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大手旅行系システムの対法人インサイドセールス
4月14日【応募条件】 ネイティブレベルの日本語力 基本的なPCスキル ビジネスレベルの英語力 顧客の要望へのすばやく適切な対応力 営業経験２年以上 【歓迎条件】 法人IT業界での営業経験 旅行、ホスピタリティ業界での営業経験 【月給】 基本給 RM8,000/月 ※経験により査定 コミッション RM2,000/月 ※4半期ごとに査定、支給 ご興味のある方はお名前とともにお問い合わせよりご連絡くださいませ！ -
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★メールチャットがメイン★大手企業企業のカスタマーサポート職（SNS）
4月13日今回のポジションは、世界的に利用されているSNSサービスに関するカスタマーサポートの募集です。 こちらのSNSを利用している広告主からのお問合せに対応していただきます。対象は世界中の広告主となります。 主にチャットやメール・メッセージ、ごく稀にお電話でのご対応もございます。 ・・・具体的には？ • お客様の要望を理解し、メールやチャット・お電話にて対応する • お客様の状況を把握し適切な回答をする、または適切な窓口におつなぎする • お客様のお問い合わせ内容に関する上層部へ報告、相談する • 規定のサポートフローやオペレーション、管理プロセスに従い業務を進める •... -
グローバルな就業環境★外資系IT企業の【インサイドセールス】
4月12日内勤営業として具体的には、、、 *個人の営業目標の達成（利用いただいているサービスの更新や新しいサービスのご案内などの電話営業を行います） *既存顧客との関係性を保つためのコール・メール *週次・月次・クオーターごとの売上レポートの作成 *クライアントのご希望やニーズに応えるために製品やマーケットについての理解度を深める自己学習 *既存顧客の製品やサービスの販売促進 *製品購入後の使い方について、ユーザーへのご案内（その製品の価値や使い方を説明してユーザーが使用する中での使いやすい、便利と思っていただけるように説明をしていただきます）... -
Supplier Advocate - Japanese / サプライヤーサポート（日本語担当）
4月1日Supplier Advocate Customer & Supplier Success · Georgetown, Penang Come Join Us! Assent Compliance is the global leader in supply chain data management. Combining leading-edge technologies with extensive supply chain expertise, Assent provides SaaS solutions that manage third-party data to... -
★急募 IT業界でマネジメント力をみにつけたい方必見★大手IT企業でのチームリーダー職
3月30日具体的な業務内容・・・ ■日本国内の法人顧客からのIT・PC関連（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）の問合せに関するサポートを行う、 チームをマネジメントして頂きます。 ■簡単な問い合わせはその場で解決、難しいものはより専門的な他部署におつなぎするお仕事です。 ※お客様は日本国内にいるので、対応は基本的に日本語となります。 ■エスカレやレポート、Meetingなどの社内や他部署とのやりとりでは英語を使用いただきます！ ★当社の魅力★ ◎英語とITについてのスキルアップができる環境：基本英語でのコミュニケーションは社内になりますので、... -
【住宅手当あり！暮らしやすいペナン島にて勤務】※新卒歓迎※業界トップの外資系企業のメディアオペレーションレビュアー
3月30日【業務内容】 顧客は某有名なソーシャルメディアの新プロジェクトを担当します。 website広告の監視をするスタッフを大募集しております。 社内は多国籍な環境な為、コミュニケーションは英語が基本になりますす。 業務内容は、有名人の偽アカウントの特定とフィルタリングを支援します。 デスクワークの業務ですが、スタッフチームとなってミッションを遂行する為、社交的な方にはピッタリあてはまるポジションです！ 【この求人の魅力】 タイ・ベトナム・インド・中国人・韓国人など、いろんな方々とお仕事をいただけます！... -
【新卒応募可/急募】環境抜群★外資企業でグローバルに働く！旅行サービスのカスタマーサポート
3月30日当社は、某有名サービスのカスタマーサポートの日本チームを担当いただける方を募集することになりました。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。 留学やワーキングホリデーで英語を学び、英語を活かして働きたい方、必見です★一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております！ ●具体的なお仕事内容・・・ ー電話・メール等を使用した予約サポート ーその他、上記に付随する業務 ●今後のキャリア・・・ ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・トレーナーとして新しいスタッフの教育担当をする ・採用や教育に関わる -
日本人カスタマーサポートのお仕事 【貴重な定時・土日休み♪】
3月23日アメリカに本社を置き、25か国にサービスを展開しているIT企業で 日本企業様からのお問い合わせを受け持っていただきます！ ・お客様からの問い合わせに効率的で適切なサービスを提供する。 ・ソフトウェアおよびハードウェアの動作を確認し、日常のシステム運用に不具合がないか監視する ・お客様からの問い合わせに応じて適切な部署との連携を図る -
【QA経験者必須！綺麗なオフィス】クオリティーアナリスト（オンライン決済システム）
3月18日～職務詳細～ ・インバウンドおよびアウトバウンド相互作用の品質を監視および評価します ・品質監視システムまたはツールの問題を追跡します ・結果を分析し、継続的なプロセス改善に努めます ・パフォーマンスを改善するためのフィードバックを提供します ・オペレーションと連携して品質メトリックを定義します -
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★外資IT企業／高待遇・急募★Technical Support Engineer
3月4日＜職務詳細＞ •電話やメールなどを介してお客様にITにかかるソリューションを提供 •ログ分析やトラブルシューティングの実施 •カスタマーサポートや、製品担当者、他の開発部門と連携をとって課題を解決。 •研究所とのやりとりを通じて、悪意のあるプログラム（マルウェア）への対策・対抗を実施。 •ネットワーク内でセキュリティアプリケーションがどのように機能するかについて、開発研究に努める。 •マニュアル技術書などのドキュメントの作成、更新業務。 •チームマネージャーの補助業務。 ★魅力★ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・フレキシブルな働き方！（日数制限はあるもののリモートワーク可能）... -
【英語力不問】日系大手通信会社のテクニカルヘルプデスク業務
2月23日クアラルンプール中心地から車で約30分のCyberjayaで日系大手通信会社のテクニカルヘルプデスク業務 【仕事内容】 日本にある大手通信会社の社員様専用のITサポートデスクとして問い合わせに対応するお仕事です。 そのため、基本業務の言語は全て日本語となります。 コールセンターとは違いお客様からの問い合わせは、ほぼメールにて行われます。 多数のお客様の対応を次々こなす業務ではなく少数のお客様に細かく丁寧に対応を行う業務となります。 【就労ビザについて】 当社は日系大手通信会社グループ企業という事もあり、就業ビザの手続きを厳格に行っています。... -
【大手日系IT通信会社】 ITヘルプデスクを募集 （給与 ～350万円）
2月21日【PRポイント】ITといういう切り口をベースに、カスタマーのパフォーマンス向上・効率化を提供する会社です。大手ということもあり、安心して就業いただけるだけでなく、社内でのキャリアアップもある環境です。 【職務内容】 会社が提供をしてるシステムのアフタフォローを担当していただきます。 お客様のシステムとネットワークのモニタリングと、トラブル対応のお仕事です。顧客からの問い合わせに対しての一次対応やトラブルシューティングを実施していただきます。 自身で対応できない場合は、先輩の方々や上司の方が対応を代わってくださいますので、安心して業務を開始できます。... -
【大手日系IT通信会社】 リクルーター（採用担当）を募集 （給与 ～350万円）
2月21日【PRポイント】ITといういう切り口をベースに、カスタマーのパフォーマンス向上・効率化を提供する会社です。大手ということもあり、安心して就業いただけるだけでなく、社内でのキャリアアップもある環境です。 【職務内容】 こちらの会社では複数のプロジェクトが同時進行をしている環境です。 プロジェクトに合わせて人材の採用を行う必要があり、日本人やマレーシア人の採用をメインに担当を行っていただきます。中には、その他の国々の方々の採用の機会もあり、プロジェクトに合わせて必要な人材条件の選定や、採用面接活動を行っていただきます。... -
ベンチャー企業でのプロジェクトマネージャー
2月20日マレーシアにて様々なビジネスを行っているベンチャー企業にて、会社秘書業務のお仕事です。 会社は公共交通機関で通勤も可能なＫＬ中心地、オフィスはマレーシア人、日本人、台湾人などの国籍の方が和気あいあいと勤務されております。 ご経験を生かしてマレーシアで会社と一緒に成長していきたい！というモチベーションの高い方、是非ご応募ください。 *会社と銀行間、弁護士、会計事務所サポート *不動産管理 *会社秘書業務 *プロジェクトのサポート -
ITヘルプデスク、未経験可
2月5日大手企業のITヘルプデスクの求人です。未経験OKです！ BtoBのため、コールセンター特有のクレームに繋がりにくいです。 また、日本チームはほとんどマレーシアの方で構成されていますが、マネージャー以外全員日本語ペラペラです！ 多少英語を使用しますが、読み書きができれば問題ありません。 夜勤は希望者のみで、現在のところ、強制されることはありません。 MRTとLRTの両路線が使え、LRTの駅までは会社からバスが出ています。 他に給与、待遇については、面接時にご相談ください。 他に気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 -
ITテクニカルサポート 【メール対応のみ】
2月5日有名IT企業にて法人のITテクニカルサポートをお願いします。 このポジションはメールでの対応のみで、電話の対応がありません。 ただ、社内コミュニケーションは英語になりますので、お仕事で使えるレベルの英語力は必要となります。 レポーティングはスペインにいるのチームに行っていただきます。 チームは色んな国からのメンバーで構成されていてとても国際的な環境です！ 英語力を活かしたい、伸ばしたい。 色んな友達を増やしたい。 IT系のスキルを伸ばしたい。 そんな願いが叶う職場環境です。 詳細につきましては、お名前とともにお気軽にお問い合わせくださいませ。 ご連絡お待ちしております！ -
外資系コールセンターでのオペレーションマネージャー
2月3日大手外資系コールセンターでのオペレーションマネージャーのお仕事です。 ◆SVなどから上がってくる資料や仕事の進捗状況など、業務に関する各種の情報を確認 ◆出勤状況のチェックや連絡事項の伝達など日々の管理業務や、適切な労務管理を行うことで働きやすい職場環境を構築・維持 ◆打ち合わせや交渉クライアントととのやり取り ◆収支計画 ◆現場のヘルプ ◆研修やマニュアルの作成 -
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外資系コールセンターでのクオリティアナリスト
1月30日カスタマーサポートの新規オープニングに当たり、 センターの品質管理および向上していただくためのQA Specialist（品質管理者）を求めています。 コールセンター全体を見渡し、幅広い分野に関わる事が出来るやりがいのあるお仕事です。 経験を活かし、是非当社で活躍してください。 -
【クアラルンプール日本人求人】IT系、FX関連のお仕事の紹介です！
1月30日有名IT企業での企業のビジネスサポートをご担当いただきます！ 検索エンジン、オンライン広告、クラウドコンピューティング、ソフトウェア、ハードウェア関連の事業を展開し、インターネット関連のサービス、製品に特化したアメリカの超有名大企業で、テクニカルヘルプデスクを募集します！ 無料の食事/ドリンク毎日提供！フリースペースには、卓球、ビリヤード台も完備！自由な雰囲気の中で海外での仕事経験を積んでみませんか。 業務内容 法人のお客様からのIT関連のプロダクトやサービスのお問い合わせに対応をしていただきます。... -
ITヘルプデスク【日系大手系列、Global Control Center勤務】
1月23日◎電話やメールによる（稀にオンサイト対応要）クライアントからのITトラブルに対するヒアリング、適切な技術アドバイスややサポート手法の提供 ◎Tier1として対処できない事例はTier2へのエスカレーション ◎ネットワーク及びサーバーを監視、アップデート作業、必要に応じての障害対応 ◎勤務場所はマレーシアKL郊外 -
☆コンテンツ・モデレーション☆採用募集中！
1月21日SNSの広告などに不適切な情報が上がらないように審査をしていただくポジションです。 不断皆様がみているサイトにバイオレンス・セクシャルな情報などの不適切な情報が上がらないように防いでいるのがこのポジションです。 日本市場向けなので、現場の業務は日本語で行っていただきますが、社内は多国籍な環境な為、コミュニケーションは英語が基本になります。英語をより伸ばしたいと思っていらっしゃる方には、最適な環境になります。 ☆サポート☆ ・ビザ申請会社負担 ・移住後、約２週間の住居サポート ・メディカルカード 等☆... -
ITプロジェクトマネージャー（ITソリューション）を募集（給与～12,000MYR）
1月20日情報通信技術部門にて、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの管理、 チームマネジメント、ベンダーとの交渉や顧客へのヒアリング等の、 プロジェクトに関わる様々な業務に従事していただきます。 また、社外とのコミュニーケーションの際には英語を使用しますが、 ビジネスレベルでなくても、コミュニーケーションが取れる方であれば安心してご応募いただけます。 -
サービスデスクスタッフ（大手電機メーカー）を募集（年収～350万円程度）
1月20日日系大手電機メーカーでのITヘルプデスクでのお仕事です。 主な業務としては、お客様からくるソフトウェアやハードウェア、インターネット接続、 Windowsやスカイプ等のIT関連のお問い合わせ対応をしていただきます。 基本的には日本人のお客様からのお問い合わせの為、日本語を使用してのお仕事となります。 社内コミュニケーションでは英語の使用が必要になるため、 英語力を伸ばしたい方にもおすすめの求人です。 また、入社後に研修があり、業務に必要なIT知識等を学ぶことができるため、 ITの知識に不安のある方でも安心してご応募いただけます。 -
カスタマーサポート募集
1月16日こんにちは。 日本語ネイティブの方の募集をしております。急遽辞める方がおり、欠員補充の為ご興味ある方は連絡お待ちしてます。 【内容】 有料会員様向けのカスタマーサポート（電話・チャット・メール） 勤務地：KLセントラル 勤務時間：月曜〜金曜/8時〜17時（マレーシア時間） 給与・待遇：経験を考慮し、交渉いたします。（7200RM〜） 英語力:不問 現在の募集プロジェクトは日本人のお客様向けの内容の為、仕事上は英語を使用することはほとんどございません。英語を学びたい、使いたい方はキャリアアップが可能な為、将来的には英語を使った仕事が可能です。 お問い合わせ（日本語）：工藤 -
インサイドセールス（内勤営業）
1月12日仕事内容 ・日本のビジネスクライアント企業のお客様に対し、日本語で電話・メール・Web等のマルチチャネルを使用して「営業活動」を行う内勤の営業 ・主にIT関連の商品、サービスの営業活動 ・社外向けのコミュニケーションはすべて日本語です。（社内では英語を使用します。） 必須の経験、スキル ・日本語によるビジネスコミュニケーションのスキルをお持ちの方 ・ビジネスマナーをお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力（社内コミュニケーションのため） ・PCの基本的なスキルをお持ちの方 歓迎される経験、スキル ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ・営業経験をお持ちの方... -
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★高待遇・急募★外資企業でのカスタマーサポート (Resource Coordinator)
1月10日＜募集ポジション＞ 新しくエンジニアのコーディネーション業務を行っていただける方を募集します。 新規案件で成長フィールドがたくさんあるポジションです。 一緒にチームを成長していける方の応募を、お待ちしております！ ◎具体的なお仕事内容・・・ 電子メール、電話またはチャットを使って、クライアントの依頼に応じたスキルを持ったITエンジニアのアレンジ（メール70％、アウトバウンドコール20％、チャット10％）をしていただきます。... -
テクニカルサポートエンジニア（サイバーセキュリティ）を募集（月収7,000～9,000MYR）
1月9日【PRポイント】 世界的に展開している大手サイバーセキュリティサービスプロバイダーでのお仕事です。 業務では主に日本語を使用するため、語学力に不安のある方でも安心してご応募いただけます。 また、非常にオープンな社風で社員同士のコミュニケーションが活発なため、 英語力を伸ばしたい方にもおすすめの求人となっています。 【職務内容】 こちらのポジションの方には、アンチウイルスソフト等の自社商品に関する カスタマーサポート業務に従事していただきます。 主に法人の顧客の問題に対し、トラブルシューティングをし、 他のスタッフと協力しながら問題の根本的な解決を行っていただきます。... -
日系大手企業でのApplication Engineer (Team Leader)を募集（給与～10,000MYR）
1月9日【PRポイント】 グローバルに展開している日系大手企業でのお仕事です。 マネージャーへの昇格も可能など、キャリアパスの充実している案件です。 【職務内容】 主に、プロジェクトマネジメントや運営管理業務を担っていただきます。 チームリーダーとして、システム設計からシステム移行計画立案、 システム運用などプロジェクトに関わる様々な業務に携わっていただきます。 また、プリセールスとしてサービスの提案営業、システムの導入サポート等の業務も担っていただきます。 【想定されるキャリアパス】チームリーダーからスタートし、成果次第ではマネージャーへの昇格もございます。... -
サービスデスクスタッフ（大手日系電機メーカー）を募集（年収～320万円程度）
1月9日日系大手電機メーカーでのITヘルプデスクでのお仕事です。 主な業務としては、お客様からくるソフトウェアやハードウェア、インターネット接続、 Windowsやスカイプ等のIT関連のお問い合わせ対応をしていただきます。 基本的には日本人のお客様からのお問い合わせの為、日本語を使用してのお仕事となります。 社内コミュニケーションでは英語の使用が必要になるため、 英語力を伸ばしたい方にもおすすめの求人です。 また、入社後に研修があり、業務に必要なIT知識等を学ぶことができるため、 ITの知識に不安のある方でも安心してご応募いただけます。 -
業界未経験応募OK！★外資・好立地★コンテンツチェック（超大手企業担当）
1月9日-----業務内容----- 本求人は、大手外資系メディアプラットフォームの顧客対応チームの募集です。 ・・・具体的には？ 著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認 人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新 ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新 ★魅力★ ・研修が充実しています。 ・対応するプラットフォームは非常に知名度の高いシステムですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。 ・世界中の人々が利用する大手メディアを動かすメンバーとしてやりがいを持って働けます。...
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