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【マレーシアでお仕事】オンラインゲームサイト・コンテンツモデレーター（急募）/ お客様対応なしのお仕事！
12月20日月給：MYR 8800～9300 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ・オンラインゲーム内のコンテンツ内容（画像などのコンテンツ）を監視し、不適切なコンテンツなどがあれば報告していただくお仕事。 ・プラットフォームのセキュリティーを維持し、ユーザー様に安心してサービスをご利用いただくことを目的としています。... -
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【平日固定勤務/IT意識が活かせる】SNSテクニカル販売サポート
12月17日月給：JPY 339000～401000 クアラルンプール (マレーシア) 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽大手検索エンジンを利用される日系法人顧客を対象としたテクニカルサポート業務です。 <電話、メールまたはチャットを使用> ・クライアント製品に関する日本人顧客からのお問い合わせ対応 ・顧客リクエストのヒアリング ・クライアント商品(ソフトウェア・ハードウェア)の説明 ・トラブルシューティング対応 ・エンジニアチームへのエスカレーションなど ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
【マレーシア/ペナン】オンライン ショッピング カスタマーサポート
12月15日＜ユーザーのオンライン注文をサポートしていただくお仕事＞＜Native and Japanese speaker JLPT N1/N2＞ • 電話およびメールを通じてカスタマーへタイムリーなサポートを提供する • 支払いおよび機密のクライアント情報を正確に処理し、常に顧客の個人および財務データを保護する • 顧客のブランドや顧客ロイヤルティに対するリスクを軽減するために積極的にサポートする • 必要に応じて適切なチャネルを通じて優先事項を特定し、エスカレーションする 他のチームメンバーと調和を保ちながら、より良い働き方を見つけ出し、顧客サポート体験を継続的に改善する文化を促進します... -
【マレーシア】IT エンジニア ネットワーキング Security
12月15日年俸：JPY 500000～800000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Network Security L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Responsibilities Works for worldwide customers within her/his own team or with other Cisco teams to solve problems and enhance future products Solves reported product and... -
【マレーシア】【Netwoking-Collaboration】IT エンジニア
12月15日月給：JPY 500000～800000 Bukit Jalil 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Collaboration L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Independently solves problems in broad, complex, and unique networks with mixed environments. Supports engineers from multiple teams as well as the field and aids them in... -
【経験者採用・要英語力】ソリューション提案（ネットワーク） / 給与：~RM20,000+Bonus / 土日祝休み
12月13日【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 クライアントが抱えるビジネス問題を理解し、技術的なアプローチから最適なITソリューションを設計・提供するソリューションアーキテクトのお仕事です。 クライアントおよびエンジニアチーム間の橋渡し役として、要件定義から課題解決に必要なITシステムの設計、提案、導入から運用サポートまで一貫して担っていただきます。... -
【マレーシア】IT エンジニア ネットワーキングWebex
12月13日年俸：JPY 500000～800000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Collaboration Webex L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Responsibilities Independently solves problems in broad, complex, and unique networks with mixed environments. Supports engineers from multiple teams as well as the... -
【マレーシア】IT エンジニア ネットワーキング Security
12月13日年俸：JPY 500000～800000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Network Security L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Responsibilities Works for worldwide customers within her/his own team or with other Cisco teams to solve problems and enhance future products Solves reported product and... -
【マレーシア/クアラルンプール】【コール対応なし】チャットサポート
12月12日年俸：MYR 9600～9700 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽Job Role: 顧客からの問い合わせを理解し、チャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 強力な顧客サービス志向を示し、顧客を確実にする責任を負います。 満足していま 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。... -
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【日常英会話OK!】 SNSコンテンツチェック(ショート動画） 給与:RM8500-10000/ 勤務地：KLセントラル
12月12日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ショート動画投稿で有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。 日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂き、その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行います。 差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合にレポーティングを行いサイトの管理をします。 【給与・福利厚生】 月給... -
【土日休み・8-17時勤務】オンライン広告・SEOに関するカスタマーサポートのお仕事
12月11日月給：MYR 9500～10500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★SEOの知識でクライアントのビジネスをサポート★ ・勤務時間：8:00am-17:00pm、月～金 (土日休み) ・給与：RM9,500～RM10,500(手当含む) ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：1月13日 ITおよび広告プロジェクトを専門とするカスタマーサービス担当者として、ビジネスオーナーのオンライン広告、SEO対策に関するサポートを行います。 ・オンライン広告プログラムに関する問い合わせ対応、課題解決 ・広告ツールに関する技術的サポート ・キーワードリサーチ、パフォーマンスデータの分析、レポート作成、改善戦略の提案、SEO最適化 -
【マレーシア/クアラルンプール】テクニカルサポート ＊未経験 応募可❣
12月10日月給：JPY 280000～370000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造商社・貿易通訳・翻訳芸能・音楽その他◇◆◇◆◇◆ テクニカルサポート/ 昼間勤務/ 月曜-金曜 固定 ◇◆◇◆◇◆ <就業場所はマレーシア・クアラルンプール！> JOB Description : PC hardware Knowledge: a. Understanding of the physical components of a PC and its architecture b. Able to diagnose hardware problems on both laptops and desktops and has knowledge of PC components and... -
サービスデスクスペシャリスト｜L1 Service Desk Specialist【マレーシア】
12月9日◎L1 サービスデスクスペシャリストを東京港区とクアラルンプール・マレーシア オフィスで同時募集◎ 「サービスデスクスペシャリスト」はサービスデスク部門にて、電話応対、問い合わせの受け付けから解決まで進捗を推進して頂きます。 問い合わせの電話に応対、問題の報告やサポートを要請する社内外のメールに対応しお客様の要望が何であるかを特定。 最初のインシデント管理プロセスにおいてお客様をサポート。 必要な全ての情報と詳細、カテゴリーおよび優先順位など、電話の内容をシステムに記録。 技術チーム、セカンドライン（L2）およびサードライン（L３）へ、お問い合わせの適切なエスカレーションを図る。... -
【マレーシア海外転職】 ITテクニカルサポート（L2-3）/ネットワークエンジニア
12月9日【お仕事内容】 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITテクニカルサポート（L2-3）のお仕事です。日本人のお客様に、Cisco社製品に関する技術的な問い合わせ（メールや電話）の対応を行い、検証～問題解決回答までのご対応を担当いただきます。 【主な仕事内容】 ・トラブルシューティング ・環境設定 ・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 ・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 ・顧客サポート（文書および会話） ・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化 ・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース ・NW技術分野の相互運用性と設計... -
【マレーシアでお仕事】ITサポート（未経験歓迎 / 語学不問！）| 月収RM9,000-12,000
12月9日【お仕事内容】 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITテクニカルサポートのお仕事です。日本人のお客様に、ソフトウェア・ハードウェアなどPC・IT関連製品に対するユーザー様からの故障や不具合、操作方法などの技術的なお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。 【主な業務内容】 ・問い合わせ対応: ユーザー様からの技術的な問い合わせに対応し、問題をヒアリングします。主な対象は、PC、周辺機器、ネットワーク接続、ソフトウェア、ハードウェアなど。 ・トラブルシューティング: 問題の診断と解決を迅速に行います。エラーの特定、リモートサポートをしていただきます。... -
【マレーシアでお仕事】お電話対応なし / チャットサポート (SNSマーケティング) /月収32万円～35万円
12月8日月給：JPY 320000～350000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおける広告掲載に関するチャットサポートのお仕事案件です。 【具体的な仕事内容】 SNSサイトに広告掲載されているお客様や、サービスの利用を検討しているお客様からのお問い合わせに対して、チャットサポートでご対応いただきます。広告コンテンツが日本市場の広告ポリシーに沿っている確認していき、お客様にサポートいただきます。... -
【夜勤無し・電話対応少な目】バーチャルリアリティーのコンテンツモデレーター
12月8日月給：MYR 8400～8400 ペナン 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★最新の技術をサポートする★ ・勤務時間：9:00am-11:00pmの内、月～日の間のシフト制 ・給与：～RM8,400+住宅補助+言語手当 ・勤務地：マレーシア、ペナン ・開始日：ビザの準備ができ次第 VRコンテンツのモデレーター業務です。主に下記の業務をお願いいたします。 ・コンテンツがウェブサイトのガイドラインに従っているかを確認し、監視および承認 ・問題を調査し対応する、ソーシャルメディアのポリシーを施行する、ユーザーからの問い合わせに迅速に対応 ・データやインサイトを活用してユーザー体験を向上させ、業務の非効率性を特定し、改善策を提案 -
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語学不問のカスタマーサポート！オフィスはクアラルンプール【マレーシア勤務】
12月3日マレーシアで語学不問のカスタマーサポートのお仕事です。 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 【主な仕事内容】 ⚪︎購入商品についてのお問い合わせ対応 ⚪︎商品の発送状況に関する対応 【アピールポイント】 アメリカを代表するBPO企業、マレーシアでのプロジェクトは拡大し続け、中長期で勤務できる環境があります。 ⚪︎内定後から参加できる無料のオンライン英会話レッスン提供！24時間レッスン受け放題、ネイティブ講師とのレッスンも可能 ⚪︎駅も近く、電車での通勤も可能... -
【在宅勤務可能/深夜シフトなし/業務の90%はチャット対応】SNSのカスタマーサポート
12月2日SNSプラットフォームの機能や使い方をサポートするお仕事です。 -業務の90%はチャット対応、10%は電話での顧客対応 -ソーシャルメディア・プラットフォームにおける 技術的問題解決のための顧客フォローアップ -トラブルシューティング -サイト上での不正使用の監視 ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
急募【経験者求む】Social Media Project ・B2Bセールス＆デジタルマーケティング
11月28日◆B2Bセールス＆デジタルマーケティング 大手SNSの広告チームにてB2Bセールスとデジタルマーケティングについてアドバイザーとして業務を行っていただくポジションです。 広告を掲載している方の目標を理解し達成に向けて、システムの提案や改善などアドバイスを行います。 アウトバウンドコールが多くなるため、コミュニケーションスキル、人柄を重視します。 -
【英語力を活かす】マレーシアで働くホテル予約サイトのカスタマーサポート（充実の福利厚生！）
11月20日【お仕事内容】 世界的に有名なオンラインホテル予約企業のプロジェクトで、カスタマーサービスを担当いただきます。 具体的には、以下の業務を行っていただきます： ・宿泊予約に関するお問い合わせ対応（電話・メール） ・問題解決やサポートの提供 ・新規予約、日程変更、キャンセルについて ・特別なリクエストに関して（朝食有無、送迎バス、お祝い事、サプライズなど） ※丁寧なトレーニングプログラムが用意されており、未経験からでも安心してスタートできます！ 【入社日】 12月23日、来年1月20日 ※枠が埋まり次第、終了となりますので、お早めにご応募下さい。 【求人のポイント】... -
未経験歓迎！マレーシアで語学不問のカスタマーサポート
11月20日世界最大手のフードデリバリーサービスのカスタマーサポートのポジション ⚫︎お仕事内容： -注文客、レストラン、配達員などからのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応 -入社後は1ヶ月のトレーニングがありますので、未経験の方でも大丈夫です。 -適性をみてイーター(顧客)、配達パートナー、レストランチームにそれぞれ配属 求人のポイント ⚫︎語学不問なので英語ができなくても大丈夫です ⚫︎英語が身についてきたら英語ポジションへチャレンジできます ⚫︎サポート体制も整っておりますので、初めての海外就職の方にもおすすめ ⚫︎社内で無料の英語レッスンもあります... -
【チャット業務のみ】日本語のコンテンツモデレーター
11月20日【お仕事内容】 皆さんもよく利用される外資系大手SNSサイトのコンテンツモデレーター（オフライン作業のみ） ★電話対応なし！電話対応が苦手な方にはお勧めです！ 【具体的には】 モデレーションしてフローに沿って対応をする ■ポリシーとガイドラインの完全な理解と深い知識を維持すること。 ■コンテンツ（テキスト、画像など）が社内規定に沿っているか、ガイドラインに沿って確認する。 ■ユーザーのコメントが違反していないかどうかチェックする ■情報セキュリティの実践と標準の遵守を徹底すること ■他部門とスムーズに連携する ■ローカル市場の文化的背景を熟知する ■チームワークを大切にする... -
【平日勤務・土日休み】日本語のみテクニカルサポート（チャットメール対応）
11月20日★未経験の方でも研修にてしっかりと安心して学べる環境があります！ 【お仕事内容】 PCに関するヘルプサポート（日本語でのお仕事）は、基本的なパソコンの問題解決をサポートす る業務です。お客様からの問い合わせに応じて、トラブルシューティングやシステムの設定変更 などを主に行います。 【具体的なお問い合わせ内容例】 ■パソコンを購入したけれど起動しない、インターネットに接続が出来ない ■ソフトウェアのインストール中にエラーメッセージが表示される場合の対応方法 など 【求人のポイント】 ■新卒・未経験の方におすすめ ■IT関連で働いていた方におすすめ（IT経験者待遇あり！）... -
【新卒・未経験歓迎】チャットサポート/RM~9900+allowance / 勤務地：クアラルンプール
11月20日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ※面接や研修は英語で行われます。 【給与・福利厚生】 月給RM～9900+night shift... -
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【未経験歓迎】 コンテンツチェック＋ノンボイスサポート（ゲームプロジェクト）RM8500-9500 / KLセントラル
11月20日月給：MYR 8500～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉運送・引越し製造商社・貿易通訳・翻訳芸能・音楽【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 オンラインゲームのプロジェクトのコンテンツチェック＋カスタマーサポートのお仕事です。 お客様が作成したゲームコンテンツをチェックして頂き、ポリシーに違反した内容がないかをご確認頂きます。 また、ユーザーのお客様へもカスタマーサポートも行い、ログインができないやエラーが起きているなどのお困りごとを解決して頂きます。... -
【電話対応少な目】ソーシャルメディアに関するチャットサポート
11月19日・勤務時間：24/7の内シフト制 ・給与：RM8,400～RM8,700 + 手当 ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：12月 SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 外資系有名企業のソーシャルメディア媒体のお客様対応窓口として、コンテンツやアカウント、広告に関する対応をお願い致します。 基本的には全てチャットでのご対応となりますが、どうしてもチャットでご対応いただけないお客様にのみお電話対応を頂く可能性あり 日本人のお客様への対応をお願いしますが、社内研修、資料、コミュニケーションで英語を使用する機会がございます。 -
【マレーシアでお仕事】緊急通信センター・カスタマーサポート/ 英語力：TOEIC700以上
11月19日月給：JPY 330000～440000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★【マレーシア・海外転職】 緊急通信センター・カスタマーサポート/ 要英語力 ■仕事内容 マレーシアでの新たなキャリアをスタートする絶好の機会！急成長を遂げる外資系企業で、日本人を対象とした緊急トラブル対応をお任せします。海外での生活において不安がある方でも、語学力に自身のある方はご応募いただける環境を提供しています。お気軽にお問合せください！ ■主な業務内容： ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 ・電話、メール、チャットを通じた緊急トラブル対応... -
インサイドセールス（IT）
11月18日•インバウンドの電話を受け、正しい営業およびカスタマーエクスペリエンスの行動を示しながら対応する •顧客のニーズを明確にし、ビジネス成功に貢献する新しい製品やサービスのソリューションを提案する •サポート範囲内での解決策を提供し、必要に応じて第三者による解決策や有料ソリューションの相談に進む •顧客の製品に関する問題をトラブルシューティングし、できる限り最初の対応で解決する •初回解決率（First Call Resolution）、コンバージョン率、ネットプロモータースコア、そして新規営業などの目標を達成する... -
【土日休み、日勤】PC関連テクニカルサポート <ビザ、渡航サポート◎>
11月15日月給：MYR 9000～10500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽・勤務時間：10:00 - 19:00 (月～金) ・給与：RM9,000～10,500 ・勤務地：クアラルンプール ・開始日：12月 ・ビザ、渡航のサポートあり 外資系BPO企業にてPC関連製品のテクニカルサポートをお願いいたします。 ・PC関連製品に関する技術的な問題のサポート ・主に日本人のエンドユーザー、企業内IT技術者、およびフィールドサービスエンジニアに対して、パソコンや周辺機器（マウス、キーボード、プリンター、プロジェクターなどハードウェア、ソフトウェアを含む）のサポート ・チャット・メール対応80％、音声対応20％
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