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日本語対応のカスタマーサポート/ECサイト
12月4日◎勤務地:クアラルンプール市内 *会社最寄り駅より徒歩圏内で、会社近くにきれいなコンドミニアムも多く、ショッピングモールもあるエリアとなります。 ◎仕事内容:ネットショップを利用している日本人のお客様からの問い合わせ対応(電話・Email) ・オーダーの受注について ・受注商品の配送状況について ・返金/返品について ・サイト内の出店者について等 ◎面接後に、SDS or Retail のどちらかのチームに配属されます。 →SDS:お客様とドライバーをサポート →Retail:お客様をサポート 《充実した教育制度》 ▼座学・実務研修(約 1 か月間)... -
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【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート(メールメイン)/給与:月給RM~6500+ボーナス /日勤のみ
12月1日【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート / 給与:月給RM~6500+ボーナス /勤務地:サイバージャヤ 【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。... -
【要英語力/経験者採用】 スーパーバイザー(旅行関連) /Up to RM11,000/勤務地:KLCCクアラルンプール
11月28日【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂くチームのマネージメント業務です。ます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。... -
緊急サービス担当者/~12000RM/研修充実/医療経験者歓迎
11月28日≪勤務地≫ マレーシア/クアラルンプール(KL セントラル) ◎仕事内容:緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 ≪必須条件≫ ・大卒、もしくは短大/専門卒業後 5 年以上、もしくは高校卒業後 10 年以上の就業経験をお持ちの方(ビザ取得のため) ・英語 B2 以上 ・ご年齢制限:50 歳位まで ≪歓迎条件≫ ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方(2~3 か月の研修あり) ≪就業時間≫ 24 時間×7 日(ローテーション制) ≪給料≫ 10000RM~12000RM(交渉可能)... -
外資系航空会社予約・発券/~RM11000/未経験/学歴語学不問
11月24日≪勤務地≫ サイバージャヤ~クアラルンプールから車で30分、世界のIT企業が集まるマレーシアの新興地域。物価が安くコンドミニアムの家賃を比べると、クアラルンプールの半分です。自然も多く公園などもあるので、ストレスフリーな生活が送れます。 ◎仕事内容~業務は主に⽇本語で、⾏っていただきます。電話・メール・チャットを使⽤し顧客に対してのサポート。 →フライトに関する、カスタマーケア関連、予約、一括予約、通知、再予約。 →企業や旅行代理店からの問い合わせに対するメール管理。 →顧客からの問合せに対応し、優れたカスタマーサービスと旅行関連サービスを提供。 ≪必須条件≫... -
【経験者採用】デジタルマーケティングSalesチームリーダー / 月給~15,000/ 勤務地:KLセントラル
11月23日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でデジタルマーケティングSalesのチームリーダーとしてご就業頂きます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたります。 ※各部署の詳細は弊社との面談にてお話させていただきます。... -
【経験者採用】セールスマネージャー/ RM8000~+インセンティブ/勤務地:ぺタリンジャヤ
11月23日【採用企業様情報】 マレーシアを拠点として、日本企業の海外事業の成長をサポートする戦略パートナー企業さまです。 2014年創立にマレーシアで創立された会社でぺタリンジャヤにOfficeを構えており、国際色豊かなスタッフとともにお仕事をできる環境です。 【具体的な職務内容】 海外事業(マレーシアなど東南アジア圏)を展開する企業を対象に、デジタルマーケティングやインサイドセールスサービスをご提供し、各社の海外事業の成長をサポートしています。セールスマネジャー候補は、クライアント企業の海外事業の成長を促進するために、以下の業務を担当していただきます。... -
【営業経験者採用】ITインサイドセールス/ RM7000~+インセンティブ/勤務地:ぺタリンジャヤ
11月23日【採用企業様情報】 マレーシアを拠点として、日本企業の海外事業の成長をサポートする戦略パートナー企業さまです。 2014年創立にマレーシアで創立された会社でぺタリンジャヤにOfficeを構えており、国際色豊かなスタッフとともにお仕事をできる環境です。 【具体的な職務内容】 日本人とマレーシア人で構成されるインサイドセールスチームは日本やマレーシアのほか、東南アジア諸国に電話やオンラインでアプローチしてリード(案件)開拓を行うスペシャリストです。 ・日本のビジネスクライアント企業のお客様に対し、日本語で電話・メール・Web等のマルチチャネルを活用し営業を行って頂きます... -
経験不問/夜勤無し/ネットショップ/ 日本語対応カスタマーサポート
11月15日◎勤務地:クアラルンプール市内(KL セントラル) ◎仕事内容:ネットショップを利用している日本人のお客様からの問い合わせ対応(電話・Email) ・オーダーの受注について ・受注商品の配送状況について ・返金/返品について ・サイト内出店者について等 →お問い合わせ例: 「化粧品が届いたが、液漏れしている」 「到着連絡が来たが、荷物が届いていない」 「ポイント還元セールで、どれくらいポイントがつくのか」 「引越したが、送付住所が前の住所になっているので変更したい」等。 ◎面接後に、SDS or Retail のどちらかのチームに配属されます。... -
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【CS/IT経験者採用・要英語力】ITサポート(Cloud)/RM8,000~RM 11,000+ボーナス/勤務地:KL
11月2日【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 IT関連のテクニカルサポートとしてCloudについてのお困りのお問い合わせにメールやチャットメインで回答して頂きます。 カスタマーサポートのご経験があれば、ITスキルは基礎知識でOK。入社後トレーニングがあります。 ITヘルプサポート、カスタマーサポート経験者は尚優遇! 【給与・福利厚生】 給与:RM8,000~11,000+ボーナス... -
【営業経験者募集】インサイドセールス(IT・Software)/RM9500~12000+コミッション KLモントキアラ
10月16日【営業経験者募集】インサイドセールス(IT・Software)/給与:RM9500~12000+コミッション/勤務地:KLモントキアラ 日勤土日祝休み、Hybrid勤務 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 IT(ソフトウェア)セールスチームにて新規クライアント獲得または既存顧客対応をメールやお電話で行って頂きます。 【給与・福利厚生】 月給:RM9000~12,000+コミッション... -
【営業経験者募集】シニア営業務地:KLモントキアラ、日勤のみ土日祝休み(IT)/給与:RM10K+コミッション/勤
10月16日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのお洒落タウン モントキアラにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 IT 関連のプロジェクトにて新規クライアント獲得をメールやお電話で行って頂きます。 基本的にはポテンシャルクライアントリストへコンタクトを取って頂くBtoBのお仕事です。 【給与・福利厚生】 月給:RM10K+コミッション(月毎) ※経験・能力を考慮し決定。 ■月‐金 日勤(7時-4時/8時-5時の2交代制)/ 土日、マレーシア祝日休み ■ハイブリッド勤務... -
【経験者優遇 / 要英語力】インターネット決済・カスタマーサポート/給与:RM9,000 / 勤務地:ペナン・シフト制
10月10日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 インターネット決済サービス関連のご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただきます。 【給与・福利厚生】 月給 RM9,000 ※経験・能力を考慮し面接後に決定。... -
【経験者採用】プロジェクトマネージャー/ 勤務地クアラルンプール、~RM15000/ 日勤のみ、土日祝休み
10月3日【採用企業様情報】 グローバル(世界100か国以上)にビジネスを展開されている有名IT企業です。 職場はマレーシアの首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境は多国籍でアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 仕事内容 = プロジェクトマネージャーとして、メンバー管理や育成。 プログラムテスト、機能テスト、システムテスト、製品のデプロイメントを予定期間内に行うためのプロジェクトの管理マネジメントをしていただきます。... -
Lodging Partner Associate
10月2日主にはホテルパートナーからのインバウンドの問い合わせ対応になります。問い合わせの種類は、予約や宿泊料金に関する問い合わせからインボイスやテクニカルなものまで多岐に渡り、主に電話やメールでの対応です。 -
【海外働き】仮想通貨プラットフォーム ・ チャットサポート
9月29日月給:MYR 8000~10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉金融・証券・保険通訳・翻訳芸能・音楽その他<ポジション> チャットサポートスペシャリスト ・日本語ネイティブ、またはJLPT N2(日本語を話せる外国人も歓迎です) ・チャット対応のみ(お話しはしないです) ・お客様の問題と不明点などを対応するポジションです。 -
【経験者採用】 クオリティーアナリスト / 月給~10,000(要相談)/ 勤務地:KLセントラル
9月24日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でクオリティーアナリストとしてご就業頂きます。 Airlineプロジェクト、ロジスティクスプロジェクトのいずれかの部署での業務をおまかせします。 ーエージェントが行った業務に関して、正しく行われているか内容の確認、エージェントへのアドバイス ーパフォーマンス管理サポート、データ管理 ーTeam Leadのサポート業務... -
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【要英語力】ブリッジシステムエンジニア 勤務地:クアラルンプール 日勤のみ、土日休み
9月24日【採用企業様情報】 グローバル(世界100か国以上)にビジネスを展開されている有名IT企業です。 職場はマレーシアの首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境は多国籍でアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 日本語スピーカーのビジネスアナリストとして下記業務を担当していただきます。 • オフショア開発プロジェクトの実施 • 日本の設計に基づきプロジェクトメンバーへの技術書類の説明 • ユーザー要件、技術仕様、テスト文書の作成 • プログラムおよび機能テスト、システム... -
【新卒・未経験歓迎】SNSチャットサポート /給与:RM8200-9000 勤務地:KLセントラル
9月8日新卒、未経験歓迎!SNSご利用のお客様へチャットサポートのお仕事です。 ※電話対応はなくチャットのみでお客様からのお問い合わせに回答頂きます。 勤務地:KLセントラル マレーシア 就労ビザ・航空券支給。 【仕事のポイント】 KLセントラルにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【こんな方、歓迎します】 ★日常会話以上の英語力をお持ちの方は優遇。よりグレードの高いお仕事に携わることができます!... -
【経験者採用】 トレーナー / 月給~10,000(要相談)/ 勤務地:KLセントラル
8月9日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でトレーナーとしてご就業頂きます。 ロジスティクスプロジェクトの部署での業務をおまかせします。 ーお客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ー新入社員の研修担当 ーTeam LeadやQuality Analystのサポート業務 ーその他割り当てられた業務 【給与・福利厚生】 月給RM~10,000(要相談)... -
【新卒・未経験歓迎/ 要英語力】ITソリューション・カスタマーサポート / 給与:~RM9300/勤務地:ペナン
8月7日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります! 業務中は日本語と英語、両方を使用します。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 某ITソリューション・セキュリティー担当として、顧客エンゲージメントを管理して頂くお仕事です。顧客様のビジネスの課題、優先順位、ニーズを理解してCX Cloud でビジネスの成果を実現できるようサポートして頂きます。 入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめることができます。 【給与・福利厚生】 月給 Up to 9300... -
新卒・未経験歓迎!チャットサポート(電話対応なし)
7月31日企業情報 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集うグローバルな環境です。 仕事内容 お客様からのお問い合わせに対してチャットで対応していく業務となります。 日本語での対応になります。 給料・福利厚生 ・9600~9800RM ・有給休暇30日(AL19日+祝日分の代休11日) ・病欠休暇14日 ・会社規定の健康保険 ・就労ビザ発行 ・マレーシアまでの片道航空券 ・渡航後のホテル費用7~10日分 ・家賃補助あり 勤務条件 ・週休2日制 ・新卒、未経験可... -
新卒・未経験可!カスタマーサービス
7月31日企業情報 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集うグローバルな環境です。 仕事内容 お客様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャット等で対応していく業務となります。 日本語での対応になります。 給料・福利厚生 ・9000RM~ ・有給休暇30日(AL19日+祝日分の代休11日) ・病欠休暇14日 ・会社規定の健康保険 ・就労ビザ発行 ・マレーシアまでの片道航空券 ・渡航後のホテル費用7~10日分 ・家賃補助あり 勤務条件 ・週休2日制 ・新卒、未経験可... -
コンテンツモデレーター
7月31日仕事内容 日本語の動画やコメントをチェックし、企業の利用規約に違反した投稿がないかどうかを確認していただく業務です。 給料・福利厚生 ・月給8700RM~9000RM ・有給休暇30日(有給休暇19日+祝日分の代休11日) ・病欠休暇14日 ・勤務地 KLSentral(マレーシアのクアラルンプール市内) ・マレーシアまでの片道航空券 ・VISA手続き費用 ・渡航後7~10日のホテル費用 ・保険制度あり 勤務条件 ・週休2日のシフト制 ・新卒、未経験可 ・夜勤ありのローテーションシフト 面接はオンラインで行うので直接渡航の必要はありません!... -
チャットメインカスタマーサポート /RM10000/英語日常会話/未経験学歴不問
7月31日≪勤務地≫ マレーシア(KL Sentral) ◎仕事内容 ~FB と Instagram の広告に関する対応となります。広告掲載されているお客様や掲載を検討しているお客様からの疑問質問に対して、チャットメインでサポート。 ・対応記録・レポート作成 ・日々のメンバーとのコミュニケーション ・定例でのミーティング参加 ・アップデートされた情報のインプット、更新業務 ▼日本人 HR が常駐しているので困った事があればすぐに相談できる環境です。 -
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外資旅行予約サイトにてお客様サポートポジション募集!
7月26日月給:JPY 250000~280000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽大手外資系旅行サイトのカスタマーサポート として、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか? ーお客様から来るお問い合わせ内容ー(日本語&英語) ・天候が悪くて飛行機が飛ばない!一部返金はできないか? ・宿泊日程を変更したい ・ホテルに行ったけど予約がないと言われてしまった ・現地で宿泊代を二重請求されてしまった... -
プロジェクトマネージャーを募集中です!
7月25日弊社マレーシアオフィスで、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂ける方を募集中です。 弊社はインターネットビジネスに関わる、 各種企画・制作・システム構築から運営まで、お客様の多種多様なニーズに答える、トータルITソリューションをご提案しています。 日本側で基本要件(主にWeb Application)を整理したものを、マレーシア現地のメンバーと共にシステム構築して頂くお仕事です。 プロジェクトの中で、要件を整理し、実装を行える内容への落とし込みと進行管理を行い、エンジニアリーダーと一緒に品質管理をお任せ致します。 現在マレーシアオフィスには8名のWeb... -
Webディレクターを募集中です!
7月25日Web ディレクター 設立して1年目の弊社マレーシアオフィスで、Webディレクターとしてご活躍頂ける方を募集中です。 弊社はインターネットビジネスに関わる、 各種企画・制作・システム構築から運営まで、お客様の多種多様なニーズに答える、トータルITソリューションをご提案しています。 日本オフィスにWeb ディレクター・デザイナーがいるので、現状はマレーシアオフィスで、日本側との打ち合わせ・マレーシアオフィスのエンジニア との要件確認・調整、および進捗管理、品質管理などがメインのお仕事となります。... -
Technical Translator - Japanese Speaking
7月25日Job Description: * Understand and translate (from Japanese to English, and vice versa) basic requirements provided by the Japan office, and explain to members in Malaysia office * Able to support large scale projects in addition to daily translation tasks, ability to adapt to fast-pace... -
Project Manager
7月25日Responsibilities: ・Coordinating with cross-discipline team members to make sure that all parties are on track with project requirements, deadlines, and schedules. ・Meeting with project team members to identify and resolve issues. ・Perform quality assurance and quality control of deliverables....
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