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サービスデスクスペシャリスト【東京/マレーシアで同時募集】
12月24日年俸：JPY 4000000～4300000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉運送・引越し建築・建設不動産通訳・翻訳芸能・音楽その他☺MindPec Solutions 採用担当・Takanoです☺ ◇希望地をお知らせください◇ サービスデスクスペシャリスト/L1 テクニカルサポートを東京港区とクアラルンプール・マレーシア オフィスで同時募集中❣ 「サービスデスクスペシャリスト」はサービスデスク部門にて、電話応対、問い合わせの受け付けから解決まで進捗を推進して頂きます。 問い合わせの電話に応対、問題の報告やサポートを要請する社内外のメールに対応しお客様の要望が何であるかを特定。 最初のインシデント管理プロセスにおいてお客様をサポート。... -
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【マレーシア】Networking Engineer ｜IT エンジニア ネットワーキング Data Centre
12月24日年俸：JPY 600000～800000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Data Centre Engineer L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> Responsibilities ・A Technical Consulting Engineer for Technical Services is part of a highly skilled team in a cutting-edge technology supporting IOS-XR Operating system... -
【マレーシア】チームリード ポジション
12月24日月給：JPY 420000～450000 クアラルンプール/サイバージャヤ 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽◆MalaysiaのBPOにてチームリーダーを募集中です◆ Job Type: Full-time Pay: RM12,500.00 per month 〇ポジション＞＞＞ １）Travel Account 8am to 11pm rotational shifts Cyberjaya, Selangor, Malaysia ２）Social Media Chat Support 24*7 rotational shifts KL Sentral, Kuala Lumpur, Malaysia ３）Social Media Content... -
【マレーシア】QA ポジション- Quality Assurance
12月24日月給：JPY 410000～450000 KL Sentral 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他◆MalaysiaのBPOにてQA quality assuranceを募集中です◆ Job Type: Full-time Pay: RM1２,000 per month ～ QA for Emergency Customer Support Project 24 *7 Rotational shift KL Sentral Malaysia Candidate profile: · Experience in emergency response or high-stress emergency communication centre... -
【大手IT企業】【L1 テクニカルサポート】就業場所：東京orマレーシア
12月21日月給：MYR 10000～12000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他IT分野で35年以上を先駆けてきたヨーロッパ発祥の大手IT企業での直雇用契約（フルタイム）になります。 ☎問い合わせの電話に応対、問題の報告やサポートを要請する社内外のメールに対応しお客様の要望が何であるかを特定し、必要な全ての情報と詳細、カテゴリーおよび優先順位など、電話の内容をシステムに記録し必要であればL2/L3へとエスカレートしていただきます。 <Background> ・日本語ネイティブ＋英語力スキル（B2以上） ・ITサービスデスク L１の1年ほどの経験 ・資格- コンピュータサイエンス、経営情報システム、関連分野の学位または同等の経験... -
【クアラルンプール】B2B セールス- デジタルマーケティング｜12月４日スタート！
12月21日年俸：JPY 320000～350000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【B2B Sales & Digital Marketing】 セールス&デジタルマーケティング 雇用形態：正社員 就業場所：クアラルンプール、マレーシア マレーシア在住もしくは移住が可能な方。（片道航空券、渡航後２週間の準備期間用ホテル滞在費、Visa費は負担いたします。） 開始日: 04/12/2023 就業時間： ９am-6pm Mon-Fri 必要条件：１）６か月以上のBtoB Sales 経験とデジタルマーケティング ２）英語能力（スピーキングとライティング） ＜職務内容＞... -
【マレーシアでお仕事】オンラインゲームサイト・コンテンツモデレーター（急募）/ お客様対応なしのお仕事！
12月20日月給：MYR 8800～9300 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ・オンラインゲーム内のコンテンツ内容（画像などのコンテンツ）を監視し、不適切なコンテンツなどがあれば報告していただくお仕事。 ・プラットフォームのセキュリティーを維持し、ユーザー様に安心してサービスをご利用いただくことを目的としています。... -
【要英語力】 カスタマーサポート（エマージェンシープロジェクト）給与:RM10,000～12,000 / 勤務地:KL
12月20日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000～12,000 （日本円：約310,000円～372,000円） ※経験・能力を考慮し決定。 夜勤を含めた交代制シフト ■有給休暇(AL19日＋祝日分代休（最大11日）) ■病気休暇... -
【経験者歓迎】航空会社カスタマーサポート(エアラインプロジェクト)/勤務地：KL/ RM~10K＋KPI 、交代制シフト
12月17日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 航空会社のオペレーションをエンドツーエンドで担当していただくポジションです。 ・フライトに関する、カスタマーケア関連、予約、一括予約、通知、再予約。 ・企業や旅行代理店からの問い合わせに対するメール管理。 ・顧客からの問合せに対応し、優れたカスタマーサービスと旅行関連サービスを提供。 入社後には研修もありますのでご安心くださいませ☺ 【給与・待遇・ビザサポート】... -
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【平日固定勤務/IT意識が活かせる】SNSテクニカル販売サポート
12月17日月給：JPY 339000～401000 クアラルンプール (マレーシア) 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽大手検索エンジンを利用される日系法人顧客を対象としたテクニカルサポート業務です。 <電話、メールまたはチャットを使用> ・クライアント製品に関する日本人顧客からのお問い合わせ対応 ・顧客リクエストのヒアリング ・クライアント商品(ソフトウェア・ハードウェア)の説明 ・トラブルシューティング対応 ・エンジニアチームへのエスカレーションなど ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
【マレーシア/ペナン】オンライン ショッピング カスタマーサポート
12月16日＜ユーザーのオンライン注文をサポートしていただくお仕事＞＜Native and Japanese speaker JLPT N1/N2＞ • 電話およびメールを通じてカスタマーへタイムリーなサポートを提供する • 支払いおよび機密のクライアント情報を正確に処理し、常に顧客の個人および財務データを保護する • 顧客のブランドや顧客ロイヤルティに対するリスクを軽減するために積極的にサポートする • 必要に応じて適切なチャネルを通じて優先事項を特定し、エスカレーションする 他のチームメンバーと調和を保ちながら、より良い働き方を見つけ出し、顧客サポート体験を継続的に改善する文化を促進します... -
【マレーシア】IT エンジニア ネットワーキング Security
12月15日年俸：JPY 500000～800000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Network Security L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Responsibilities Works for worldwide customers within her/his own team or with other Cisco teams to solve problems and enhance future products Solves reported product and... -
【マレーシア】【Netwoking-Collaboration】IT エンジニア
12月15日月給：JPY 500000～800000 Bukit Jalil 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Collaboration L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Independently solves problems in broad, complex, and unique networks with mixed environments. Supports engineers from multiple teams as well as the field and aids them in... -
【月金、日勤】医薬品カスタマーサポート
12月15日・勤務時間：8:00-17:00(月～金) ・給与：RM8,700～9,000 ・勤務地：クアラルンプール ・開始日：ビザが準備でき次第 ・ビザ、渡航のサポートあり 大手BPO会社での医薬品関係カスタマーサポート業務です。医薬品に関するお問い合わせに対応できる方を募集中です。 ・コール、メールなどでの顧客対応 ・医薬品に関する説明、返金、交換、質問その他必要な対応に対し利用者への電話口対応 ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 -
【マレーシア】IT エンジニア ネットワーキングWebex
12月13日年俸：JPY 500000～800000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Collaboration Webex L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Responsibilities Independently solves problems in broad, complex, and unique networks with mixed environments. Supports engineers from multiple teams as well as the... -
【マレーシア】IT エンジニア ネットワーキング Security
12月13日年俸：JPY 500000～800000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◆◆◆◇ NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集 ◇◆◆◆ Network Security L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）or ネイティブ日本人 <JD> ・Responsibilities Works for worldwide customers within her/his own team or with other Cisco teams to solve problems and enhance future products Solves reported product and... -
【マレーシア/クアラルンプール】【コール対応なし】チャットサポート
12月12日年俸：MYR 9600～9700 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽Job Role: 顧客からの問い合わせを理解し、チャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 強力な顧客サービス志向を示し、顧客を確実にする責任を負います。 満足していま 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。... -
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【ペナン勤務】旅行サイトプロジェクトのトレーナーポジションの募集
12月11日★経験を活かしてシニアポジションで活躍！★ ・勤務時間：24/7の内シフト勤務 ・給与：RM1,100～RM14,000 ・勤務地：マレーシア、ペナン ・開始日：ビザの準備ができ次第 下記の旅行サイトカスタマーサポートプロジェクトにおけるトレーナーのポジションを募集しています。 チームメンバーへのメンターシップやキャリア開発の指導を行い、メンバーのスキル向上や問題解決能力の育成をリードをお願い致します。 ・旅行サイトの利用者からのリクエスト対応 ・旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応 （予約のキャンセルや変更。スペシャルリクエストなど）... -
【ペナン勤務】旅行サイトプロジェクトのQAポジションの募集
12月11日・勤務時間：24/7の内シフト勤務 ・給与：RM10,000～RM12,000 ・勤務地：マレーシア、ペナン ・開始日：ビザの準備ができ次第 下記の旅行サイトカスタマーサポートプロジェクトにおけるQAのポジションを募集しています。 チーム内のメンバーが適切な対応ができているか確認し、 サービスの質を維持/向上できているか分析、必要な場合は指摘し評価を通じて改善点の特定をお願い致します。 ・旅行サイトの利用者からのリクエスト対応 ・旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応 （予約のキャンセルや変更。スペシャルリクエストなど） ・ホテル等とお客様の間のやり取りのサポート -
【土日休み・8-17時勤務】オンライン広告・SEOに関するカスタマーサポートのお仕事
12月11日月給：MYR 9500～10500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★SEOの知識でクライアントのビジネスをサポート★ ・勤務時間：8:00am-17:00pm、月～金 (土日休み) ・給与：RM9,500～RM10,500(手当含む) ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：1月13日 ITおよび広告プロジェクトを専門とするカスタマーサービス担当者として、ビジネスオーナーのオンライン広告、SEO対策に関するサポートを行います。 ・オンライン広告プログラムに関する問い合わせ対応、課題解決 ・広告ツールに関する技術的サポート ・キーワードリサーチ、パフォーマンスデータの分析、レポート作成、改善戦略の提案、SEO最適化 -
【マレーシア/クアラルンプール】テクニカルサポート ＊未経験 応募可❣
12月10日月給：JPY 280000～370000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造商社・貿易通訳・翻訳芸能・音楽その他◇◆◇◆◇◆ テクニカルサポート/ 昼間勤務/ 月曜-金曜 固定 ◇◆◇◆◇◆ <就業場所はマレーシア・クアラルンプール！> JOB Description : PC hardware Knowledge: a. Understanding of the physical components of a PC and its architecture b. Able to diagnose hardware problems on both laptops and desktops and has knowledge of PC components and... -
【土日、祝日休み・日勤】リクルーター＜ビザサポートあり＞
12月9日★マレーシアの現地企業で働く！★ ・勤務時間：10:00 - 19:00月～金*土日祝日休み ・給与：RM7,000 + インセンティブ ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ツインタワーの近くのオフィスです ・開始日：ビザの準備ができ次第 ・ビザ、渡航費サポートあり。業界未経験OK。研修あり。 マレーシアへの海外転職をご希望されている求職者様の転職サポートをして頂くリクルーターを募集しております。 求職者の獲得から、雇用ビザ取得に伴っての必要書類のアドバイスや入社日・渡航日の設定など、クライアントと求職者の懸け橋となって頂きます。... -
【平日固定勤務/IT意識が活かせる】SNSテクニカル販売サポート
12月9日大手検索エンジンを利用される日系法人顧客を対象としたテクニカルサポート業務です。 <電話、メールまたはチャットを使用> ・クライアント製品に関する日本人顧客からのお問い合わせ対応 ・顧客リクエストのヒアリング ・クライアント商品(ソフトウェア・ハードウェア)の説明 ・トラブルシューティング対応 ・エンジニアチームへのエスカレーションなど ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
【マレーシア勤務・未経験・新卒可！】カスタマーサポート（フードデリバリー・旅行サイト）
12月9日①外資系フードデリバリーのカスタマーサポート ＊日本語のみも可、英語バイリンガルも可 ＜仕事内容＞ インバウンドコール、メールやチャットでのお客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応 お問い合わせ例 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい 上記は一例となり、お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、対応方法マニュアルやトークスクリプトがありますので未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。... -
【マレーシアでお仕事】お電話対応なし / チャットサポート (SNSマーケティング) /月収32万円～35万円
12月8日月給：JPY 320000～350000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおける広告掲載に関するチャットサポートのお仕事案件です。 【具体的な仕事内容】 SNSサイトに広告掲載されているお客様や、サービスの利用を検討しているお客様からのお問い合わせに対して、チャットサポートでご対応いただきます。広告コンテンツが日本市場の広告ポリシーに沿っている確認していき、お客様にサポートいただきます。... -
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【夜勤無し・電話対応少な目】バーチャルリアリティーのコンテンツモデレーター
12月8日月給：MYR 8400～8400 ペナン 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★最新の技術をサポートする★ ・勤務時間：9:00am-11:00pmの内、月～日の間のシフト制 ・給与：～RM8,400+住宅補助+言語手当 ・勤務地：マレーシア、ペナン ・開始日：ビザの準備ができ次第 VRコンテンツのモデレーター業務です。主に下記の業務をお願いいたします。 ・コンテンツがウェブサイトのガイドラインに従っているかを確認し、監視および承認 ・問題を調査し対応する、ソーシャルメディアのポリシーを施行する、ユーザーからの問い合わせに迅速に対応 ・データやインサイトを活用してユーザー体験を向上させ、業務の非効率性を特定し、改善策を提案 -
【未経験OK・英語力不問】フードデリバリーサイトのカスタマーサポート
12月2日★充実した研修制度で未経験・日本語のみの応募も可能！★ 外資系BPO企業にてフードデリバリーサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ・フードデリバリーのカスタマーサポート業務 ・お客様や配達員、提供店などの問い合わせ対応 ・電話、メール、チャットでの顧客対応 ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 具体的には、「商品が届かない」「中身がこぼれている」「指定の住所にたどり着けない」などの 多岐にわたる問い合わせ対応を行っていただきます。 -
<ビザ、渡航サポートあり！>フードデリバリーサイトのカスタマーサポート【英語力を活かす】
12月2日★お客様対応のプロフェッショナルに！★ ・勤務時間：月～日、24時間内シフト勤務 ・給与：RM9,000 +インセンティブ+シフト手当 ・勤務地：アラダマンサラ ・開始日：ビザの準備ができ次第 外資系BPO企業にてフードデリバリーサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ・フードデリバリーのカスタマーサポート業務 ・お客様や配達員、提供店などの問い合わせ対応 ・電話、メール、チャットでの顧客対応 ・顧客が直面している問題の解決サポート ・対応案件のレポート作成とシステムへの入力 具体的には、「商品が届かない」「中身がこぼれている」「指定の住所にたどり着けない」などの... -
【経験者応募】オペレーションマネージャー(トラベル)/サイバージャヤ/ RM~17K＋KPI+ allowance
12月2日【経験者応募】オペレーションマネージャー(トラベルプロジェクト)/勤務地：サイバージャヤ/ RM~17K＋KPI incentive + Night Shift allowance 、夜勤あり交代制シフト 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 オペレーションマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます。 ・プロジェクトの進捗管理 ・プロジェクトがスムーズに進むよう指示、スタッフマネージメント... -
【Max 10,000】Travel site - Customer support
12月1日旅行サイトのカスタマーサポートを担当していただきます。業務は、電話およびメールによるお問い合わせ対応が中心です。ホテルや航空券など旅行に関する多岐にわたる問い合わせをお願いいたします。
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