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【マレーシアでお仕事】外資系エアライン・カスタマーサポート （日勤のみのお仕事
11月29日マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系エアラインプロジェクトのカスタマーサポートのお仕事です。電話、メール、チャットを使い、航空券やホテルを予約されたお客様をサポートし、問題解決や変更リクエストに対応していただきます。日本のお客様だけでなく、海外のホテルや航空会社とも連絡を取り合うため、英語力を高めたい方におすすめです。 ■具体的な業務内容 ・お客様対応：主に航空券に関する問い合わせ、変更リクエスト、返金・キャンセル手続きをメールや電話でサポート (例) 予約変更、予約追加、返金、遅延による代替飛行機の予約などの手続きなど... -
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急募【経験者求む】Social Media Project ・B2Bセールス＆デジタルマーケティング
11月28日◆B2Bセールス＆デジタルマーケティング 大手SNSの広告チームにてB2Bセールスとデジタルマーケティングについてアドバイザーとして業務を行っていただくポジションです。 広告を掲載している方の目標を理解し達成に向けて、システムの提案や改善などアドバイスを行います。 アウトバウンドコールが多くなるため、コミュニケーションスキル、人柄を重視します。 -
マレーシアでカスタマーサポート【マレーシア勤務】
11月28日フードデリバリーサービスカスタマーサポート ●プロジェクト：フードデリバリーサービス ●ポジション：カスタマーサポート ●Salary: ⅰ日本語のみ対応- RM8000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ⅱ英語対応あり- RM9000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ●開始日：相談可能 ●必須言語：ネイティブ日本語(ⅰ)、日常英会話程度から(ⅱ) ●勤務時間: 24時間ローテーション1日9時間× 週5日(土・日・祝・夜勤 含む） ●勤務地：セランゴール ●福利厚生：有給12日、病欠休暇14日その他福利厚生多数... -
【英語力×専門知識】金融業界カスタマーサポート職
11月27日・勤務時間：24時間内シフト制 ・給与：RM10,000～13,000 ・勤務地：クアラルンプール ・開始日：ビザ準備でき次第 ・ビザ、渡航のサポートあり 【お仕事について】 金融商品の問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのポジションを募集しています。 専門的な知識と英語力を活かしながらマレーシア就職に挑戦しませんか？ ・ライブチャット、メール、電話でのお問い合わせ対応 ・金融商品やサービスの紹介 ・顧客へのガイダンスとトラブルシューティングの提供 ・顧客の問い合わせを迅速かつ適切に処理し、サービス品質の維持 ・改善点を見つけ出し、提案やフィードバックをチームへ共有 -
【日勤・深夜勤務なし・メール対応メイン】トラベルサイトのカスタマーサポート
11月26日・勤務時間：9:00-19:00内8時間勤務のシフト ・給与：RM9,500 ・勤務地：スバンジャヤ ・開始日：12月 ・ビザ、渡航のサポートあり 【お仕事について】 旅行サイトのユーザー様からのリクエスト対応 旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応をお願いいたします。 スバンジャヤの会社となり、比較的日本人の方の勤務が少ないお会社様です。 【お仕事例】 ・メールを使用したお客様対応 ・ホテルや航空会社など旅行、レジャーに関する関係各所とのやり取り ・ホテルの部屋や日程の変更 ・その他サービスや商品、レジャーに関する問い合わせ -
【平日お仕事で週末休み！】SNS製品・サービス販売 (BtoB)
11月25日-電話で製品やサービスのアップセルをする -顧客の要望や必要性を理解した上で、商談をまとめる -キャンペーンの立ち上げから契約までの全プロセスを計画し、実行する -見込み客にアプローチして関係を築くための計画的な活動を行う -月間販売ノルマを達成する ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
【日常会話英語OK】 QA(エマージェンシープロジェクト) 給与: ～RM13,500 / 勤務地 KL/ 交代制シフト
11月22日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業にて、クオリティーアナリスト(品質管理)としてご就業頂きます。 ・エージェントが行った業務に関して、正しく行われているか内容の確認、エージェントへのアドバイス ・パフォーマンス管理サポート、データ管理 ・Team Leadのサポート業務 ・その他割り当てられた業務... -
【英語力を活かす】マレーシアで働くホテル予約サイトのカスタマーサポート（充実の福利厚生！）
11月20日【お仕事内容】 世界的に有名なオンラインホテル予約企業のプロジェクトで、カスタマーサービスを担当いただきます。 具体的には、以下の業務を行っていただきます： ・宿泊予約に関するお問い合わせ対応（電話・メール） ・問題解決やサポートの提供 ・新規予約、日程変更、キャンセルについて ・特別なリクエストに関して（朝食有無、送迎バス、お祝い事、サプライズなど） ※丁寧なトレーニングプログラムが用意されており、未経験からでも安心してスタートできます！ 【入社日】 12月23日、来年1月20日 ※枠が埋まり次第、終了となりますので、お早めにご応募下さい。 【求人のポイント】... -
未経験歓迎！マレーシアで語学不問のカスタマーサポート
11月20日世界最大手のフードデリバリーサービスのカスタマーサポートのポジション ⚫︎お仕事内容： -注文客、レストラン、配達員などからのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応 -入社後は1ヶ月のトレーニングがありますので、未経験の方でも大丈夫です。 -適性をみてイーター(顧客)、配達パートナー、レストランチームにそれぞれ配属 求人のポイント ⚫︎語学不問なので英語ができなくても大丈夫です ⚫︎英語が身についてきたら英語ポジションへチャレンジできます ⚫︎サポート体制も整っておりますので、初めての海外就職の方にもおすすめ ⚫︎社内で無料の英語レッスンもあります... -
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【チャット業務のみ】日本語のコンテンツモデレーター
11月20日【お仕事内容】 皆さんもよく利用される外資系大手SNSサイトのコンテンツモデレーター（オフライン作業のみ） ★電話対応なし！電話対応が苦手な方にはお勧めです！ 【具体的には】 モデレーションしてフローに沿って対応をする ■ポリシーとガイドラインの完全な理解と深い知識を維持すること。 ■コンテンツ（テキスト、画像など）が社内規定に沿っているか、ガイドラインに沿って確認する。 ■ユーザーのコメントが違反していないかどうかチェックする ■情報セキュリティの実践と標準の遵守を徹底すること ■他部門とスムーズに連携する ■ローカル市場の文化的背景を熟知する ■チームワークを大切にする... -
【平日勤務・土日休み】日本語のみテクニカルサポート（チャットメール対応）
11月20日★未経験の方でも研修にてしっかりと安心して学べる環境があります！ 【お仕事内容】 PCに関するヘルプサポート（日本語でのお仕事）は、基本的なパソコンの問題解決をサポートす る業務です。お客様からの問い合わせに応じて、トラブルシューティングやシステムの設定変更 などを主に行います。 【具体的なお問い合わせ内容例】 ■パソコンを購入したけれど起動しない、インターネットに接続が出来ない ■ソフトウェアのインストール中にエラーメッセージが表示される場合の対応方法 など 【求人のポイント】 ■新卒・未経験の方におすすめ ■IT関連で働いていた方におすすめ（IT経験者待遇あり！）... -
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【新卒・未経験歓迎】チャットサポート/RM~9900+allowance / 勤務地：クアラルンプール
11月20日月給：MYR 9000～10000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ※面接や研修は英語で行われます。 【給与・福利厚生】 月給RM～9900+night shift... -
【未経験歓迎】 コンテンツチェック＋ノンボイスサポート（ゲームプロジェクト）RM8500-9500 / KLセントラル
11月20日月給：MYR 8500～9500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉運送・引越し製造商社・貿易通訳・翻訳芸能・音楽【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 オンラインゲームのプロジェクトのコンテンツチェック＋カスタマーサポートのお仕事です。 お客様が作成したゲームコンテンツをチェックして頂き、ポリシーに違反した内容がないかをご確認頂きます。 また、ユーザーのお客様へもカスタマーサポートも行い、ログインができないやエラーが起きているなどのお困りごとを解決して頂きます。... -
【経験者採用 】オペレーションManager(フードデリバリー) / RM15,000-18,000 / ぺタリンジャヤ
11月20日【要英語力/経験者採用 】オペレーションマネージャー(フードデリバリープロジェクト) / 給与: RM15,000-18,000 / 勤務地：ぺタリンジャヤ 【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタルアウトソーシングサービスを提供する外資系企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 フードデリバリープロジェクトのオペレーションマネージャーのお仕事です。 ・各種指標（顧客満足度、KPI、業績、パフォーマンスの評価)設定および改善 ・新入社員に対するトレーニング ・シフト管理... -
【電話対応少な目】ソーシャルメディアに関するチャットサポート
11月19日・勤務時間：24/7の内シフト制 ・給与：RM8,400～RM8,700 + 手当 ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：12月 SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 外資系有名企業のソーシャルメディア媒体のお客様対応窓口として、コンテンツやアカウント、広告に関する対応をお願い致します。 基本的には全てチャットでのご対応となりますが、どうしてもチャットでご対応いただけないお客様にのみお電話対応を頂く可能性あり 日本人のお客様への対応をお願いしますが、社内研修、資料、コミュニケーションで英語を使用する機会がございます。 -
【マレーシアでお仕事】緊急通信センター・カスタマーサポート/ 英語力：TOEIC700以上
11月19日月給：JPY 330000～440000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽★【マレーシア・海外転職】 緊急通信センター・カスタマーサポート/ 要英語力 ■仕事内容 マレーシアでの新たなキャリアをスタートする絶好の機会！急成長を遂げる外資系企業で、日本人を対象とした緊急トラブル対応をお任せします。海外での生活において不安がある方でも、語学力に自身のある方はご応募いただける環境を提供しています。お気軽にお問合せください！ ■主な業務内容： ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 ・電話、メール、チャットを通じた緊急トラブル対応... -
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インサイドセールス（IT）
11月18日•インバウンドの電話を受け、正しい営業およびカスタマーエクスペリエンスの行動を示しながら対応する •顧客のニーズを明確にし、ビジネス成功に貢献する新しい製品やサービスのソリューションを提案する •サポート範囲内での解決策を提供し、必要に応じて第三者による解決策や有料ソリューションの相談に進む •顧客の製品に関する問題をトラブルシューティングし、できる限り最初の対応で解決する •初回解決率（First Call Resolution）、コンバージョン率、ネットプロモータースコア、そして新規営業などの目標を達成する... -
【土日休み、日勤】PC関連テクニカルサポート <ビザ、渡航サポート◎>
11月15日月給：MYR 9000～10500 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽・勤務時間：10:00 - 19:00 (月～金) ・給与：RM9,000～10,500 ・勤務地：クアラルンプール ・開始日：12月 ・ビザ、渡航のサポートあり 外資系BPO企業にてPC関連製品のテクニカルサポートをお願いいたします。 ・PC関連製品に関する技術的な問題のサポート ・主に日本人のエンドユーザー、企業内IT技術者、およびフィールドサービスエンジニアに対して、パソコンや周辺機器（マウス、キーボード、プリンター、プロジェクターなどハードウェア、ソフトウェアを含む）のサポート ・チャット・メール対応80％、音声対応20％ -
【日勤土日休み！未経験可】テクニカルサポート/ 給与：~RM10,500 /KL/ 日常会話レベルOK
11月14日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 世界最大級のテクノロジー企業の製品テクニカルサポートのお仕事です。 お客様からのソフトウェア・ハードウェア関連のお問い合わせに対し、メール・チャットをメインにご対応頂きます。 入社後にはトレーニングがございますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタート頂く事ができます。 【給与・福利厚生】 月給：給与 : RM9000~RM10,500... -
美容展示会の接客・販売スタッフ募集 ※急募
11月13日Kuala Lumpur International Beauty Week（KLIBW）にて出展する、弊社コスメブランドのブースにて接客、販売のお手伝いをして下さる方を募集しています。 【仕事内容】 ・販売アシスタント（サンプルのご案内や商品の説明など） ・レジ業務 ・登壇、インタビュー対応（可能な方のみ） 【勤務地情報】 イベント名 ：Kuala Lumpur International Beauty Week（KLIBW） イベント営業時間：2024/11/22～2024/11/24 10:00～21:30 イベント会場名 ：HALL 1, Mid... -
美容展示会の接客・販売スタッフ募集
11月11日Kuala Lumpur International Beauty Week（KLIBW）にて出展する、弊社コスメブランドのブースにて接客、販売のお手伝いをして下さる方を募集しています。 【仕事内容】 ・化粧品の梱包作業 ・販売アシスタント（サンプルのご案内や商品の説明など） ・レジ業務 ・登壇、インタビュー対応（可能な方のみ） 【勤務地情報】 イベント名 ：Kuala Lumpur International Beauty Week（KLIBW） イベント営業時間：2024/11/22～2024/11/24 10:00～21:30 イベント会場名 ：HALL... -
【深夜勤務なし】旅行業界(Eコマース)のカスタマーサービス
11月11日世界的に有名な旅行・レジャー予約サイト(Eコマース)のカスタマーサービスのお仕事です。 -電話、チャットまたはメールを使い問い合わせに対応する -社内システムに問い合わせ内容等を入力する -外部ベンダーやサービスオペレーターと連携して予約変更等をする ＊研修がありますので、安心してご応募ください！ (研修は日本語と英語) -
【経験者応募】トレーナー(トラベルプロジェクト)/勤務地：サイバージャヤ/ ~RM11,500 /夜勤なし
11月8日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でトレーナーとしてご就業頂きます。 トラベルプロジェクトの部署での業務をおまかせします。 ーお客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ー新入社員の研修担当 ーTeam LeadやQuality Analystのサポート業務 ーその他割り当てられた業務 【給与・福利厚生】 月給：月給~RM11,500... -
「海外就職」アカウントマネージャー・TDCX Malaysia
11月7日＜仕事内容＞ We are looking for an ambitious and self-motivated Account Manager to drive new client/advertiser development in Japan. As an inaugural member of our Japan team, you will play an important role in shaping and executing our go-to-market strategy for the region. ・Maintain close client... -
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【英語を活かしてマレーシア転職】SNSのチャットサポート
11月5日SNS会社のチャットサポート SNSのユーザー様が投稿した違反コンテンツに対してチャットにてサポート 違反理由をご説明し、投稿内容の修正及び改善を促すお仕事です。 -
【シニア歓迎/高給】シニアクオリティアナリスト(品質管理)
11月4日月給：JPY 450000～467000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉商社・貿易通訳・翻訳芸能・音楽-受信・発信電話やチャット、メール -チームのワークパフォーマンス向上のため、分析およびフィードバックを行い、解決が困難な問題についても適切なアドバイスを行う ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！ -
【新卒・未経験応募歓迎！】ITヘルプデスク（システム監視）、シフトあり、RM6300~RM6500＋シフト手当
10月31日【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 企業内システムのユーザーサポートや保守、トラブルシューティングを行う一次受付の部署にてご勤務頂きます。（Level 1 のテクニカルサポート） システムとネットワークインフラストラクチャを24時間体制で監視しトラブルが起きた際に解決へと導きます。 Level 1 で解決できない問題についてはLevel 2 の部署へと引き継ぎます。... -
金融関係のカスタマーサポートエージェント
10月30日カスタマーサポートエージェントの職務内容は下記のとおりです。 • ライブチャットやメール、その他のツールを用いて、顧客からの問い合わせに詳細かつ丁寧な対応を行う • 顧客からの商品、サービス、およびキャンペーン内容についての問い合わせへの対応を行う • 顧客からのフィードバックおよび苦情に対して、適切な部署へのエスカレーションを行う • 顧客情報及び関連情報の記録および更新の管理業務を行う • 提出されたKYC書類の確認および記録を行う • 顧客向け資料の翻訳および社内管理業務を行う • 設定された目標値または課題の達成を行う • その他、当社が命ずる業務を行う... -
【シニア歓迎/高給】シニアクオリティアナリスト(品質管理)
10月29日- 受信・発信電話やチャット、メール - チームのワークパフォーマンス向上のため、分析およびフィードバックを行い、解決が困難な問題についても適切なアドバイスを行う ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！
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