もございます。 トラブルシューティング業務 テクニカル系の知識やデジタルマーケティングの経験者優遇 ※1年ごとの契約更新 -
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Japanese speaker at IBM
3月27日Hi, All Japesne who are staying in MaI am not a recruiter, but our company(IBM) has a big opportunity to open jobs for Japanese. Due to the maximum number of words and characters, I am only adding opening roles detail. Please email me if you would like toaboutnow more on the jobs. 1. IBM AskHR... -
マレーシアでサポート・エンジニア - L2！世界中で有名なIT業者
3月18日• エンドユーザーから寄せられたヘルプリクエストの所有権を取得し、関連するすべての顧客情報を文書化する。 •電話/電子メール/チャットを通じて顧客に応答し、製品について問い合わせ、サポートの範囲内で顧客の問題に基づいて必要な技術的なトラブルシューティング手順を実行する。 • チケット発行ツールとSLA管理環境の実践的な作業経験がある。 •問題の優先順位付けとスケジュール。問題を(必要に応じて)適切なチャネルにエスカレーションする。問題解決プロセスを最終的な解決まで記録、追跡、文書化する。 •論理的な推論を使用して状況を分析し、利用可能なデバッグユーティリティを利用する。 •... -
マレーシアでサポート・エンジニア - L3！世界中で有名なIT業者
3月18日• L2が行うサポートチケットと顧客とのコミュニケーションの所有権を取得する。 •L2エンジニアが規定の時間内にチケットを解決できない場合、チケットを処理する。 • エスカレーションされたチケットについてエスカレーションエンジニアと連携する。 • JIRA、KB、サポートチケット、ドキュメントで、報告された問題に関連する解決策を検索する。 • ローカルに複製する [チケットの内部タブで環境の詳細を共有する]。... -
マレーシアでQuality Analystに【マレーシア勤務】
3月18日月給：MYR 10000～12000 Cyberjaya 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽•コールの品質監査を実施する •改善のためのフィードバックと提案を提供する •定義された間隔でダッシュボードを公開する •品質とプロセス改善のイニシアチブを推進する •データ分析-データから結論を導く能力がある強力な分析スキル（プロセスの逸脱のエラー分析と根本原因分析） • 社内のシステムにデータ入力を提供する • アドホックなビジネス要件に対応する柔軟性と可用性 • データの機密性、可用性、整合性の確保 -
マレーシアでサポート・エンジニア - L1！世界中で有名なIT業者
3月18日•電話/電子メール/チャットの問い合わせを通じて、テクニカルサポートの範囲内で顧客の問題に基づいて非技術的な問題に応答する。 • チケット発行ツールとSLA管理環境の実践的な作業経験。 • 問題を(必要に応じて)適切なチャネルにエスカレーションする。 •チケットシステムで顧客とのやり取りを記録、追跡、および文書化する。 • 顧客とパートナーのサポート計画に従って、サポートケースをサポートエンジニアに割り当てることで、サポートデリバリーチームを支援する。 •組織がサポートする新旧のソフトウェア機能を特定して学習する所定の制限時間内に作業を効率的に完了するための適切な行動方針を確立する。... -
【経験者/ 要英語力】トレーナー（コールセンター） / 給与: RM9,000~RM14,000 / 勤務地： ペナン
3月15日【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でトレーナーとしてご就業頂きます。 ホテル予約サイトの部署での業務をおまかせします。 ーお客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ー新入社員の研修担当 ーTeam LeadやQuality Analystのサポート業務 ーその他割り当てられた業務... -
ペナンにて高給ポジションがオープン【けっこうレアです！】
3月14日ペナンにあるBPO企業にてカスタマーサポートのみならず、今回珍しくQAとトレーナーのポジション（それぞれMAX14,000リンギット）がオープンしました！ かなりレアかつ、KLでも高給なポジションかつペナンであればより生活費も抑えられます！ 詳しい情報を知りたい方はお気軽にお問い合わせください。 今回募集のポジションは、 カスタマーサポート（旅行予約サイト）（メインはチャットとメール） Quality Analyst（旅行予約サイト） Trainer Supervisor（旅行予約サイト） です！ -- 2024-03-15 追記 -- セールスもあるようです！ -
【経験者採用】チームリーダー(トラベルプロジェクト)/勤務地:サイバージャヤ/RM~12K＋KPI+ allowance
3月11日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 有名外資系企業でチームリーダーとしてご就業頂きます。 トラベルプロジェクトの部署での管理運営業務をおまかせします。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 【給与・待遇・ビザサポート】 給与：RM~12,000＋KPI... -
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【新卒・未経験歓迎 / 要英語力】SNSコンテンツモデレーター / 給与:RM8,800 / 勤務地：ペナン・マレーシア
2月29日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります！業務中は日本語と英語、両方を使用します。その他の言語チームもあり多国籍でアットホームな環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームのコンテンツをチェックして頂くお仕事です。企業ポリシーに反した内容がないかSNSの品質管理を行い、差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合に、レポーティングを行いサイトの管理をします。 【給与・福利厚生】 月給 RM8,800 （日本円：約240,000円）... -
【日勤 / 要英語力】QC/ Quality Coach (ITプロジェクト) /勤務地:KL/~RM10,500/日勤
2月22日【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 オフィスはクアラルンプールのシンボルでもあるツインタワーの近くにあり、Ampang Park駅（LRT/MRT）から徒歩3分の好立地にございます。 オフィスビル周辺にフードコートやレストランも多く、様々な食事を楽しむことが出来ます。 またオフィスビル内にはジムもあり、利用料の補助を受けることが可能です。... -
【要英語力・未経験応募可】広告関連のITサポート/RM9500＋KPI/ KLCC 日勤のみ、土日祝休み
2月22日【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 勤務地はクアラルンプール（KLCC） 就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能！ お客様からの広告関連に関するITの問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。 対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。... -
【経験者/ 要英語力】リクルーター(人事) / 給与: RM 11K-12K / 勤務地：ぺタリンジャヤ
2月19日【採用企業様情報】 アメリカに本社を置くテクノロジー関連企業で、世界170か国以上で事業を展開する世界最大手規模のIT企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 ペタリンジャヤにあるアメリカ系企業様で採用担当としての勤務、日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。 主に日本人または日本語スピーカーのご応募者様へコンタクトをして採用のサポートをしていただきます。 【給与・福利厚生】 月給：RM 11K-12K （日本円で342,000円~） ※経験・能力を考慮し決定。 勤務条件：... -
【新卒・未経験歓迎/要英語力】online決済サービスカスタマーサポート/給与:~8500/勤務地：ペナン/日勤
2月8日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎！インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただきます。 【給与・福利厚生】 月給 RM6000~8500... -
【コミュニケーション英語OK】チームリーダー（Gameプロジェクト）/ RM~12,000/ 交代制シフト、勤務地：KL
1月5日月給：MYR 10000～12000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でチームリーダーとしてご就業頂きます。 Gamingアプリのチャットサポートの部署でのチームマネージメントのお仕事です。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 【仕事のポイント】... -
【日本在宅スタート！語学力不問！新卒・未経験歓迎】フードデリバリー・カスタマーサポート / 給与：RM7500～9000
12月18日【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタル アウトソーシング サービスを提供する外資系企業様です。マレーシアのにオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 フードデリバリーご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。面接や研修は日本語で行なわれますのでご安心ください！... -
【経験者採用】ITサービスマネージャー/給与: ~16,000+ボーナス/勤務地：Bangsar/日勤
12月12日経済成長が進むマレーシアでは現在、IT産業が成長中。それに伴って人手不足が生じていることから、当社へのオファーが増えています。そこで今回、新しいメンバーをお迎えすることになりました。 大手外資系企業様にてプロジェクトマネージメントをして頂くお仕事です。 世界へ飛び出す第一歩に、ぴったりの仕事です。 「海外で働きたい」「英語を身につけて、自分の価値を上げたい」。そんな意欲を持 つ皆さんにご提案です。マレーシアでの勤務はいかがでしょう？ 始めやすさ、上々。 英語は徐々に身につければ問題ありません。社内共... -
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【経験者採用・要英語力】システムエンジニア/ KL（在宅勤務) / RM18,000～22,000/ 日勤のみ土日祝休み
12月8日【採用企業様情報】 世界で300以上の企業・団体に試験作成・配信ソリューションを提供しており、世界で最も認知度の高いライセンスおよび認証機関、学術機関、政府機関の多くに、テクノロジー対応のテストおよび評価ソリューションを提供する大手プロバイダー外資系企業様です。マレーシアオフィスでの業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【どんな仕事？】... -
【経験者応募】オペレーションマネージャー(トラベル)/勤務地:サイバージャヤ/ RM~17K＋KPI+allowance
12月7日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 オペレーションマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます。 ・プロジェクトの進捗管理 ・プロジェクトがスムーズに進むよう指示、スタッフマネージメント ・各種クライアントや社内のミーティングに参加 【給与・待遇・ビザサポート】 給与：RM~17K＋KPI incentive + Night Shift allowance （日本円：約473,413~）... -
電話対応無し／未経験応募可能／ コンテンツモデレーター
12月5日◎仕事内容～ ・SNS や動画サイトのコンテンツ品質管理。 ・ソーシャルメディアに関する最新動向のリサーチ。 ・顧客データの分析及び本社への報告業務。 ※コールセンターでの電話対応は苦⼿。という⽅にオススメのポジションです。 ≪必須条件≫ ・大卒（新卒可）、短大/専門卒業後 5 年以上、高校卒業後 10 年以上の就業経験をお持ちの方(ビザ取得の為) ・英語日常会話 ・年齢制限：22～55 歳位迄 ≪歓迎条件≫ ・コンテンツチェックの経験をお持ちの方（研修あり） ≪就業時間≫ 週休2日、1日実働8時間のシフト勤務（夜勤あり） ≪会社負担による福利厚生≫ マレーシアへの片道航空券... -
日本語対応のカスタマーサポート／ECサイト
12月4日◎勤務地：クアラルンプール市内 ＊会社最寄り駅より徒歩圏内で、会社近くにきれいなコンドミニアムも多く、ショッピングモールもあるエリアとなります。 ◎仕事内容：ネットショップを利用している日本人のお客様からの問い合わせ対応（電話・Email） ・オーダーの受注について ・受注商品の配送状況について ・返金／返品について ・サイト内の出店者について等 ◎面接後に、SDS or Retail のどちらかのチームに配属されます。 →SDS：お客様とドライバーをサポート →Retail：お客様をサポート 《充実した教育制度》 ▼座学・実務研修(約 1 か月間)... -
【英語力不問！新卒・未経験者応募可】 ITサポート(メールメイン)/給与：月給RM~6500＋ボーナス /日勤のみ
12月1日【英語力不問！新卒・未経験者応募可】 ITサポート / 給与：月給RM~6500＋ボーナス /勤務地：サイバージャヤ 【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ（BtoB）に対応して頂くお仕事です。... -
【要英語力/経験者採用】 スーパーバイザー(旅行関連) /Up to RM11,000/勤務地：KLCCクアラルンプール
11月28日【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂くチームのマネージメント業務です。ます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。... -
緊急サービス担当者／～12000RM／研修充実／医療経験者歓迎
11月28日≪勤務地≫ マレーシア/クアラルンプール（KL セントラル） ◎仕事内容：緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 ≪必須条件≫ ・大卒、もしくは短大/専門卒業後 5 年以上、もしくは高校卒業後 10 年以上の就業経験をお持ちの方(ビザ取得のため) ・英語 B2 以上 ・ご年齢制限：50 歳位まで ≪歓迎条件≫ ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方（2～3 か月の研修あり） ≪就業時間≫ 24 時間×7 日（ローテーション制） ≪給料≫ 10000RM~12000RM（交渉可能）... -
外資系航空会社予約・発券／～RM11000／未経験／学歴語学不問
11月24日≪勤務地≫ サイバージャヤ～クアラルンプールから車で30分、世界のIT企業が集まるマレーシアの新興地域。物価が安くコンドミニアムの家賃を比べると、クアラルンプールの半分です。自然も多く公園などもあるので、ストレスフリーな生活が送れます。 ◎仕事内容～業務は主に⽇本語で、⾏っていただきます。電話・メール・チャットを使⽤し顧客に対してのサポート。 →フライトに関する、カスタマーケア関連、予約、一括予約、通知、再予約。 →企業や旅行代理店からの問い合わせに対するメール管理。 →顧客からの問合せに対応し、優れたカスタマーサービスと旅行関連サービスを提供。 ≪必須条件≫... -
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【経験者採用】デジタルマーケティングSalesチームリーダー / 月給~15,000/ 勤務地：KLセントラル
11月23日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でデジタルマーケティングSalesのチームリーダーとしてご就業頂きます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 ※各部署の詳細は弊社との面談にてお話させていただきます。... -
【経験者採用】セールスマネージャー/ RM8000~＋インセンティブ/勤務地：ぺタリンジャヤ
11月23日【採用企業様情報】 マレーシアを拠点として、日本企業の海外事業の成長をサポートする戦略パートナー企業さまです。 2014年創立にマレーシアで創立された会社でぺタリンジャヤにOfficeを構えており、国際色豊かなスタッフとともにお仕事をできる環境です。 【具体的な職務内容】 海外事業(マレーシアなど東南アジア圏）を展開する企業を対象に、デジタルマーケティングやインサイドセールスサービスをご提供し、各社の海外事業の成長をサポートしています。セールスマネジャー候補は、クライアント企業の海外事業の成長を促進するために、以下の業務を担当していただきます。... -
【営業経験者採用】ITインサイドセールス/ RM7000~＋インセンティブ/勤務地：ぺタリンジャヤ
11月23日【採用企業様情報】 マレーシアを拠点として、日本企業の海外事業の成長をサポートする戦略パートナー企業さまです。 2014年創立にマレーシアで創立された会社でぺタリンジャヤにOfficeを構えており、国際色豊かなスタッフとともにお仕事をできる環境です。 【具体的な職務内容】 日本人とマレーシア人で構成されるインサイドセールスチームは日本やマレーシアのほか、東南アジア諸国に電話やオンラインでアプローチしてリード（案件）開拓を行うスペシャリストです。 ・日本のビジネスクライアント企業のお客様に対し、日本語で電話・メール・Web等のマルチチャネルを活用し営業を行って頂きます... -
経験不問／夜勤無し／ネットショップ／ 日本語対応カスタマーサポート
11月15日◎勤務地：クアラルンプール市内（KL セントラル） ◎仕事内容：ネットショップを利用している日本人のお客様からの問い合わせ対応（電話・Email） ・オーダーの受注について ・受注商品の配送状況について ・返金／返品について ・サイト内出店者について等 →お問い合わせ例： 「化粧品が届いたが、液漏れしている」 「到着連絡が来たが、荷物が届いていない」 「ポイント還元セールで、どれくらいポイントがつくのか」 「引越したが、送付住所が前の住所になっているので変更したい」等。 ◎面接後に、SDS or Retail のどちらかのチームに配属されます。... -
【CS/IT経験者採用・要英語力】ITサポート(Cloud)/RM8,000~RM 11,000+ボーナス/勤務地：KL
11月2日【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 IT関連のテクニカルサポートとしてCloudについてのお困りのお問い合わせにメールやチャットメインで回答して頂きます。 カスタマーサポートのご経験があれば、ITスキルは基礎知識でOK。入社後トレーニングがあります。 ITヘルプサポート、カスタマーサポート経験者は尚優遇！ 【給与・福利厚生】 給与：RM8,000～11,000+ボーナス...
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