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カスタマーサポート(ソーシャルメディア)
9月30日大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事 ・メール、チャットでの顧客対応 ・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける 技術的問題解決のための顧客フォローアップ ・トラブルシューティング ・サイト上での不正使用の監視 ・関連データを収集、分析、活用" -
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カスタマーサービス テクニカルサポートロール
9月29日・電話やメールでユーザーからの問い合わせに回答 ・必須条件:①PCの操作方法、PC周辺機器(マウス、キーボード、デスクトップ)、ソフトウェア、ハードウェアに対して知識がある方、PCのトラブルシューティングができる方 ②英語能力(スピーキングとライティング) ・アピールポイント: グローバルで多国籍なオフィスです! ・勤務時間・曜日: 10am-7pm Mon-Fri ・休暇・休日: 土曜・日曜 勤務地: KL Sentral, Kuala Lumpur, Malaysia アクセス: KLSentral駅が最寄駅です 雇用形態: 正社員 給与・報酬: Max RM 10500... -
【KL】【平日・昼間勤務】テクニカルサポート -PC周辺機器
9月28日◇◆◇◆◇◆ テクニカルサポート/ 昼間勤務/ 月曜-金曜 固定 ◇◆◇◆◇◆ <就業場所はマレーシア・クアラルンプール!> PC周辺機器に関するテクニカルサポート PC ハードウェアの知識: ・ラップトップとデスクトップの両方でハードウェアの問題を診断でき、PC コンポーネントとその機能に関する知識があります。 ・中小規模のストレージ/サーバーの知識があるとさらに有利です。 ・Windows/Linux オペレーティング システムに関する包括的な知識 (インストール、セットアップ、アクティベーション、問題の診断) ・Microsoft... -
【経験者優遇・要英語力】コンテンツレビュ―SME(ゲームプロジェクト)/給与:~RM13,300/勤務地:KL/日勤
9月27日【採用企業様情報】 シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 モバイルゲームのコンテンツチェックプロジェクトにてSME(Subject Matter Expert)としてご就業頂きます。 ・日々のフィルター関連の問題、質問、および必要な変更に対応する。 ・トレンドを観察し、誤検出を分析することで、フィルターの継続的な品質保証、校正、および改善を行う。... -
子供 送迎 ドライバーさん募集
9月27日子供2人(6.4才)の学校への送り迎えをしてくれる ドライバーさん募集です モントキアラ自宅からコタダマンサラの車で片道20分の インターナショナルスクールへの送り迎えです 詳しい内容、時間や給与は相談可能です! よろしくお願いします。 -
Quality Assurance
9月27日【クアラルンプールのBPOにてQuality Assurance を募集中です!】 緊急対応または高ストレスの緊急通信センター環境での経験 ・顧客とタイムリーに明確にコミュニケーションできる能力 · CAD アプリケーションの使用経験があり、MS Office に習熟していること ・緊急サービス環境における規制とコンプライアンスの経験と知識 · 昼、夜、週末など、好みに応じて柔軟なスケジュールを組むことができます ・勤務スケジュールの大部分をオフィスに通勤できる方 · ホームネットワーク要件を満たす必要がある... -
マレーシア【不動産エージェント】営業経験不問!東南アジアを中心に不動産のご紹介&管理、お客様からの問い合わせ対応できる方
9月27日【事業概要】 当社は日本に本社を置き世界中に約6万件の海外不動産投資物件をもつ不動産企業です。 東南アジアをはじめとする各国現地法人に、不動産売買経験豊富なスタッフを配置し、 日々、市場調査や各現地開発会社との面談や現地視察を繰り返し行っております。 日本人が検討できる物件をくまなく把握し、お客様のニーズにあわせた物件をご紹介しています。 【業務内容】 ★今回は東南アジアを中心に当社が代行販売している不動産物件の内覧アテンド、 建設中不動産の進捗確認やご案内、販売サポート等に従事できる方を採用致します。 ・内覧希望者のアテンド業務(マレーシアを筆頭に東南アジア各国)... -
RPO人事採用募集(テレワーク可)
9月27日成長中のグローバルなRPO(Recruitment Process Outsourcing)プロジェクトで活躍しませんか? 勤務地: One Utama ※在宅勤務検討可能 有名企業と提携し、国際的な環境で採用業務をリードするリクルーターを募集しています! 募集内容: 日本語および英語を使用して、採用活動をリードするポジション 担当するポジションの勤務地は、日本に加え東南アジアやオセアニア(マレーシア、シンガポール、ベトナム、オーストラリア、ニュージーランドなど)国際的な地域の採用を担当するチャンスあり 柔軟な働き方とダイバーシティを尊重する環境 求めるスキル:... -
【マレーシア勤務】世界最大級医療・ラボ関係インサイドセールス
9月26日インサイドセールスエージェントとして潜在顧客へアプローチをし、営業担当へつなぐ役割を担っていただきます。 ・電話、Emailを使ってクライアントから渡された顧客リストへアプローチ ・新規顧客 ・既存客へアプローチし、関係の強化と追加の商品営業 ・CRM内顧客情報の随時アップデート ・CRM顧客情報のクライアントへリアルタイムアップデート ・ダイレクトメール、電話でのフォローアップ -
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テクニカルサポート
9月26日◇◆◇◆◇◆ テクニカルサポート/ 昼間勤務/ 月曜-金曜 固定 ◇◆◇◆◇◆ <就業場所はマレーシア・クアラルンプール!> JOB Description : PC hardware Tech Support PC関連、周辺機器に関する問い合わせにメールとチャットをメインに対応していただきます。 ラップトップとデスクトップの両方でハードウェアの問題を診断でき、PC コンポーネントとその機能に関する知識があること。 小規模から中規模のストレージ/サーバーに関する知識 Place:Kuala Lumpur , Malaysia Hours: Mon to Fri,... -
セールス デジタルマーケティング
9月26日B2B セールス&デジタルマーケティング 雇用形態:正社員 就業場所:クアラルンプール、マレーシア マレーシア在住もしくは移住が可能な方。(片道航空券、渡航後2週間の準備期間用ホテル滞在費、Visa費は負担いたします。) 就業時間: 9am-6pm Mon-Fri 必要条件:1)6か月以上のBtoB Sales 経験とデジタルマーケティング 2)英語能力(スピーキングとライティング) <職務内容> ・電話やメールでの顧客とのやり取り、新規顧客の獲得 ・デジタルマーケティングを通しての顧客とのやり取り アピールポイント: グローバルで多国籍なオフィスです!... -
マレーシアでカスタマーサポート【マレーシア勤務】
9月26日弊社はマレーシアや日本のIT及びBPOポジションを紹介する人材紹介会社でございます。只今募集中の下記日本語の職位をご紹介させていただきます。 ①ITヘルプデスクーマレーシア勤務 ITシステムをご利用されるお客様へお電話、チャット、メールなどでサポートを行います。 ②オンライン決済サポートーマレーシア勤務 オンライン決済のお手続きや問題に関しお客様へお電話、チャット、メールなどでサポートを行います。 ③セールスアドバイザーーマレーシア勤務 BTOBの法人営業がある方、ソーシャル メディア クライアントを維持及び開拓する方を募集します。 ④人事担当ー日本横浜勤務... -
【日勤・要英語力】テクニカルサポート (ゲームハードウェア) /給与:~RM9500+KPI/ 勤務地:KL、日勤
9月25日【採用企業様情報】 シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 •製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報提供し処理する。 •お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 •テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 •利用可能なリソースを使って必要な情報を調査する。... -
【マレーシア勤務・未経験・新卒可!】カスタマーサポート(フードデリバリー・旅行サイト)
9月25日①外資系フードデリバリーのカスタマーサポート *日本語のみも可、英語バイリンガルも可 <仕事内容> インバウンドコール、メールやチャットでのお客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応 お問い合わせ例 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい 上記は一例となり、お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、対応方法マニュアルやトークスクリプトがありますので未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。... -
テニスコーチ募集しています。
9月25日テニスコーチを募集しています。 中級者レベルなら誰でも歓迎です。ボールなどの準備はいりません。 お小遣いを稼ぎたい学生さん、平日空きがある方など応募待っています! 詳しいことはメールで!まずはお問い合わせお待ちしております! -
テニスコーチ募集!語学力不問!
9月23日テニスコーチを募集しております! 職種や語学力は問いません。学生さんのお小遣い稼ぎでも!テニスの経験があり、一定以上の実力があれば誰でもご応募ください。 テニスコーチの経験があればなお良いです。 *研修として一度テニスの実力を見させていただきます。 また詳細はメールor WhatsApp でやりとりさせていただきます。 -
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【日勤・要英語力】出版・クリエイティブ作成/給与:RM7,200~RM12,000/勤務地:KLまたはSunway/日勤
9月23日【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 出版及びクリエイティブ作成部署の一員として、見込み客およびクライアントプレゼンテーションの制作および保守に関するパブリッシングサポートを提供するお仕事です。 多くの拠点にまたがるグローバルなチームメンバー/マーケティングチーム/ビジネスパートナーと連携し、プレゼンテーション用の魅力的なグラフィックや新しいコンテンツを作成します。... -
【日勤・要英語力】ファンドアドミニストレータ/給与:RM7.2K~RM12K/勤務地:KLまたはSunway/日勤
9月23日【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 複数のカストディアンおよびプライムブローカーと連携して、ファンド立ち上げおよび/または単発の市場リクエストに関する国別開設文書を入手および監視するファンドアドミニストレーターのお仕事です。 法的文書や市場レポートの作成、日々のコーポレートアクションの処理など業務は多岐にわたります。 【給与・福利厚生】 月給:給与 :... -
【日勤・要英語力】クライアントレポート作成アナリスト/給与:RM7.2K~RM12K/勤務地:KL・Sunway/日勤
9月23日【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 クライアントレポートサービス(CRS)内の投資レポートチームの一員として、標準的な製品関連のマーケティングおよび割り当てられた一連の製品に関するカスタマイズされたクライアントレポートの作成を担当します。... -
【経験者採用】IT Business Analyst/給与:~RM15K+Bonus/勤務地:Bangsar/日勤
9月23日【採用企業様情報】 マレーシアのBangsarSouthにオフィスを構える、大手アメリカ発外資系企業様です。 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しとてもグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 日本チームと協働し、様々な組織で別々に管理していたデータおよびBIツールをDataBricksをソース元としたPowerBIに統一するにあたり、レポート作成のダッシュボードの調整を行います。 ・Salesforceで作成しているダッシュボードをPowerBIに置き換える ・Datalizer上のダッシュボードをPowerBIに変換する... -
カスタマーサポート(ソーシャルメディア)
9月23日大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事 ・メール、チャットでの顧客対応 ・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける 技術的問題解決のための顧客フォローアップ ・トラブルシューティング ・サイト上での不正使用の監視 ・関連データを収集、分析、活用" -
【大好き!を仕事にする/深夜シフトなし】旅行業界のカスタマーアドバイザー
9月23日旅行業界プロジェクトでのカスタマーサポートのお仕事です。 ・お客様からの問い合わせに対応する ・パートナー様への変更や苦情のアップデート、確認、キャンセル対応など ・サービスや製品の提案 ・お電話やメール、チャットでのフォローアップ ・システムへの情報入力 ※外国のお客様からの入電あり 福利厚生など ・労働許可(ワークパミット)取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・入社サポート:片道航空券/仮住居⼿配 (入国後2週間無料で滞在可能) APTサポート内容 ・履歴書の内容確認、英訳 ・面接合格のアドバイス ・就労ビザ取得に必要な書類確認 ・マレーシア移転に必要な情報提供... -
カスタマーサポート(ソーシャルメディア)
9月23日業務内容 - 電子メール、またはライブチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客の問い合わせを解決。 - 顧客のニーズを特定し、ソーシャルメディアプラットフォームで特定の機能をご利用頂く際のサポート。 - お客様の操作方法や技術的な問題が解決されていることを確認するためのフォローアップ。 - ソーシャルメディア製品とコミュニティスタンダードに関する知識に詳しくなること。 - 市場特有の知識、シグナル、インサイトを使用して範囲を限定し、スケーラブルな対策を見つけることで、コミュニティのユーザーサポートを改善。 - ワークフローの非効率性を特定し、解決策を提案。 -... -
スーパーバイザー -小売業のコールセンター部門担当
9月22日カスタマーサポート部門のリーダーを募集しています。 ・カスタマーサービスチームの監督、KPI達成へのサポート ・チームがSOPに従い、高品質なサービスを提供するようチームの監視、管理 ・クライアントと合意したサービスレベルアグリーメント(SLA)に見合うよう、現場で発生する問題を効果的かつ迅速に報告 ・エージェントのパフォーマンスを継続的に監視し、定期的かつ一貫したフィードバックを提供 ・改善プランの提案、経営陣へのフィードバック ・エージェントの出勤状況の監視、チームがコールセンターのガイドラインに従っているのか確認... -
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日本語でOK!マレーシアでカスタマーサポート【マレーシア勤務】
9月20日ECサイトのユーザーサポートを行っていただきます。 日本人のお客様対応なので、日本語でのお仕事です。 管理職になると、英語を活かせます。 勤務地はマレーシアのシリコンバレーといわれているIT経済特区のサイバージャヤ 家賃はクアラルンプールの1/2となります。 (プール・ジム・家具家電付きのお家が約3万円) 【仕事内容】 ECサイトをご利用するユーザーサポート 購入商品についてのお問い合わせ対応 商品の発送状況に関する対応 返品対応 お支払い情報の照合... -
語学不問のカスタマーサポート!オフィスはクアラルンプール【マレーシア勤務】
9月20日マレーシアで語学不問のカスタマーサポートのお仕事です。 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中!成長できる環境があります。 【主な仕事内容】 ⚪︎購入商品についてのお問い合わせ対応 ⚪︎商品の発送状況に関する対応 【アピールポイント】 アメリカを代表するBPO企業、マレーシアでのプロジェクトは拡大し続け、中長期で勤務できる環境があります。 ⚪︎内定後から参加できる無料のオンライン英会話レッスン提供!24時間レッスン受け放題、ネイティブ講師とのレッスンも可能 ⚪︎駅も近く、電車での通勤も可能... -
【夜勤なし!土日休み!】語学不問のカスタマ―サポート
9月20日【お仕事内容】 ヘルスケア機器のカスタマ―サポートを電話・メールにて対応していただきます。 エンドユーザーのお客様は、医療関係者と機器をご利用されている患者様です。 【具体的には】 ■エンドユーザーやクライアント担当者と信頼関係を築き、当面している問題について明確かつ正確な情報を提供します。 ■クライアントのCRMシステムに顧客とのやり取りの詳細かつ正確な記録を残します。 ■患者情報を扱う際は、機密保持とプライバシーに関する厳格なガイドラインを遵守します。 ■顧客やサポートチームと明確かつ正確にコミュニケーションします。... -
Japanese NLP Specialist
9月12日Are you passionate about the power of language and excited to contribute to cutting-edge AI? Do you have a deep understanding of the nuances of Japanese and a desire to make a real impact on user experience? We're looking for a fully fluent in Japanese to join us on NLP (Natural Language... -
11月入社!大手モバイルゲーム企業 プレーヤーサポート【マレーシア勤務】
9月9日月給:MYR 8500~12000 クアラルンプール 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他<ポジション> プレーヤーサポート(Player Support) <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 新規プロジェクト立ち上げメンバーとしてこれからのチームを築いていくことが出来ます! <給与> 基本給:8,500MYR~12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月...
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