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【マレーシアでお仕事】外資系エアライン系・カスタマーサポート (日勤のみのお仕事)
1月24日月給:JPY 300000~332500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系エアラインプロジェクトのカスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせ対応などを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・インバウンドコールにて、飛行機予約の対応 (例) 予約変更、予約追加、返金、遅延による代替飛行機の予約などの手続きなど ・マイレージの利用方法や取得方法に関する問い合わせの対応 ・上記を含む、お客様への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂きます 【給与】 ・基本給:RM8,800 - RM9,500 ・KPI手当 【その他】 ★... -
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【マレーシアでお仕事】コンテンツモデレーター | 大手SNSサイトの広告・動画レビュープロジェクト
1月24日月給:JPY 322000~332500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応なしのお仕事 ■給与 ・基本給:RM9,200 - RM9,500 ・夜勤手当 ・インセンティブ... -
【マレーシアでお仕事】SNSマーケティング・チャットサポート/ 月収~35万円
1月24日月給:JPY 308000~332500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話)を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応:SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対して、チャットやメールを使って迅速にサポート... -
【マレーシアでお仕事】ITハードウェア・テクニカルサポート・SME】| 月収RM10,000-14,000
1月24日月給:JPY 350000~490000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア(PC周辺機器含む)に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不具合、操作方法に関するお問合せ。 • トラブルシューティング:... -
【マレーシア就職・転職】大手SNSサイトのセールス・アドバイザー
1月24日年俸:JPY 4200000~6000000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽■職務内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手 SNS サイトのセールスアドバイザーのお仕事です。SNS広告主(既存顧客)のお客様が抱える全般的な問題や疑問をサポートします。クライアントリストを基にコールドコールを行い、オンラインミーティングを設定して、広告運用の改善に向けた効率的なアドバイスを行っていただきます。 ■主な業務内容 •クライアントリスト(既存顧客)を基に、コールドコールを実施 •オンラインミーティングを設定し、電話や画面共有でお客様の課題解決提案 例): -予算を元にパフォーマンスを向上させる方法... -
【マレーシア就職・転職】 クレジットカード・カスタマーサポート / 日勤のみのお仕事!
1月24日■お仕事内容 日本語対応の カスタマーサポートスタッフ として、法人クレジットカードのご利用者様に対し、以下の業務を担当していただきます。 1. 問い合わせ対応 •主に電話、メール、チャットを通じたお客様対応を行います。 例) ・不正利用に関するご相談:カードの不正利用が疑われる場合の確認や対応。 ・カード利用に関するお問い合わせ:利用可能額、支払い状況、紛失や盗難時のサポート。 2. 顧客サポート ・お客様の状況や問題を迅速に把握し、適切な解決策を提案。 ・必要に応じて、関連部署や上司へのエスカレーションを行います。 ■勤務地:KL、マレーシア ■お給料 ▪月給:... -
【マレーシアでお仕事】コンテンツモデレーター | 大手SNSサイトの広告・動画レビュープロジェクト
1月24日月給:JPY 320000~340000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応なしのお仕事 ■給与 ・基本給:RM9,200 - RM9,500 ・夜勤手当 ・インセンティブ... -
カスタマーサービス・スペシャリスト (SNS広告)
1月24日月給:JPY 315000~350000 ペナン 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様(SNS広告掲載主)のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000~350,000 (月給RM9,000-10,000(手当込) ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月~日曜日 (8時間+1時間休憩) -
マレーシア・海外転職 | エアライン・カスタマーサポート
1月24日■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。... -
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サービスデスクスペシャリスト|L1 Service Desk Specialist【マレーシア】
1月24日◎L1 サービスデスクスペシャリストを東京港区とクアラルンプール・マレーシア オフィスで同時募集◎ 「サービスデスクスペシャリスト」はサービスデスク部門にて、電話応対、問い合わせの受け付けから解決まで進捗を推進して頂きます。 問い合わせの電話に応対、問題の報告やサポートを要請する社内外のメールに対応しお客様の要望が何であるかを特定。 最初のインシデント管理プロセスにおいてお客様をサポート。 必要な全ての情報と詳細、カテゴリーおよび優先順位など、電話の内容をシステムに記録。 技術チーム、セカンドライン(L2)およびサードライン(L3)へ、お問い合わせの適切なエスカレーションを図る。... -
【マレーシア勤務】ゲーム好きの方歓迎!米モバイルゲーム会社トラスト&セーフティ エージェント *要英語
1月24日<ポジション> 米モバイルゲーム会社トラスト&セーフティ エージェント <業務内容> - クライアントのコミュニティ&セーフティーポリシーのガイドラインに則って、安全且つ楽しくゲームができる環境づくり - マーケットのトレンドをよく理解し、そのトレンドがプレーヤーにどのようなインパクトを与えるのかをよく理解する - 的確なコミュニティセーフティポリシーの実行 - 自身がトラスト&セーフティの規範となり、サポートチケットへ応じる - リーダーと協力し、ゲーム環境の改善に務める -... -
【チャットサポート】【電話対応なし】【クアラルンプール】ショート動画コンテンツチェック
1月24日◇◇◇人気ショート動画のコンテンツに関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です。 【コール対応なし!】【マレーシア・クアラルンプール】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。... -
日本語のみで挑戦 有名ストリーミングサイトのカスタマーサポート
1月23日★すぐに渡航できる方募集★ ・勤務時間:8:00~20:00内8時間勤務のシフト ・給与:RM8,000~RM8,800 ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:1月末 ・ビザ、渡航のサポートあり 有名動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ログイン方法や、サービスに関する質問、サブスクリプション登録/解約方法など 利用者の方へ多岐にわたる対応をお願いします。 電話・メール・チャットにてご対応いただきます。 -
【マレーシア】【フルリモート 】セールスディベロップメント Sales Development
1月23日月給:MYR 10000~13000 クアラルンプール/ジョホールバル, ペナン, ぺタリンジャヤ 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉商社・貿易通訳・翻訳芸能・音楽その他【Sales Development Representative 】B2B セールス マレーシアでのフルリモートワーク <職務内容> 1. 見込み客の発掘とリード生成: リスト内にあるアカウントにアプローチする。 リードを獲得するために、さまざまなツールや方法(コールドコール、メールキャンペーン、ソーシャルセリング)を活用。 CRMシステムでリード情報を維持し、更新する。 2. リードの選別: クライアントと連絡を取り、ニーズを理解して当社の適合性を判断。 初回のアプローチをとり、見込み客とのミーティングや製品デモをスケジュールする。 3.... -
【マレーシア /フルリモート 】SDR- Sales Development Representative
1月23日年俸:MYR 10000~13000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【Sales Development Representative 】B2B セールス マレーシアでのフルリモートワーク <職務内容> 1. 見込み客の発掘とリード生成: リスト内にあるアカウントにアプローチする。 リードを獲得するために、さまざまなツールや方法(コールドコール、メールキャンペーン、ソーシャルセリング)を活用。 CRMシステムでリード情報を維持し、更新する。 2. リードの選別: クライアントと連絡を取り、ニーズを理解して当社の適合性を判断。 初回のアプローチをとり、見込み客とのミーティングや製品デモをスケジュールする。 3.... -
【クアラルンプール】デジタルマーケティング + BtoB セールス
1月23日年俸:MYR 9600~9800 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【B2B Sales & Digital Marketing】セールス&デジタルマーケティング マレーシア・クアラルンプール オフィス! 海外でスキルを活かしませんか? <職務内容> ・電話やメールでの顧客とのやり取り、新規顧客の獲得 ・デジタルマーケティングを通しての顧客とのやり取り グローバルで多国籍なオフィスです。 雇用形態:正社員 就業場所:クアラルンプール、マレーシア 開始日: Working Visaが下り次第 (約1カ月後) 就業時間: 9am-6pm Mon-Fri 給与: RM9800basic +Sales incentive ( max.20%... -
【経験者採用】スーパーバイザー(ITヘルプデスク)/ 給与: Up to RM8000/ 勤務地:KL
1月23日【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 ITヘルプデスクプロジェクトのスーパーバイザーのお仕事です。 チームを率いて、すべての業務が顧客と会社間で合意された標準業務手順 (SOP) に沿って行われるようマネジメントしていただきます。 ・運用中に発生する問題に積極的に対処し、チームが円滑に回るような施策を実行する ・パフォーマンスレポートの作成 ・顧客・クライアントのマネジメント... -
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【新卒・未経験者応募可】ITヘルプデスク(BtoBのみ) ※英語対応一部あり(コミュニケーションが取れれば問題ないです)
1月23日【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的には】 パソコンの画面上の不具合に関して問題を解決して頂く部署にてご勤務頂きます。 (お問い合わせを頂くのは日系大手企業様でB to Bのサポート、メール対応がメインです) トラブルシューティングマニュアルがあるため、未経験の方でも安心して業務について頂く事が可能です。... -
【新卒・未経験歓迎】 SNSコンテンツチェック(電話対応なし) 給与:RM~9500 / 勤務地:KLセントラル
1月23日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックしていきます。 その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行い、 差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合にレポーティングを行いサイトの管理をします。 【給与・福利厚生】 月給 ~RM9500 ※経験・能力を考慮し決定。 ■週休2日のシフト制(夜勤有)... -
【日勤のお仕事】カスタマーサポート(エンターテイメント)/ 勤務地:クアラルンプール 日勤のみ、RM8800+手当
1月23日就労ビザ・航空券支給。 【どんな仕事?】 テーマパークで世界的に有名な有料動画配信チャンネルご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 【仕事のポイント】 クアラルンプールにある大手外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【応募資格】 ■最終学歴:高校卒業+職歴5年以上、専門短大卒+職歴3年以上、大学卒業以上の方は新卒応募が可能です(就労ビザの申請のため) ■日常会話レベルの英語力、語学力を伸ばしたいもしくは生かしたい方、歓迎... -
【新卒・未経験歓迎/要英語力】online決済サービスカスタマーサポート/給与:~9400/勤務地:ペナン/日勤
1月23日【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎!インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただきます。 【給与・福利厚生】 月給 Up to~RM9400... -
【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート(メールメイン) / ~RM6500+Bonus /日勤、土日祝休み
1月23日【英語力不問!新卒・未経験者応募可】 ITサポート / 給与:月給RM6050~6500+bonus /勤務地:サイバージャヤ 【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。... -
【BtoB営業経験者募集】SNSの広告営業 /給与:RM9800~+コミッション10‐15%あり、土日休み
1月23日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【どんな仕事?】 SNSへ広告の掲載希望の新規クライアント獲得をメールやお電話で行って頂きます。 基本的にはポテンシャルクライアントリストへコンタクトを取って頂くBtoBのお仕事です。 (1日の対応件数は約40件程度) クロージングを担当している営業の方へ繋いでいただくブリッジ役のお仕事です。 【こんな方、歓迎します】... -
【経験者採用】営業(引越し・物流業界) / 給与:Up to RM10,000(交渉可能) /KL/ 日勤
1月23日【採用企業様情報】 グループ全体で14ヶ国22都市で事業を展開。アジアを中心にヨーロッパ、アメリカ、中東にオフィスがあり、年間で約14,000世帯のお引越しをサポートするグローバルな企業です! 【具体的な職務内容】 見込み顧客並びに既存顧客の対応を担う、営業担当者を募集しています。 具体的には以下のお仕事をお任せします。 ・潜在法人顧客先への訪問およびプレゼンテーション ・営業担当宛ての全ての顧客からの問い合わせに対する対応 ・見積書の作成 ・顧客への請求書の発行および支払い状況の監視 【給与・福利厚生】 月給:給与 : Up to RM10,000(ご経験により交渉可能)... -
【英語力不問!】Eコマース カスタマーサポート 月給~RM7850+パフォーマンス / KLCC、夜勤なし交代制シフト
1月23日【英語力不問!新卒未経験歓迎】 Eコマース カスタマーサポート 月給RM7000+パフォーマンス / KLCC、夜勤なし交代制シフト 【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 某有名e-コマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。... -
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【経験者採用 】カスタマーサポート(金融)/給与:RM 10K~13K/在宅オプションあり/マレーシア勤務
1月23日【採用企業様情報】 世界中の様々な管轄区域で規制・認可されたグループ及びアライアンス組織を持つ多国籍のフィンテック及び金融サービスプロバイダーです。 これまで、Forex Traders Summit Dubai 2023の「Best Multi-Asset Broker」、Traders Fair Awards in Vietnam 2023の「Global Broker of the Year」、「Best Multi-Asset Broker in Asia」など数々の賞を受賞してきました。... -
【経験者採用 !完全在宅 or マレーシア勤務】商品開発スペシャリスト(金融) / 給与: ~RM20,000
1月23日【採用企業様情報】 世界中の様々な管轄区域で規制・認可されたグループ及びアライアンス組織を持つ多国籍のフィンテック及び金融サービスプロバイダーです。 これまで、Forex Traders Summit Dubai 2023の「Best Multi-Asset Broker」、Traders Fair Awards in Vietnam 2023の「Global Broker of the Year」、「Best Multi-Asset Broker in Asia」など数々の賞を受賞してきました。... -
【要英語!完全在宅 or マレーシア勤務】オペレーションスペシャリスト(金融) / 給与: ~RM11,000
1月23日【採用企業様情報】 世界中の様々な管轄区域で規制・認可されたグループ及びアライアンス組織を持つ多国籍のフィンテック及び金融サービスプロバイダーです。 これまで、Forex Traders Summit Dubai 2023の「Best Multi-Asset Broker」、Traders Fair Awards in Vietnam 2023の「Global Broker of the Year」、「Best Multi-Asset Broker in Asia」など数々の賞を受賞してきました。... -
【経験者採用!完全在宅 or マレーシア勤務 】UI/UXデザイナー(金融系) / 給与: ~RM15,000(交渉可)
1月23日【採用企業様情報】 世界中の様々な管轄区域で規制・認可されたグループ及びアライアンス組織を持つ多国籍のフィンテック及び金融サービスプロバイダーです。 これまで、Forex Traders Summit Dubai 2023の「Best Multi-Asset Broker」、Traders Fair Awards in Vietnam 2023の「Global Broker of the Year」、「Best Multi-Asset Broker in Asia」など数々の賞を受賞してきました。... -
【経験者採用】ITテクニカルサポート(ネットワーク構築製品)/ 給与:~RM18K / クアラルンプール
1月23日【採用企業様情報】 インドに本社を置き、世界60ヶ国、225,000人以上の社員で構成されているグローバルIT企業です。デジタル、エンジニアリング、クラウドに関する専門知識を駆使し、世界中のお客様の従来的なニーズ、変革的なニーズ、そして将来のニーズを満たすソリューションをお届けしています。 【具体的な職務内容】 Web会議ツールをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットにて技術的なアドバイス及び問題解決を行っていただきます。...
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